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某假日酒店行政人事部規(guī)章制度-文庫吧

2025-04-03 13:07 本頁面


【正文】 進行偵破。配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)以及其它執(zhí)法機關(guān)對違法亂紀的犯罪活動進行調(diào)查取證,對酒店的要害部位加強檢查并完善管理制度。,組織建立義務(wù)消防隊,并搞好專業(yè)培訓(xùn),建議酒店領(lǐng)導(dǎo)配備必要的防火器材和偵破設(shè)備;組織本部門員工經(jīng)常檢查火險隱患和其它不安全隱患,及時提出整改意見,并監(jiān)督有關(guān)部門進行整改。. 對保安部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲負責(zé)。. 協(xié)助總經(jīng)理組建本酒店的安全生產(chǎn)管理委員會,并主持日常工作。. 完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各種臨時性的保安工作。保安部保安主管崗位描述及任職條件1.直接上級:保安部經(jīng)理2.直接下級:保安部領(lǐng)班3.職權(quán)范圍:全面負責(zé)酒店安全保安工作,對酒店的安全保安工作提出合理的安全保安方案,對保安部領(lǐng)班提出指示,帶領(lǐng)保安部員工完成酒店所賦予的安全保衛(wèi)工作。4.任職條件::熱愛酒店工作,熟悉酒店安全保衛(wèi)管理工作,具有較強的敬業(yè)精神,身體健壯,具有犧牲精神,不畏強暴,秉公辦事,依法辦事,有理有節(jié),思路敏捷,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,具有一定的協(xié)調(diào)能力。:年齡在 25 歲以上,身高, 米以上。11 / 127:中專以上學(xué)歷。:要求達到中級英語水平。:具備 3 年以上酒店保安管理或公安工作經(jīng)驗。:1)在刑偵方面受過一定的專業(yè)訓(xùn)練。2)熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。3)掌握涉外人員的管理、保密工作等方面的法律法規(guī)。4)受過一定的擒拿技術(shù)訓(xùn)練。: 在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持酒店安全保衛(wèi)的日常工作,督促保安領(lǐng)班認真做好酒店的安全保衛(wèi)工作,制定保安排班計劃,掌握保安人員的情況,及時向保安部經(jīng)理匯報工作。,預(yù)防各類事故的發(fā)生。,掌握酒店各部位安全動態(tài),并將情況及時向經(jīng)理匯報。;受理住店客人及員工報告案件,對重大案件和責(zé)任事故要及時報告領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān),同時要保護現(xiàn)場,配合公安機關(guān)做好調(diào)查審理工作,對全酒店員工和長住客人進行安全及法制宣傳教育,特別是防火、防盜、防惡性案件、防自然災(zāi)害事故等培訓(xùn),并定期進行安全演習(xí)。,并對有關(guān)活動場所、休息室、客房等進行安全檢查。,按照酒店規(guī)章制度處理好日常安全事務(wù)。,向上級提出獎懲建議。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派、交辦的其它工作。12 / 127保安部消防主管崗位描述及任職條件1.直接上級:保安部經(jīng)理2.直接下級:保安部領(lǐng)班3.職權(quán)范圍:全面負責(zé)酒店消防工作,對酒店的消防工作提出合理的管理方案,對保安部領(lǐng)班提出指示,帶領(lǐng)保安部員工完成酒店所賦予的各項防火工作。4.任職條件::熱愛消防管理工作,具有較強的敬業(yè)精神,身體健壯,具有犧牲精神,依法辦事,思路敏捷,工作縝密,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度。:年齡在 25 歲以上,身高, 米以上。:中專以上學(xué)歷。:要求達到中級英語水平。:具備 3 年以上酒店消防管理工作經(jīng)驗。:1)熟知消防管理的各種法律法規(guī)。2)具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊訓(xùn)練調(diào)配能力。3)對處理突發(fā)事件有快速反映能力。:、政策和法規(guī),直接接受專職消防機關(guān)的檢查指導(dǎo),在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)酒店的消防工作。,防火應(yīng)急預(yù)案,組織實施各項防火工作計劃,并進行督促檢查。、教育,增強員工的防火意識,提高酒店各級員工做好消防工作的自覺性。負責(zé)保安人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員,合格的消防安全員。13 / 127,并開展各種形式的防火演練活動。