【正文】 展。 我國要建立具有中國特色的社會市場經濟，在競爭這個問題上要注意兩點： （1）競爭的圍界 競爭要有自由，沒有自由就沒有競爭。每個企業(yè)都是獨立的商品生產者，有自身的創(chuàng)意，但是，自由絕不可能是絕對自由。正像運動場上的競爭要有規(guī)則一樣，市場競爭也需要一定的法律和規(guī)定。競爭者要自覺接受這些法律和規(guī)則的約束，否則就要受到種種的懲罰。1993年9月2日中華人民共和國六大常委會通過了《中華人民共和國反不正當競爭法》，并于12月1日正式實施《反不正當競爭法》列舉了不正當的競爭行為有22條中，歸納起來有9類：①采取欺詐手段。②損害對方的信念。利用別人的商標、專利、詆毀他人的名譽。例如：陜西咸陽醫(yī)藥保健品研究所侵犯中國咸陽保健廠的“505神功元氣帶”的商標和名譽權，生產秦龍牌“狀元神氣帶”，并盜用“505”的主治功能和患者反映，并在中外企業(yè)報上發(fā)表文章，攻擊貶低“505”，使該廠的聲譽和利益受到了損害。 ③斷價格（采取強制和壟斷手段）④濫用地方保護⑤進行賄賂⑥侵犯商業(yè)機密⑦有意進行虧損經營⑧欺騙性有獎銷售⑨招投標中互相串通（2）無法的羈絆 由于我國目前正處于計劃經濟逐步向市場經濟過渡的時期，適應市場經濟發(fā)展的機制尚未完全形成。相反，過去幾十年的計劃經濟模式留下深厚沉淀，決非一朝一夕而能蕩滌干凈的。從政府的經濟主管部門到廣大社會公眾，都會自覺不自覺的對市場投以絆索。這些絆索有些是合理不合法，有些是不合理不合法。如回扣，拉關系，走后門，黑市交易等。為了贏得競爭，人們可以八仙過海，各顯神通，但必須遵守合同，講究信譽，把勁用在科學預測，注重質量，開發(fā)品種，降低成本，改進銷售和服務，而不能隨心所欲，違法經營。 （3）客觀性：只要存在市場就有競爭，這是客觀規(guī)律，不是以人的意志為轉移的，我們必須以實事求是的態(tài)度來對待他，同時還要報一積極的態(tài)度迎接競爭的挑戰(zhàn)，這要求我們必須全面科學的掌握管理理論和技術。 178。創(chuàng)新觀念 日本索尼公司創(chuàng)始人講：作別人沒有做過的事，研究全世界都能接受的新產品。要不局限與眼前的一切，敢走別人原來沒有走過的路。如果沒有創(chuàng)新觀念，普遍使用的做法是不存在的，固定不便的方案是解決不了問題的，守舊的做法是適應不了發(fā)展變化的形式的。唯有創(chuàng)新，才能前進。178。5 、開發(fā)觀念 開發(fā)觀念要求經營者要善于有效地開發(fā)和利用企業(yè)的各種資源。企業(yè)有八大資源：（1）資金（2）物質資源（3）人力資源（4）空間資源（5）時間資源（6）技術資源（7）信息資源（8）管理資源 ★資金開發(fā) 擴大資源的來源和加速資源的周轉★物質資源開發(fā) 設備的有效利用，設備改造、更新或新材料的應用和綜合應用。★人力資源開發(fā) 人的智力與能力的開發(fā)。世界上最寶貴的，只要有了人，什么人間奇跡都能 創(chuàng)造出來?！度龂萘x》中不難看出：“得士者昌，失士者亡”，劉備在經歷了半生漂泊之后，三顧茅廬，求賢若渴，終于隆中對之戰(zhàn)，獲得三分天下之戰(zhàn)略終成劉備立國之本。 （得一人者可定天下）在市場經濟中，也是如此，競爭的成敗，關鍵在于人才。只有“人盡其才”，才能“貨暢其流”。只有唯才是用才能財源茂盛 。（1） 企業(yè)人才的培養(yǎng)。人非生而知之。松下電器產業(yè)提出的口號是“出產品前出人才”。培養(yǎng)企業(yè)的文化、頑強的意志和健康的心理，精湛的業(yè)務。（2） 人才的使用?