【正文】 訂立無固定期限勞動合同。、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。第十條 社會保險(xiǎn) 酒店根據(jù)國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定辦理社會保險(xiǎn)。第五章 關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和違約經(jīng)濟(jì)賠償?shù)谑龡l 由于勞動合同當(dāng)事人一方造成勞動合同不能履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)予賠償。二、 懷孕女職工在勞動時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查記為事假。如果部門調(diào)整確有困難，也可安排其休息至產(chǎn)假結(jié)束。 未申請或未被批準(zhǔn)孕期休息的女職工休產(chǎn)假前由女職工本人填寫請假單，按請假程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)后予以休假。八、 晚育女職工產(chǎn)假除正常（90 天）外另加獎勵假 30 天。截至到本月份，酒店參加生育保險(xiǎn)的人數(shù)已達(dá) 72 人。在店工作不滿一年的女職工，不享受酒店提供的生育假期及生育津貼待遇。二、 勞保用品發(fā)放范圍（部門、崗位） 工程部：電工、焊工、空調(diào)工、司爐工 保安部：保安員 客房部：洗衣工 餐飲部：中餐、西餐、日餐廚師 員工食堂：廚師三、 勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（見附表）44 / 127絕緣鞋、手套護(hù)聽器 勞防手套 防沖擊眼鏡 廚師帽 軍大衣 線手套 防毒口罩件/月 件/月 付/月 件/月 件/月 件/月 付/月 件/月電工 1/6焊工 1/24 1/6 1/24空調(diào)工 1/24 1/6司爐工 1/24 1/6保安員 1/24 1/3洗衣工 10/1廚師 10/1本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。第六條 主管以上管理人員晉檔同員工；晉級視工作需要及崗位空缺情況決定。第十四條 本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日生效。 未經(jīng)勞動委員會鑒定的工傷，均不認(rèn)可為工傷，也不享受工傷待遇。住院期間各項(xiàng)費(fèi)用由鑒定委員會提出意見總經(jīng)理確定。2． 保密工作原則：積極防范，突出重點(diǎn)，嚴(yán)肅紀(jì)律。（4） 遞送。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2. 員工所在部門接到離職報(bào)告后須立即通報(bào)行政人事部，并在一周內(nèi)由部門最高領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)理或總監(jiān)）對離職員工給予答復(fù)，不批準(zhǔn)的要向員工說明原因并做好思想工作；部門同意員工離職的由部門填寫《離職申。沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（3） 復(fù)印。一、 本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。當(dāng)時(shí)不報(bào)告工傷的一律不能認(rèn)定工傷。 因救災(zāi)、見義勇為、為保護(hù)酒店和國家財(cái)產(chǎn)或因不可抗拒的原因負(fù)傷。第十二條 年度績效考核不合格者不得晉級，并有可能影響本人工資晉檔；在年度考核中連續(xù)兩年排名末位者工資將被降檔或降級，直至淘汰。第五條 員工晉檔原則上控制在有晉檔空間人員的 50％左右；員工晉級原則上控制在員工總數(shù)的 5－10％之間。勞保用品是保護(hù)直接接觸特殊崗位作業(yè)的員工，它不是福利待遇，不是人人有份。二、外地女職工或未參加生育保險(xiǎn)的本市女職工。本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。七、 女職工產(chǎn)假期滿，因身體原因不能工作需休息的，經(jīng)醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)，按事假辦理。女職工產(chǎn)假的批準(zhǔn)手續(xù)以下程序辦理： 已批準(zhǔn)孕期休息的員工，產(chǎn)假由其預(yù)產(chǎn)期往前推 15 天進(jìn)行記錄。四、 根據(jù)酒店的工作性質(zhì)，對懷孕女職工的勞動保護(hù)可按下述辦法辦理?，F(xiàn)將女職工孕期休假做如下補(bǔ)充規(guī)定：一、 女職工在孕期以及在哺乳期內(nèi)，各部門盡可能不要安排加班及夜班。 酒店有權(quán)根據(jù)工作、經(jīng)營需要變動員工的工作崗位，員工必須服從。、雙方協(xié)商一致，由酒店提出的；、員工患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原崗位工作，也不能從事由酒店另行安排的其他工作的；、勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的；第九條：勞動者解除勞動的條件、勞動者解除勞動合同應(yīng)提前 30 天書面通知酒店，未按照提前 30 天通知酒店的，酒店可以不予辦理解除勞動合同手續(xù)，或從工資中扣除所差天數(shù)的工資。第六條：試用期限新招聘員工一般執(zhí)行不超過 2 個月試用期，具體情況由行政人事辦根據(jù)員工勞動合同期限，本人的情況酌情確定。第三章 勞動合同的內(nèi)容、簽訂和期限第四條：勞動合同內(nèi)容： 勞動合同期限； 工作安排和工作任務(wù)； 勞動保護(hù)和勞動條件； 勞動報(bào)酬和福利； 勞動紀(jì)律； 勞動終止的條件； 違反勞動合同的條件；、當(dāng)事人雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng)。各部門主管應(yīng)根據(jù)《加班審批表》核準(zhǔn)實(shí)際加班工時(shí)并及時(shí)安排倒休，以免影響正常營業(yè)。如宴會時(shí)間延長或臨時(shí)指派的工作；⑶為保證酒店正常營業(yè)需要對設(shè)備進(jìn)行搶修；⑷為保證酒店安全和運(yùn)營時(shí)；⑸為應(yīng)付酒店發(fā)生的其他急需情況。