停車場管理作業(yè)指導(dǎo)書-文庫吧
2025-03-23 23:02 本頁面
【正文】 展商、物業(yè)公司收取車位服務(wù)費(fèi)用或在車位租金中扣取車位服務(wù)費(fèi)用。3） 業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)車位：屬于全體業(yè)主共有的車位，包括業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)的人防車位、架空層車位、露天車位、利用小區(qū)公共區(qū)域改造和劃定的車位等。該部分車位出租需要和住戶簽訂《車位出租協(xié)議書》，出租或臨時(shí)停放所得收入按照物業(yè)服務(wù)合同約定使用。4） 業(yè)主共有產(chǎn)權(quán)車位的管理模式包括“固定停放”和“先到先得”兩種，選用何種模式根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議和物業(yè)服務(wù)合同的約定。新建小區(qū)車位管理模式傾向于采用“先到先得”模式。車位出租及車位管理1） 車位出租（含規(guī)劃停車位及拓展停車位，固定停車位及非固定停車位）應(yīng)與承租人簽訂《車位租用協(xié)議書》，已售車位應(yīng)與產(chǎn)權(quán)人簽訂《車位服務(wù)協(xié)議書》。2） 小區(qū)車位嚴(yán)禁出租給非小區(qū)物業(yè)使用人，簽訂《車位租用協(xié)議書》前必須核實(shí)對方的業(yè)主身份。屬于租戶或其他非業(yè)主使用人需要提供房屋租賃合同、停放車輛的行駛證、租戶和非業(yè)主使用人的身份證方能簽訂《車位租用協(xié)議書》。簽訂《車位租用協(xié)議書》的期限不能超過其房屋租賃合同的期限，且不應(yīng)超過一年。3） 物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)每年至少要盤點(diǎn)一次出租車位的使用情況，逐個(gè)車位核對使用人與業(yè)主或租戶的對應(yīng)關(guān)系。業(yè)主租用車位但房產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)讓或出租并搬出小區(qū)居住的，應(yīng)及時(shí)說服其退租。業(yè)主需要將車位使用權(quán)轉(zhuǎn)移給其租戶的，應(yīng)符合社區(qū)車位租用規(guī)則。在符合規(guī)則的情況下與其租戶辦理《車位租用協(xié)議書》。不符合規(guī)則的應(yīng)拒絕業(yè)主轉(zhuǎn)移車位使用權(quán)，采取不對停車卡進(jìn)行授權(quán)等措施。4） 根據(jù)車位配比情況，應(yīng)制定單戶業(yè)主租用車位的數(shù)量限制規(guī)則。對擁有產(chǎn)權(quán)車位的業(yè)主，應(yīng)根據(jù)公共車位配比情況制定其租用車位的數(shù)量限制規(guī)則，防止少數(shù)人占用大量車位的情況。5） 存在露天車位“炙手可熱”，地下車位“乏人問津”現(xiàn)象的社區(qū)，在露天車位供不應(yīng)求的情況下，應(yīng)與產(chǎn)權(quán)人協(xié)商采取降低地下車位租金等方式引導(dǎo)業(yè)主到地下車庫停車，緩解停車矛盾。產(chǎn)權(quán)屬于發(fā)展商的地下車庫，發(fā)展商僅售不租的，應(yīng)積極聯(lián)絡(luò)發(fā)展商劃出部分車位出租并合理制定租賃價(jià)格。6） 出租車位不宜在租用車位上采用掛牌等方式明確協(xié)議期內(nèi)的車位使用權(quán)歸屬，避免協(xié)議續(xù)簽、其他車輛占用時(shí)產(chǎn)生糾紛。已售車位則應(yīng)采取措施保障專用權(quán)。《車位租用協(xié)議書》到期后需要續(xù)簽的，應(yīng)及時(shí)知會(huì)住戶續(xù)簽，停放車輛、駕駛?cè)说惹闆r有變更的，應(yīng)及時(shí)登記變更。7） 對于規(guī)劃停車位不足以滿足業(yè)主車輛停放需要的小區(qū)，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)組織研究車輛停放模式和車位規(guī)劃方式可改進(jìn)之處，將停車場車輛管理改善建議提交業(yè)主委員會(huì)（或業(yè)主大會(huì)）審議，經(jīng)業(yè)委會(huì)（或業(yè)主大會(huì)）批準(zhǔn)后實(shí)施。對于小區(qū)內(nèi)新增加的停車位應(yīng)進(jìn)行劃線管理，未劃線區(qū)域不得安排停車。進(jìn)出管理車輛崗操作管理要求：A. 車輛進(jìn)出停車場時(shí)，安全員應(yīng)面向來車呈立正姿勢，示意車輛減速停車，并向車主示意點(diǎn)頭問好。B. 外來車輛（含的士）須核實(shí)司機(jī)及乘客身份，外來訪客車輛須經(jīng)客戶確認(rèn)方可進(jìn)入。發(fā)現(xiàn)無尾牌車輛，應(yīng)及時(shí)向交管部門報(bào)告。C. 外來運(yùn)貨車輛須經(jīng)客戶確認(rèn)后方可進(jìn)入，放行前打開車尾箱檢查。D. 因執(zhí)行公務(wù)、工作需要等原因需進(jìn)入小區(qū)時(shí)，經(jīng)核實(shí)車牌號與通行證登記號碼一致后，應(yīng)立即放行。E. 對不愿收發(fā)票的車主，應(yīng)明示公司的規(guī)定，請車主自行處理，嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為，一經(jīng)查出，一律按貪污票款處理；F. 因特殊原因未收取車輛停放服務(wù)費(fèi)的車輛應(yīng)在《車輛出入異常情況登記表》上作詳細(xì)記錄，并請車主簽名確認(rèn)。外來車輛月卡/固定車位在停車場管理系統(tǒng)中錄入車牌號并發(fā)放臨時(shí)停放憑證自行刷卡打開地樁/道閘，駛?cè)胪＼噲霭踩珕T檢查進(jìn)入車輛的車況，記錄在《停車場車輛異常情況登記表》，并與車主確認(rèn)車輛駛出，收回車輛臨時(shí)停放憑證，
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