【正文】 專管員負(fù)責(zé)跟蹤經(jīng)理部與準(zhǔn)經(jīng)銷商簽署《汽車買賣合同》，并約定銷售區(qū)域或代理品種、當(dāng)年內(nèi)預(yù)定完成銷售數(shù)量。④.準(zhǔn)經(jīng)銷商與我公司簽署《汽車買賣合同》及其它相關(guān)協(xié)議后，即正式加入我公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，開展直接經(jīng)銷業(yè)務(wù)。五、經(jīng)銷商的日常管理及考評(píng)和獎(jiǎng)罰銷售公司依據(jù)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的銷售量、對(duì)柳汽忠誠(chéng)度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、形象、服務(wù)能力、用戶滿意度、信息反饋等進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。 經(jīng)銷商基本資料的保管和存檔以下資料由合同專管員負(fù)責(zé)存入經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)檔案；；.《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件（復(fù)印件上須加蓋注冊(cè)地工商局印章）；.《稅務(wù)登記證》復(fù)印件；（應(yīng)注明所處位置）；.《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件；；；；；、損益表、現(xiàn)金流量表；；（4—5張、6寸、彩照）；、法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章及合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等業(yè)務(wù)印章的印模；、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)與信息等主要業(yè)務(wù)電話、傳真及電子郵件地址；、一級(jí)經(jīng)銷、特許經(jīng)銷、地區(qū)代理、產(chǎn)品代理、周轉(zhuǎn)車協(xié)議書、各種擔(dān)保合同及文件等協(xié)議書；.《經(jīng)銷商基本資料申報(bào)表》(見附錄五：《客戶基本資料申報(bào)表》)，《經(jīng)銷商綜合營(yíng)銷能力測(cè)評(píng)表》(見附錄五)，報(bào)回時(shí)同時(shí)提供表格的電子文本；、公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)報(bào)告等。經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生以下變更情況時(shí)，須書面通知銷售公司駐外經(jīng)理部，由經(jīng)理部負(fù)責(zé)將有關(guān)資料送合同專管員備案：；(包括承包人或租賃人)；；、法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章及合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等業(yè)務(wù)印章的；、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、信息等主要業(yè)務(wù)電話、傳真及電子郵件地址的；；；；；、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生重大變化的；。、對(duì)外擔(dān)保、訴訟糾紛、及新增債權(quán)和債務(wù)事項(xiàng)時(shí)，由經(jīng)理部負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)查、了解及報(bào)告任務(wù)。日常管理考評(píng)事項(xiàng)銷售公司對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況、資格情況進(jìn)行考評(píng)，以便進(jìn)行級(jí)別評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)?？荚u(píng)的方式實(shí)行常規(guī)檢查、不定期抽查、年度審驗(yàn)相結(jié)合。