目標管理與績效考核修改-文庫吧
2025-03-25 04:41 本頁面
【正文】 而績效標準又是依工作說明書來建立，所以標準應該只有一個，且每一職位均有不同的標準設定。以下舉例說明，先由各種職位定出其工作內容及職責與工作要項；再由工作要項定出工作標準。職位名稱：業(yè)務代表工作內容及職責：，了解產品之用途與功能，具有分析產品之知識。在該行業(yè)中應被視為專家。，深入了解其責任、產品、經濟狀況、問題所在、需要、方法等等。，執(zhí)行規(guī)定之活動以助于增強公司的對外形象。、計劃并安排時間，不能盡量走訪指定區(qū)域之客戶。每一次銷售訪問都在應有計劃以便充分利用時間。，務使銷售量增加，符合該地區(qū)之銷售潛力。，必須在接到訂單進行其它后續(xù)服務。、運送、保證、條件、預測、工作時間、記錄、報告、休假，使用公司汽車等規(guī)定并照著去做。，并報告公司，有助于調整公司產品及配合你的心血。，利用總公司的協(xié)助、建議、與規(guī)范。、其它地區(qū)業(yè)務代表、及銷售務人員合作。 工作要項： 工作說明書 為了有效掌握面談工作，也為了使應征者能獲得公平的待遇，面談者必須盡量了解該項工作的要求條件。因此，在填用人申請單之前，先填一份工作說明書，是非常重要的步驟。工作說明書的功用非常多。它可以告訴你此人的工作職能及權責內容。有了這些，才可據以判斷應征者的學經歷、個性、能力、興趣是否與任用條件相符。另外，在人員報到時，也能提供一份明確的工作指示，使新進人員不致花過多時間去摸索。在人員進用后，工作說明書也可指出新進人員的訓練需求。 一分完整的工作說明書應包括： 1工作功能2所需的經驗及訓練3所需的教育背景4主要及次要職責5重要的工作指引6有多少部屬、主管7權力授予程度8使用什幺設備9處理機密文件的等級10有關的工作人員等……如果你的單位有工作說明書，在面談之前你先好好研究一番。如果不甚明了則請教主管單位，或執(zhí)行該項工作的同仁。如果你的單位沒有工作說明書，而且也借不到，那幺就不妨自己動手來寫。職位說明書(范例)職稱：生管課課長 部門：生產部 直屬主管：生產部經理主要任務：負責生產課計劃之擬定，并協(xié)調采購、物料及現場生產單位，順利上線生產，并控制進度、數量和品質，不能如期交貨。職責內容：(由外銷部企劃課發(fā)令)，擬定生產計劃。，及與外包商、供應商之關系。，包括組織、職責、文件及工作流程等等。 ，包括產品項目、規(guī)格、材料、生產方法、使用機具、人工以及品質水準。，作異常反應。、累積及報告。、訓練及分派所屬生管人員。工作關系：：直屬生產部經理，向生產部經理負責。：與工程師室、品管課
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