【正文】 司行政公章由公司辦公室設(shè)專人保管，財(cái)務(wù)章及合同專用公章由財(cái)務(wù)部設(shè)專人保管。 二、 印章使用公司部門或員工需要使用公司印章時(shí)，必須填寫“印章使用審批表”（以下簡稱公章使用審批表），經(jīng)所屬部門主管審核，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。 對外行文使用公司行政公章時(shí)，重要行文由總經(jīng)理簽發(fā)，總經(jīng)理不在崗時(shí)由副總經(jīng)理簽發(fā)。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行文由副總經(jīng)理簽發(fā)。 凡涉及公司的重大經(jīng)濟(jì)行為，如以公司名義對外簽訂重要經(jīng)濟(jì)合同、提供擔(dān)保、提供抵押、向外借款、投資合作、出具承諾函等，在使用行政公章時(shí)，應(yīng)將“公司印章使用審批表”送法律事務(wù)部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行為的協(xié)議、介紹信、證明等報(bào)副總經(jīng)理審批。 所有需要加蓋公司行政公章的介紹信、證明以及對外發(fā)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備存查。 原則上不開具加蓋公司行政公章的空白介紹信、證明、合同、附有公司抬頭的公文紙等。如因公務(wù)需要或其它特殊情況需要開具時(shí)，必須總經(jīng)理審批同意后方可開出。使用人在使用后必須向辦公室說明開出書件的用途，向辦公室交回未使用的書件。 非特殊情況，嚴(yán)禁將公司行政公章帶出公司。如確需帶出公司，須經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后方能帶出，并辦理相關(guān)的借用手續(xù)。 在公司一級出現(xiàn)丟失、損毀或被盜時(shí)，辦公室或部門印章保管人要立即向公司報(bào)告，及時(shí)采取有效措施，盡量減少由此產(chǎn)生的各種可能損失。公司將按管理權(quán)限落實(shí)管理責(zé)任。 第三章會議管理一、 會議管理為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制，規(guī)范公司會議運(yùn)作，提高會議質(zhì)量和效率，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議（一般以公司辦公會議方式召開）及專題會議。董事會會議是指董事會在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開的會議，由董事長主持召開，根據(jù)議題可請有關(guān)部門及相關(guān)人員列席。辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會議，一般由總經(jīng)理主持，主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作，根據(jù)需要可安排催辦員列席。專題會議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會議，研討專項(xiàng)工作，解決疑難問題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。二、會議服務(wù)程序會前準(zhǔn)備工作按規(guī)定提前發(fā)出會議通知（根據(jù)會議內(nèi)容采用口頭或書面）； 安排會議室及布置會場； 發(fā)放會議材料； 根據(jù)需要安排記錄員，記錄會議內(nèi)容。會間紀(jì)律關(guān)閉一切通訊設(shè)備積極配合主持人完成會議的各項(xiàng)議程，發(fā)言踴躍、凝練、高效不得交頭接耳，影響與會者發(fā)言認(rèn)真做好會議記錄，領(lǐng)會會議精神，抓好落實(shí)。會后清理工作會議結(jié)束后，將會議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則，會議議事過程及決議，要及時(shí)督促相應(yīng)部門付諸執(zhí)行，有知悉范圍和時(shí)間控制的會議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。第四章檔案管理一、 基本要求檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)，本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負(fù)責(zé)，人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)檔案的日常管理由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)。 歸檔范圍：公司正式的收文、發(fā)文（除公文正文外，還應(yīng)包括它的附件）、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、年度會計(jì)報(bào)表、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有歸檔價(jià)值的文件材料。 對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料，必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理，任何人不得據(jù)為已有。 辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全二、 歸檔時(shí)間和份數(shù)對公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔，并注明份數(shù)做好記錄。三、 查（借）閱公司部門經(jīng)理以上員工（含部門經(jīng)理）查閱非密級檔案，副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案，可直接向管理人員辦理查閱手續(xù)； 公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案，需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)； 查閱檔案時(shí)必須愛護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失，如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。第五章文書管理一、發(fā)文起草：公文文體、格式等使用準(zhǔn)確、符合規(guī)范要求；文字要準(zhǔn)確、精練，條理要清楚，層次要分明，用語要規(guī)范，公司本部各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)人起草辦公室審核，總經(jīng)理簽發(fā)。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)。審批：據(jù)文件性質(zhì)、范圍、密級由相應(yīng)權(quán)屬范圍內(nèi)的管理人員審批。發(fā)送：文件簽發(fā)后，送辦公室統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對，校對無誤方能復(fù)印、蓋章。文件和原稿，由辦公室分類歸檔，保存?zhèn)洳椤＊ザ?、收? 屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。 文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報(bào)送。 外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由辦公室主任提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。三、文印工作公司的文件，有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部遞傳的簡單請示報(bào)告或其他不需打印的文件，一般不予打印。 公司發(fā)文，需由起草人定稿抄正，經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真，須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理；部門經(jīng)理不在時(shí)，可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理。私人資料，不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送，以免影響公司的正常工作。文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成任務(wù)。對收到的文件資料，應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員送發(fā)，或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來拿取回，不得延誤。文印室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。