、市場(chǎng)部及服務(wù)部實(shí)施。經(jīng)理部負(fù)責(zé)實(shí)地檢查經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)管理情況，服務(wù)部負(fù)責(zé)檢查和評(píng)價(jià)技術(shù)服務(wù)及相關(guān)信息的處理情況。，由市場(chǎng)部、服務(wù)部、業(yè)務(wù)科、經(jīng)理部、合同專管員聯(lián)合進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(一般只對(duì)銷量大于50輛的經(jīng)銷商及銷量出現(xiàn)重大變化的經(jīng)銷商進(jìn)行)，周轉(zhuǎn)車回款承諾兌現(xiàn)情況、平均回款期、周轉(zhuǎn)率、舊車形成情況、重大交易行為等由業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)；信息反饋及市場(chǎng)行為規(guī)范等由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)；每季度匯總一次，交公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過(guò)后，作為經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)的依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向，開設(shè)獨(dú)資或合資的分公司；，推進(jìn)銀、企、商三方合作模式，以更優(yōu)惠的政策引導(dǎo)經(jīng)銷商按此種模式推進(jìn)合作，并計(jì)劃在兩年內(nèi)分階段全部實(shí)行。，鼓勵(lì)經(jīng)銷商與柳汽發(fā)展緊密型、長(zhǎng)期型合作關(guān)系、支持經(jīng)銷商做大做強(qiáng)、支持經(jīng)銷商向“全方位服務(wù)型”銷售商轉(zhuǎn)變。評(píng)級(jí)評(píng)分的制度待成熟后另行公布；幾種經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)模式的比較、獨(dú)家代理。這種選擇的優(yōu)勢(shì)是開發(fā)費(fèi)用低，公司對(duì)周轉(zhuǎn)車及經(jīng)銷商的行為易控制；但由于經(jīng)銷商獨(dú)家控制車源，往往為追求高利潤(rùn)而保持較高的價(jià)格，不利于新市場(chǎng)的開拓；需要我們積極協(xié)調(diào)和做工作。此方式適合于實(shí)力較強(qiáng)、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)較健全或市場(chǎng)影響力大而全面的經(jīng)銷商。、密集分銷。盡可能多的開發(fā)經(jīng)銷商，其好處是能短期內(nèi)提高銷量；但公司需投入的開發(fā)費(fèi)用高，而且周轉(zhuǎn)車的管理及經(jīng)銷商的行為控制難度大，經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)引起價(jià)格大戰(zhàn)，降低盈利，影響經(jīng)銷商對(duì)柳汽的信心；這需要我們的銷售市場(chǎng)管理制度相當(dāng)完善。此方式適合于在空白市場(chǎng)快速提高影響力和知名度，但要迅速規(guī)范好市場(chǎng)。、選擇分銷。選擇兩至三個(gè)合適的經(jīng)銷商（數(shù)目視市場(chǎng)的大小定）；協(xié)調(diào)好他們的關(guān)系，規(guī)范好市場(chǎng)，這樣可以在節(jié)約開發(fā)費(fèi)用的情況下，達(dá)到一定的市場(chǎng)覆蓋率，并且，公司控制也較為容易。此方式適合于當(dāng)?shù)貨](méi)有“龍頭”經(jīng)銷商或“龍頭”經(jīng)銷商不愿意盡力經(jīng)銷我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)。第三部分 如何防范和回避銷售活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)幾種常用方式的特點(diǎn)現(xiàn)金抵押：此種方法好，但經(jīng)銷商的資金壓力大，易造成經(jīng)銷商進(jìn)貨品種不全（只進(jìn)暢銷產(chǎn)品）對(duì)新產(chǎn)品投放推廣不利。