【正文】 ，或者（ ）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開 業(yè)主大會臨時會議。 % % % % （ ） 。 （ ）。 50%以上 50%以上 50%以上 會與物業(yè)管理公司之間的關(guān)系描述，下列（ ）說法是不正確的。 ，一般由（ ）做出。 （ ）。 （ ）。 ，它是指物業(yè)管理過程中的（ ）。 （ ）。 （ ）。 顯的標志和安全措施而造成他人傷害 111 下列不屬于承擔(dān)物業(yè)管理行政法律責(zé)任的方式的是（ ）。 A. 賠禮道歉 （ ）。 年 年 年 年 ，（ ）向人民法院起訴。 114 物業(yè)管理合 同糾紛（ ）。 采取協(xié)議方式解決 115. 物業(yè)管理行政糾紛在被訴訟期間被訟方行政機關(guān)可以（ ）。 的法律依據(jù)和證據(jù) （ ）。 、設(shè)備、設(shè)施、場地 、設(shè)備、設(shè)施 、設(shè)施、場地 、設(shè)備、場地 （ ）角色。 8 （ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評定的依據(jù)。 （ ）配置的。 次，即（ ）、管理層、操作層。 （ ）。 ，代理人是指（ ）。 、業(yè)主委員會 （ ）。 124.“ 老子物業(yè)兒子管”指的是（ ）管理模式。 （ ）二字來概括。 126.“物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)該與所在地的政府、街道辦事處、相關(guān)的專業(yè)部門和物業(yè)管理行政主管部門協(xié)作”這是物業(yè)管理應(yīng)遵守的（ ）。 、不同的市場采取不同的定價方法，稱為（ ） 。 《物業(yè)服務(wù)管理辦法》規(guī)定，不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行（ ）價格形式。 B. 政府指導(dǎo)價和政府定價 （ ）。 系列標準由（ ）個標準組成，是質(zhì)量體系的基礎(chǔ)標準，它們主要用于外部質(zhì)量保證。 （ ）。 、門木窗損壞 （ ）。 ，接待訪客 、合同簽訂和證件辦理 ，建立良好的公司壞境，主要是在建設(shè)（）。 （ ）。 （ ）。 ISO14000 的步驟是（ ）。 137．當前物業(yè)管理服務(wù)通常采用的質(zhì)量管理模式是（ ）。 9 生產(chǎn)模式 （ ）。 C 企業(yè)文化 ，高級綜合大夏的最顯著特點是（ ）。 140.（ ）屬于工業(yè)物業(yè)的特點。 ，人員流動性大 ，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜 ，客流量大 （ ）不是學(xué)校物業(yè)管理的特點。 142.（ ）屬于商場物業(yè)管理的要求。 ，對物業(yè)管理人員提出了更高的要求 （ ）。 強 144．（ ）屬于寫字樓物業(yè)管理的要求。 ，對物業(yè)管理人員提出了更高的要求 （ ）。 ，交通便利 146.（ ）是寫字樓物業(yè)管理的內(nèi)容。 147.（ ）不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成。 （ ）組成。 （ ）。 （ ）。 ，服務(wù)第一的原則 、管理 權(quán)分離的原則 ，不怕冰凍的滅火器是（ ）。 、氣壓水罐給水系統(tǒng)，其消防水泵數(shù)量不少于（ ）。 D. 四臺 （ ）。 （ ）。 器 、易于取用的地點，栓口距離地面高度為（ ）米。 ，模擬噴頭噴水時，水力警鈴延時報警標準時間為（ ）秒。 10 ~90 ~90 ~90 ~90 （ ）沒有約束力。 公司 （ ）享有物業(yè)重大事項的投票權(quán)。 （ ）屬于業(yè)主大會的決定，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意就可以。 、重建建筑物及其附屬設(shè)施 160．業(yè)主委員會應(yīng)當自產(chǎn)生選舉之日起（ ）內(nèi)，向房地產(chǎn)所在地的區(qū)、縣人民政府的房地產(chǎn)行政主管部門備案。 日 日 日 日 二．判斷題。 1.（ ）我國安全電壓等級最低是 6 伏。 2.（ ）為使觸電者盡快脫離電源，可用絕緣工具切斷電源線，但必須一根一根的切斷。 3.（ ）電梯長期不使用時，應(yīng)將機房總電源斷開。 4.（ ）對空氣溫度參數(shù)敏感響應(yīng)的火災(zāi)探測器叫感光探測器。 5.（ ）高壓泵燈的工作電壓很高。 6.（ ）交流測量儀表指示交流電的最大值。 7.（ ）鋼筋的材料代換不需要經(jīng)設(shè)計單位簽字蓋章。 8.（ ）李某的私人住宅位于廣州市番禺區(qū)，愿為二層，現(xiàn)由于家庭成員增多，想將原 房增加一層，新增建筑面積為 190 平方米，工程預(yù)算定額應(yīng)采用《廣州市修繕工程預(yù)算定 （ 1998 年 4 月）》 9.（ ）建筑側(cè)立面圖是由左往右在 W 面得到的投影。 10.（ ）外墻塊料飾面斷裂的主要原因是底灰不平或敲擊時用力過猛。 11.（ ）屋面板的配筋一般畫在房屋結(jié)構(gòu)平面圖上。 12.（ ）磚砌體的裂縫形式有沉降裂縫、溫度裂縫、收縮裂縫、強度裂縫。 13.（ ）止回閥只允許水朝一個方向流動。 14.（ ）純水是經(jīng)過一定深度加鹽處理的水。 15.（ ）生活垃圾收集點的服務(wù)半徑一般不應(yīng)超過 200 米。 16.（ ） 物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是預(yù)防為主，防治結(jié)合。 17.（ ）物業(yè)管理中招標人向中標人發(fā)出中標通知書屬于法律意義上的要約。 18.