，F在管理學中有一黃金原則，那就是把最合適的人放在最合適的崗位。才能最大限度地發(fā)揮其效益，而且本人也將最大限度地體驗到自豪感和滿足感。劉邦說：“在出謀策劃方面，我的能力不如張良，在治理國家、管理百姓、籌措糧餉方面，我的能力不如蕭何，在統(tǒng)帥百萬大軍，戰(zhàn)無不勝，攻無不可方面，我能力不如韓信。這三個人都是我能奪取天下的原因，而項羽呢，手下只有范繒一個人，還不能充分發(fā)揮他的作用，這就是項羽失敗的原因。松下幸之助說：“將錯誤的人安排在錯誤的職位上，就是將一個障礙物放在企業(yè)成功的道路上。有些企業(yè)求賢若渴，以重金與優(yōu)厚的待遇到處網羅人才，這并沒有錯，問題在于你的現在員工是不是都安排在了合適的崗位并將其潛能充分的發(fā)揮出來。 企業(yè)在市場競爭能力的強弱，主要是由企業(yè)占有的技術力量，特別是由企業(yè)占有生產經營人才的多寡和素質高低決定的。隨著人們特別是企業(yè)領導者、組織者對人才價值認識不斷提高，人才爭奪的競爭愈來愈激烈。吸引人才的難度越來越大，如何吸引和爭取更多“人才”是企業(yè)領導者研究的主要保證和難題。 在我國不少企業(yè)普遍采用的是通過優(yōu)惠條件吸引繼續(xù)人才的辦法，這固然不失為一種好辦法，在短時間的確能起到彌補企業(yè)生產經營過程中緊缺人才的需要。然而，隨著人才競爭的激烈，吸引人才的成本，也將急劇增加。另外，一些急需人才往往也是全社會短缺人才。 空間資源開發(fā) 不斷開發(fā)新的市場挖掘市場潛力，提高市場占有率。時間資源 時間的廣度利用和強度利用，要以最快的速度生產出更多的產品和以最快的速度推向市場。時間就是金錢。技術資源 新產品的發(fā)展新技術的應用 新產品開發(fā)能給企業(yè)增加后勁，是企業(yè)生命的延續(xù)，是企業(yè)生命力長盛不衰的根本保證。依靠一種或幾種產品永霸市場只不過是一個天真的夢，企業(yè)要想競爭取勝，就必須推陳出新，不斷給市場“新鮮血液”。 人渴了就得喝水。但是，感到口渴時不喝水，就會影響身體健康，因為這時體內水分已失去了平衡，部分細胞已處于脫水狀態(tài)。因此，不能渴了才飲水。企業(yè)也是如此，若把企業(yè)比做人的話，那么，新產品就是“水”，只有不斷開發(fā)適應市場需求的新產品，才能保證企業(yè)有充足的“水分”，使企業(yè)充滿活力，生計勃勃。 178。 效益觀念企業(yè)的經營活動必須以提高經濟效益為中心，評價一個企業(yè)的經濟效益，首先要看它是否有利于提高社會綜合經濟效益，其次，才看它的盈利多少。（1）不能唯利是圖（2）遵守職業(yè)道德178。經營哲學 經營哲學的核心是價值觀，就是經營者對經營過程中發(fā)生的各種經營關系發(fā)展變化的規(guī)律性認識和樹立的觀念。正確的經營哲學能使人們以正確的思維方式認識和對待經營過程中發(fā)生的一切變化和關系。諸如：穩(wěn)定與發(fā)展；風險與機會；強者與弱者；興旺與衰退；進攻與撤退；長期利益與眼前利益；全局利益與局部利益；都是一種對立統(tǒng)一及矛盾轉化的關系，有了這樣的經營哲學可以使經營者保持清醒的頭腦，處于順境而不迷，處于逆境而不惑。 第三節(jié) 經營目標與經營計劃一、內容 ： 戰(zhàn)略目標 按重要性 競爭性目標 戰(zhàn)術目標 成長性目標 穩(wěn)定性目標 戰(zhàn)略目標 二、目標體系 中間目標 具體目標 原則：從上到下層層分解，從下到上層層保證。 三、制定經營目標的原則 1 、目標關鍵性原則：抓主要矛盾突出重點，以免濫用資源。 2 、目標的可行性原則：不能脫離實際憑主觀愿望，過高過低都不利于企業(yè)的發(fā)展。 