《管理與管理學2》ppt課件-文庫吧
2025-12-07 05:06 本頁面
【正文】 要體現(xiàn)在組織生產(chǎn)要素上。 社會屬性 主要體現(xiàn)在協(xié)調生產(chǎn)關系上。 管理二重性體現(xiàn)著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的辯證統(tǒng)一關系。 掌握管理的二重性，使我們能夠正確評價資本主義的管理理論、技術和方法，從中去其糟粕，取其精華。我們要在繼承和發(fā)揚我國過去的科學的管理經(jīng)驗和管理理論的同時，注意學習，引進國外先進的管理理論、技術和方法，根據(jù)我國國情，融會提煉、為我所用。 由于管理總是在一定生產(chǎn)關系下進行的，體現(xiàn)著一定的統(tǒng)治階級的意志。 理解管理的二重性的重要意義 請舉例說明管理既是科學又是藝術 【 課堂討論 】 ? 管理是科學性和藝術性的統(tǒng)一 ? 管理的科學性是指：管理反映了管理活動自身的特點和客觀規(guī)律性。 ? 管理的藝術性是指：管理者在管理實踐活動中對管理原理運用的靈活性和對管理方式和方法選擇的技巧性 科學性和藝術性的統(tǒng)一 ? 管理的科學性 —— 客觀規(guī)律性，反對經(jīng)驗論 ? 管理的藝術性 —— 實踐性，反對模式論 第二節(jié) 管理的職能與性質 管理職能：是指管理者實施管理的功能或程序。即管理者在實施管理中所體現(xiàn)出的具體作用及實施程序或過程。 管理職能包括計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。 一、管理的職能 計劃 ——指 “ 制訂目標并確定為達成這些目標所必需的行動 ” 。 組織 ——既可按名詞指稱一個單位，亦可按動詞組織指稱 “ 確定所要完成的任務、由誰來完成任務以及如何管理和協(xié)調這些任務的過程 ” 。 各職能涵義 領導 ——指 “ 激勵和引導組織成員以使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標做貢獻 ” 。 控制 ——控制要求管理者識別當初所計劃的結果與實際取得的結果之間的偏差。當一個組織的實際運行狀況偏離計劃時，管理者必須采取糾偏行動，確保組織朝向其目標邁進。 創(chuàng)新 ——所謂創(chuàng)新，就是改變現(xiàn)狀。 各職能涵義 二、管理各職能的關系 計劃 控制 創(chuàng)新 組織 領導 管理職能循環(huán)圖 第三節(jié) 管理者的角色與技能 北京某公司章總，工作極其嚴謹仔細。對公司的培訓工作尤為重視，盡管公司有專門的培訓部，但他從培訓課程內(nèi)容設置、講師選聘、培訓酒店場地簽訂到培訓證書印制、培訓現(xiàn)場條幅懸掛、培訓期間餐飲訂單等，事無巨細，從頭抓到尾。他還經(jīng)常親自蹲點于培訓教室現(xiàn)場，不時打斷講課，或召喚秘書來現(xiàn)場辦理公文處理文件。 培訓部負責人辭職 一次，章總突然指示培訓部下周舉辦經(jīng)銷商銷售顧問培訓班和市場經(jīng)理培訓班，完全脫離原培訓工作實施規(guī)劃，培訓部不得不立馬加班加點的開展組織工作。然而由于種種原因，報到人數(shù)沒有達到理想狀態(tài)，章總在現(xiàn)場當即指示將兩班合班上課，以節(jié)省開銷，對講師林教授強調培訓對象不同，內(nèi)容側重點和報到時間都不同等置之不理。結果經(jīng)銷商參訓學員得知突然變更，怨聲載道，全部責怪培訓部。 培訓部負責人辭職 章總也在眾人面前大聲訓斥培訓部負責人，然后命令公司其他所有部門負責人全部到場蹲點，這下更熱鬧了，培訓工作不僅有章總親自指導，各部門負責人也不時指東道西。 可想而知，一個簡單的培訓活動最終搞得亂七八糟。培訓結束第二天，培訓部負責人打了辭職報告。 培訓部負責人辭職 問題 培訓部負責人為什么會打辭職報告？ 你認為章總的管理存在哪些問題 ? 他的角色應該如何定位？ 如果你是章總你會怎樣改變他的管理？ 類似案例在生活中并不少見，管理者角色定位不明確、工作計劃性不強、管理跨度不合理企業(yè)
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