質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)教學(xué)大綱-文庫(kù)吧
2025-03-24 04:59 本頁(yè)面
【正文】 （8）掌握跟蹤驗(yàn)證糾正措施有效性的方法。 適用時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定更詳細(xì)的課程目標(biāo)。 學(xué)員達(dá)到課程目標(biāo)的情況應(yīng)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)量。3 培訓(xùn)要求 課程開(kāi)始前，學(xué)員應(yīng)填寫(xiě)入學(xué)登記表，并簽名。 課程開(kāi)始時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W員介紹課程形式、雙方的權(quán)利和義務(wù)，學(xué)員評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)的依據(jù)。 培訓(xùn)課程的內(nèi)容應(yīng)包括本教學(xué)大綱中“2教學(xué)目標(biāo)”中規(guī)定的所有方面。4 教學(xué)基本要求、培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際能力的實(shí)用性課程。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)學(xué)員實(shí)際能力培訓(xùn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)以過(guò)程方法和PDCA循環(huán)的基本原則和方法，設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查、改進(jìn)和管理培訓(xùn)課程。 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)本教學(xué)大綱編寫(xiě)相應(yīng)教程作為主要培訓(xùn)教材，并自主開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)輔助教材，如學(xué)員手冊(cè)、教師手冊(cè)、案例資料等：(1)學(xué)員手冊(cè)應(yīng)包括所覆蓋的課程目標(biāo)的全部重點(diǎn)和課程的每個(gè)部分的內(nèi)容，包括典型的文件、報(bào)告和表格的范例，包括課程時(shí)間表和對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)的安排及判定通過(guò)與否的標(biāo)準(zhǔn)；(2)教材應(yīng)體現(xiàn)良好的組織、編排和文件管理，包括文件修訂版次及適當(dāng)?shù)木幠浚?3)教材應(yīng)包括內(nèi)容目錄，封面上應(yīng)注明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、課程名稱(chēng)等信息；(4)教師用教學(xué)材料應(yīng)包括培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的安排要求、課程時(shí)間表和說(shuō)明教學(xué)重點(diǎn)和方法的教學(xué)文件和參考資料，以及對(duì)學(xué)員評(píng)價(jià)的方法。 課程的授課重點(diǎn)是培養(yǎng)和提高學(xué)員的能力：(1)應(yīng)使學(xué)員準(zhǔn)確理解和正確運(yùn)用GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)有效和適宜的審核能力、技巧和審核組織管理能力；(2)以GB/T 19011為主線，完整、準(zhǔn)確地講授審核的知識(shí)和要求，使學(xué)員能夠感受到真實(shí)的審核實(shí)踐。5 教學(xué)方法、形式和管理要求，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)采取教師當(dāng)面授課、與學(xué)員充分交流，學(xué)員與學(xué)員相互協(xié)助、配合、交流的方式進(jìn)行。培訓(xùn)課程應(yīng)盡可能結(jié)合審核實(shí)際，并安排適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)外練習(xí)、分組討論、案例分析、角色扮演等活動(dòng)，以增強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，促進(jìn)其掌握審核的程序、技能和技巧，課堂活動(dòng)時(shí)間應(yīng)不少于全部課程時(shí)間的30%。,并在連續(xù)的4天內(nèi)完成?？荚?、用餐、課間休息等自由活動(dòng)時(shí)間不應(yīng)計(jì)算在課程時(shí)間。：(1)教師應(yīng)具備CCAA教師資格或高級(jí)審核員資格并有一定的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；(2)通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師培訓(xùn)合格（培訓(xùn)的方式、程度由各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定），至少包括：l 在指導(dǎo)教師監(jiān)督下，作為觀察員觀摩1次受聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的完整培訓(xùn)過(guò)程和管理；l 在指導(dǎo)教師監(jiān)督下，作為實(shí)習(xí)教師完成1次受聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的完整授課過(guò)程和管理，并取得滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)；(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定教師管理程序，對(duì)教師的培訓(xùn)、選擇和管理作出規(guī)定；(4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將聘用的教師名單上報(bào)CCAA備案。 教師應(yīng)對(duì)課程實(shí)施有效的管理，包括時(shí)間安排、課程內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的要求、教師自身的行為。6 學(xué)員評(píng)價(jià)、筆試和證書(shū)管理 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采用以下兩種獨(dú)立的方式對(duì)每名學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)。成功地完成課程的學(xué)員在這兩方面均應(yīng)符合要求：l 平時(shí)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)；l 所學(xué)知識(shí)的筆試。 學(xué)員評(píng)價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)的形式、內(nèi)容和判定要求作出具體規(guī)定，至少包括出勤、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)理解和審核練習(xí)表現(xiàn)等方面的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)應(yīng)由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行并形成記錄。 筆試管理，對(duì)試卷、試題的產(chǎn)生、考試過(guò)程、與考試相關(guān)的管理人員的資格、試卷的
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