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質量管理體系內審員培訓教學大綱-文庫吧

2025-03-24 04:59 本頁面


【正文】 (8)掌握跟蹤驗證糾正措施有效性的方法。 適用時,培訓機構應制定更詳細的課程目標。 學員達到課程目標的情況應由培訓機構進行測量。3 培訓要求 課程開始前,學員應填寫入學登記表,并簽名。 課程開始時,培訓機構應向學員介紹課程形式、雙方的權利和義務,學員評價方式和評價的依據(jù)。 培訓課程的內容應包括本教學大綱中“2教學目標”中規(guī)定的所有方面。4 教學基本要求、培養(yǎng)學員實際能力的實用性課程。在整個培訓過程中應注重對學員實際能力培訓。培訓機構應以過程方法和PDCA循環(huán)的基本原則和方法,設計、實施、檢查、改進和管理培訓課程。 培訓機構應依據(jù)本教學大綱編寫相應教程作為主要培訓教材,并自主開發(fā)、設計輔助教材,如學員手冊、教師手冊、案例資料等:(1)學員手冊應包括所覆蓋的課程目標的全部重點和課程的每個部分的內容,包括典型的文件、報告和表格的范例,包括課程時間表和對學員評價的安排及判定通過與否的標準;(2)教材應體現(xiàn)良好的組織、編排和文件管理,包括文件修訂版次及適當?shù)木幠浚?3)教材應包括內容目錄,封面上應注明培訓機構名稱、課程名稱等信息;(4)教師用教學材料應包括培訓現(xiàn)場的安排要求、課程時間表和說明教學重點和方法的教學文件和參考資料,以及對學員評價的方法。 課程的授課重點是培養(yǎng)和提高學員的能力:(1)應使學員準確理解和正確運用GB/T 19001標準、培養(yǎng)有效和適宜的審核能力、技巧和審核組織管理能力;(2)以GB/T 19011為主線,完整、準確地講授審核的知識和要求,使學員能夠感受到真實的審核實踐。5 教學方法、形式和管理要求,整個教學活動應采取教師當面授課、與學員充分交流,學員與學員相互協(xié)助、配合、交流的方式進行。培訓課程應盡可能結合審核實際,并安排適當?shù)恼n內外練習、分組討論、案例分析、角色扮演等活動,以增強學員對知識的理解,促進其掌握審核的程序、技能和技巧,課堂活動時間應不少于全部課程時間的30%。,并在連續(xù)的4天內完成??荚?、用餐、課間休息等自由活動時間不應計算在課程時間。:(1)教師應具備CCAA教師資格或高級審核員資格并有一定的培訓教學經(jīng)驗;(2)通過培訓機構的教師培訓合格(培訓的方式、程度由各培訓機構確定),至少包括:l 在指導教師監(jiān)督下,作為觀察員觀摩1次受聘培訓機構的完整培訓過程和管理;l 在指導教師監(jiān)督下,作為實習教師完成1次受聘培訓機構的完整授課過程和管理,并取得滿意的評價;(3)培訓機構應制定教師管理程序,對教師的培訓、選擇和管理作出規(guī)定;(4)培訓機構將聘用的教師名單上報CCAA備案。 教師應對課程實施有效的管理,包括時間安排、課程內容、標準的要求、教師自身的行為。6 學員評價、筆試和證書管理 培訓機構應采用以下兩種獨立的方式對每名學員進行評價。成功地完成課程的學員在這兩方面均應符合要求:l 平時表現(xiàn)的評價;l 所學知識的筆試。 學員評價培訓機構應對評價的形式、內容和判定要求作出具體規(guī)定,至少包括出勤、標準知識理解和審核練習表現(xiàn)等方面的評價。評價應由培訓機構進行并形成記錄。 筆試管理,對試卷、試題的產(chǎn)生、考試過程、與考試相關的管理人員的資格、試卷的
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