文印室對送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，應(yīng)做好登記，并在月終作統(tǒng)計(jì)核算。 文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的，給予批評或處50元以上罰款，屢教不改或給公司造成不良的社會影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，處50元以上罰款直至辭退。第六章車輛管理第六章 保密制度一、 秘密分類公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受損害。二、 保密范圍公司重大決策中的秘密事項(xiàng)； 公司尚未付諸實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目和決策； 公司領(lǐng)導(dǎo)層的內(nèi)部決策、相關(guān)資料和主要會議記錄； 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；公司所掌握的尚未公開的各類信息； 公司尚未公布的人事任免決定，職員人事檔案，工資、福利等收入及相關(guān)資料； 被托管企業(yè)的有關(guān)資料； 其他經(jīng)公司確定應(yīng)保密的事項(xiàng)；三、 會議保密工作選擇具備保密條件的會議場所； 根據(jù)工作需要，限定參加人員的范圍，對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定； 會議主持人要向與會人員明確保密紀(jì)律，要求與會人員妥善保管好自己的文件。 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件；四、 文書保密工作非經(jīng)主管部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級文件、資料和其他物品，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；密級文件、資料和其他物品須在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第七章禮儀接待制度一、 負(fù)責(zé)部門：辦公室二、迎送面對來人先起立：“請問您是？”。迎上前表示歡迎，主動伸手與之相握：“您好！請進(jìn)！”。引座遞上一杯茶：“請坐，請喝茶”。詢問事由聽真情：“您有什么事？”。認(rèn)真處理不怠慢：“你放心，我盡力協(xié)調(diào)”?？腿俗邥r(shí)送出門：“請慢行，再見！”（不主動與之握手，可揮手、點(diǎn)頭致意）三、 接待細(xì)心了解來訪者的身份、來訪的目的。耐心安排接待來訪者的各項(xiàng)事宜。熱心解決來訪者所提出的任何問題。第八章電話管理制度一、 電話管理制度本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時(shí)間。如因工作需要打長途電話時(shí)，需向部門主管請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。二、規(guī)范用語 接聽電話時(shí)要面帶微笑，語言柔和地說“您好，XXX公司”，要使用“您好”，“請問你找哪位”，“對不起，XX不在”，“請稍等”，“再見”等禮貌用語。第九章圖書管理制度 新購圖書除按順序編號外，應(yīng)新書名、出版社名稱、著作者、冊數(shù)、出版日期、購買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于“公司圖書登記總簿”。 借書人以本公司員工為限。 員工所借之圖書，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回，借書人不得拒絕。 借書期間一律為一星期，到期應(yīng)即歸還，倘有特殊事由需續(xù)借者，務(wù)必辦理續(xù)借手續(xù)，但以續(xù)借一次為限。 借書冊數(shù)以四冊為限。 借書需填寫《圖書借閱表》，由保管員存檔保管。還書時(shí)撤回。 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價(jià)加倍賠價(jià)。 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點(diǎn)期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外，必要時(shí)可通報(bào)批評。第四篇人力資源管理第一章人事制度一、聘用公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí)，先填寫《人員增補(bǔ)申請表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，由人力資源部門統(tǒng)一招聘?！　T工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式　　內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。　　對外招聘：對外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單；人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試；結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價(jià)；復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為13個(gè)月。三、轉(zhuǎn)正 員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單，填寫《轉(zhuǎn)正申請單》，由主管上級具體簽署意見并與人力資源部門協(xié)調(diào)，由人力資源部門呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度：遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。 服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 準(zhǔn)時(shí)上下班，對所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。 上班時(shí)間不得接待私人來訪，不得擅離職守。 下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。 工作時(shí)間：實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí)，周一至周五：早8：0012：00工作下午14：0018：00工作考勤規(guī)定：公司員工上下班實(shí)行打卡或簽到制度，不可遲到、早退、曠工?？记诠芾恚荷习?、下班各打卡一次，每日四次。不具備打卡條件的部門，實(shí)行簽到（退）制度，時(shí)間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰　　遲于規(guī)定時(shí)間3分鐘內(nèi)上班為遲到。遲到一次處10元罰金?！　T工于下班時(shí)間前，非因公務(wù)需要而擅自離崗，即為早退。 早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。　　員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn)，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工。加班辦法：對于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資，或按加班時(shí)間進(jìn)行1：1倒休，倒休后不再支付加班費(fèi)用。國家法定假：五一（三天）、十一（三天）、元旦（一天）、春節(jié)（三天）。 公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)： 國家法定假日按300%支付薪資； 公休日加班按200%支付薪資； 平常日加班按150%支付薪資。 員工在下列情況下可視為加班：員工在正常工作時(shí)間和效率下，確實(shí)完不成工作任務(wù)；員工加班時(shí)間在1小時(shí)（含）以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。有下列情況之一的，加班不予補(bǔ)償： 未辦理相關(guān)手續(xù)，或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班； 員工出差加班及已給予定期固定補(bǔ)償?shù)募影?。請假管理辦法：員工請假必須提前填寫“請假單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補(bǔ)辦請假手續(xù)，進(jìn)行銷假。假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。 扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。　　每周公休假：實(shí)行每周五天工作制，各部門可根據(jù)情況采取輪休制。　　法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關(guān)規(guī)定。