,審定各類操作規(guī)程,確保設(shè)備處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài)。,對酒店的要害部位進行定期檢查,報告情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決火險隱患,督導(dǎo)各部門落實防火安全制度。,并嚴格執(zhí)行,隨時接受消防機關(guān)的檢查。,按照酒店規(guī)章制度處理好日常消防安全事務(wù)。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派、交辦的其它工作。財務(wù)總監(jiān)崗位描述及任職條件:總經(jīng)理、副總經(jīng)理:總賬、采購部經(jīng)理、電腦房主管:負責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外關(guān)系,統(tǒng)籌酒店所有資金,負責(zé)酒店財務(wù)行政管理工作。: 基本素質(zhì):熱愛酒店財務(wù)工作,有較強的事業(yè)心和上進心,具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,公正無私。 自然條件:年齡在 35 歲45 歲之間,身體健康,精力旺盛,儀表端裝,氣質(zhì)高雅。 文化程度:大專以上學(xué)歷,財務(wù)專業(yè),具有中級會計職稱 有第二外語基礎(chǔ) 工作經(jīng)驗:有二年以上財務(wù)管理經(jīng)驗 特殊要求:熟練使用財務(wù)軟件及其他辦公自動化儀器,熟悉掌握相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、財政的相關(guān)政策,有超常的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力和獨立判斷能力。: 協(xié)助董事長、總經(jīng)理、完成相關(guān)工作14 / 127 建立并完善財務(wù)隊伍 組織建立財務(wù)管理制度、控制程序和方法 審核財務(wù)預(yù)算的制定,監(jiān)督財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。 定期向董事長及董事會做出財務(wù)報告 組織建立內(nèi)部審計工作 協(xié)調(diào)與集團公司賬務(wù)處理關(guān)系總賬崗位描述及任職條件:財務(wù)總監(jiān):總出納、應(yīng)收應(yīng)付賬款、日審會計、成本會計:負責(zé)財務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)完成各項任務(wù)。: 基本素質(zhì):熱愛酒店財務(wù)工作,有較強的事業(yè)心和上進心,具有一定的組織和協(xié)調(diào)能力,公正無私。 自然條件:年齡在 25 歲45 歲之間,身體健康,精力旺盛,形象氣質(zhì)佳。 文化程度:大專以上學(xué)歷,財務(wù)專業(yè),具有中級會計職稱 有第二外語基礎(chǔ) 工作經(jīng)驗:有二年以上酒店財務(wù)管理經(jīng)驗 特殊要求:熟練使用電腦財務(wù)軟件及其他辦公自動化儀器,熟悉掌握相關(guān)財務(wù)、稅務(wù)、財政、的相關(guān)政策,有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力和獨立判斷能力。: 審核檢查全部記賬憑證和原始憑證是否合理、合法、正確、有效,審核其手續(xù)是否完整,列支科目是否正確。 核對總賬與各明細賬,確保無誤后記入總賬,對所需調(diào)整的賬要附有憑證及說明,并財務(wù)總監(jiān)批準后方可調(diào)整。 督促檢查各種財務(wù)報告及時性、正確性,做好月、年、度財務(wù)決算 ,按時向總會計師呈報會計報表。 督促檢查各項稅金的計算上繳,加強與財政部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,15 / 127取得有關(guān)信息。 組織編制財務(wù)成本計劃,定期開展計劃完成情況的分析,找出管理中的漏洞,提出改善管理的建議或措施。 審核檢查總出納的收支憑證,定期或不定期檢查總出納備用金情況,以保證現(xiàn)金的安全與完整,督促檢查有價證券的使用保管情況;及時檢查銀行存款未達賬項余款調(diào)節(jié)表的編制情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查找并糾正。 督促檢查應(yīng)付賬款金額是否正確,掛賬是否準確,賬務(wù)處理是否及時。 對會計人員進行合理分工,協(xié)調(diào)相互之間工作。組織學(xué)習(xí)、研究財會制度,研究業(yè)務(wù)技術(shù),規(guī)范會計工作。 檢查、督導(dǎo)本部門的工作,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)并作出評議。 負責(zé)酒店對內(nèi)、對外報表的審核工作,并按月作出財務(wù)分析。 及時檢查各明細賬項,督促檢查往來賬項的核對與催收。 按時完成總會計師交辦的一切工作,隨時解答總會計師提出的一切問題,正確及時地提供一切數(shù)據(jù)資料。 