【正文】 目標(biāo)達(dá)成 ? 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)工作和自我學(xué)習(xí) ? 為組織的未來發(fā)展選拔合適的人才 ? 為增強(qiáng)管理的靈活性和市場適應(yīng)能力打下基礎(chǔ) 市場 績效 責(zé)任 行為（基于貢獻(xiàn)的素質(zhì)） 1. 給 —— 素質(zhì) 2022/2/4 21 何為素質(zhì)：是能產(chǎn)生高績效的知識(shí)，技能態(tài)度和行為的綜合 知識(shí) 技能 自我形象 品質(zhì) 動(dòng)機(jī) 素質(zhì)冰山模型： ? 自我形象：從事某項(xiàng)工作過程中的自己的角色定位 ? 品 質(zhì)：在各種場合表現(xiàn)出來的一貫的個(gè)性（如反映速度、洞察力、情緒控制等） ? 動(dòng) 機(jī)：驅(qū)動(dòng)一個(gè)人做事的原動(dòng)力（如成就導(dǎo)向） 2022/2/4 22 素質(zhì)舉例： 動(dòng)機(jī)曲線： 領(lǐng)袖型 成就 親和力 影響力 成就 親和力 影響力 管理型 成就 親和力 影響力 專家型 2022/2/4 23 為素質(zhì) —— 工資結(jié)構(gòu) 管理族 研發(fā)族 營銷族 專業(yè)族 工資 角色族 素質(zhì)等級(jí) 2022/2/4 24 給多少 —— 薪資的競爭性策略 策略的選擇主要取決于三個(gè)因素： 人力資源隊(duì)伍建設(shè)的考慮 人力資源核心競爭力培育 人力資源市場供求水平?jīng)Q定 供求平衡與不平衡 政府法規(guī) 最底工資標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保障要求、加班工資確定等 具有競爭性 薪酬結(jié)構(gòu) IBM： 根據(jù)市場定薪酬能使薪酬更接近市場薪酬率。我們根據(jù)職位確定薪酬，而不是所有的職位都使用同種薪酬策略。 3M： 基準(zhǔn)職位的平均薪酬與可比企業(yè)的同類職位的薪酬相同。 微軟：我們競爭性的薪酬戰(zhàn)略是建立在人人盡力而為，從而共享公司成功的基礎(chǔ)這上的?；竟べY比競爭對(duì)手同類職位的低，激勵(lì)工資與競爭對(duì)手的相同，長期激勵(lì)工資（持股權(quán)）遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競爭對(duì)手。 2022/2/4 25 ：誰是樣本？ 1. 與本企業(yè)競爭從事相同職業(yè)或具有同樣技術(shù)員工的企業(yè)； 2. 與本企業(yè)在同一地域范圍內(nèi)競爭員工的企業(yè)； 3. 與本企業(yè)競爭同類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。 2022/2/4 26 目的：為薪資策略實(shí)施提供參考依據(jù) ?調(diào)整薪酬水平以適應(yīng)不斷變化的市場 ?調(diào)整薪酬構(gòu)成，發(fā)揮競爭作用 ?調(diào)整內(nèi)部職位評(píng)價(jià)偏離 ?評(píng)估競爭對(duì)手的勞動(dòng)成本 調(diào)查的內(nèi)容 ?基本薪資 ?獎(jiǎng)金 ?股票期權(quán) ?福利（醫(yī)療、保險(xiǎn)、養(yǎng)老、住房、 車輛、子女教育與補(bǔ)貼、休假等） ?其他（出差補(bǔ)助、教育培訓(xùn)等） ：目的與內(nèi)容？ 2022/2/4 27 ：方式與結(jié)果？ ?如何進(jìn)行 —— 獨(dú)立進(jìn)行 —— 同行一起 —— 委托顧問公司 —— 購買通用報(bào)告 ?分析方法 —— 頻率分布 —— 居中趨勢(shì) —— 離中趨勢(shì) —— 四分值和百分比 工作標(biāo)題 公司序號(hào) 平均 低 高 最小值 中值 最大值 項(xiàng)目分析員 2 39911 39719 40040 31071 38886 46702 主要的職業(yè)項(xiàng)目 1 44647 44647 44647 39103 48491 57879 項(xiàng)目資深分析員 3 46244 42578 51152 35599 45586 55572 MCS2職業(yè) 297 43883 35427 56184 36196 48624 61052 項(xiàng)目 /分析員 III 1 46791 46791 46791 38113 48787 59461 Sys Dev Spec III 3 48358 46067 52114 34180 48831 63482 最低，低位平均，中值、高位平均、最高 2022/2/4 28 結(jié)果應(yīng)用 12 13 14 15 16 等級(jí)結(jié)構(gòu) 2022/2/4 29 結(jié)果應(yīng)用 2022/2/4 30 薪酬等級(jí) 股 金 工 資 獎(jiǎng) 金 福 利 分配形式 目的 評(píng)價(jià)要素 如何給 報(bào)酬結(jié)構(gòu) 的不同要素及其目的 2022/2/4 31 12 13 14 15 16 取位等級(jí) 等級(jí)結(jié)構(gòu) ： 2022/2/4 32 工資層級(jí)的幾種模式： (?) 1. 2. 3. 