《南陽銷售禮儀培訓》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 15:27 本頁面
【正文】 西裝口袋不放物品； 西褲平整 ， 有褲線； ? 指甲 短指甲 ， 保持清潔； ? 襪子 黑色或深色襪子； ? 鞋 皮鞋光亮 ， 無灰塵； 男銷售顧問 儀表禮儀 男銷售顧問著裝要求 A 不求華麗、鮮艷： “ 三色 ” 原則 B 著西裝八忌： 西褲過短 襯衫放在西褲外 不扣襯衫扣 西服袖子長于襯衫袖 領帶太短 西服上裝兩扣都扣上（雙排扣西服除外） 西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊 西服配便鞋 C 穿著得當 : 忌過分裸露 忌過分透薄 忌過分瘦小 忌過分艷麗 D 飾品適宜 : ? 發(fā)型 文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好。 ? 臉妝 化淡妝，面帶微笑； ? 套裝 正規(guī)，大方、得體； ? 指甲 不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色； ? 裙子 長度適宜； ? 襪子 膚色絲襪，無破洞； ? 鞋 光亮、清潔； ? 除結(jié)婚戒指外沒有其他的飾品 世界上沒有難看的女人，只有不懂得打扮自己的女人；端莊、優(yōu)美、和諧是最完美的。 女銷售顧問 儀表禮儀 女銷售顧問著裝要求 A 著裝要求：整潔、利落 B 女士著西裝時要注意 “ 六不 ” 套裝不允許過大或過小 不允許衣扣不到位 不允許內(nèi)衣外觀 不允許隨意搭配 不允許亂配鞋襪 C 穿著得當 : 忌過分裸露 忌過分透薄 忌過分瘦小 忌過分艷麗 D 飾品適宜 : 溫和的表情，化妝清淡以自然為原則，保持指甲的清潔 套裙的穿法，長度適宜、穿著到位、考慮場合、協(xié)調(diào)裝飾、兼顧舉止 褲子與裙長以適中為原則 短裙穿長襪，長褲著短襪 盡量不穿著無袖的衣服 不穿著涼鞋、運動鞋或露趾的拖鞋 佩飾少而精 什么是儀態(tài)： 表情、距離、聆聽、聲音、體態(tài)、身體語言 請大家思考： ? 與人相處，你希望對方是一個什么樣子的表情？ ? 在銷售過程中你會怎樣調(diào)整你的行為？ 接待中的儀態(tài)禮儀 ? 要與對方保持正視的微笑； ? 高于對方視線的微笑會讓人感到被輕視； ? 低于對方視線的微笑會讓人感到有戒心； ? 眼睛要有膽量正視對方 ， 其次要有膽量接受對方的目光 （ 注意：是坦誠而不是瞪 ） 。 微笑的注意事項 儀態(tài)禮儀 想讓你的目光也微笑嗎？ 目光接觸有什么需要注意的地方 ? 與顧客交談時
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