保費(fèi)部續(xù)收專員成長(zhǎng)思考課程教材ppt-勵(lì)志成功-文庫吧
2025-04-27 21:40 本頁面
【正文】 。 全國(guó)有 96萬千萬 富豪和 6萬億萬 富豪，分別比去年增長(zhǎng) %和%。 北京市 富裕人士 最多 ，分別有 17萬千萬富豪和 1萬億萬富豪。廣東 排名 第二 ， 上海 排名 第三 。 千萬富豪四大類型：55%企業(yè)主、 20%“炒房者 ” 、 15%“職業(yè)股民 ”和 10%“金領(lǐng) ” 。 全國(guó)有 4000個(gè)十億富豪和 200個(gè)百億富豪。 11 重要認(rèn)知 —— 中國(guó)富有人群 數(shù)量多 ， 增長(zhǎng)快 ， 年紀(jì)輕 ， 意識(shí)超前 ，具有 成功的思維模式 ，更具備壽險(xiǎn)產(chǎn)品的 購買能力和購買意識(shí) 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 險(xiǎn)資料 下載網(wǎng) 12 結(jié)論 1—— ? 現(xiàn)階段中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)高端客戶主要群體： 私營(yíng)企業(yè)主 、 大企業(yè)高管 、 權(quán)威專業(yè)人士 ? 這三類群體的高端客戶在當(dāng)今社會(huì) 人數(shù)眾多 、 發(fā)展速度迅猛 13 結(jié)論 2—— 中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)高端市場(chǎng)開發(fā)仍處于 初級(jí)階段 ；進(jìn)入高端市場(chǎng)的重點(diǎn) 是： 匹配 客戶 需求 ； 難點(diǎn)是： 如何進(jìn)入 高端市場(chǎng)？ 中 國(guó)最大 的保險(xiǎn) 資料下 載網(wǎng) 險(xiǎn)資料 下載網(wǎng) 14 第 3 部分 —— 保費(fèi)部 高端市場(chǎng)開發(fā)有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 15 高端市場(chǎng)的開發(fā)體系 四要素形成高端市場(chǎng)的開發(fā)運(yùn)作系統(tǒng) 高素質(zhì)續(xù)收專員 高端客戶 高端產(chǎn)品 高品質(zhì)后援服務(wù)體系 尊尚人生 好利連連 16 上海續(xù)收客戶的特征 ? 喜好返利產(chǎn)品 ? 喜好短期繳費(fèi) ? 喜好禮物回饋 ? 熱衷公共活動(dòng) ? 傾向理財(cái)型產(chǎn)品 ? 傾向選擇 5年繳費(fèi)期 ? 家庭財(cái)富步入頂峰 ? 家庭負(fù)擔(dān)較少 ? 有多余存款閑錢 ? 有重復(fù)購買基礎(chǔ) ? 中年女性占比高 ? 較強(qiáng)的短期理財(cái)需求 ? 具備從眾心理 ? 愛占小便宜 整體特征 經(jīng)濟(jì)狀況 客戶喜好 產(chǎn)品選擇 客戶資源有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 17 下一步擬采取的價(jià)值轉(zhuǎn)型措施之老客戶加保 共計(jì) 80% 14% 6% 老客戶
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