【正文】 比，尋找企業(yè)業(yè)績變化的能力因素的分析方法，并能解釋企業(yè)能力變化的規(guī)律和趨勢。 （ 2）橫向分析：是把同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)或者競爭對手的能力與本企業(yè)的能力作比較，以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢和劣勢的一種方法。 （ 3）財務(wù)分析：是利用企業(yè)財務(wù)報表提供的信息，通過財務(wù)比率計算，了解企業(yè)在某一時期的情況。 3. 企業(yè)能力評價的標準 —— 效率和效果 （ 1）效率分析：所謂效率是企業(yè)經(jīng)營活動時實際產(chǎn)出與實際投入的比率。影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素主要包括：各種投入要素的成本；生產(chǎn)率；工藝設(shè)計水平；產(chǎn)能的利用程度。 （ 2）效果分析：效果是企業(yè)進行經(jīng)營活動時實際產(chǎn)出達到預期產(chǎn)出的程度。營銷經(jīng)營活動效果的因素有：所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合用戶的要求，滿足的程度如何；所提供的售后服務(wù)是否是用戶所需要的，是否能夠給企業(yè)帶來增加的價值；能否一貫地提供滿足用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)。 （三）企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析 ? 主要采用 SWOT分析方法。所謂 S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢（ strength）； W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢 (weaknesses)； O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(opportunities )； T時值外部環(huán)境的威脅 (treats)。 （詳見書 52頁） ? 企業(yè) SWOT分析的程序如下： ，尋找可能出現(xiàn)的機會和威脅等關(guān)鍵因素。 ，確定企業(yè)內(nèi)部不利和有利的關(guān)鍵因素。 S、 W、 O、 T的各種關(guān)鍵因素進行加權(quán)平均并做總體評價 SWOT分析圖上定位，確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力。 。 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略 多種經(jīng)營戰(zhàn)略 機會 威脅 內(nèi)部劣勢 內(nèi)部優(yōu)勢 WO SO WT (Ⅲ ) ST（ Ⅳ ） （ Ⅱ ） （Ⅰ） （四）企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 （ 1）進入戰(zhàn)略：是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。進入戰(zhàn)略首先是選擇進入哪一個新領(lǐng)域，企業(yè)可以采取波特的五種力量模型分析行業(yè)的吸引力，然后決策是否進入；其次是選擇進入的方式，按照進入方式我們可以把進入戰(zhàn)略劃分為：并購戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略。 （ 2）發(fā)展戰(zhàn)略：是指企業(yè)在原有的經(jīng)營基礎(chǔ)之上，向更高水平發(fā)展的戰(zhàn)略。實施發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)往往能夠獲得比一般企業(yè)高得多的銷售和利潤的增長，企業(yè)可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略有：單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略；橫向發(fā)展戰(zhàn)略；縱向發(fā)展戰(zhàn)略；多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。 （ 3）穩(wěn)定戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略其所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。適用于對戰(zhàn)略期環(huán)境的預測變化不大，而在前期經(jīng)營相當成功的企業(yè)。 （ 4）撤退戰(zhàn)略：是指企業(yè)主動從缺乏發(fā)展前景的某一市場或行業(yè)退出的戰(zhàn)略。目的是妥善地轉(zhuǎn)移企業(yè)的資源，減少企業(yè)的退出障礙和成本，企業(yè)的撤退方式主要有：特許經(jīng)營；分包；買斷；管理層與杠桿收購；拆產(chǎn)為股 /分拆；資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易 （ 1）低成本戰(zhàn)略：實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)，決定成為所在企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 降低成本的途徑：實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、應(yīng)用專利技術(shù)、改善原材料以及其他方式。