目標定量性原則：必須用數量或質標來表示。 目標的一致性原則：不能互相矛盾相互脫節(jié)目標要協(xié)調一致。 目標的激勵性原則：目標要明確具有鼓舞作用。 目標的靈活性原則：企業(yè)要根據內部條件和外部環(huán)境的變化改變不切時宜的目標。 四、 經營計劃 （一）經營計劃的特點與任務企業(yè)的經營計劃：是指為實現企業(yè)經營目標而制定和執(zhí)行的，指導企業(yè)全部生產經營活動的綜合性計劃。1．特點： （1）具有決策性 （2）具有外向性 （3）綜合性 （4）激勵性 2． 任務： （1）經營目標具體化，把企業(yè)內部各個單位職工的行動統(tǒng)一到整體企業(yè)的目標上來，使他們能夠既有分工又有協(xié)作地勞動和工作。（2）分配各種資源：合理分配上述資源，就要按企業(yè)目標、目標的重要程度、目標先后順序，采用科學的方法合理的分配各種資源，使有限的資源發(fā)揮出最大的效益，以確保企業(yè)目標的實現。（3）協(xié)調經營活動：生產經營活動的復雜性，必須通過計劃的編制、執(zhí)行、控制進行。（4）經濟效益：經濟效益是企業(yè)從事生產經營活動的最終目標和中心任務。 （二）、經營計劃的方法 滾動計劃法：滾動計劃是一種連續(xù)、靈活有彈性得計劃形式，每次修訂和編制都要根據對前期的實際情況和客觀條件的變化，將計劃向前延伸一段時間，使計劃不斷向前滾動、延伸，故稱滾動計劃法。 特點：（1）計劃期分若干個實行期。近期計劃制定得詳細些，是計劃的具體實施部分，具有指令性；遠期計劃制定得粗些，是計劃的準備實施部分，具有指導性。（3） 每執(zhí)行一段時間，都要根據其執(zhí)行情況和客觀條件的變化進行適當的修改、調整，并向前延續(xù)一個新的執(zhí)行期。本 期 五 年 計 劃19901991199219931994具 體較 細較 粗本年實際完成 計劃修正因素計劃與實際差差異分 析客 觀 條 件變 化企 業(yè) 經 營 方 針調 整 下 期 五 年 計 劃19911992199319941995具 體較 細較 粗滾動計劃示意圖PDCA循環(huán)法 Plan、Do、cheek、Action四個階段為順序，周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。美國人戴明提出的又叫戴明循環(huán)法。A PC DA PC DA P C D178。第一階段：計劃階段 確定經營方針、目標，制定經營計劃，并把計劃的目標和措施項目落實到企業(yè)內部各部門、各環(huán)節(jié)。178。第二階段：將制定的各項具體計劃，組織實施和執(zhí)行。178。第三階段：對計劃的執(zhí)行情況進行檢查，找出存在的差距及原因。178。第四階段：根據檢查的結果，把成功的經驗肯定下來，定成標準，形成制度，失敗的教訓也要找出，定成標準，防止再發(fā)生。特點：（1）大環(huán)套小環(huán)，互相促進（2）各環(huán)每循環(huán)周轉一圈，就提高一步（3）關鍵在于處理階段。防止同類問題再次發(fā)生，才能肯定成績，糾正錯誤，不斷提高經營管理水平 。平衡法：通過協(xié)調與計劃要達到目標的有關因素使其在計劃期內保持合理的比例，以取得最好的經濟效益的活動。綜合平衡要解決的核心問題，就是研究如何正確確定企業(yè)生產經營活動中的一些主要比例關系，并使這些比例關系協(xié)調一致。這些關系包括：（1）資源分配關系：資源分配與計劃任務相平衡（2）平衡對等關系：生產與需求，收入與支出，市場需求與供應保持平衡。