【正文】 重新檢驗(yàn) ,并簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證。 組織工藝紀(jì)律的貫徹 。 編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 ,加強(qiáng)調(diào)度組織均衡生產(chǎn) 。 供銷科 做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與調(diào)查 ,將各方面的信息收集起來 ,歸納、整理 ,提出最佳方案 。 嚴(yán)格執(zhí)行原材料檢驗(yàn)制度 ,合格產(chǎn)品入庫 ,不合格產(chǎn)品拒收 。 負(fù)責(zé)車間的質(zhì)量管理教育和質(zhì)量管理小組活動(dòng)的管理工作 。 辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的反饋 ,做好匯總上報(bào)和下達(dá)傳遞 ,各部門都要及時(shí)收 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 13 頁 集和反饋有關(guān)信息 ,要建立用戶檔案 ,充分發(fā)揮質(zhì)量信息在生產(chǎn)中的促進(jìn)作用 。 不按照操作規(guī)程作業(yè) ,造成重大質(zhì)量事故或安全事故 ,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失的 。 購置設(shè)備 ,由需要部門報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意后 ,由生技科、設(shè)備管理負(fù)責(zé)人訂購和辦理各項(xiàng)手續(xù) ,設(shè)備進(jìn)廠后由生技科進(jìn)行開箱檢驗(yàn) ,安裝調(diào)試辦理驗(yàn)收手續(xù)后 ,方可交付使用。 (3)設(shè)備安裝 完工后 ,由安裝部門自檢合格 ,設(shè)備管理部門盡快組織質(zhì)檢科、生技科和設(shè)備安裝部門進(jìn)行聯(lián)合檢驗(yàn) ,把檢驗(yàn)過程中的檢驗(yàn)記錄 ,試車記錄認(rèn)真填寫 ,各檢驗(yàn)部門簽字后才能移交給使用部門 ,方可使用。 (4)設(shè)備啟封使用時(shí) ,由使用部門提出設(shè)備使用申請(qǐng) ,由車間主任批準(zhǔn) ,報(bào)生技科 ,設(shè)備啟封時(shí)使用部門要認(rèn)真清洗、擦拭、檢查機(jī)械電器安全裝置 ,按規(guī)定潤滑后試車 ,未經(jīng)車間主任批準(zhǔn)不得動(dòng)用。 以操作工為主 ,維修工為輔 ,按計(jì)劃進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng) ,對(duì)機(jī)器進(jìn)行局部拆卸和檢查 ,清洗規(guī)定部位 ,疏通油路、管道 ,更換和清洗油線、油氈。 設(shè)備內(nèi)外清潔 ,無銹蝕 。 f 工藝操作人員 (包括從事包裝、搬運(yùn)和儲(chǔ)存人員 )。 d 具有一定的質(zhì)量管理知識(shí)。 d 具備一定工作技能和經(jīng)驗(yàn)。 推薦與任職 a 部門管理人員由辦公室主任推薦 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)任職 。 工作程序 本企業(yè)采取內(nèi)部或外部、集中或按部門等方式 ,按規(guī)定職責(zé)的人員提供適 當(dāng)?shù)墓芾碇R(shí) ,質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能等能力培訓(xùn) ,以滿足要求。 c 委外培訓(xùn)按 實(shí)施 ,所取等級(jí)資格證書由辦公室統(tǒng)一管理 。確保員工能力與其從事的質(zhì)量活動(dòng)相適應(yīng)。 生技科將本公司所需的產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收集齊全 。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布作業(yè)文件 。 f 確保外來文件得到識(shí)別 ,并控制其分類 。 文件發(fā)放由文件歸口管理部門填寫 “文件發(fā)放登記表” ,經(jīng)科長批準(zhǔn)后 ,按發(fā)放范圍發(fā)放文件 ,并由領(lǐng)用人簽收。 文件的借閱 ,由借閱人填寫“文件借閱登記表” ,經(jīng)歸口管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后 ,方可借閱 ,到期不歸還 ,由文件管理員負(fù)責(zé)收回 ,原版文件一律不準(zhǔn)外借。公司在每次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審實(shí)施過程中 ,均將文件評(píng)審作為內(nèi)容之一。 為防止作廢文件的非預(yù) 期使用 ,換版后在發(fā)放新版文件的同時(shí) ,由歸口管理部門收回作廢文件 ,并加蓋“作廢”印章 ,隔離存放 ,適時(shí)銷毀。 職責(zé) 供銷科 負(fù)責(zé)按公司的要求對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià) ,編制《合格供方名錄》 ,對(duì)供方的供 貨業(yè)績定期進(jìn)行評(píng)價(jià) ,建立供方檔案。 b、 供銷商能力的要求。 采購過程依照“月采購計(jì)劃”執(zhí)行采購。 