2022/2/4 33 12 13 14 15 16 取位等級(jí) 等級(jí)結(jié)構(gòu) ： 級(jí)差 幅度 等級(jí)數(shù)量 =??? 專業(yè)水平低 ,如服務(wù) \生產(chǎn)等 =2025% 行政人員 ,一般技術(shù)人員 =3040% 高級(jí)專業(yè) /中級(jí)經(jīng)理 =4060% 高級(jí)管理 =60%以上 專業(yè)水平低 ,如服務(wù) \生產(chǎn)等 =510% 行政人員 ,一般技術(shù)人員 =812% 高級(jí)專業(yè) /中級(jí)經(jīng)理 =1015% 高級(jí)管理 =2040% 目標(biāo)工資 =? 浮動(dòng)幅度是對(duì)稱的 2022/2/4 34 （續(xù)）： ?為什么要設(shè)計(jì)薪酬幅度？ ?但并非所有企業(yè)都使用薪酬浮動(dòng)幅度，？？ 2022/2/4 35 1）工資帶寬的選擇 能嚴(yán)格控制 ： ? 不足： ?限制了職位和個(gè)增加價(jià)值的靈活性 ?限制管理權(quán)限 ?將人集中在職位和級(jí)別上 窄帶型 寬帶型 特征： 不足： ?需要信任 ? 文化、氣氛、管理、能力 ?需要良好的系統(tǒng)和程度來評(píng)價(jià)價(jià)值 ?可能會(huì)導(dǎo)致工資的聚積 2022/2/4 36 通用電氣零售商財(cái)務(wù)服務(wù)公司的擴(kuò)展工資帶 帶 目標(biāo) 主要能力 建議的培訓(xùn)和教育 I ?開發(fā)有效地管理工作任務(wù)和成功地作為團(tuán)隊(duì)成員所需的自我管理、人際溝通和技術(shù)技巧 ?拓展其他職能領(lǐng)域和和其所需的業(yè)務(wù)知識(shí)面，以及廣泛了解客戶的知識(shí) ?工作的計(jì)劃、組織和執(zhí)行能力 ?有效地開發(fā)合作者、顧客和客戶關(guān)系 ?能有效地成為團(tuán)隊(duì)顧員 ?通過創(chuàng)新觀念增加價(jià)值 ?優(yōu)質(zhì)服務(wù) /100%滿意 禮貌待客 /回電 ?技術(shù) /程序培訓(xùn)，以及法律培訓(xùn) ?數(shù)字技術(shù) /人體工程學(xué) ?RFS系統(tǒng)培訓(xùn) 人際溝通技巧 ?不同文化意識(shí)培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)意識(shí)和技術(shù)構(gòu)建 II ?開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目所城販領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和技術(shù)技巧 ?開拓更深入、更廣泛地理解 RFS的能力 ?能提供人際或技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的技巧（例如培訓(xùn)、培訓(xùn)和建立人際關(guān)系）以有助于工作任務(wù)的完成。 ?能與同事、顧客和客戶一起管理多種復(fù)要的環(huán)境。 ?制定戰(zhàn)略、運(yùn)用多種資源達(dá)到已定的目標(biāo) ?有效的局面溝通 時(shí)間管理 ?技巧培訓(xùn) 有效的仁義組織技巧 ?面談技巧 解決問題 /決策技巧 ?團(tuán)隊(duì)組織 /沖突解決技巧 III ?發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力和有效地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)或部門項(xiàng)目的能力 ?發(fā)展制戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)計(jì)劃、完成項(xiàng)目的能力來實(shí)現(xiàn)長期或短期目標(biāo) ?指導(dǎo)、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)能力 ?組建和指揮高績效工作團(tuán)隊(duì)的能力 ?影響他人來實(shí)現(xiàn)你的計(jì)劃和戰(zhàn)略 ?與相關(guān)部門形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體 ?與組織內(nèi)外部顧客建立良好關(guān)系 ?新入領(lǐng)導(dǎo)職位會(huì)議 領(lǐng)導(dǎo)、面談 /書面報(bào)告技巧 ?協(xié)調(diào) /解決問題能力培訓(xùn) 新管理人員開發(fā)課程 ?人際溝通、談判和管理變革技巧 ?工會(huì)意識(shí) 跨文化意識(shí) /管理 IV ?發(fā)展對(duì)組織具有廣泛影響的戰(zhàn)略指導(dǎo)和戰(zhàn)略觀念的能力 ?發(fā)展能從多個(gè)部門、對(duì)組織最有利的角度管理和引導(dǎo)行為的能力 ?從全局或共享價(jià)值的角度構(gòu)建、交流和承擔(dān)責(zé)任 ?創(chuàng)建與你的遠(yuǎn)景相一致的組織結(jié)構(gòu)和組強(qiáng)制度 ?為了更好地為顧客和客戶服務(wù)，思考并完成制度、程序、結(jié)構(gòu)、人員和文化等方面的變革。 ?選拔和培訓(xùn)未來的領(lǐng)導(dǎo)人 ?創(chuàng)建和管理內(nèi)外部伙伴關(guān)系