《管理科學專業(yè)基礎》ppt課件-文庫吧
2025-12-12 02:53 本頁面
【正文】 此 ， 領導必須確定組織方向 、 聯系群眾 、 激勵他人 。 5． 控制 控制職能是衡量和糾正所發(fā)生的偏差 ， 從而保證事態(tài)的發(fā)展符合要求的活動 。 哈羅德 孔茨： 二、管理理論的發(fā)展演變 古典管理理論 行為科學理論 現代管理理論 管理理論的新發(fā)展 （一）古典管理理論 19世紀末 20世紀初至 20世紀 30年代 1． 泰羅與科學管理理論 管理的中心問題是提高勞動生產率 。 泰羅總結了科學管理的四個原則： ① 工作定額原則 ：實行差別計件工資制 。 ② 工人選用科學原則 ：選拔第一流的工人 ， 按照科學的方法對其進行培訓 。 ③ 職能劃分原則 ：計劃職能與執(zhí)行職能分開 。 ④ 協調與和諧的原則 ：工人與老板之間存在高工資與低成本的矛盾 ， 管理人員應當誠心誠意地與工人合作 。 2．法約爾的一般管理理論 ? 六個方面的企業(yè)活動 ： 技術 、 商業(yè) 、 財務 、 安全 、會計和管理； ? 五個職能： 計劃 、 組織 、 指揮 、 協調與控制等； ? 十四項管理原則： 分工 、 權力與責任 、 紀律 、 統一指揮 、 統一領導 、 個人利益服從整體利益 、 報酬 、集中 、 等級鏈 、 秩序 、 公平 、 人員的穩(wěn)定 、 首創(chuàng)精神 、 集體精神等 ， ? “ 法約爾橋 ” ： 解決堅持等級鏈原則所帶來的低效率問題 。 ? 法約爾認為 ， 管理不僅適用于企業(yè)組織 ， 而且也適用于其他社會組織 ， 這就是一般管理的思想 。 3．韋伯的行政組織理論 ? 馬克斯 韋伯被尊為 “ 組織理論之父 ” 。他的理想的行政組織體系，是指 通過職務或職位 而不是通過個人或世襲地位來進行管理，是最有效和合乎理性的組織形式。 ? 韋伯強調組織要 明確分工，權責分明 ，人員的任用必須一視同仁，任何人都必須遵守共同的法規(guī)與制度，人員的關系是工作與職位的關系。 （二）行為科學理論 20世紀 30年代 1． 人際關系學說 哈佛大學教授埃爾頓 梅奧 ， 在進行 “ 霍桑試驗 ” 基礎上提出了人際關系學說 。 他認為： ① 員工是 “ 社會人 ” ， 而非 “ 經濟人 ” ， 強調人與人之間的友情 、 歸屬感與安全感等 社會和心理的需要 ， 是激勵員工提高積極性的重要因素 。 ② 企業(yè)中除了 “ 正式組織
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