采購 采購計(jì)劃 供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫存情況 ,編制《采購計(jì)劃》 ,經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施采購。 總經(jīng)理 批準(zhǔn)《采購計(jì)劃》和《合格供方記錄表》。 外來文件按受控文件發(fā)放和管理 ,并嚴(yán)格控制其分發(fā)數(shù)量。 文件更改分原頁更改和換頁更改兩種方式 ,原頁更改采用“劃改”方式 ,更改后須在更改條款后注明更改標(biāo)記 。文件在使用過程中 ,任何部門 /人員發(fā)現(xiàn)問題或不適用情 況時(shí) ,均可填寫“文件評(píng)審?fù)ㄖ獑巍?,并提出修改建議 ,評(píng)審單報(bào)歸口管理部門。 文件使 用部門 /人員要確保文件清晰 ,除按規(guī)定程序進(jìn)行的文件修改外 ,嚴(yán)禁任何人在文件上進(jìn)行標(biāo)記 (蓋章 )和任何形式的勾畫涂改。 文件在評(píng)審、審批過程中 ,對(duì)評(píng)審、審批部門人員提出的修改意見 ,由文件編制人員修改后重新評(píng)審、審批。 b 必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新 ,并再次得到批準(zhǔn) 。 生技科編制原輔材料及包裝材料質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 ,征求各有關(guān)部門意見并進(jìn)行修改后 ,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn) 共 4 頁第 1 頁 第五章 技術(shù)文件管理 第一節(jié) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是組 織生產(chǎn)、產(chǎn)品交付、物資驗(yàn)收的重要依據(jù) ,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文本必須齊全、正確、規(guī)范、統(tǒng)一。 意識(shí)評(píng)價(jià) 本企業(yè)通過培訓(xùn)使每一位員工都意識(shí)到 : a 滿足顧客和法律法規(guī)的要求對(duì)本企業(yè)的重要性 。 年度培訓(xùn)計(jì)劃 辦公室應(yīng)對(duì)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行確認(rèn) ,并根據(jù)總經(jīng)理及其他領(lǐng)導(dǎo)提出的下年度培訓(xùn)任務(wù) ,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的需要 ,按時(shí)間、內(nèi)容、形式統(tǒng)籌平衡編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》 ,最后總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施 ,經(jīng)批準(zhǔn)的臨時(shí)培訓(xùn)和委外培訓(xùn)應(yīng)作為年度培訓(xùn)補(bǔ) 充計(jì)劃予以記錄。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 人力資源管理 共 4 頁第 3 頁 檢驗(yàn)人員、司爐工等應(yīng)取得國家授權(quán)部門下發(fā)的等級(jí)證書 。 d 熟悉生產(chǎn)工藝、技術(shù)要求 ,能熟練正確使用檢測(cè)設(shè)備并能夠熟練準(zhǔn)確的按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。 d 能熟練編制各種原輔材料的采購計(jì)劃。 c 經(jīng)過相關(guān)管理知識(shí)培訓(xùn)。 b 各級(jí)管理人員 。 交接班時(shí)必須對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)、潤滑有無事故性損傷 ,表面清潔、環(huán)境衛(wèi)生 ,附件和工卡、量具的保管等情況 ,進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)并記錄清楚。 生產(chǎn)設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé) ,對(duì)違反操作規(guī)程的工作 ,操作者有權(quán)拒絕 ,凡因強(qiáng)行安排違反規(guī)程的生產(chǎn)指令所造成的設(shè)備事故 ,由安排者負(fù)直接責(zé)任。 (2)設(shè)備封存時(shí) ,使用部門要做好如下幾點(diǎn) :切斷電源、清理料斗 。 計(jì)劃選購與自制設(shè)備 : (1)計(jì)劃選購 :設(shè)備購置由所需部門填寫申請(qǐng)單 ,設(shè)備部門匯總 ,報(bào)總經(jīng) 理審核落實(shí)批準(zhǔn)后 ,設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)整理填報(bào)年度計(jì)劃 ,然后由設(shè) 備管理部門進(jìn)行選購、訂貨。 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) :各種實(shí)用物品和現(xiàn)金。 在質(zhì)量管理方面 ,提出合理化建議 ,并被我廠采納 ,且收到良好效果的 。 