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知識管理:知識管理活動中的人員與工具-文庫吧

2025-04-28 15:44 本頁面


【正文】 識的角色 ? 知識管理的管理金字塔(底 頂) ? 知識管理的員工 ? 知識專案的經(jīng)理人 ? CKO 知識管理的員工 ? 必須要存在以知識管理為工作目標(biāo)、能主動追求此項(xiàng)目標(biāo)的機(jī)動人員。 ? 組織裡的員工多半沒有自我組織知識的能力,更不要說有時(shí)間坐下來,把自己的知識輸入系統(tǒng)中。 ? 組織需要有人完成知識的「抽取」、「組織」、「維護(hù)」及「琢磨」。 知識管理的員工(續(xù)上) ? 知識管理的員工應(yīng)能對所屬範(fàn)疇的工作具備兩元、全方位的能力特質(zhì): ? 硬體:技術(shù)、知識、經(jīng)驗(yàn)及直覺(個(gè)人的) ? 軟性:文化、政治與人性層面(組識的) ? 知識仲介者的產(chǎn)生 ? 從圖書館員轉(zhuǎn)型或指派專人 ? 向內(nèi)搜尋知識、向外進(jìn)行知識交影 ? 知識分佈圖與資料庫 知識專案的經(jīng)理人 ? 專案管理的能力 ? 發(fā)展計(jì)劃目標(biāo) ? 組成團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì) ? 監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行的預(yù)算與時(shí)程 ? 改革管理的能力 ? 解決問題、因應(yīng)改變 ? 科技管理的能力 ? 其它:心理、商業(yè)、謙虛 … CKO ? 鼓勵(lì)學(xué)習(xí) ? 建立知識架構(gòu)(組織內(nèi)) ? 知識
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