【正文】 展。 我國要建立具有中國特色的社會市場經(jīng)濟(jì)，在競爭這個問題上要注意兩點： （1）競爭的圍界 競爭要有自由，沒有自由就沒有競爭。每個企業(yè)都是獨立的商品生產(chǎn)者，有自身的創(chuàng)意，但是，自由絕不可能是絕對自由。正像運(yùn)動場上的競爭要有規(guī)則一樣，市場競爭也需要一定的法律和規(guī)定。競爭者要自覺接受這些法律和規(guī)則的約束，否則就要受到種種的懲罰。1993年9月2日中華人民共和國六大常委會通過了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，并于12月1日正式實施《反不正當(dāng)競爭法》列舉了不正當(dāng)?shù)母偁幮袨橛?2條中，歸納起來有9類：①采取欺詐手段。②損害對方的信念。利用別人的商標(biāo)、專利、詆毀他人的名譽(yù)。例如：陜西咸陽醫(yī)藥保健品研究所侵犯中國咸陽保健廠的“505神功元氣帶”的商標(biāo)和名譽(yù)權(quán)，生產(chǎn)秦龍牌“狀元神氣帶”，并盜用“505”的主治功能和患者反映，并在中外企業(yè)報上發(fā)表文章，攻擊貶低“505”，使該廠的聲譽(yù)和利益受到了損害。 ③斷價格（采取強(qiáng)制和壟斷手段）④濫用地方保護(hù)⑤進(jìn)行賄賂⑥侵犯商業(yè)機(jī)密⑦有意進(jìn)行虧損經(jīng)營⑧欺騙性有獎銷售⑨招投標(biāo)中互相串通（2）無法的羈絆 由于我國目前正處于計劃經(jīng)濟(jì)逐步向市場經(jīng)濟(jì)過渡的時期，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)制尚未完全形成。相反，過去幾十年的計劃經(jīng)濟(jì)模式留下深厚沉淀，決非一朝一夕而能蕩滌干凈的。從政府的經(jīng)濟(jì)主管部門到廣大社會公眾，都會自覺不自覺的對市場投以絆索。這些絆索有些是合理不合法，有些是不合理不合法。如回扣，拉關(guān)系，走后門，黑市交易等。為了贏得競爭，人們可以八仙過海，各顯神通，但必須遵守合同，講究信譽(yù)，把勁用在科學(xué)預(yù)測，注重質(zhì)量，開發(fā)品種，降低成本，改進(jìn)銷售和服務(wù)，而不能隨心所欲，違法經(jīng)營。 （3）客觀性：只要存在市場就有競爭，這是客觀規(guī)律，不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，我們必須以實事求是的態(tài)度來對待他，同時還要報一積極的態(tài)度迎接競爭的挑戰(zhàn)，這要求我們必須全面科學(xué)的掌握管理理論和技術(shù)。 178。創(chuàng)新觀念 日本索尼公司創(chuàng)始人講：作別人沒有做過的事，研究全世界都能接受的新產(chǎn)品。要不局限與眼前的一切，敢走別人原來沒有走過的路。如果沒有創(chuàng)新觀念，普遍使用的做法是不存在的，固定不便的方案是解決不了問題的，守舊的做法是適應(yīng)不了發(fā)展變化的形式的。唯有創(chuàng)新，才能前進(jìn)。178。5 、開發(fā)觀念 開發(fā)觀念要求經(jīng)營者要善于有效地開發(fā)和利用企業(yè)的各種資源。企業(yè)有八大資源：（1）資金（2）物質(zhì)資源（3）人力資源（4）空間資源（5）時間資源（6）技術(shù)資源（7）信息資源（8）管理資源 ★資金開發(fā) 擴(kuò)大資源的來源和加速資源的周轉(zhuǎn)★物質(zhì)資源開發(fā) 設(shè)備的有效利用，設(shè)備改造、更新或新材料的應(yīng)用和綜合應(yīng)用?！锶肆Y源開發(fā) 人的智力與能力的開發(fā)。世界上最寶貴的，只要有了人，什么人間奇跡都能 創(chuàng)造出來?！度龂萘x》中不難看出：“得士者昌，失士者亡”，劉備在經(jīng)歷了半生漂泊之后，三顧茅廬，求賢若渴，終于隆中對之戰(zhàn)，獲得三分天下之戰(zhàn)略終成劉備立國之本。 （得一人者可定天下）在市場經(jīng)濟(jì)中，也是如此，競爭的成敗，關(guān)鍵在于人才。只有“人盡其才”，才能“貨暢其流”。只有唯才是用才能財源茂盛 。（1） 企業(yè)人才的培養(yǎng)。人非生而知之。松下電器產(chǎn)業(yè)提出的口號是“出產(chǎn)品前出人才”。培養(yǎng)企業(yè)的文化、頑強(qiáng)的意志和健康的心理，精湛的業(yè)務(wù)。（2） 人才的使用。現(xiàn)在管理學(xué)中有一黃金原則，那就是把最合適的人放在最合適的崗位。才能最大限度地發(fā)揮其效益，而且本人也將最大限度地體驗到自豪感和滿足感。劉邦說：“在出謀策劃方面，我的能力不如張良，在治理國家、管理百姓、籌措糧餉方面，我的能力不如蕭何，在統(tǒng)帥百萬大軍，戰(zhàn)無不勝，攻無不可方面，我能力不如韓信。這三個人都是我能奪取天下的原因，而項羽呢，手下只有范繒一個人，還不能充分發(fā)揮他的作用，這就是項羽失敗的原因。