等價(jià)銀行承兌質(zhì)押：此種方法好，但未到承兌期結(jié)算須貼息，故未到期一般不作為結(jié)算，同時(shí)需防止經(jīng)銷商挪用或占用資金，杜絕已售未開票。有價(jià)財(cái)產(chǎn)抵押：如房產(chǎn)、地產(chǎn)、股份、有價(jià)證券等，操作時(shí)須經(jīng)過(guò)政府有關(guān)部門評(píng)估和公證部門公證后，我公司按全額的50%—70%確認(rèn)，接受抵押。此種方法可行，但應(yīng)注意的事項(xiàng)是：（1）、這些財(cái)產(chǎn)價(jià)格隨時(shí)間推移會(huì)變動(dòng)；（2）、作為企業(yè)，我們銷售產(chǎn)品是為了收回資金，如果出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后收回過(guò)多的上述財(cái)產(chǎn)，在變現(xiàn)為資金時(shí)仍可能蒙受較大的損失。第三方抵押擔(dān)保：抵押物確定。如果抵押物為現(xiàn)金、銀行承兌匯票、有價(jià)財(cái)產(chǎn)，可參照上述執(zhí)行；如果抵押物為我公司的配套貨款或貨物，與供應(yīng)、財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)確認(rèn)后，可簽定協(xié)議執(zhí)行；其他一般不接受。保證擔(dān)保：指第三人（可以是法人，也可以是自然人）信譽(yù)擔(dān)保的一種保證模式，通常作為抵押擔(dān)保的后續(xù)補(bǔ)充擔(dān)保方式，在汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)中，這類擔(dān)保人通常是經(jīng)銷負(fù)責(zé)經(jīng)理。商業(yè)承兌抵押：方法不好，原因是承兌方是商業(yè)機(jī)構(gòu)（如企業(yè)、公司等），他們的承兌能力隨他們的經(jīng)營(yíng)盈虧變動(dòng)，不穩(wěn)定因素較多。駐人監(jiān)控：我方人員保管車輛合格證，憑車款發(fā)放。此方法在經(jīng)銷商渴望經(jīng)營(yíng)我公司產(chǎn)品、信譽(yù)較好、有較強(qiáng)的銷售能力而無(wú)力辦理抵押、我方在當(dāng)?shù)匚磳で蟮侥苻k理抵押的經(jīng)銷商而又必須開拓該市場(chǎng)的情況下可用。此方法并不能十分有效的回避風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)對(duì)經(jīng)銷商了解不夠透徹時(shí)、當(dāng)用戶購(gòu)車不要合格證時(shí)或當(dāng)?shù)卣块T對(duì)合格證管理不嚴(yán)時(shí)都可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。特別提醒：經(jīng)理部在業(yè)務(wù)合作中應(yīng)盡可能地尋求到全額銀行承兌質(zhì)押，或買斷銷售，這樣最有助于提高經(jīng)銷商的銷售壓力，提高銷售商在未來(lái)的銷售競(jìng)爭(zhēng)力，提升營(yíng)銷能力，有效回避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；　　即使無(wú)法找到承兌質(zhì)押，或財(cái)產(chǎn)抵押，也必須由公司總經(jīng)理、品牌經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提供第三方個(gè)人保證。第四部分 如何投放周轉(zhuǎn)車一、周轉(zhuǎn)車的投放周轉(zhuǎn)車投放原則：達(dá)到市場(chǎng)宣傳促銷效果，基本滿足用戶選購(gòu)要求。（1）、按抵押額選擇車型投放：根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可能需求的車型，在抵押價(jià)值內(nèi)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商協(xié)商投放周轉(zhuǎn)車品種和數(shù)量。（2）、按市場(chǎng)需求容量選擇車型投放：根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可能需求的車型和銷售頻率投放周轉(zhuǎn)車品種和數(shù)量。