：由單位組織的獻(xiàn)血，次日起安排 2 天休假，視同工作時(shí)間。⑶員工每月可享有一天有薪病假，有薪病假不可累計(jì)，隔月作廢。行政人事部負(fù)責(zé)對考勤員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。，廣泛聽取客人意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。：了解銷售部在酒店管理中的地位和作用。. 負(fù)責(zé)員工更衣室的管理工作，保持更衣室的衛(wèi)生清潔。. 特殊要求：具有良好的溝通能力和表達(dá)能力。：. 基本素質(zhì)：熱愛酒店工作，有較強(qiáng)的親和力，成熟老練。準(zhǔn)確無誤地制作全店月工資發(fā)放表，對員工獎懲、加班及各種津貼的發(fā)放進(jìn)行審核和報(bào)批。、鑒證。身高：男 米以上，女 米以上。（錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影儀、電視機(jī)、白板等） ，為學(xué)生錄制磁帶，復(fù)制培訓(xùn)教材。對學(xué)員的個人情況、培訓(xùn)項(xiàng)目及考核成績做詳細(xì)記錄，并轉(zhuǎn)交上崗部門。：熟悉員工招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作流程，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，良好的溝通能力和表達(dá)能力，具有親和力。《勞動合同》 、 《員工手冊》 ，制定員工福利計(jì)劃。：大學(xué)本科以上學(xué)歷，有社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)。 巡視督查大堂各種設(shè)施服務(wù)工作情況，確保大堂的完好、整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力。 文化程度：大?；蛲葘W(xué)歷。 協(xié)助酒店搞好資產(chǎn)盤點(diǎn)和部門季度盤點(diǎn)。 傳達(dá)客房部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，安排下屬班次、布置任務(wù)。 檢查貴賓房，使之達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)。提出年度客房各類物品的預(yù)算，并提出購置清單，包括物品名稱、牌號、單價(jià)、廠家及需用日期。 配合并監(jiān)督客房銷售控制工作，保證客房最大出租率。： 基本素質(zhì)：事業(yè)心強(qiáng)，具有高度的責(zé)任感、認(rèn)真積極的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。 做好領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力，做好領(lǐng)班的評估和任免建議。 嚴(yán)格控制維修材料，努力降低成本及能耗。22 / 127 編制或?qū)彾ǜ鲗I(yè)所負(fù)責(zé)設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，負(fù)責(zé)設(shè)備的檢測計(jì)劃及送檢工作的實(shí)施，并建立相應(yīng)的維修記錄檔案，監(jiān)督實(shí)施。 負(fù)責(zé)建立健全部門培訓(xùn)制度，確保工程部員工掌握必備的專業(yè)技能。 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的方針、政策和制度。、學(xué)習(xí)、紀(jì)律及生產(chǎn)。20 / 127,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。,檢查各種大型和很重要的宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排。，全面控制餐廳的服務(wù)工作，對特殊和重要客人及宴會給予特殊關(guān)照。18 / 127（包括客人投訴等）報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)；召開餐廳內(nèi)部每月例會。，使餐廳樓面、傳菜服務(wù)水準(zhǔn)得到保持和提高。貫徹、落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 主持重要業(yè)務(wù)的洽談。 負(fù)責(zé)物資倉儲的管理工作，組織制定各項(xiàng)管理制度，核定合理庫存，防止積壓、毀損和丟失，減少資金占用，保證賬賬相符、賬實(shí)相符。 督促檢查應(yīng)付賬款金額是否正確，掛賬是否準(zhǔn)確，賬務(wù)處理是否及時(shí)。 自然條件：年齡在 25 歲45 歲之間，身體健康，精力旺盛，形象氣質(zhì)佳。. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派、交辦的其它工作。，防火應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施各項(xiàng)防火工作計(jì)劃，并進(jìn)行督促檢查。：年齡在 25 歲以上，身高， 米以上。，掌握酒店各部位安全動態(tài)，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。：要求達(dá)到中級英語水平。，組織建立義務(wù)消防隊(duì)，并搞好專業(yè)培訓(xùn)，建議酒店領(lǐng)導(dǎo)配備必要的防火器材和偵破設(shè)備；組織本部門員工經(jīng)常檢查火險(xiǎn)隱患和其它不安全隱患，及時(shí)提出整改意見，并監(jiān)督有關(guān)部門進(jìn)行整改。2）熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。：. 主持行政辦公室日常工作，根據(jù)酒店經(jīng)營管理方針制定本部門年度目標(biāo)與計(jì)劃并組織實(shí)施。處事公正、關(guān)心員工，有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。、提出有關(guān)費(fèi)用的支付意見。：大學(xué)以上學(xué)歷。，完成每月培訓(xùn)考勤報(bào)表。