s1-5管理學(xué)第一單元-文庫吧
2025-12-12 02:04 本頁面
【正文】 2022/2/6 （ 1） 普遍性 （ 2） 靈活性 （ 3） 實(shí)踐性 管理的 普遍性 2022/2/6 各種類型的組織 營利性的 非營利性的 管理是不可缺少的 所有的組織層次 底層 頂層 組織的各種領(lǐng)域 制造 —— 營銷 人力資源 —— 會(huì)計(jì) 信息系統(tǒng)等 各種規(guī)模的組織 小型的 大型的 管理是一項(xiàng)具有高度靈活性的工作 ? “在管理方面 ,沒有死板和絕對(duì)的東西 ,這里全是尺度問題 .我們在同樣的條件下 ,幾乎從不兩次使用同一原則 ,因?yàn)閼?yīng)當(dāng)注意到各種可變的條件 ,同樣也應(yīng)注意到人的不同和許多其他可變的因素?！? ? “原則是靈活的 ,是可以適應(yīng)于一切需要的 ,問題在于懂得如何使用它。這是一門很難掌握的藝術(shù)，它要求智慧、經(jīng)驗(yàn)、判斷和注意尺度。由機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)合成的掌握尺度的能力是一個(gè)管理人員的主要才能之一?！? ——亨利 法約爾 2022/2/6 問題分析 ：當(dāng)下屬違反組織規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)如何對(duì)待 ？ ? 規(guī)章沒有錯(cuò)，行為后果對(duì)組織不利； ? 規(guī)章沒有錯(cuò)，行為后果對(duì)組織有利； ? 規(guī)章沒有錯(cuò)，行為后果對(duì)組織不利，但動(dòng)機(jī)是好的， ? 規(guī)章沒有錯(cuò)，違反的人是該組織的重要人物； ? 規(guī)章已過時(shí)； ? 。 2022/2/6 規(guī)章制度：假如沒有特殊情況， 就照此 辦理 ? 原則：在一般情況下，照章處理 在特殊情況下，酌情處理 ? 特殊范圍 ：目標(biāo)一致； 規(guī)章失效。 ? 酌情原則 ：目標(biāo)有利原則。 ? 前提 ：情況 緊急 或條件 確認(rèn) ? 責(zé)任 ：后果自負(fù) 2022/2/6 管理 實(shí)踐 ? 管理需要具體、有形而清楚的實(shí)踐 。 ? 無論個(gè)人資質(zhì)、個(gè)性或態(tài)度如何，只有通過實(shí)踐才能完成任務(wù)，雖然實(shí)踐的過程可能單調(diào)乏味。實(shí)踐不需要天分，只需要行動(dòng)；重要的是做事，而不是討論。 ? “管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一 權(quán)威就是成就。” ——Peter Drucker 2022/2/6 第一節(jié)小結(jié) ? 管理的概念 ? 管理的四大職能 ? 衡量管理工作成效的標(biāo)準(zhǔn) ? 管理工作的特點(diǎn) 2022/2/6 第一章 管理與管理者 第二節(jié) 管理者 一、管理者的概念 ? 管理者從何而來？ ? 管理者是組織當(dāng)中的一個(gè)角色 ? 什么是組織？ ? 組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。 ? 為什么組織需要管理者？ ? 角色分工，通過協(xié)作來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 2022/2/6 管理者的分工 操作工： 組織中從事具體業(yè)務(wù) ， 不承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)的人 。 例如：工人 、 廚師 、 教師 、 醫(yī)生 、 營業(yè)員等 。 管理者： 組織中指揮別人完成
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