（3）整體與局部關系（4）投入產出關系。即生產與投入，消耗與成果，費用與效益的關系。 第四節(jié)：創(chuàng)新經營 江澤民同志指出，創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是現代生產力發(fā)展的內在要求。一、創(chuàng)新經營的特征、內容、和原則。 所謂創(chuàng)新，就是對企業(yè)經營管理的各方面和各個環(huán)節(jié)進行變革。運用創(chuàng)造性思維探索和開發(fā)新產品，新技術，尋求和采用新制度新方法的過程。特征：（1）它所強調的并不是“改變”的內容，而是創(chuàng)新精神和變革的實踐，是促成、實現新事物的過程。如楊凌示范區(qū)，就是從觀念創(chuàng)新——制度講創(chuàng)新—機制創(chuàng)新，不斷完善各項政策措施，優(yōu)化科學研究，成果轉化和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，形成了生物工程、旱作農業(yè)和節(jié)水灌溉設備相連，農用化工、農副產品深加工等主導產業(yè)，已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農業(yè)高新技術產業(yè)化示范重要基地。 （2）創(chuàng)新經營依賴于企業(yè)中人的能力與素質。 具有創(chuàng)新性思維的實踐精神的人才是企業(yè)創(chuàng)新經營的基本力量的因素。如：在楊凌開發(fā)區(qū)有著名昆蟲學家周堯教授、有年輕的葡萄與葡萄酒專家李華教授、有水土保持專家、中國科學院院士朱顯漠研究員。 在楊凌示范區(qū)中心的方圓4平方公里的中國農科城里，有由2所大學和5個科研院所合并而成的西北農業(yè)科技學和由3所中專合并而成的楊凌職業(yè)技術學院，聚集了農、林、水、牧等64個學科的4000名農業(yè)科教人才，其中教授、副教授100多名，兩院院士3名，在校大中專學生20000多名，其中在讀碩士、博士及博士后研究人員1006名?！皸盍柁r科城”先后從事科學技術研究近萬項，取得科教成果5000多項，累計創(chuàng)造經濟效益超過2000億元，創(chuàng)造了許多“世界之最”和“中國之最”。如世界第一例克隆山羊“元元”、全世界推廣面積最大（達9000多萬畝）的小麥品種碧螞一號等。 楊凌，已初步成為具有國際影響的知識創(chuàng)新和農業(yè)高新技術產業(yè)化示范重要基地。去年七月，被國家批準為中國向亞太經合組織開放的十大科技工業(yè)園區(qū)之一。 具體內容： 創(chuàng)新：楊凌示范區(qū)發(fā)展的靈魂。（1）決策創(chuàng)新：楊凌示范區(qū)的產生背景 ★實行教余、科研和應用轉化的有機結合。 ★實行資本與知識的有機結合。 ★將高新技術直接物化為產品進行推廣。 ★實行高新技術展示、應用、輻射的有機結合。 （2）制度創(chuàng)新：發(fā)展的重要保證★投融資本制的創(chuàng)新為知識與資本的結合創(chuàng)造了廣闊的平臺。為解決投入不足對科技成果轉化的嚴重制約，示范區(qū)管委會出臺一系列政策規(guī)定：大力倡導科教人員領辦、創(chuàng)辦農業(yè)高科技企業(yè)，積極支持科教人員在企業(yè)擁有股權和期權，支持企業(yè)已多種方式同科教單位結成利益共同體等。 ★用人機制的創(chuàng)新使示范區(qū)各項事業(yè)充滿活力。 ★行政管理模式創(chuàng)新為科研生產創(chuàng)造