工廠管理之案例分析-文庫吧
2024-12-25 04:53 本頁面
【正文】 送 、組裝出貨 養(yǎng)豬戶與川味酒樓的故事 快速、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低、服務(wù)佳、良好保證 多種少量，效率低落？ ?何謂多種？何謂少量？ ?多種少量與多樣化 ?一萬與萬一 ?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格與特殊規(guī)格 多種少量，效率低落？ 產(chǎn)品的類、種、樣 為何總在為“萬一”發(fā)生的事而忙碌不已？ 多種少量，效率低落？ ?不要與客戶的采購談，而應(yīng)直接與客戶的技術(shù)人員談。 ? — 你需要那么多的規(guī)格嘛？ — 一般不需要。 ?用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格快速交貨。 特殊規(guī)格交期與客戶談是怎樣就怎樣，時(shí)間長、價(jià)格也貴。 新手太多，品質(zhì)難為？ ?新手如何變熟手？要多久？ ?質(zhì)量是誰的責(zé)任？ ?源流檢查、自主檢查、順次檢查 ?品管職司何事？ 新手太多，品質(zhì)難為？ 中國的產(chǎn)品不是質(zhì)量做不好，而是質(zhì)量做不穩(wěn)定。 誰能將質(zhì)量做穩(wěn)定，誰就能進(jìn)軍國際高端市場。 新手太多，品質(zhì)難為？ 質(zhì)量穩(wěn)定的方法： 三道標(biāo)準(zhǔn)： 80%的不穩(wěn)定問題就解決了。 (包括溫度 壓力 速度 時(shí)間等 ) 可以消除 15%的品質(zhì)不穩(wěn)定。 (包括最早設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、 公差、材質(zhì)等 ) 5%的品質(zhì)是由設(shè)計(jì)導(dǎo)致的。 四道檢查： 。 。 。 。 每一道標(biāo)準(zhǔn)都要經(jīng)過以上四道檢查 新手太多，品質(zhì)難為？ 質(zhì)量 100%合格的三道檢查 +二道配套措施 三道標(biāo)準(zhǔn)： 作業(yè)者自己檢查自己的工作；包括檢查的內(nèi)容、方法、頻率、標(biāo)準(zhǔn)、工具以及發(fā)現(xiàn)問題的反饋等；可以消除 80%的不良。 下工序接到上工序產(chǎn)品時(shí)的檢查；堅(jiān)持做到不收 、不做、不交不良品；可以擋下來 15%的不良。 檢查找到不良的源頭；包括如設(shè)計(jì)不良、材料不良、模具不良等；可以消除 5%的不良。 配套措施一：首件檢查 (大量生產(chǎn)時(shí)的 ) 由質(zhì)檢員、主管檢查 配套措施二：制程檢查 由作業(yè)者的主管檢查 新手太多，品質(zhì)難為？ ISO推行過程中的“四不” 不作假 不合理的改善 不增加負(fù)擔(dān) 不應(yīng)付檢查 ISO推行應(yīng)是現(xiàn)行作業(yè)中的舉手之勞 新手太多，品質(zhì)難為？ 案例研討 生管與品管經(jīng)常為出貨爭執(zhí)不休。品管堅(jiān)持不合格產(chǎn)品不得出貨，生管則認(rèn)為不出貨損失更大，何況以前也出過，堅(jiān)持如起出貨。您的看法如何？ 不合格產(chǎn)品不得出貨 不出貨損失更大，以前也出過 新手太多，品質(zhì)難為？ 案例研討 品質(zhì)是計(jì)分，不是有缺點(diǎn)就不合格 品質(zhì)缺點(diǎn)分四類，因類而異 類別 定義 計(jì)分 處理意
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