松下幸之助說：“將錯誤的人安排在錯誤的職位上，就是將一個障礙物放在企業(yè)成功的道路上。有些企業(yè)求賢若渴，以重金與優(yōu)厚的待遇到處網(wǎng)羅人才，這并沒有錯，問題在于你的現(xiàn)在員工是不是都安排在了合適的崗位并將其潛能充分的發(fā)揮出來。 企業(yè)在市場競爭能力的強(qiáng)弱，主要是由企業(yè)占有的技術(shù)力量，特別是由企業(yè)占有生產(chǎn)經(jīng)營人才的多寡和素質(zhì)高低決定的。隨著人們特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、組織者對人才價值認(rèn)識不斷提高，人才爭奪的競爭愈來愈激烈。吸引人才的難度越來越大，如何吸引和爭取更多“人才”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者研究的主要保證和難題。 在我國不少企業(yè)普遍采用的是通過優(yōu)惠條件吸引繼續(xù)人才的辦法，這固然不失為一種好辦法，在短時間的確能起到彌補(bǔ)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中緊缺人才的需要。然而，隨著人才競爭的激烈，吸引人才的成本，也將急劇增加。另外，一些急需人才往往也是全社會短缺人才。 空間資源開發(fā) 不斷開發(fā)新的市場挖掘市場潛力，提高市場占有率。時間資源 時間的廣度利用和強(qiáng)度利用，要以最快的速度生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品和以最快的速度推向市場。時間就是金錢。技術(shù)資源 新產(chǎn)品的發(fā)展新技術(shù)的應(yīng)用 新產(chǎn)品開發(fā)能給企業(yè)增加后勁，是企業(yè)生命的延續(xù)，是企業(yè)生命力長盛不衰的根本保證。依靠一種或幾種產(chǎn)品永霸市場只不過是一個天真的夢，企業(yè)要想競爭取勝，就必須推陳出新，不斷給市場“新鮮血液”。 人渴了就得喝水。但是，感到口渴時不喝水，就會影響身體健康，因為這時體內(nèi)水分已失去了平衡，部分細(xì)胞已處于脫水狀態(tài)。因此，不能渴了才飲水。企業(yè)也是如此，若把企業(yè)比做人的話，那么，新產(chǎn)品就是“水”，只有不斷開發(fā)適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品，才能保證企業(yè)有充足的“水分”，使企業(yè)充滿活力，生計勃勃。 178。 效益觀念企業(yè)的經(jīng)營活動必須以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，評價一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，首先要看它是否有利于提高社會綜合經(jīng)濟(jì)效益，其次，才看它的盈利多少。（1）不能唯利是圖（2）遵守職業(yè)道德178。經(jīng)營哲學(xué) 經(jīng)營哲學(xué)的核心是價值觀，就是經(jīng)營者對經(jīng)營過程中發(fā)生的各種經(jīng)營關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性認(rèn)識和樹立的觀念。正確的經(jīng)營哲學(xué)能使人們以正確的思維方式認(rèn)識和對待經(jīng)營過程中發(fā)生的一切變化和關(guān)系。諸如：穩(wěn)定與發(fā)展；風(fēng)險與機(jī)會；強(qiáng)者與弱者；興旺與衰退；進(jìn)攻與撤退；長期利益與眼前利益；全局利益與局部利益；都是一種對立統(tǒng)一及矛盾轉(zhuǎn)化的關(guān)系，有了這樣的經(jīng)營哲學(xué)可以使經(jīng)營者保持清醒的頭腦，處于順境而不迷，處于逆境而不惑。 第三節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)營計劃一、內(nèi)容 ： 戰(zhàn)略目標(biāo) 按重要性 競爭性目標(biāo) 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 成長性目標(biāo) 穩(wěn)定性目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) 二、目標(biāo)體系 中間目標(biāo) 具體目標(biāo) 原則：從上到下層層分解，從下到上層層保證。 三、制定經(jīng)營目標(biāo)的原則 1 、目標(biāo)關(guān)鍵性原則：抓主要矛盾突出重點，以免濫用資源。 2 、目標(biāo)的可行性原則：不能脫離實際憑主觀愿望，過高過低都不利于企業(yè)的發(fā)展。 目標(biāo)定量性原則：必須用數(shù)量或質(zhì)標(biāo)來表示。 目標(biāo)的一致性原則：不能互相矛盾相互脫節(jié)目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致。 