管理活動與管理理論-文庫吧
2025-01-03 09:28 本頁面
【正文】 管理者的角色 人際角色 ?代表人 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?聯(lián)絡(luò)者 信息角色 ?監(jiān)督者 ?傳播者 ?發(fā)言人 決策角色 ?企業(yè)家 ?干擾對付者 ?資源分配者 ?談判者 正式權(quán)力和地位 Henry Mintzberg （二） 管理者的技能 ? 技術(shù)技能 ? 運用其所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力 ? 人際技能 ? 成功地與別人打交道并與別人溝通的能力 ? 概念技能 ? 產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力 概念技能 技術(shù)技能 人際技能 高層管理 中層管理 基層管理 各種層次管理所需要的管理技能比例 六、管理的作用（討論） 七、管理學(xué)的特性 管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科 管理學(xué)是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一 管理學(xué)是不精確的學(xué)科 管理學(xué)的系統(tǒng)觀點 管理學(xué)是一門軟科學(xué) 管理具有兩重性 第二節(jié) 管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展 一 、 概述 二 、 早期管理活動和管理思想 三 、 管理理論產(chǎn)生的萌芽階段 四 、 西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 五 、 社會主義管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 六 、 當(dāng)代管理理論的新發(fā)展 一、概述 （一） 管理實踐、管理思想與管理理論關(guān)系 （二）管理學(xué)形成的階段劃分 二、早期管理活動和管理思想 （一）中國古代管理思想 中國早期管理思想精髓 1. 順道 2. 重人 3. 人和 4. 守信 5. 利器 6. 求實 7. 對策 8. 節(jié)儉 9. 法治 （二）國外古代管理思想 金字塔 漢穆拉比法典 瑟諾分制鞋工廠 古羅馬的中央集權(quán)帝國 意大利的馬基雅維里的管理四原則 威尼斯兵工廠的管理實踐 三、管理理論產(chǎn)生的萌芽階段 （一）管理職能、原則方面 （亞當(dāng) .斯密，塞繆爾 .紐曼，穆勒，馬歇爾） （二）具體管理技術(shù)和方法方面 （克勞斯威茨，巴貝奇，瓦特，歐文等） 1. 小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度 2. 馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 3. 羅伯特 ?歐文的人事管理思想 4. 查理 ?巴貝奇報酬原則與利潤分配制度 5. 湯的收益分享制度 6. 哈爾西的獎金方案亞當(dāng) ?斯密的勞動價值論與勞動分工論 1. 亞當(dāng) ?斯密的勞動價值論與勞動分工論 1) 勞動是國民財富的源泉 2) 勞動分工理論 ? 市場的廣狹限制著交換的能力； ? 交換能力的大小又限制分工的程度； ? 分工的程度決定著一國的勞動生產(chǎn)力； ? 一國的勞動生產(chǎn)力又是國民財富多寡的主要決定因素。 3) 經(jīng)濟現(xiàn)象是基于利己主義目的的人們的活動所產(chǎn)生的 國民財富有用勞動人口與總?cè)丝谥?( 假定一定 )勞動熟練程度 分工 交易 市場廣狹程度資源是豐裕的 財富 交易勞動勞動力的使用價值隨豐裕而增加的交換價值隨稀缺而增加明示的人為壟斷( 禁止集體行動 )勞動痛苦暗示的勞動痛苦2. 小瓦特和博爾頓的科學(xué)管理制度 1) 在生產(chǎn)管理和銷售方面，根據(jù)生產(chǎn)流程的要求，配置機器設(shè)備，編制生產(chǎn)計劃，制訂生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實行零部件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，研究市場動態(tài)，進行預(yù)測； 2) 在會計的成本管理方面，建立起詳細(xì)的記錄和先進的監(jiān)督制度； 3) 在人事管理方面，制訂工人和管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃； 4) 實行工作研究，并按工作研究結(jié)果確定工資的支付辦法； 5) 實行由職工選舉的委員會來管理醫(yī)療福利費等福利制度。 3. 馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 1) 1841年 10月 5日 2) 實行所有權(quán)和管理權(quán)的分離 認(rèn)。管理不僅是一種活動，還是一種職業(yè)； ，橫向的管理分工開始出現(xiàn)。這不僅提高了管理效率，也為企業(yè)
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