負責(zé)接待并配合各級外部審計查賬工作,審核檢查所有對外編報的數(shù)據(jù)及財務(wù)報表,確保無誤后方可報出。 負責(zé)物資倉儲的管理工作,組織制定各項管理制度,核定合理庫存,防止積壓、毀損和丟失,減少資金占用,保證賬賬相符、賬實相符。 合理使用資金,負責(zé)編制資金籌集計劃,報總會計師和總經(jīng)理。 審酒店經(jīng)營管理和投資方案的效益,監(jiān)督經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況。 負責(zé)下屬員工的排班、考核工作,并根據(jù)他們的表現(xiàn)提出獎懲意見,針對不同員工的實際需要,設(shè)計并實施有針對性的控制。采購部經(jīng)理崗位描述及任職條件:財務(wù)總監(jiān)::負責(zé)組織酒店所有物資的采購供應(yīng),按時、按計劃采購,保證質(zhì)量,合理安排資金占用,具有一定的吃苦耐勞精神。:愛崗敬業(yè),廉潔自律,熟悉物資的性能及采購相關(guān)知識。16 / 127 負責(zé)采購方面工作,直接對總會計師、總經(jīng)理負責(zé)。 監(jiān)督采購員的采購情況。 主持重要業(yè)務(wù)的洽談。根據(jù)經(jīng)營和計劃需要,做好大宗物資的招標(biāo)采購工作。 監(jiān)督采購員采購、入庫、付款、核銷工作。 指導(dǎo)、培訓(xùn)采購員的業(yè)務(wù)和素質(zhì)。 檢查采購部規(guī)章制度執(zhí)行情況、工作程序執(zhí)行情況以及問題的處理情況。 做好對下屬員工的培訓(xùn)工作。 教育采購人員在采購業(yè)務(wù)活動中,要遵紀守法,廉潔自律。 接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督 負責(zé)采購部員工服務(wù)規(guī)范的自查并記錄。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。餐飲總監(jiān)崗位描述及任職條件1. 直接上級:2. 直接下級:3. 職權(quán)范圍:4. 任職條件:5. 主要工作任務(wù)內(nèi)容:. 積極制訂餐飲發(fā)展戰(zhàn)略,全面改善餐飲產(chǎn)品,增強餐飲核心競爭力,精心打造餐飲五星品牌。,把握市場動向,及時調(diào)整、準確定位。有針對性的開發(fā)和提供能滿足市場需求的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。,制定本部門年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐飲全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。、推行餐飲部的各項正規(guī)化管理制度。、成本控制會和預(yù)算會議。貫徹、落實酒店各項規(guī)章制度。,作好部門成本核算,了解原材料的17 / 127價格情況及供應(yīng)商的供應(yīng)情況,作好成本控制。,提高對客服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)各級管理人員,提高督導(dǎo)人員的工作能力及管理水平。餐飲部經(jīng)理崗位描述及任職條件:餐飲總監(jiān)::::,制定本部門年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)餐飲全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。,并督導(dǎo)他們進行工作。,制定和實施員工培訓(xùn)計劃、發(fā)展規(guī)劃及考核制度,抓好員工隊伍建設(shè)。,使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準得到保持和提高。、衛(wèi)生狀況及員工的儀表儀容衛(wèi)生情況。、便于推銷的菜單,并不斷研究推出新食譜。;與客人進行必要的交流,取得客人反饋和建議,對客人負責(zé)。,協(xié)助與監(jiān)督主管、領(lǐng)班執(zhí)行正確的服務(wù)遠程,維持餐廳正常秩序。,降低費用,增加盈利。,對財產(chǎn)的領(lǐng)用手續(xù),登記帳目要清楚,堵塞漏洞,嚴防丟失;教育全體員工愛護餐具;對影響餐廳水準的餐用具要及時更換。18 / 127(包括客人投訴等)報告上級領(lǐng)導(dǎo);召開餐廳內(nèi)部每月例會。,并在餐廳內(nèi)開市前召開班前會,布置任務(wù),完成上傳下達的任務(wù)。,向上級提出獎懲建議,并對優(yōu)秀員工向上級推薦晉升。餐飲部副經(jīng)理崗位描述及任職條件:餐飲部經(jīng)理::::,協(xié)且餐飲部經(jīng)理具體負責(zé)某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。,督導(dǎo)員工推銷食品及飲料。,調(diào)動員工工積極性,對出現(xiàn)的問題及時予以解決。,安排各項工作任務(wù)及員工崗位。,全面控制餐廳的服務(wù)工作,對特殊和重要客人及宴會給予特殊關(guān)照。,全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)報告。,處理客人提出的各種問題。