（ ）根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》規(guī)定：擬出售車位、車庫數(shù)量少于本區(qū)域房屋套數(shù)時，每戶業(yè)主可購買多于一個車位（車庫）。 19.（ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并并具有獨立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟實體。 20.（ ）根據(jù)維修的范圍與費用標準，房屋維修施工工程種類主要有：小修工程，中修工程，大修工程。 21.（ ）物業(yè)設(shè)備設(shè)施更新與技術(shù)改造工程就是 為使其技術(shù)性能得到提高改善，但會提高年使用維修成本而進行的更新改造。 22.（ ） 物業(yè)管理招標投標的意義是推動物業(yè)管理市場化，推動物業(yè)管理行業(yè)整體水平的提高，明確了雙方責(zé)任，減少了經(jīng)濟糾紛，促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高競爭能力等。 23.（ ） 新建物業(yè)接管驗收應(yīng)移交的資料包括產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料。 24.（ ） 根據(jù)我國有關(guān)法律，招標人采取邀請招標方式的，應(yīng)當向 2 各以上具備承擔(dān)招標項目能力的特定法人發(fā)出投標邀請書。 11 25.（ ） 法律責(zé)任與道德責(zé)任或其他責(zé)任不同的是法律責(zé)任注重事實。 26.（ ） 當物業(yè)管理服務(wù)供過于求， 則其服務(wù)價格就會下降。 27.（ ） 按照物業(yè)的使用功能不同，物業(yè)可以分為居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)。 28.（ ） 物業(yè)管理的啟動階段包括了物業(yè)的接管驗收、用戶入住、產(chǎn)權(quán)備案和檔案資料的建立、首次業(yè)主大會的召開和業(yè)主委員會的正式成立等四個基本環(huán)節(jié)。 29.（ ） 物業(yè)管理的費用目標中的“費用”主要針對的是：物業(yè)管理的經(jīng)常性費用。 30.（ ） 客戶服務(wù)中心員工接到公共設(shè)備設(shè)施的報修信息后，應(yīng)在 3 分鐘內(nèi)將報修的內(nèi)容填入《公共設(shè)施設(shè)備安裝 /維修工程通知單》，在 5 分鐘內(nèi)通知工程部前來領(lǐng)單。 31.（ ） 對物業(yè)服務(wù)企業(yè) 來說，通常是按 ISO9002 來建立質(zhì)量體系，以保證服務(wù)質(zhì)量。 32.（ ） 社區(qū)文化具有開放性的特征。 33.（ ） 高層樓宇的消防管理，應(yīng)立足自防自救。 34.（ ） 現(xiàn)在我國大型商夏一般是每 50100 平方米的地上建筑面積設(shè)置一個停車位。 35.（ ） 按所在位置、建造等級和建筑高度不同，寫字樓可分為甲、乙、丙三級檔次。 36.（ ） 住宅功能的多元性是住宅小區(qū)的特點之一。 37.（ ） 二氧化碳滅火器和泡沫滅火器可以撲救汽油火災(zāi)。 38.（ ） 使用二氧化碳滅火器時，操作者應(yīng)注意手部防護，以防凍傷。 39.（ ） 管 理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。 40.（ ） 根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》規(guī)定：建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助業(yè)主大會籌備工作。 12 （ 模擬試卷 2） 一．選擇題。 1．電氣設(shè)備設(shè)置保護接地或保護接零的目的是（ ）。 2．發(fā)生觸電事故時，首先要考慮（ ）。 110 報告警察 119 向消防部門求援 （ ）毫安及以上的工頻電流通過人體會有致命危險。 （ ）。 引機 ，如果底坑深度超過（）米，應(yīng)使用梯子。 ，必要時需請求（）協(xié)助。 人身觸電保護的措施是（）。 （ ）。 ，但沒有（ ）這一類型。 （ ）。 ，電氣管路一般在水管上面，凈距不小于（ ）米。 12．電感性負載是電阻與電感串聯(lián)組合電路，電路工作時（ ）。 A、只有能量的消耗 B、只有能量的轉(zhuǎn)換 C、既有能量的消耗又有能量的轉(zhuǎn)換 D、能量的消耗與能量的轉(zhuǎn)換量規(guī)模相同 ( )。 A、熱繼電器 B、接觸器 C、按鈕 開關(guān) D、低壓斷路器 200瓦的普通白熾燈，正常工作 5小時消耗電能（ ）。 A、 B、 1 C、 D、 2 10千伏安，有功功率是 8千瓦，電路的功率是（ ）。 A、 80 B、 1， 25 C、 1 D、 ，不正確的敘述是 ( )。 A、家用電器用得越多，表內(nèi)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動越快 B、用電時間越長，表上指示數(shù)字越大 C、可以讀出正在使用的家用電器的總功率值 D、可以讀出家用電器電能耗用的累積值 ，燈具的標注是 1532 DB ??? ， 則說明該燈具的安裝高度是（ ）。 米 米 米 ，阻值最大的電阻（ ）。 A、承受的電壓最小 B、承受的電壓最大 C、消耗的功率最小 D、消耗的功率最 大 13 19．下列對光源指標的各種敘述中，不正確的是（ ）。 A、燈的工作電壓增加會增大電源的光通量 B、燈的工作電壓降低會減少電源的光通量 C、燈的工作電壓降低會縮短燈的使用壽命 D、開關(guān)次數(shù)增加會縮短日光燈的使用壽命