s1-5管理學第一單元-文庫吧
2024-12-26 02:04 本頁面
【正文】 2022/2/6 （ 1） 普遍性 （ 2） 靈活性 （ 3） 實踐性 管理的 普遍性 2022/2/6 各種類型的組織 營利性的 非營利性的 管理是不可缺少的 所有的組織層次 底層 頂層 組織的各種領域 制造 —— 營銷 人力資源 —— 會計 信息系統(tǒng)等 各種規(guī)模的組織 小型的 大型的 管理是一項具有高度靈活性的工作 ? “在管理方面 ,沒有死板和絕對的東西 ,這里全是尺度問題 .我們在同樣的條件下 ,幾乎從不兩次使用同一原則 ,因為應當注意到各種可變的條件 ,同樣也應注意到人的不同和許多其他可變的因素?！? ? “原則是靈活的 ,是可以適應于一切需要的 ,問題在于懂得如何使用它。這是一門很難掌握的藝術，它要求智慧、經驗、判斷和注意尺度。由機智和經驗合成的掌握尺度的能力是一個管理人員的主要才能之一?！? ——亨利 法約爾 2022/2/6 問題分析 ：當下屬違反組織規(guī)章制度時，應如何對待 ？ ? 規(guī)章沒有錯，行為后果對組織不利； ? 規(guī)章沒有錯，行為后果對組織有利； ? 規(guī)章沒有錯，行為后果對組織不利，但動機是好的， ? 規(guī)章沒有錯，違反的人是該組織的重要人物； ? 規(guī)章已過時； ? 。 2022/2/6 規(guī)章制度：假如沒有特殊情況， 就照此 辦理 ? 原則：在一般情況下，照章處理 在特殊情況下，酌情處理 ? 特殊范圍 ：目標一致； 規(guī)章失效。 ? 酌情原則 ：目標有利原則。 ? 前提 ：情況 緊急 或條件 確認 ? 責任 ：后果自負 2022/2/6 管理 實踐 ? 管理需要具體、有形而清楚的實踐 。 ? 無論個人資質、個性或態(tài)度如何，只有通過實踐才能完成任務，雖然實踐的過程可能單調乏味。實踐不需要天分，只需要行動；重要的是做事，而不是討論。 ? “管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一 權威就是成就?！? ——Peter Drucker 2022/2/6 第一節(jié)小結 ? 管理的概念 ? 管理的四大職能 ? 衡量管理工作成效的標準 ? 管理工作的特點 2022/2/6 第一章 管理與管理者 第二節(jié) 管理者 一、管理者的概念 ? 管理者從何而來？ ? 管理者是組織當中的一個角色 ? 什么是組織？ ? 組織就是指人們?yōu)橹鴮崿F一定的目標，互相協作結合而成的集體或團體。 ? 為什么組織需要管理者？ ? 角色分工，通過協作來實現組織目標 2022/2/6 管理者的分工 操作工： 組織中從事具體業(yè)務 ， 不承擔監(jiān)督職責的人 。 例如：工人 、 廚師 、 教師 、 醫(yī)生 、 營業(yè)員等 。 管理者： 組織中指揮別人完成
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