周轉(zhuǎn)車的投放流程（1）、經(jīng)銷商向經(jīng)理部提交申請(qǐng)（車型、配置、付款方式及定金）；（2）、經(jīng)理部業(yè)務(wù)員審核（是否同意發(fā)車、填報(bào)中轉(zhuǎn)車申請(qǐng)或從其他地方調(diào)車）；（3）、業(yè)務(wù)科人員報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃或從中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)車；（4）、業(yè)務(wù)科發(fā)車（從此日起車輛進(jìn)入經(jīng)理部中轉(zhuǎn)車輛管理）；（5）、經(jīng)銷商收車；（6）、經(jīng)銷商付款并申請(qǐng)開票（傳真到經(jīng)理部）；（7）、經(jīng)理部審核后將開票申請(qǐng)單傳真到業(yè)務(wù)科；（8）、業(yè)務(wù)科開票，周轉(zhuǎn)車中轉(zhuǎn)過(guò)程結(jié)束。二、周轉(zhuǎn)車的管理周轉(zhuǎn)車資金占用期限規(guī)定每月以核定的周轉(zhuǎn)占用最長(zhǎng)期限為標(biāo)準(zhǔn)，超過(guò)最長(zhǎng)期限則按規(guī)定進(jìn)行扣罰。周轉(zhuǎn)率考核問(wèn)題每月以核定的周轉(zhuǎn)車最高占用量為標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)際占用量超額，按超額量進(jìn)行扣罰；如不超額，予以獎(jiǎng)勵(lì)。周轉(zhuǎn)車安全、損失處理問(wèn)題（1）周轉(zhuǎn)車存放時(shí)間：一般不允許超過(guò)三個(gè)月，盡量在公司銷售政策規(guī)定的存放時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售，避免因存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而形成舊車。（2）周轉(zhuǎn)車存放地點(diǎn)：周轉(zhuǎn)車存放地點(diǎn)必須在銷售公司備案，是合同規(guī)定的地點(diǎn)，若有變更或調(diào)動(dòng)，必須獲得銷售公司批準(zhǔn)。當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員必須十分了解轄區(qū)內(nèi)周轉(zhuǎn)車的各存放地點(diǎn)和情況。（3）周轉(zhuǎn)車保管：周轉(zhuǎn)車所有權(quán)屬我公司，除我公司外任何單位或個(gè)人均無(wú)權(quán)將周轉(zhuǎn)車用于贈(zèng)送、抵押或轉(zhuǎn)讓；當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員必須監(jiān)管好周轉(zhuǎn)車，承擔(dān)周轉(zhuǎn)車損壞、滅失的管理責(zé)任；當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員必須協(xié)同經(jīng)銷商和服務(wù)站作好周轉(zhuǎn)車的定期保養(yǎng)工作；周轉(zhuǎn)車必須保管完好，工具、資料齊全，時(shí)刻處于待售狀態(tài)；周轉(zhuǎn)車未經(jīng)我公司同意不得拆件、換件銷售。積壓周轉(zhuǎn)車處理、調(diào)撥、費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題（1） 經(jīng)銷商提出展銷車要求，如庫(kù)存積壓需調(diào)動(dòng)，由該經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送車費(fèi)用，跨省調(diào)動(dòng)經(jīng)理部可根據(jù)情況適當(dāng)補(bǔ)貼。（2） 周轉(zhuǎn)車存放期間，車輛的損失費(fèi)用由經(jīng)銷商承擔(dān)。（3） 周轉(zhuǎn)車積壓庫(kù)存時(shí)間過(guò)久，確需降價(jià)的由經(jīng)理部打降價(jià)處理報(bào)告交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。該項(xiàng)費(fèi)用由公司承擔(dān)。（4） 因質(zhì)量問(wèn)題造成用戶拒收經(jīng)銷商退車，經(jīng)理部通過(guò)發(fā)運(yùn)科、服務(wù)科協(xié)商該調(diào)車，費(fèi)用由銷售公司承擔(dān)。