有效防范醫(yī)療糾紛(崗前培訓教材)-文庫吧
2024-12-24 02:09 本頁面
【正文】 ? 紅包、回扣、獎金 ? 倫理觀 ? 對生命的尊重 ? 對醫(yī)患關系的認識 ? 對人權的尊重 ? 科研問題 ? 責任心 職業(yè)倫理觀念 ? 配合度 ? 病史提供、檢查配合、醫(yī)囑配合 ? 懷疑與恐懼 ? 對醫(yī)護人員的反饋影響 ? 個人因素： ? 經濟、工作、家庭、人際、宗教、精神狀態(tài) ? 非正常因素：對抗、欺騙、敲詐、破壞 病人因素 三、 醫(yī)療糾紛的危害 ?醫(yī)療糾紛對醫(yī)療單位的危害 ?醫(yī)療糾紛對社會的危害 ?糾紛對患者及其家屬的危害 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 ? 1 嚴重干擾了正常的醫(yī)療秩序 鬧事、辱罵、圍攻醫(yī)生、院長、行政人員，砸壞公物造成醫(yī)療秩序混亂，嚴重影響醫(yī)療質量和病人安危。 ? 2 加重了醫(yī)務管理部門的工作量 調解和處理糾紛既是醫(yī)務管理部門的正常工作，又是他們的超常工作。發(fā)生糾紛后，醫(yī)務管理部門及其人員要與醫(yī)療科室一起進行深入細致的調查研究，針對糾紛雙方的分歧焦點，組織技術鑒定，并向病家做耐心細致的解釋工作。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 ? 3 增加了醫(yī)療單位的經濟負擔 醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療單位大多要支付給病家一定的補償費用，醫(yī)療事故糾紛的補償額則更高，如果當事人再訴之法律，法院以民事損害 賠償原則進行審判，醫(yī)療單位付給病家的賠償費用還要高出很多。目前由于諸多因素影響，并非只有醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯等醫(yī)療過失引起糾紛，才需向病家給予補償，對于某些非醫(yī)療差錯等醫(yī)療過失引起的糾紛，醫(yī)療單位迫于無助、無賴的情況下，亦要給予病家一定的經濟補償。除直接經濟上的損失外，還有一些間接的和無形的損失。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 ? 4 加重了醫(yī)務人員的心理壓力 醫(yī)務工作是集高新知識、繁重體力以及高度的責任心于一體的工作，稍有松懈就會發(fā)生差錯。發(fā)生不良后果，當事醫(yī)務人員肯定有自身難言苦楚，覺得對不起病人，心理壓力大。這種壓力造成的心理負擔，使他們在以后的工作中缺乏創(chuàng)新精神，遇事謹小慎微，可能會對一些重大、疑難病癥和急診病癥的救治工作產生不利的副作用，也不利于醫(yī)學科學技術的探索和發(fā)展。遇到非醫(yī)療過失引起的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務人員心理就難以保持平衡。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 ? 5 損害了醫(yī)院合法的經濟權益 在、 設。 ? 6 影響了醫(yī)療單位和醫(yī)務人員在社會上的聲譽和形象 各行各業(yè)都會有差錯 、 事故 ， 但是醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛更容易在社會上受到譴責， 因為每一起糾紛都可能使人的生命 、 美好家庭生活受到損害 。 人類是充滿感情的 ， 所以對醫(yī)療中產生的事故糾紛不同于其他行業(yè)的事故糾紛 ， 它十分敏感地在社會上傳開， 并產生強烈反響 。 醫(yī)療糾紛對社會的危害 ? 1 影響了社會治安的穩(wěn)定 部分患者及家屬醫(yī)療糾紛 帶到向院方施加壓力。 ? 2 加重了衛(wèi)生行政部門的工作負擔。 ? 3 加重了法院的判案難度和工作負擔 目前醫(yī)療糾紛對于 醫(yī)療糾紛 醫(yī)療糾紛對患者及其家屬的危害 ? 醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故給病員造成死亡、殘廢、組織器官損傷導致功能障礙等嚴重后果，使病員及其家屬遭受重大精神打擊。由于醫(yī)療糾紛的解決比較復雜，曠日持久地奔波、交涉使病員及其家屬在經濟上和精神上承擔了更大的損失和壓力。在糾紛中如果病家沖動采取過激行為，還將承擔相應的法律責任。 醫(yī)患關系沖突的危害 ? 醫(yī)生是直接的受害者 ? 患者的處境是難堪的 ? 醫(yī)院的避險難收成效 醫(yī)生是直接的受害者 ? 發(fā)生在醫(yī)院的暴力，絕大多數是針對醫(yī)生的，特別是急診科、外科的大夫。 ? 隨著醫(yī)療糾紛的遞增，醫(yī)務人員的職業(yè)傷害也日益增多，大多數在崗醫(yī)護人員受到多不同形式的職業(yè)傷害，包括語言威脅、肢體沖突甚至器械傷害。 ? 作為受害者，醫(yī)務人員不得不采取一些相應的防御行為 : 作為受害者，醫(yī)務人員不得不采取一些相應的防御行為 作為受害者，醫(yī)務人員不得不采取一些相應的防御行為 作為受害者，醫(yī)務人員不得不采取一些相應的防御行為 作為受害者，醫(yī)務人員不得不采取一些相應的防御行為 患者的處境是難堪的 ? 面對緊張的醫(yī)患關系，患者處于一種難堪的狀況，患病不能不看病，但認為自己可
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1