ibm培訓(xùn)體系介紹講解課程課件》-文庫吧
2024-12-27 15:25 本頁面
【正文】 er，負責(zé)大中華區(qū)某個業(yè)務(wù)單元 8 SHELL培訓(xùn)體系介紹 9 SHELL培訓(xùn)體系介紹 ? SHELL培訓(xùn)分為四個領(lǐng)域： –傳遞公司組織目標(biāo)、戰(zhàn)略與文化 –崗位培訓(xùn)與工作輔導(dǎo) –技術(shù)、知識與學(xué)歷培訓(xùn) –梯隊人才培養(yǎng)（ GStaff） 10 傳遞公司組織目標(biāo)、戰(zhàn)略與文化 ? 培訓(xùn)部門配合公司總部： –傳遞公司文化和企業(yè)價值觀 –溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 –協(xié)助推行公司管理制度 –改變員工觀念，適應(yīng)組織變革 –凝聚團隊合作精神 11 崗位技能培訓(xùn)與工作輔導(dǎo) ?培訓(xùn)部門配合各業(yè)務(wù)部門： –規(guī)范員工行為，提高員工基本素質(zhì) –提升員工崗位工作技能，增進工作績效 –為新項目訓(xùn)練人才，組織梯隊人才培養(yǎng) –開闊員工視野，幫助員工發(fā)展職業(yè)生涯 –解決眼前管理或績效問題 –影響員工形成學(xué)習(xí)氣氛 12 技術(shù)、知識與學(xué)歷培訓(xùn) ?培訓(xùn)部門配合各崗位與員工個人： –規(guī)范員工行為，提高員工基本素質(zhì)技術(shù)技能：專業(yè)技能、資格證書、計算機操作等 –知識：外語、財務(wù)等 –學(xué)歷：與國內(nèi)外院校合作 13 梯隊人才培養(yǎng) ?為企業(yè)的未來培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才： –從 GStaff和業(yè)務(wù)骨干中選擇 –重點培養(yǎng)、快速培養(yǎng) –主要注重領(lǐng)導(dǎo)技能和管理技能培訓(xùn) –國際視野 14 殼牌石油培訓(xùn)體系局部示例與解讀 15 管理能力分六個層級 ? 管理戰(zhàn)略和方向 ? 管理項目和變革 ? 管理業(yè)務(wù)績效 ? 管理員工 ? 關(guān)系管理 ? 自我管理 16 解讀舉例：管理戰(zhàn)略和方向 目的：評價外部商業(yè)環(huán)境，其活動情況和趨勢，開發(fā)長期業(yè)務(wù)方向，業(yè)務(wù)目標(biāo)、總體戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)，將組織的機會和風(fēng)險與其優(yōu)勢及能力進行平衡。 分析未來業(yè)務(wù)環(huán)境 （確認(rèn)并評估總體市場 /行業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵依賴因素和驅(qū)動力，外部社會政治和經(jīng)濟趨勢，構(gòu)建并整合未來可能出現(xiàn)的情景：確認(rèn)機會和風(fēng)險，預(yù)測各種后果等。） 確立競爭地位 （分析當(dāng)前業(yè)務(wù)組合，評價競爭地位，發(fā)現(xiàn)可持續(xù)優(yōu)勢，確立能夠建立 /保持的優(yōu)勢即建立 /保持的方式，承認(rèn)弱點，應(yīng)用戰(zhàn)略規(guī)劃工具等） 確立方向、目標(biāo)和戰(zhàn)略 （確立總體業(yè)務(wù)目標(biāo) [財務(wù)和定性 ]和方向，制定戰(zhàn)略可選方案并做出選擇；確立要參與競爭的行業(yè)及參與競爭的基礎(chǔ)，認(rèn)識投資和剝離的影響，決定關(guān)鍵成功因素和實施戰(zhàn)略，定義核心競爭力，定義配套的公司文化和價值；等） 推廣變革 （評價當(dāng)前組織的能力 [成本結(jié)構(gòu)，組織架構(gòu)，文化，價值，行為，等 ]，確定變革需求，提供變革動力，支持變革；等） 統(tǒng)一觀念，激勵組織 （就方向和戰(zhàn)略進行溝通，提供激勵，處理組織障礙，打破界限統(tǒng)一目標(biāo)，提高組織凝聚力；等） 17 崗位技能課程三明治體系 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場 營 銷 系 列 財 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系
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