三、回款回款方式說(shuō)明一般電子時(shí)時(shí)匯兌回款款一般在3至5個(gè)工作日內(nèi)到帳(含非同行之間匯兌)，但此方式有一定的風(fēng)險(xiǎn)：只要當(dāng)?shù)劂y行尚未將款匯出（一般在24小時(shí)后匯出），匯款方隨時(shí)可以到銀行以事由辦理停匯。故此方式適用于與我公司合作良好的對(duì)象，同時(shí)仍需不定期查知款是否到帳。加急電子時(shí)時(shí)匯兌回款款項(xiàng)一般在2小時(shí)左右到達(dá)帳上(如是同行之間匯兌，則在10分鐘內(nèi)可到帳。)。特點(diǎn)：是方便、快捷。建議各經(jīng)理部努力指導(dǎo)經(jīng)銷單位使用此方法。銀行匯票回款直接回款的一種方式，此種匯票直接送到公司的開戶行即可解匯為現(xiàn)金，故此回款方式是安全的，但須注意：匯票的真?zhèn)?；確保安全送達(dá)公司。現(xiàn)金支票回款直接回款的一種方式，此種支票直接送到公司的開戶行即可解匯為現(xiàn)金，故此回款方式是安全的，但須注意：支票的真?zhèn)危淮_保安全送達(dá)公司；確認(rèn)支票的適用金額；確認(rèn)支票的流通適用范圍（地域，其一般只適用于公司所在地的城市）。銀行承兌匯票回款直接回款的一種方式，承兌時(shí)間到期方可全額解匯為現(xiàn)金，否則必須貼息。注意事項(xiàng)：匯票的真?zhèn)?；確保安全送達(dá)公司；匯票的背書是否正確，原則上不能已背書超過(guò)三次。第五部分 如何開展日常銷售業(yè)務(wù)一、銷售業(yè)務(wù)名詞解釋開票通知單：是銷售公司業(yè)務(wù)科分管各地區(qū)的業(yè)務(wù)員根據(jù)用戶的訂單計(jì)劃，在確認(rèn)購(gòu)車款項(xiàng)到達(dá)銷售公司帳戶后，用來(lái)通知業(yè)務(wù)科開票員開據(jù)有關(guān)購(gòu)車發(fā)票的單據(jù)。周轉(zhuǎn)車申請(qǐng)單：銷售公司各駐外經(jīng)理部根據(jù)用戶或經(jīng)銷商的訂車需求情況，向公司業(yè)務(wù)科提出的中轉(zhuǎn)車需求或展銷車的單據(jù)。周轉(zhuǎn)車發(fā)車通知單：銷售公司業(yè)務(wù)科根據(jù)各經(jīng)理部的周轉(zhuǎn)車申請(qǐng)單的需求，通知銷售公司儲(chǔ)運(yùn)科提車發(fā)運(yùn)的單據(jù)。周轉(zhuǎn)車：銷售公司根據(jù)銷售工作的需求，保證銷售持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行，將一部分車輛（指未回款開票的車輛）提前投放到銷售地區(qū)，作為銷售周轉(zhuǎn)的車輛，包括未付款的經(jīng)銷商訂單車和展銷車，由駐外經(jīng)理部或指定的經(jīng)銷商進(jìn)行管理。商品車訂貨計(jì)劃申請(qǐng)表：用戶與銷售公司簽訂的供需合同，其內(nèi)容包括訂貨單位名稱、產(chǎn)品品種、數(shù)量、交貨日期、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、付款方式、填報(bào)日期等?，F(xiàn)金匯票： 現(xiàn)金匯票只用轉(zhuǎn)帳，在大寫字頭前面填寫“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票可以用支取現(xiàn)金，故稱現(xiàn)金匯票。承兌匯票：⑴ 商業(yè)承兌匯票是由銀行以外的付款人承兌，它按交易雙方約定，由銷售企業(yè)或購(gòu)貨企業(yè)簽發(fā)，但由購(gòu)貨企業(yè)承兌。⑵ 銀行承兌匯票，由在承兌銀行開立存款帳戶的存款人簽發(fā)，承兌銀行按票面金額向出票人收取萬(wàn)分之五的手續(xù)費(fèi)。轉(zhuǎn)帳支票： 支票是單位或個(gè)人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。真假匯票、承兌匯票的識(shí)別：從表面看，匯票、承兌匯票的真假很難區(qū)分，只能憑經(jīng)驗(yàn)與常規(guī)的匯票進(jìn)行對(duì)比(鋼印大小，字體等)，最后還是要通過(guò)銀行查詢處理，但必須注意以下是否記載完整： ⑴ 表明銀行匯票，銀行承兌匯票字樣 ⑵ 無(wú)條件支付的承諾 ⑶ 出票金額 ⑷ 付款人名稱 ⑸ 收款人名稱 ⑹ 出票日期 ⑺ 出票人簽章 ⑧關(guān)于匯票中背書注意事項(xiàng)的說(shuō)明二、經(jīng)理部主要銷售業(yè)務(wù)受理指南業(yè)務(wù)科：①處理經(jīng)理部訂車、發(fā)車有關(guān)事宜。