組織行為管理之如何提高領(lǐng)導(dǎo)效能-組織行為-文庫吧
2025-04-27 13:36 本頁面
【正文】 理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 16 （一）領(lǐng)導(dǎo)特性理論 ? 傳統(tǒng) ：研究領(lǐng)導(dǎo)者天生應(yīng)具備的素質(zhì) 。 ? 現(xiàn)代 ：研究領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中訓(xùn)練和培養(yǎng)形成的特性 。 ? 最新研究：魅力領(lǐng)導(dǎo) 17 區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的六項特質(zhì) ? 進(jìn)取心 ：進(jìn)取心強(qiáng)，精力充沛，主動，堅持不懈； ? 領(lǐng)導(dǎo)愿望 ：有強(qiáng)烈的愿望去影響別人； ? 誠實與正直 ：通過真誠、言行高度一致在他們與下屬之間建立相互依賴的關(guān)系； ? 自信： 為了使下屬相信其目標(biāo)及決策的正確性，必須表現(xiàn)出高度的自信。 ? 智慧： 收集、整理大量信息；能夠確立目標(biāo)、正確決策和解決問題。 ? 工作相關(guān)知識 ：有利于作出富有遠(yuǎn)見的決策。 18 魅力領(lǐng)導(dǎo) ? 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn) ? 遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo) ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ? 變革型領(lǐng)導(dǎo) 19 領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn) ? 自信 ：對自己的判斷及能力很自信 ? 遠(yuǎn)見 ：有理想的目標(biāo) ? 清楚表述目標(biāo)的能力： 給下屬以激勵 ? 對目標(biāo)的堅定信念 ：有奉獻(xiàn)精神，為了實現(xiàn)目標(biāo)能夠自我犧牲 ? 不循規(guī)蹈矩的行為 ：新穎、反傳統(tǒng)、反規(guī)范 ? 作為變革的代言人出現(xiàn) ? 環(huán)境敏感性 ：能夠?qū)π枰M(jìn)行變革的環(huán)境約束和資源進(jìn)行切實可行的評估 20 遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo) ? 遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo) 是指為一個組織或部門創(chuàng)造與想象出一個現(xiàn)實的、可信的、有吸引力的未來愿景的能力。愿景一旦確定，遠(yuǎn)見型領(lǐng)導(dǎo)有三種能力： ? 向他人解釋愿景的能力 ? 通過語言和行動表明對愿景的肯定 ? 能夠把愿景滲透到不同的領(lǐng)導(dǎo)層面 21 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ? 團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)是聯(lián)系外界的紐帶 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是解決問題的能手 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是沖突協(xié)調(diào)者 ? 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是教練 22 交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo) ? 交易型領(lǐng)導(dǎo) ：通過明確角色和任務(wù)要求來指導(dǎo)或激勵下屬向著既定的目標(biāo)活動。 ? 變革型領(lǐng)導(dǎo) ：鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益，并能對下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而不同尋常的影響。 23 變革型領(lǐng)導(dǎo)者與交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) 類型 特點(diǎn) 交易型領(lǐng)導(dǎo)者 權(quán)變獎勵 ：努力與獎勵相互交換原則，良好績效是獎勵的前提，承認(rèn)成就。 通過例外管理（主動） ：監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的行為，把他們改正為正確行為。 通過例外管理（被動）： 只有在沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時才進(jìn)行干預(yù)。 自由放任： 放棄責(zé)任，回避決策。 變革型領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)袖魅力： 提供遠(yuǎn)見和使命感，逐步灌輸榮譽(yù)感，贏得尊重與信任。 感召力： 傳達(dá)高期望，是用各種方式強(qiáng)調(diào)努力，以簡單明了的方式表達(dá)重要意圖。 智力刺激： 鼓勵智力、理性活動和周到細(xì)致的問題解決活動。 個別化關(guān)懷： 關(guān)注每一個人，針對每個人的不同情況給予培訓(xùn)、指導(dǎo)和建議。 24 杰克 ?韋爾奇的人格特征 ? 1989年美國 《 財富 》 雜志介紹杰克 韋爾奇的人格特征和經(jīng)營理念時，歸納了以下六點(diǎn)： ? 第一，掌握自己的命運(yùn)，否則將受人掌握； ? 第二，面對現(xiàn)實，不要生活在過去或幻想之中； ? 第三，坦誠待人； ? 第四，不要只是管理，要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)； ? 第五，在被迫改革之前就進(jìn)行改革； ? 第六，若無競爭優(yōu)勢，切勿與之競爭。 杰克 韋爾奇的這些內(nèi)在思想深深影響著 GE的經(jīng)營理念，同時也影響著 GE的命運(yùn)。 25 美國 GE的 A級人才標(biāo)準(zhǔn) 對于 21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)人， GE提出了 “ A級人才標(biāo)準(zhǔn) ” ，這種領(lǐng)導(dǎo)人需要具有 4E品質(zhì)，即： ? 充沛的精力 (Energy)； ? 激發(fā)別人的能力 (Energizer)； ? 敢于提出強(qiáng)硬要求 ——要有棱角 (Edge)； ? 執(zhí)行的能力 (Execute)——不斷將遠(yuǎn)見變?yōu)閷嵖兊哪芰Α? 26 （二）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 ? 勒溫理論：專制作風(fēng) 、 民主作風(fēng) 、 放任作風(fēng) ? 利克特：專制集權(quán)式 、 仁慈集權(quán)式 、 協(xié)商民主式 、 參與民主式 27 （三）領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ? 四分圖理論 高 ? 管理方格圖
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