第六章護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)-文庫(kù)吧
2025-03-23 22:01 本頁(yè)面
【正文】 建立基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求的績(jī)效考核辦法與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。護(hù)理【C】、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求績(jī)效考核方案。【B】符合“C”，并≥80%。、晉升、薪酬掛鉤?！続】符合“B”，并績(jī)效考核方案能夠體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。 有護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃、保障措施到位，并有實(shí)施記錄。護(hù)理【C】，并有專職部門和專人負(fù)責(zé)落實(shí)。【B】符合“C”，并培訓(xùn)與考評(píng)結(jié)合臨床需求，充分體現(xiàn)不同專業(yè)、不同層次護(hù)士的特點(diǎn)，并與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。【A】符合“B”，并制度完善、內(nèi)容詳實(shí)，效果明顯。三、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)評(píng) 審 標(biāo) 準(zhǔn)評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) 依據(jù)《護(hù)士條例》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南（2011 版）》等文件要求，規(guī)范護(hù)理行為，措施落實(shí)到位。有護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量可追溯機(jī)制。《護(hù)士條例》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南（2011 版）》等文件要求，制定并實(shí)施病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。有護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有質(zhì)量可追溯機(jī)制。做床頭卡護(hù)理【C】《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》，制定符合醫(yī)院實(shí)際的分級(jí)護(hù)理制度、標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理措施。，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符?！綛】符合“C”，并，對(duì)存在問(wèn)題有改進(jìn)措施。，評(píng)價(jià)、分析，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋（被檢查人簽字），并提整改建議，有記錄?！続】符合“B”，并對(duì)存在問(wèn)題與缺陷改進(jìn)措施有追蹤和成效評(píng)價(jià)，規(guī)范護(hù)理行為進(jìn)程中體現(xiàn)有持續(xù)改進(jìn)事實(shí)。，能遵照醫(yī)囑正確提供治療、給藥等護(hù)理服務(wù)，及時(shí)觀察、了解患者用藥及治療反應(yīng)。護(hù)理【C】。不做（轉(zhuǎn)）錄須經(jīng)核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，并有轉(zhuǎn)抄者簽名。需外院學(xué)習(xí)、流程，有落實(shí)“安全目標(biāo)（查對(duì)、醫(yī)囑執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理）”的措施。、用法用量、給藥途徑、藥品效期、外觀質(zhì)量等進(jìn)行核對(duì)與檢查，并簽字確認(rèn)?！綛】符合“C”，并。，并說(shuō)明用法。，評(píng)價(jià)、分析，對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，并提整改建議?！続】符合“B”，并有給藥差錯(cuò)分析，對(duì)在執(zhí)行藥物治療醫(yī)囑中對(duì)存在問(wèn)題與缺陷改進(jìn)措施有追蹤和成效評(píng)價(jià)，體現(xiàn)有持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作。護(hù)理【C】“一把手”院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。，有明確的工作目標(biāo)、進(jìn)度安排、重點(diǎn)任務(wù)、相關(guān)政策、保障措施。，相關(guān)管理人員知曉率≥80%，護(hù)士知曉率100%。【B】符合“C”，并，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理模式。，掌握所負(fù)責(zé)患者的診療護(hù)理信息，開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。、多勞多得，并與薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合?！?0%?！続】符合“B”，并 ，體現(xiàn)有持續(xù)改進(jìn)過(guò)程?！ Ｈ?、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn)評(píng) 審 標(biāo) 準(zhǔn)評(píng) 價(jià) 要 點(diǎn) 實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育等護(hù)理職責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。、?？谱o(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并建立可追溯機(jī)制。實(shí)施“以病人為中心”的整體護(hù)理，為患者提供適宜的護(hù)理服務(wù)?！膛嘤?xùn)護(hù)理公開(kāi)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目【C】“以病人為中心”的整體護(hù)理工作模式，制定實(shí)施方案，體現(xiàn)護(hù)士工作中的責(zé)任制。（中醫(yī)，永興拷貝）控制與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全院的護(hù)理質(zhì)
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