【正文】 重新檢驗 ,并簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證。 組織工藝紀律的貫徹 。 編制生產(chǎn)作業(yè)計劃 ,加強調度組織均衡生產(chǎn) 。 供銷科 做好市場預測與調查 ,將各方面的信息收集起來 ,歸納、整理 ,提出最佳方案 。 嚴格執(zhí)行原材料檢驗制度 ,合格產(chǎn)品入庫 ,不合格產(chǎn)品拒收 。 負責車間的質量管理教育和質量管理小組活動的管理工作 。 辦公室負責質量信息的反饋 ,做好匯總上報和下達傳遞 ,各部門都要及時收 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 質量管理職責 共 13 頁第 13 頁 集和反饋有關信息 ,要建立用戶檔案 ,充分發(fā)揮質量信息在生產(chǎn)中的促進作用 。 不按照操作規(guī)程作業(yè) ,造成重大質量事故或安全事故 ,使公司蒙受經(jīng)濟損失的 。 購置設備 ,由需要部門報經(jīng)總經(jīng)理同意后 ,由生技科、設備管理負責人訂購和辦理各項手續(xù) ,設備進廠后由生技科進行開箱檢驗 ,安裝調試辦理驗收手續(xù)后 ,方可交付使用。 (3)設備安裝 完工后 ,由安裝部門自檢合格 ,設備管理部門盡快組織質檢科、生技科和設備安裝部門進行聯(lián)合檢驗 ,把檢驗過程中的檢驗記錄 ,試車記錄認真填寫 ,各檢驗部門簽字后才能移交給使用部門 ,方可使用。 (4)設備啟封使用時 ,由使用部門提出設備使用申請 ,由車間主任批準 ,報生技科 ,設備啟封時使用部門要認真清洗、擦拭、檢查機械電器安全裝置 ,按規(guī)定潤滑后試車 ,未經(jīng)車間主任批準不得動用。 以操作工為主 ,維修工為輔 ,按計劃進行一級保養(yǎng) ,對機器進行局部拆卸和檢查 ,清洗規(guī)定部位 ,疏通油路、管道 ,更換和清洗油線、油氈。 設備內外清潔 ,無銹蝕 。 f 工藝操作人員 (包括從事包裝、搬運和儲存人員 )。 d 具有一定的質量管理知識。 d 具備一定工作技能和經(jīng)驗。 推薦與任職 a 部門管理人員由辦公室主任推薦 ,總經(jīng)理批準任職 。 工作程序 本企業(yè)采取內部或外部、集中或按部門等方式 ,按規(guī)定職責的人員提供適 當?shù)墓芾碇R ,質量意識、經(jīng)驗技能等能力培訓 ,以滿足要求。 c 委外培訓按 實施 ,所取等級資格證書由辦公室統(tǒng)一管理 。確保員工能力與其從事的質量活動相適應。 生技科將本公司所需的產(chǎn)品國家標準、行業(yè)標準收集齊全 。 質量負責人批準發(fā)布作業(yè)文件 。 f 確保外來文件得到識別 ,并控制其分類 。 文件發(fā)放由文件歸口管理部門填寫 “文件發(fā)放登記表” ,經(jīng)科長批準后 ,按發(fā)放范圍發(fā)放文件 ,并由領用人簽收。 文件的借閱 ,由借閱人填寫“文件借閱登記表” ,經(jīng)歸口管理部門負責人批準后 ,方可借閱 ,到期不歸還 ,由文件管理員負責收回 ,原版文件一律不準外借。公司在每次內部質量體系審核和管理評審實施過程中 ,均將文件評審作為內容之一。 為防止作廢文件的非預 期使用 ,換版后在發(fā)放新版文件的同時 ,由歸口管理部門收回作廢文件 ,并加蓋“作廢”印章 ,隔離存放 ,適時銷毀。 職責 供銷科 負責按公司的要求對供方進行評價 ,編制《合格供方名錄》 ,對供方的供 貨業(yè)績定期進行評價 ,建立供方檔案。 b、 供銷商能力的要求。 采購過程依照“月采購計劃”執(zhí)行采購。 采購 采購計劃 供應部根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況 ,編制《采購計劃》 ,經(jīng)過經(jīng)理批準后實施采購。 總經(jīng)理 批準《采購計劃》和《合格供方記錄表》。 外來文件按受控文件發(fā)放和管理 ,并嚴格控制其分發(fā)數(shù)量。 文件更改分原頁更改和換頁更改兩種方式 ,原頁更改采用“劃改”方式 ,更改后須在更改條款后注明更改標記 。文件在使用過程中 ,任何部門 /人員發(fā)現(xiàn)問題或不適用情 況時 ,均可填寫“文件評審通知單” ,并提出修改建議 ,評審單報歸口管理部門。 文件使 用部門 /人員要確保文件清晰 ,除按規(guī)定程序進行的文件修改外 ,嚴禁任何人在文件上進行標記 (蓋章 )和任何形式的勾畫涂改。 文件在評審、審批過程中 ,對評審、審批部門人員提出的修改意見 ,由文件編制人員修改后重新評審、審批。 b 必要時對文件進行評審與更新 ,并再次得到批準 。 生技科編制原輔材料及包裝材料質量驗收規(guī)范 ,征求各有關部門意見并進行修改后 ,報送總經(jīng)理批準發(fā)布。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 技術文件標準 共 4 頁第 1 頁 第五章 技術文件管理 第一節(jié) 技術標準 技術標準是組 織生產(chǎn)、產(chǎn)品交付、物資驗收的重要依據(jù) ,技術標準文本必須齊全、正確、規(guī)范、統(tǒng)一。 意識評價 本企業(yè)通過培訓使每一位員工都意識到 : a 滿足顧客和法律法規(guī)的要求對本企業(yè)的重要性 。 