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想 ,對(duì)產(chǎn)品精益求精 ,實(shí)行專職檢驗(yàn)與群眾自檢互相結(jié)合的“三檢制” ,是質(zhì)量檢驗(yàn)管理的基本方法 加強(qiáng)企業(yè)檢驗(yàn)管理 ,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理人員和生產(chǎn)人員都必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件組織生產(chǎn) ,正確處理數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系 ,反對(duì)粗制濫造 ,杜絕不顧產(chǎn)品質(zhì)量和違反檢查制度的指揮 。 研究本部門的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目 ,并組織實(shí)施 。 處理好企業(yè)與中間商部門的關(guān)系 ,使企業(yè)能有一個(gè)比較可靠的銷售渠道 。 財(cái) 務(wù)科 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 11 頁 貫徹執(zhí)行國家政策、法令 ,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律 。 按照用戶的需要 ,對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo) 的要求和工藝文件的要求 。 生技科 保證設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件的準(zhǔn)確、完整、統(tǒng)一 。 定期補(bǔ)充修改全面質(zhì)量管理各項(xiàng)制度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 根據(jù)國家政策、法令、市場(chǎng)需要和本企業(yè)的實(shí)際情況 ,協(xié)助總經(jīng) 理負(fù)責(zé)編制長期發(fā)展規(guī)劃 ,包括新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃 ,產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)升級(jí)規(guī)劃 ,技術(shù)改造規(guī)劃等。 協(xié)助總經(jīng)理做出提高質(zhì)量 ,發(fā)展新產(chǎn)品的重要技術(shù)決定 ,并優(yōu)先組織資金材料供應(yīng) ,確保企業(yè)質(zhì)量方針目前的實(shí)行 。 總經(jīng)理每年至少親自主持一次質(zhì)量工作會(huì)議 ,每季度主持召開質(zhì)量分析會(huì) ,分析質(zhì)量狀況 ,并親自處理重大質(zhì)量問題 。 員工在工作時(shí) ,必須集中精力 ,禁止談話、打鬧現(xiàn)象發(fā)生 。 操作工崗位職責(zé) 員工上崗之前必須了解自身的工作任務(wù)、工作崗位和工作要求 上崗人員必須持證上崗 ,到達(dá)崗位后 ,對(duì)本崗現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查 ,確保安全生產(chǎn) 。 指導(dǎo)和監(jiān)督正確使用生產(chǎn)設(shè)施 ,并進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)與顧客溝通 ,建立顧客檔案 ,妥善處理顧客的意見。 負(fù)責(zé)管理公司執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 的情況 。確保質(zhì)量管理體系在本部門正常運(yùn)行 。 檢查與考核 為了保證企業(yè)方針目標(biāo)順利實(shí)施 ,企業(yè)每季度由總經(jīng)理組織各職能部門在自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行歸口檢查 ,檢查內(nèi)容有 :目標(biāo)實(shí)施的項(xiàng)目數(shù)、目標(biāo)實(shí)施情況 ,包括進(jìn)度、均衡生產(chǎn)情況、實(shí)施的質(zhì)量等 ,實(shí)施中存在的困難和產(chǎn)生的問題 ,根據(jù)檢查結(jié)果結(jié)合目標(biāo)責(zé)任者給予獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 ,檢查結(jié)果填入目標(biāo)責(zé)任者管理卡。 目標(biāo)的展開 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 4 頁 企業(yè)目標(biāo)制訂后 ,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo) ,要通過上下協(xié)商把其展開為部門、車間班組和個(gè)人等各層次的分目標(biāo) ,形成企業(yè)目標(biāo)體系 ,但要保證企業(yè) 總目標(biāo)與分目標(biāo)在內(nèi)容上是上下貫通的 ,各分目標(biāo)在時(shí)間上的協(xié)調(diào)和平衡同步進(jìn)行 ,并且應(yīng)注意目標(biāo)展開不僅有指標(biāo)性內(nèi)容展開 ,還必須有工作性內(nèi)容展開。