錄用決策、入職引導(dǎo)及其流程設(shè)計-文庫吧
2024-12-24 14:37 本頁面
【正文】 地找到能為自己創(chuàng)造價值的人才。如果應(yīng)聘者偽造了自己的學(xué)歷以及工作經(jīng)驗，那么他們完全可以被排除。如果不作背景調(diào)查，企業(yè)很可能會付出高成本卻沒有回報。二是避免被追究法律責(zé)任。設(shè)想一位酒店的服務(wù)人員因為道德問題而丟掉了他的上一份工作，那么你雇用了他就會面臨大的風(fēng)險。 典型的 較棘手的 ◇ 文憑、普通高等教育的文憑或其他學(xué)位證書 ◇執(zhí)照、證明或其他證書 ◇之前聘用時間 ◇所任職務(wù) ◇基本職責(zé) ◇主管的姓名和職務(wù) ◇離職后的補(bǔ)償 ◇ 離職的原因 ◇是否有資格再次被雇傭 ◇工作表現(xiàn)得描述（與其他工作人員相比而言打分） ◇與現(xiàn)在正在從事這一工作的人相比較 ◇可靠或盡責(zé)的程度 ◇舉個例子說明其出色的表現(xiàn) ◇強(qiáng)項以及發(fā)展要求 ◇閱讀部分簡歷或申請表并請證明人正式起準(zhǔn)確性 建議核實的背景條目 應(yīng)聘者姓名： 競聘職位： 教育狀況核實 受教育機(jī)構(gòu)： 聯(lián)系人： 核實日期： 入校時間： 畢業(yè)（是 /否）： 獲得何種學(xué)位： 技術(shù)院校： 聯(lián)系人： 核實日期： 入校時間： 畢業(yè)（是 /否）： 獲得何種學(xué)位： 犯罪記錄調(diào)查 記錄類型： 調(diào)查結(jié)果： 調(diào)查時間： 地區(qū)： 工作情況核實 工作單位： 聯(lián)系人： 核實時間： 工作時間： 最后擔(dān)任的職務(wù)： 主管姓名： 擔(dān)任的其他職務(wù) 基本職責(zé)： 工作表現(xiàn)： 與現(xiàn)在從事該工作的人的比較： 出勤率： 工作態(tài)度： 該人表現(xiàn)出色的例子： 離職補(bǔ)償： 離職原因： 有無被提升的資格： 有無重新被雇傭的資格： 備注： ?錄用決策的要素 信息的準(zhǔn)確可靠 應(yīng)聘人員的全 部原始信息 全部招聘過程中的現(xiàn)實信息 工作經(jīng)歷 原工作崗位的業(yè)績 背景資料的收集 工作經(jīng)歷中領(lǐng)導(dǎo)和群眾的評價、信譽(yù)度、美譽(yù)度等 年齡 性別 畢業(yè)學(xué)校 專業(yè) 學(xué)校的學(xué)習(xí)成績 應(yīng)聘過程中的各種測試成績和評語，包括筆試、情景模擬、心理測試、人－機(jī)對話測試、面試成績和面試評語等 資料分析方法的正確 注意對能力 的分析 注意對職業(yè)道德和高尚品格的分析 注意對特長 和潛力的分析 注意對個人的社會資源的分析 注意對個人的學(xué)歷背景和成長背景的分析 注意面試中的現(xiàn)場表現(xiàn) 招聘程序的科學(xué)性 ? 招聘一定要經(jīng)過一個層次一個層次的篩選，程序的科學(xué)性要求步驟不能顛倒，只是每個企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的規(guī)模、效益、文化、價值觀和其他多種因素，招聘和程序也有差別。 ? 例：摩托羅拉公司招聘程序 ? 第一輪：人力資源部門的初步篩選 —— 第一次縮小申請池； ? 第二輪：業(yè)務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的考察和測試 —— 第二次縮小申請池 ? 第三輪：招聘職位的最高層經(jīng)理和人事招聘專員進(jìn)行面試 ——第三次縮小申請池 ? 第四輪：匹配度分析 —— 第四次縮小申請池，并最終確定所要招聘的人員。 主考官和其他考官的素質(zhì) 公正公平 能力素質(zhì) 能力與崗位的匹配 匹配度 錄用決策，主要是對甄選評價過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行綜合評價與分析，確定每一候選人的素質(zhì)和能力特點，根據(jù)預(yù)先設(shè)計的人員錄用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行挑選，選擇出最合適的人員的過程。 ?錄用決策者 用人部門 的主管 一些沒有成立獨立的人力資源管理部門的小型企業(yè) 人力資源 管理部門 錄用工作由人力資源管理部門從頭到尾具體進(jìn)行，在 整個過程中扮演著不可替代的參謀和信息收集者角色 工作團(tuán)隊 工作團(tuán)隊的普及，以及為了工作的協(xié)調(diào)讓員工參與篩選 ?錄用決策的程序 總結(jié)應(yīng)聘者的信息 分析錄用決策 的影響因素 決策方法的選擇 最后決定 （一）總結(jié)應(yīng)聘者的有關(guān)信息 工作表現(xiàn) ＝ “ 能做什么 ” ＋ “ 愿做什么 ” “ 能做什么 ” 現(xiàn)在能做什么
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