②可受托為經(jīng)理部請(qǐng)款。③經(jīng)理部日常業(yè)務(wù)聯(lián)系。儲(chǔ)運(yùn)科：①負(fù)責(zé)送車。②派司機(jī)參與經(jīng)理部巡展活動(dòng)。市場(chǎng)部：①負(fù)責(zé)宣傳促銷活動(dòng)審批。②組織經(jīng)理部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。③提供營(yíng)銷后臺(tái)支持的各種信息和服務(wù)；客戶服務(wù)部：① 負(fù)責(zé)服務(wù)、配件問(wèn)題的處理。② 卡車主要接觸部門是商用車服務(wù)保障科和配件保障科；辦公室①負(fù)責(zé)公司部?jī)?nèi)與駐外經(jīng)理部聯(lián)系、溝通。③ 協(xié)助解決駐外人員的家庭存在的困難；④ 負(fù)責(zé)對(duì)部?jī)?nèi)、部外人員的行政管理事項(xiàng)；營(yíng)銷管理室① 負(fù)責(zé)對(duì)駐外人員日常工作指導(dǎo)和管理；② 負(fù)責(zé)客戶管理（即經(jīng)銷商），營(yíng)銷推進(jìn)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)；財(cái)務(wù)科① 受理經(jīng)理部人員的請(qǐng)款、報(bào)帳；② 核發(fā)經(jīng)理部人員的月度基本工資等；三、用戶檔案管理用戶檔案管理辦法：（見附錄）有效利用用戶檔案，提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)榱苏莆沼脩袅飨?，分析各地市?chǎng)特點(diǎn)，在用戶買車的時(shí)候記錄每位用戶詳細(xì)檔案。并注意對(duì)用戶檔案進(jìn)行分析。（1）通過(guò)各地區(qū)的銷量的統(tǒng)計(jì)確定優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、劣勢(shì)市場(chǎng)，總結(jié)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、分析劣勢(shì)市場(chǎng)原因及解決方案；（2）對(duì)有銷量、有市場(chǎng)潛力而無(wú)經(jīng)銷商的地區(qū)需要進(jìn)行新市場(chǎng)開發(fā)工作。（3）對(duì)各區(qū)域銷售的車型、相應(yīng)配置進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究個(gè)市場(chǎng)區(qū)域用戶的喜好特點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求狀況投放相應(yīng)產(chǎn)品；（4）對(duì)用戶集中的區(qū)域進(jìn)行用戶走訪和人員直銷，挖掘潛在用戶；（5）從各區(qū)域產(chǎn)品車的銷售量決定經(jīng)銷商、服務(wù)站的數(shù)量和配件投放量；（6）通過(guò)用戶電話、地址對(duì)用戶進(jìn)行電話訪問(wèn)和人員走訪，加深與用戶的感情聯(lián)系，提供技術(shù)服務(wù)支持，并利用郵寄廣告鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及時(shí)宣傳新產(chǎn)品。 （7）根據(jù)各月各地區(qū)銷量確定每個(gè)地區(qū)的銷售規(guī)律，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。四、幾種有效的提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)的手段出門客戶拜訪必備的七樣?xùn)|西：公文包；價(jià)格表；企業(yè)介紹手冊(cè)；主導(dǎo)產(chǎn)品圖片；名片；客戶通訊錄；筆記本；如有可能，還應(yīng)準(zhǔn)備市場(chǎng)調(diào)查的工具即卷尺；相機(jī)用戶回訪要讓每一個(gè)用戶成為我們的老用戶，并逐步提高他們的忠誠(chéng)度，銷售人員必須確保用戶在第一次購(gòu)買中滿意。生意一旦成交，銷售人員就要立刻將交貨時(shí)間、付款條件等一切必要的細(xì)節(jié)處理妥當(dāng)。在用戶接車之后，銷售人員就要安排一次追蹤訪問(wèn)，以確保所有的指導(dǎo)與服務(wù)都很恰