，定期去各部門聽培訓(xùn)課，檢查培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。：熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備；熟悉并掌握上級主管部門、行業(yè)管理部門對培訓(xùn)工作的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度。十五、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。九 、負(fù)責(zé)制定員工的福利政策，落實(shí)政府的各項(xiàng)保險(xiǎn)政策及勞動保護(hù)政策。目 錄一、部門概 述 .........................................................1二、組織機(jī) 構(gòu)圖 .......................................................1三、行政人事部質(zhì) 量目標(biāo) ...............................................3四、行政人事部 崗位職責(zé) ...............................................4五、各部 門主管以上人員崗位描述 .......................................9及任職條件 ...........................................................9六、各項(xiàng)規(guī)章制度及流程圖 ............................................33《北戴河新華假日酒店考勤制度》 .....................................33《北戴河新華假日酒店勞動合同制度管理規(guī)定》 .........................33《關(guān)于女職工孕產(chǎn)期休假的補(bǔ)充規(guī)定》 .................................39《關(guān)于女職工生育期間工資支付的規(guī)定》 ...............................41《勞保用品發(fā)放管理規(guī)定》 ...........................................42《員工晉升 與工資調(diào)整管理規(guī)定》 .....................................45《關(guān)于處理工傷事故若干問題的規(guī)定》 .................................48《新員工入職流程圖》 ...............................................50《關(guān)于辦理離職手續(xù)的程序規(guī)定》 .....................................51《酒店辭退員工程序圖》 .............................................52《北戴河新華假日酒店培訓(xùn)管理制度》 .................................53《培 訓(xùn) 協(xié) 議》 ..................................................56《北戴河新華假日酒店質(zhì)檢管理辦法》 .................................57《考 核 制 度》 ....................................................58《獎 勵 辦 法 》 ...................................................64《人員調(diào)配制度》 ...................................................65《北戴河新華假日酒店考勤員管理制度》 ...............................66《員　工　手　 冊》 .................................................67《員工服務(wù)手冊》 ...................................................96七、記 錄與表格 .....................................................120八、北戴河新華假日 酒店組織機(jī)構(gòu)圖 ...................................1211 / 127一、部門概述一 、根據(jù)國家的有關(guān)政策和酒店的經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)制訂酒店的行政人事開發(fā)計(jì)劃。八 、建立健全內(nèi)部員工流動檔案管理制度，充分發(fā)揮員工的積極性，進(jìn)行有計(jì)劃的調(diào)配。主動配合好上級主管部門的檢查工作，并將檢查情況及時(shí)向部門總監(jiān)、總經(jīng)理匯報(bào)，必要時(shí)，提出切實(shí)可行的建議。：大學(xué)本科以上學(xué)歷，有社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)?！秳趧雍贤?、 《員工手冊》 ，制定員工福利計(jì)劃。：熟悉員工招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作流程，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，良好的溝通能力和表達(dá)能力，具有親和力。對學(xué)員的個人情況、培訓(xùn)項(xiàng)目及考核成績做詳細(xì)記錄，并轉(zhuǎn)交上崗部門。（錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影儀、電視機(jī)、白板等） ，為學(xué)生錄制磁帶，復(fù)制培訓(xùn)教材。身高：男 米以上，女 米以上。、鑒證。準(zhǔn)確無誤地制作全店月工資發(fā)放表，對員工獎懲、加班及各種津貼的發(fā)放進(jìn)行審核和報(bào)批。：. 基本素質(zhì)：熱愛酒店工作，有較強(qiáng)的親和力，成熟老練。. 特殊要求：具有良好的溝通能力和表達(dá)能力。. 負(fù)責(zé)