年度培訓計劃 辦公室應對各部門的培訓需求進行確認 ,并根據(jù)總經(jīng)理及其他領導提出的下年度培訓任務 ,結合生產(chǎn)經(jīng)營的需要 ,按時間、內容、形式統(tǒng)籌平衡編制《年度培訓計劃》 ,最后總經(jīng)理批準實施 ,經(jīng)批準的臨時培訓和委外培訓應作為年度培訓補 充計劃予以記錄。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 人力資源管理 共 4 頁第 3 頁 檢驗人員、司爐工等應取得國家授權部門下發(fā)的等級證書 。 d 熟悉生產(chǎn)工藝、技術要求 ,能熟練正確使用檢測設備并能夠熟練準確的按規(guī)定進行檢驗。 d 能熟練編制各種原輔材料的采購計劃。 c 經(jīng)過相關管理知識培訓。 b 各級管理人員 。 交接班時必須對設備的運轉、潤滑有無事故性損傷 ,表面清潔、環(huán)境衛(wèi)生 ,附件和工卡、量具的保管等情況 ,進行認真核對并記錄清楚。 生產(chǎn)設備實行專人負責 ,對違反操作規(guī)程的工作 ,操作者有權拒絕 ,凡因強行安排違反規(guī)程的生產(chǎn)指令所造成的設備事故 ,由安排者負直接責任。 (2)設備封存時 ,使用部門要做好如下幾點 :切斷電源、清理料斗 。 計劃選購與自制設備 : (1)計劃選購 :設備購置由所需部門填寫申請單 ,設備部門匯總 ,報總經(jīng) 理審核落實批準后 ,設備管理部門負責整理填報年度計劃 ,然后由設 備管理部門進行選購、訂貨。 物質獎勵 :各種實用物品和現(xiàn)金。 在質量管理方面 ,提出合理化建議 ,并被我廠采納 ,且收到良好效果的 。 堅持“質量第一”的思想 ,對產(chǎn)品精益求精 ,實行專職檢驗與群眾自檢互相結合的“三檢制” ,是質量檢驗管理的基本方法 加強企業(yè)檢驗管理 ,各級領導管理人員和生產(chǎn)人員都必須嚴格按照產(chǎn)品標準、工藝文件組織生產(chǎn) ,正確處理數(shù)量與質量的關系 ,反對粗制濫造 ,杜絕不顧產(chǎn)品質量和違反檢查制度的指揮 。 研究本部門的質量改進項目 ,并組織實施 。 處理好企業(yè)與中間商部門的關系 ,使企業(yè)能有一個比較可靠的銷售渠道 。 財 務科 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 質量管理職責 共 13 頁第 11 頁 貫徹執(zhí)行國家政策、法令 ,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律 。 按照用戶的需要 ,對關鍵工序進行質量目標 的要求和工藝文件的要求 。 生技科 保證設計圖紙和技術文件的準確、完整、統(tǒng)一 。 定期補充修改全面質量管理各項制度、驗收標準和考核獎勵辦法。 根據(jù)國家政策、法令、市場需要和本企業(yè)的實際情況 ,協(xié)助總經(jīng) 理負責編制長期發(fā)展規(guī)劃 ,包括新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃 ,產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)升級規(guī)劃 ,技術改造規(guī)劃等。 協(xié)助總經(jīng)理做出提高質量 ,發(fā)展新產(chǎn)品的重要技術決定 ,并優(yōu)先組織資金材料供應 ,確保企業(yè)質量方針目前的實行 。 總經(jīng)理每年至少親自主持一次質量工作會議 ,每季度主持召開質量分析會 ,分析質量狀況 ,并親自處理重大質量問題 。 員工在工作時 ,必須集中精力 ,禁止談話、打鬧現(xiàn)象發(fā)生 。 操作工崗位職責 員工上崗之前必須了解自身的工作任務、工作崗位和工作要求 上崗人員必須持證上崗 ,到達崗位后 ,對本崗現(xiàn)場進行檢查 ,確保安全生產(chǎn) 。 指導和監(jiān)督正確使用生產(chǎn)設施 ,并進行日常的維護保養(yǎng)。 負責與顧客溝通 ,建立顧客檔案 ,妥善處理顧客的意見。 負責管理公司執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)標準 的情況 。確保質量管理體系在本部門正常運行 。 檢查與考核 為了保證企業(yè)方針目標順利實施 ,企業(yè)每季度由總經(jīng)理組織各職能部門在自己的業(yè)務范圍進行歸口檢查 ,檢查內容有 :目標實施的項目數(shù)、目標實施情況 ,包括進度、均衡生產(chǎn)情況、實施的質量等 ,實施中存在的困難和產(chǎn)生的問題 ,根據(jù)檢查結果結合目標責任者給予獎勵和懲罰 ,檢查結果填入目標責任者管理卡。 目標的展開 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標題 質量管理職責 共 13 頁第 4 頁 企業(yè)目標制訂后 ,為了實現(xiàn)這一目標 ,要通過上下協(xié)商把其展開為部門、車間班組和個人等各層次的分目標 ,形成企業(yè)目標體系 ,但要保證企業(yè) 總目標與分目標在內容上是上下貫通的 ,各分目標在時間上的協(xié)調和平衡同步進行 ,并且應注意目標展開不僅有指標性內容展開 ,還必須有工作性內容展開。