【正文】 業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行歸口檢查 ,檢查內(nèi)容有 :目標(biāo)實(shí)施的項目數(shù)、目標(biāo)實(shí)施情況 ,包括進(jìn)度、均衡生產(chǎn)情況、實(shí)施的質(zhì)量等 ,實(shí)施中存在的困難和產(chǎn)生的問題 ,根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合目標(biāo)責(zé)任者給予獎勵和懲罰 ,檢查結(jié)果填入目標(biāo)責(zé)任者管理卡。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 5 頁 二、管理職責(zé) 各相關(guān)人員崗位職責(zé) 總經(jīng)理 全面領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營管理和日常工作 ,向職工傳達(dá) 滿足顧客和法律法規(guī)的重要性 。 根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的質(zhì)量手冊和各部門的工作手冊及公司的行政文件 。 確保公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必須的資源配備 。 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)新上項目和新產(chǎn)品投放市場 。 全面批準(zhǔn)生產(chǎn)計劃、采購計劃、合格的供方和簽訂銷售合同 。 確保公司質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持 。 生技科長 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)管理 。確保質(zhì)量管理體系在本部門正常運(yùn)行 。 負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求制定生產(chǎn)計劃 ,并組織協(xié)調(diào) 各部門按計劃進(jìn)行生產(chǎn) 。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理看 ,滿足生產(chǎn)需要 。 負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書 ,并監(jiān)督執(zhí)行 。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝設(shè)計 ,確保符合產(chǎn)品和法規(guī)的要求。 質(zhì)檢科長 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施 。 負(fù)責(zé)組織編制與公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件 ,并組織實(shí)施 ,檢查質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況 。 負(fù)責(zé)計量器具、各類檢測儀器的周期校準(zhǔn)工作 ,確保滿足生產(chǎn)監(jiān)控、產(chǎn)品檢驗(yàn)及經(jīng)營的需要。 負(fù)責(zé)管理公司執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 的情況 。 負(fù)責(zé)處理不合格品 ,檢查、驗(yàn)證糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施的執(zhí)行情況 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 6 頁 負(fù)責(zé)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn) ,簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證 。 供銷科長 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)公司所需的原材料的供應(yīng)工作 ,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行 。 對供方的評價 ,確保采購合格的原材料 。 負(fù)責(zé)制定采購計劃 ,準(zhǔn)備采購資料 ,執(zhí)行采購作業(yè) 。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作確保質(zhì)量管理體系在 本部門有效運(yùn)行 。 負(fù)責(zé)組織識別顧客的需求和期望 ,對產(chǎn)品的需求進(jìn)行評審 。 負(fù)責(zé)與顧客溝通 ,建立顧客檔案 ,妥善處理顧客的意見。 辦公室主任 負(fù)責(zé)公司的日常行政管理工作 ,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行 。 負(fù)責(zé)管理公司的各類文件 ,保存公司一年以上的質(zhì)量記錄 。 負(fù)責(zé)公司的人事管理 ,按公司的要求配置人力資源 ,滿足生產(chǎn)和發(fā)展的需要 。 制定職工培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施 。 負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、宣傳等工作 ,樹立企業(yè)良好的形象。 車間主任 負(fù)責(zé)本車間的日常生產(chǎn)管理 ,確保質(zhì)量管理體系在本車間正常運(yùn)行 。 負(fù)責(zé)按計劃進(jìn)行生產(chǎn) ,實(shí)施對工序的控制 。 指導(dǎo)和監(jiān)督正確使用生產(chǎn)設(shè)施 ,并進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。 