管理科學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 代表人物是彼得 ? 管理就是決策 ， 決策貫穿管理活動(dòng)的全過(guò)程 ， 決策是管理人員的主要任務(wù) ， 管理人員應(yīng)當(dāng)集中關(guān)注管理中的決策問(wèn)題 。 （四）管理理論的新發(fā)展 ? 從 20世紀(jì)后期開(kāi)始，組織的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜，宏觀戰(zhàn)略管理研究異軍突起。 3． “ 學(xué)習(xí)型組織 ” 及 “ 虛擬組織 ” 的提出 ? 進(jìn)入 20世紀(jì) 90年代中期以來(lái)，知識(shí)和信息成為最重要的戰(zhàn)略資源，而信息技術(shù)的飛速發(fā)展又為開(kāi)發(fā)利用信息資源提供了可能；同時(shí)，社會(huì)需求的多元化、個(gè)性化也決定了 企業(yè)只有在全球范圍內(nèi)合理地組織所有的資源，才有可能獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 管理過(guò)程 指揮 中心 執(zhí)行 機(jī)構(gòu) 監(jiān)督 機(jī)構(gòu) 反饋 機(jī)構(gòu) 決 策 比 較 指令 結(jié)果 反饋信息 3．動(dòng)態(tài)相關(guān)原則 ? 動(dòng)態(tài)相關(guān)原則 :系統(tǒng)管理必須樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理的思想 ， 掌握各要素之間的動(dòng)態(tài)相關(guān)特征 ， 在組織系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中加強(qiáng)管理 。 ? 形式上： “ 胡蘿卜 +大棒 ” ， 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉 。 ? 研究表明，人的潛能非常大，人表現(xiàn)出的能力也就10%左右。特別要注重各類(lèi)能級(jí)層次的動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)。 人本原理認(rèn)為 ， 人是一切管理的主體 ， 現(xiàn)代管理要求在各種管理活動(dòng)中將人的因素放在第一位 。 ? 以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)看， 封閉是有效管理不可或缺的條件 。 指出 企業(yè)再造的首要任務(wù)是業(yè)務(wù)流程重組 (BPR)， 它是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與生存活力的有效途徑； BPR的實(shí)施又需要兩大基礎(chǔ) ， 即 現(xiàn)代信息技術(shù)和高素質(zhì)的人才 。 ? 強(qiáng)調(diào)在管理中要 根據(jù)組織所處內(nèi)外環(huán)境的變化而隨機(jī)應(yīng)變 ， 針對(duì)不同情況探討不同的最適合的方案 、模式或辦法 。A ? 該學(xué)派的主要特點(diǎn)是將管理理論與管理人員的職能聯(lián)系在一起 。 團(tuán)體行為理論 。梅奧 ， 在進(jìn)行 “ 霍桑試驗(yàn) ” 基礎(chǔ)上提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō) 。 ④ 協(xié)調(diào)與和諧的原則 ：工人與老板之間存在高工資與低成本的矛盾 ， 管理人員應(yīng)當(dāng)誠(chéng)心誠(chéng)意地與工人合作 。 領(lǐng)導(dǎo)以服從為前提 。 （三）管理職能 管理職能：主管人員從事管理工作的內(nèi)容 。 ?管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境 ， 使組織能夠高效率地完成既定目標(biāo)的活動(dòng) 。 （一）管理和管理科學(xué)的定義 ?從管理主體出發(fā)，管理被認(rèn)為是 負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使其順利進(jìn)行的活動(dòng) ； ?從管理活動(dòng)的社會(huì)性出發(fā)，管理被視為 由一人或多人協(xié)調(diào)他人的活動(dòng) ； ?從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性出發(fā)，管理被看作是 生產(chǎn)力諸要素的結(jié)合 。 （二）管理的
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