目標(biāo)的激勵性原則：目標(biāo)要明確具有鼓舞作用。 目標(biāo)的靈活性原則：企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化改變不切時宜的目標(biāo)。 四、 經(jīng)營計劃 （一）經(jīng)營計劃的特點與任務(wù)企業(yè)的經(jīng)營計劃：是指為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而制定和執(zhí)行的，指導(dǎo)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性計劃。1．特點： （1）具有決策性 （2）具有外向性 （3）綜合性 （4）激勵性 2． 任務(wù)： （1）經(jīng)營目標(biāo)具體化，把企業(yè)內(nèi)部各個單位職工的行動統(tǒng)一到整體企業(yè)的目標(biāo)上來，使他們能夠既有分工又有協(xié)作地勞動和工作。（2）分配各種資源：合理分配上述資源，就要按企業(yè)目標(biāo)、目標(biāo)的重要程度、目標(biāo)先后順序，采用科學(xué)的方法合理的分配各種資源，使有限的資源發(fā)揮出最大的效益，以確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。（3）協(xié)調(diào)經(jīng)營活動：生產(chǎn)經(jīng)營活動的復(fù)雜性，必須通過計劃的編制、執(zhí)行、控制進(jìn)行。（4）經(jīng)濟(jì)效益：經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的最終目標(biāo)和中心任務(wù)。 （二）、經(jīng)營計劃的方法 滾動計劃法：滾動計劃是一種連續(xù)、靈活有彈性得計劃形式，每次修訂和編制都要根據(jù)對前期的實際情況和客觀條件的變化，將計劃向前延伸一段時間，使計劃不斷向前滾動、延伸，故稱滾動計劃法。 特點：（1）計劃期分若干個實行期。近期計劃制定得詳細(xì)些，是計劃的具體實施部分，具有指令性；遠(yuǎn)期計劃制定得粗些，是計劃的準(zhǔn)備實施部分，具有指導(dǎo)性。（3） 每執(zhí)行一段時間，都要根據(jù)其執(zhí)行情況和客觀條件的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?、調(diào)整，并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期。本 期 五 年 計 劃19901991199219931994具 體較 細(xì)較 粗本年實際完成 計劃修正因素計劃與實際差差異分 析客 觀 條 件變 化企 業(yè) 經(jīng) 營 方 針調(diào) 整 下 期 五 年 計 劃19911992199319941995具 體較 細(xì)較 粗滾動計劃示意圖PDCA循環(huán)法 Plan、Do、cheek、Action四個階段為順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。美國人戴明提出的又叫戴明循環(huán)法。A PC DA PC DA P C D178。第一階段：計劃階段 確定經(jīng)營方針、目標(biāo)，制定經(jīng)營計劃，并把計劃的目標(biāo)和措施項目落實到企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)。178。第二階段：將制定的各項具體計劃，組織實施和執(zhí)行。178。第三階段：對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，找出存在的差距及原因。178。第四階段：根據(jù)檢查的結(jié)果，把成功的經(jīng)驗肯定下來，定成標(biāo)準(zhǔn)，形成制度，失敗的教訓(xùn)也要找出，定成標(biāo)準(zhǔn)，防止再發(fā)生。特點：（1）大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)（2）各環(huán)每循環(huán)周轉(zhuǎn)一圈，就提高一步（3）關(guān)鍵在于處理階段。防止同類問題再次發(fā)生，才能肯定成績，糾正錯誤，不斷提高經(jīng)營管理水平 。平衡法：通過協(xié)調(diào)與計劃要達(dá)到目標(biāo)的有關(guān)因素使其在計劃期內(nèi)保持合理的比例，以取得最好的經(jīng)濟(jì)效益的活動。綜合平衡要解決的核心問題，就是研究如何正確確定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一些主要比例關(guān)系，并使這些比例關(guān)系協(xié)調(diào)一致。