、餐個的質(zhì)量及使用,適當(dāng)給予補充。,如出現(xiàn)問題,及時通知工程部予以解決。,確保員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好。餐飲部行政總廚崗位描述及任職條件:19 / 127::::,抓好職工的政治思想,做好勞力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),每天定時到各生產(chǎn),密切聯(lián)系各大廚,經(jīng)常和宴會部,餐廳保持密切聯(lián)系,不斷改進品部的食品質(zhì)量。,檢查各種大型和很重要的宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排??刂剖称焚|(zhì)量和采購,掌握各部門的成本核算.,堅持先試菜后出售的原則,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品種檔案.,聽取各部門大廚的匯報,傳達部門會議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時提出整改方法。,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改。,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。,試用新的餐飲原料及配料,使酒店的出品能走在市場的前列。,監(jiān)督各生產(chǎn)部門日常的食品質(zhì)量控制,抓好紀律及衛(wèi)生工作。餐飲部廚師長崗位描述及任職條件:::::。做好勞動力的調(diào)配及生產(chǎn)安排工作。20 / 127,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負責(zé)指揮出品現(xiàn)場。,對每一個出品進行目測或試味,合符標(biāo)準的食品才可出售,對不合符標(biāo)準的食品技術(shù)處理或重做。,合理使用各種原材料。,建立客人投訴檔案。,聽取賓客的意見,不斷進工作,滿足人員需求。,注意設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全,防火工作。,每年物資領(lǐng)用計劃。、學(xué)習(xí)、紀律及生產(chǎn)。每天檢查班組人員的出勤情況,做好考核登記,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報。工程部總監(jiān)崗位描述及任職條件:主管副總經(jīng)理:工程部主管:酒店各部門及政府、相關(guān)行業(yè)主管部門: 基本素質(zhì):具有相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,具有一定的組織管理能力。年齡在 35 歲以上男性,身體健康。 文化程序:工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過酒店工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn),具有工程師技術(shù)職稱。 工作經(jīng)驗:在酒店中擔(dān)任過工程部經(jīng)理(總監(jiān))3 年以上,且有 5 年以上工程技術(shù)管理經(jīng)驗。 特殊要求:對酒店的機械、電力、管道和弱電等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。: 按照酒店的要求,在總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持工程部的全面工作。 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的方針、政策和制度。協(xié)調(diào)與政府及行業(yè)21 / 127主管部門的關(guān)系,建立健全部門各崗位責(zé)任制,并監(jiān)督落實。 根據(jù)質(zhì)量管理體系要求,制定并完善工程設(shè)備的運行和操作程序,對酒店設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)視和測量裝置進行控制。確保酒店的設(shè)施、設(shè)備安全,穩(wěn)定良好的運行。 設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)和更新改造計劃,負責(zé)對部門產(chǎn)生的不合格項及時進行整改,確保不合格項的關(guān)閉,有效的管理工程維修服務(wù)。 根據(jù)設(shè)施、設(shè)備的運行要求,負責(zé)管理工程外包維修、水質(zhì)檢驗、零配件購買等工作,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系采購程序,控制設(shè)施、設(shè)備的運行的維修費用。 全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行,跟蹤、控制所有水、電的能源消耗。保證酒店最大限度的節(jié)能。
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