化驗(yàn)員崗位職責(zé) 嚴(yán)格按產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、工藝規(guī)程要求對原材料、生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn) 。 保證檢驗(yàn)記錄完整、清晰、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效 。 熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求 ,并能按檢驗(yàn)指導(dǎo)書正確操作 。 做好產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)、標(biāo)識及不合格品的隔離工作 ,確保不合格產(chǎn)品不出廠 。 負(fù)責(zé)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋生產(chǎn)過程中存在的產(chǎn) 品質(zhì)量問題 ,做好原始質(zhì)量記錄 ,對重大質(zhì)量問題進(jìn)行質(zhì)量分析及改進(jìn)意見 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 7 頁 負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的分析、處理和環(huán)境控制數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和上報 。 參與對質(zhì)量體系、環(huán)境體系檢查和考核工作 ,并負(fù)責(zé)將考核結(jié)論匯總上報。 操作工崗位職責(zé) 員工上崗之前必須了解自身的工作任務(wù)、工作崗位和工作要求 上崗人員必須持證上崗 ,到達(dá)崗位后 ,對本崗現(xiàn)場進(jìn)行檢查 ,確保安全生產(chǎn) 。 必須遵守紀(jì)律、認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程 ,服從管理 ,接受培訓(xùn)教育 。 對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查 ,確認(rèn)完好后方可投入生產(chǎn) ,使用后應(yīng)加強(qiáng)保養(yǎng) 。 熟悉和掌握本崗位工藝文件 。 員工生產(chǎn)前應(yīng)了解所需加工、使用物資是否符合要求 。 按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品 。 工作開始時 ,必須與前后道工序聯(lián)絡(luò) ,接到通知后 ,在進(jìn)行正常工作 。 正在運(yùn)轉(zhuǎn)和帶電的機(jī)械設(shè)備 ,禁止進(jìn)行清潔保養(yǎng)和維修功工作 。 員工在工作時 ,必須集中精力 ,禁止談話、打鬧現(xiàn)象發(fā)生 。 當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題 ,現(xiàn)場工作人員無法按正常工作程序解決時 ,首先應(yīng)停止生產(chǎn)并上報主管領(lǐng)導(dǎo) 。 發(fā)生特殊情況時 ,應(yīng)關(guān)閉電器開關(guān) ,采取應(yīng)急措施 ,確?，F(xiàn)場安全 ,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo) ,如實(shí)反映事情經(jīng)過 ,分析事故原因 ,積極配合有關(guān)人員解決 ,不得擅自離開工作現(xiàn)場 。 生產(chǎn)結(jié)束時 ,先對設(shè)備、工具進(jìn)行全面檢查 ,然后按操作規(guī)程停機(jī) ,清理現(xiàn)場物資 ,對現(xiàn)場進(jìn)行清潔清掃 。 相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任 總經(jīng)理 認(rèn)真貫徹國家有關(guān)質(zhì)量政策的方針、政策 ,堅持“質(zhì)量第一” 。 對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有主要責(zé)任 ,并努力提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,增加效益 。 帶頭學(xué)習(xí)質(zhì) 量管理知識 ,親自組織和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)全面質(zhì)量管理 (包括質(zhì)量檢驗(yàn)工作 ),確保產(chǎn)品質(zhì)量 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 8 頁 在制訂本企業(yè)的質(zhì)量方針中 ,應(yīng)將產(chǎn)品質(zhì)量品種放在突出位置 ,并親自審定產(chǎn)品升級創(chuàng)優(yōu)、新產(chǎn)品開發(fā) ,推行全面質(zhì)量管理規(guī)劃和實(shí)施計劃 。 總經(jīng)理每年至少親自主持一次質(zhì)量工作會議 ,每季度主持召開質(zhì)量分析會 ,分析質(zhì)量狀況 ,并親自處理重大質(zhì)量問題 。 檢查各級質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行情況 ,表彰和獎勵在質(zhì)量工作中作出成 績的集體和個人 ,懲罰質(zhì)量事故的責(zé)任者 。 組織人員對本企業(yè)的質(zhì)量管理和部門質(zhì)量管理進(jìn)行診斷 。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”的方針 ,抓好本企業(yè)的文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn) ,把產(chǎn)品質(zhì)量列入生產(chǎn)管理和日常工作的主要內(nèi)容 ,在保證質(zhì)量的前提下 ,全面完成生產(chǎn)任務(wù) 。 