這些關(guān)系包括：（1）資源分配關(guān)系：資源分配與計劃任務(wù)相平衡（2）平衡對等關(guān)系：生產(chǎn)與需求，收入與支出，市場需求與供應(yīng)保持平衡。（3）整體與局部關(guān)系（4）投入產(chǎn)出關(guān)系。即生產(chǎn)與投入，消耗與成果，費用與效益的關(guān)系。 第四節(jié)：創(chuàng)新經(jīng)營 江澤民同志指出，創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求。一、創(chuàng)新經(jīng)營的特征、內(nèi)容、和原則。 所謂創(chuàng)新，就是對企業(yè)經(jīng)營管理的各方面和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行變革。運(yùn)用創(chuàng)造性思維探索和開發(fā)新產(chǎn)品，新技術(shù)，尋求和采用新制度新方法的過程。特征：（1）它所強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容，而是創(chuàng)新精神和變革的實踐，是促成、實現(xiàn)新事物的過程。如楊凌示范區(qū)，就是從觀念創(chuàng)新——制度講創(chuàng)新—機(jī)制創(chuàng)新，不斷完善各項政策措施，優(yōu)化科學(xué)研究，成果轉(zhuǎn)化和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，形成了生物工程、旱作農(nóng)業(yè)和節(jié)水灌溉設(shè)備相連，農(nóng)用化工、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范重要基地。 （2）創(chuàng)新經(jīng)營依賴于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。 具有創(chuàng)新性思維的實踐精神的人才是企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營的基本力量的因素。如：在楊凌開發(fā)區(qū)有著名昆蟲學(xué)家周堯教授、有年輕的葡萄與葡萄酒專家李華教授、有水土保持專家、中國科學(xué)院院士朱顯漠研究員。 在楊凌示范區(qū)中心的方圓4平方公里的中國農(nóng)科城里，有由2所大學(xué)和5個科研院所合并而成的西北農(nóng)業(yè)科技學(xué)和由3所中專合并而成的楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院，聚集了農(nóng)、林、水、牧等64個學(xué)科的4000名農(nóng)業(yè)科教人才，其中教授、副教授100多名，兩院院士3名，在校大中專學(xué)生20000多名，其中在讀碩士、博士及博士后研究人員1006名。“楊凌農(nóng)科城”先后從事科學(xué)技術(shù)研究近萬項，取得科教成果5000多項，累計創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過2000億元，創(chuàng)造了許多“世界之最”和“中國之最”。如世界第一例克隆山羊“元元”、全世界推廣面積最大（達(dá)9000多萬畝）的小麥品種碧螞一號等。 楊凌，已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范重要基地。去年七月，被國家批準(zhǔn)為中國向亞太經(jīng)合組織開放的十大科技工業(yè)園區(qū)之一。 具體內(nèi)容： 創(chuàng)新：楊凌示范區(qū)發(fā)展的靈魂。（1）決策創(chuàng)新：楊凌示范區(qū)的產(chǎn)生背景 ★實行教余、科研和應(yīng)用轉(zhuǎn)化的有機(jī)結(jié)合。 ★實行資本與知識的有機(jī)結(jié)合。 ★將高新技術(shù)直接物化為產(chǎn)品進(jìn)行推廣。 ★實行高新技術(shù)展示、應(yīng)用、輻射的有機(jī)結(jié)合。 （2）制度創(chuàng)新：發(fā)展的重要保證★投融資本制的創(chuàng)新為知識與資本的結(jié)合創(chuàng)造了廣闊的平臺。為解決投入不足對科技成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)重制約，示范區(qū)管委會出臺一系列政策規(guī)定：大力倡導(dǎo)科教人員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)高科技企業(yè)，積極支持科教人員在企業(yè)擁有股權(quán)和期權(quán)，支持企業(yè)已多種方式同科教單位結(jié)成利益共同體等。 ★用人機(jī)制的創(chuàng)新使示范區(qū)各項事業(yè)充滿活力。 ★行政管理模式創(chuàng)新為科研生產(chǎn)創(chuàng)造