（行業(yè)不同途徑也相應(yīng)不同） 低成本戰(zhàn)略制定的原則：領(lǐng)先原則；全過程低成本的原則；總成本最低的原則；持久原則。 （ 2）差異化戰(zhàn)略：是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其它企業(yè)的獨特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。 實施差異化戰(zhàn)略的途徑：使用具有獨特性能的原材料和其他投入要素；開展技術(shù)開發(fā)活動；嚴格的生產(chǎn)作業(yè)活動；特別的營銷活動；擴大經(jīng)營范圍。 差異化戰(zhàn)略制定的原則：效益原則；適當原則；有效原則 （ 3）重點戰(zhàn)略：是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些市場作為其目標市場和競爭的領(lǐng)域，以充分滿足這一領(lǐng)域的市場需求的戰(zhàn)略。 方式：一種是著眼于在目標市場上去的成本的優(yōu)勢；一種是卓婭與在目標市場上取得明顯的差別優(yōu)勢。 重點戰(zhàn)略是把前兩種戰(zhàn)略應(yīng)用于細分的目標市場而形成的戰(zhàn)略。 （ 1）新興行業(yè)的戰(zhàn)略 新興行業(yè)的特點：技術(shù)的不確定；生產(chǎn)成本高，但下降速度快；風險大。 新興行業(yè)的戰(zhàn)略制定的內(nèi)容主要包括：進入時機的選擇競爭方式的選擇。 （ 2）成熟行業(yè)的戰(zhàn)略 成熟行業(yè)的特點：銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇；成本和服務(wù)成為競爭的中心內(nèi)容；行業(yè)利潤水平下降；行業(yè)生產(chǎn)能力增長緩慢。 成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定：明確一種競爭策略；合理組合產(chǎn)品；合理定價；工藝創(chuàng)新；擴大用戶的產(chǎn)品范圍；購買廉價資產(chǎn)；選擇合適的買主；工藝流程的選擇；參與國際競爭。 （ 3）衰退行業(yè)的戰(zhàn)略 衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素：需求狀況；退出障礙；競爭格局的變化。 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定：領(lǐng)導地位戰(zhàn)略；合適定位戰(zhàn)略；收獲戰(zhàn)略、迅速退出戰(zhàn)略。 三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制 （一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施 ，制定預算和規(guī)劃 ，實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃 ，實現(xiàn)有效的戰(zhàn)略控制 （二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制 ：戰(zhàn)略評價標準、實際成效、績效評價 ：事前控制、事中控制、事后控制 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 一、科學決策的要求與方法 （一）決策科學化的要求 ：決策者對各種方案及其執(zhí)行結(jié)果無所不知；決策者有無限的預測能力；決策者對各種目標由一個貫徹始終的優(yōu)先順序；決策不受時間約束；決策約束條件是固定不變或同步變化的。（對決策來說，具備所有這些條件實際上是不可能的） 決策方法的改進有兩條基本途徑： ，不必事事重新決策； ，賦予其專門處理某類聚冊的權(quán)利和責任，分工明確。 20世紀 50年代以來在上述基本原則的前提下，經(jīng)營掛你方面的決策方法的改進出現(xiàn)了很多新的特點：數(shù)學化、模型化、計算機化；注意發(fā)揮人的智慧的所謂 “ 軟 ”技術(shù) （二）確定型決策方法： 其基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經(jīng)過分析計算可以得到各方案的明確結(jié)果。 ：也稱盈虧平衡分析法，根據(jù)產(chǎn)品銷售量、成本、利潤的關(guān)系，建立參數(shù)模型，分析企業(yè)決策方案對企業(yè)盈虧的影響。 （ 1）量本利分析的原理：基本原理是邊際分析理論。具體方法是將企業(yè)的生產(chǎn)總成本分為固定成本和變動成本，觀察產(chǎn)品銷售單價和單位變動成本的差額，若總的邊際貢獻與固定成本相等時，恰好盈虧平衡 進行量本利分析的主要問題時尋找盈虧平衡點，尋找的方法有圖解法和公式法 1）圖解法 2)公式法 銷售量計算法的公式為： X0=C1/PC2(式中 C1為固定成本， C2為單位變動成本，P為銷售單價， X0為盈虧平衡時的銷售量 ) 銷售額計算法： S0=C1/（ 1C2 /P ）（ S0為盈虧平衡時的銷售額） X X 0 E O A Y B C D ： （ 2）邊際收益