組織和領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)車間 ,認(rèn)真貫徹生產(chǎn)過程中的質(zhì)量制度 ,搞好工序管理 ,以減少次品率 ,確保生產(chǎn)質(zhì)量 。 要掌握質(zhì)量動態(tài) ,組織好均衡生產(chǎn) ,在檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況的同時 ,檢查質(zhì)量指標(biāo)完成的情況 ,支持檢驗(yàn)員的工作 ,把好質(zhì)量關(guān) 。 協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行各級質(zhì)量責(zé)任制 。 在保證質(zhì)量的前提下 ,領(lǐng)導(dǎo)供銷科組織原材料的保管和發(fā)放工作 ,搞好原材料的質(zhì)量管理 。 協(xié)助總經(jīng)理做出提高質(zhì)量 ,發(fā)展新產(chǎn)品的重要技術(shù)決定 ,并優(yōu)先組織資金材料供應(yīng) ,確保企業(yè)質(zhì)量方針目前的實(shí)行 。 領(lǐng)導(dǎo)并組織好市場調(diào)查 ,掌握本企業(yè)產(chǎn)品和銷售競爭情況 ,用戶需求變化情況 ,為總經(jīng)理決策和制定企業(yè)方針提供充分依據(jù) 。 領(lǐng)導(dǎo)并組織好用戶訪問和用戶服務(wù)。其中包括銷售服務(wù)和售后服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)并組織好產(chǎn)品的收、儲、運(yùn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。 總工程師 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)對產(chǎn)品開發(fā)、研制設(shè)計、生產(chǎn)過程中技術(shù)工作 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 9 頁 的組織實(shí)施和質(zhì)量審查工作 。 總工程師時總經(jīng)理推行全面質(zhì)量工作的主要助手 ,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和掌握全面質(zhì)量管理的理論、方法、并在實(shí)際生產(chǎn)中注意推廣和應(yīng)用。 根據(jù)企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo) ,組織制定當(dāng)年產(chǎn)品質(zhì)量升級、創(chuàng)優(yōu)。和質(zhì)量升級計劃 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 根據(jù)國家政策、法令、市場需要和本企業(yè)的實(shí)際情況 ,協(xié)助總經(jīng) 理負(fù)責(zé)編制長期發(fā)展規(guī)劃 ,包括新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃 ,產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)升級規(guī)劃 ,技術(shù)改造規(guī)劃等。 搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 ,制定全面采用先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施。 辦公室的質(zhì)量責(zé)任 協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo) ,開展目標(biāo)管理 ,包括目標(biāo)的開展、實(shí)施和檢查總結(jié)工作。 根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo) ,對產(chǎn)品形成的全過程 ,負(fù)責(zé)組織制定實(shí)施計劃 ,協(xié)調(diào)實(shí)施管理工作。 協(xié)助總經(jīng)理組織質(zhì)量工作會議 ,開展質(zhì)量體系審核 ,負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品質(zhì)量審核和工序質(zhì)量審核。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng) 濟(jì)責(zé)任制的組織、落實(shí)、檢查、考核、匯總、報審和定期補(bǔ)充修改工作。 負(fù)責(zé)企業(yè)管理豬肚的檢查、平衡協(xié)調(diào)和建議補(bǔ)充修改等工作 ,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。 配合有關(guān)部門 ,搞好質(zhì)量教育和培訓(xùn) ,著重搞好教育計劃的協(xié)調(diào)。 定期補(bǔ)充修改全面質(zhì)量管理各項制度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和考核獎勵辦法。 對質(zhì)量管理小組活動的管理。 研究、推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段。 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理 ,擔(dān)任信息中心的工作。 各職能部門質(zhì)量責(zé)任 、質(zhì)檢科 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 10 頁 根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求 ,對出廠產(chǎn)品進(jìn)