如何成為優(yōu)秀的部門主管很好的教材-文庫吧
2025-04-25 01:59 本頁面
【正文】 于溝通 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 15 做事不要拖拖拉拉，懸而未決，否則，既妨礙問題的解決，又影響了部門主管自身的形象。部門主管的冒險精神往往可以激勵廣大員工，讓他們更有創(chuàng)新意識，更有動力。部門主管工作的獨立性包括獨立思考的智慧和獨立行動的能力，但并不是孤立自己或不要下屬的合作。 果斷、獨立 NEXT LOTA研發(fā)部 祝傳寶 16 主管的兩項任務(wù) : 1,培養(yǎng)你的下級 2,團隊精神 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 17 事實上，除非你致力于培育人才，不然你自身是不會得到發(fā)展的。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者在他回顧自身的經(jīng)歷時，他會發(fā)現(xiàn)最高成果的階段是他幫助培養(yǎng)一批人才的時候，如果能為組織培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人員，這對組織是大有益處的，即使其中有些離開本組織去其他組織就職。 一個領(lǐng)導人要培養(yǎng)你的下屬不要只是提出問題，而是要他提出經(jīng)過深思熟慮能解決問題的辦法和建議，這種方法不僅可以節(jié)省不少你的時間，而且最重要的是培養(yǎng)下級才能的辦法。 ...... 1,培養(yǎng)你的下級 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 18 團隊 內(nèi)，小組成員能互補缺點，發(fā)揚自己長處，集體行動，能夠大大增強小組的戰(zhàn)斗力和攻擊力，有 3+1遠遠大于 4的效果，由于感情融洽，互補了缺點，沒有了后顧之憂，能將自己的長處發(fā)揮地淋漓盡致，而使小組成員的能力在短時間內(nèi)得到迅速的進步，隨之帶來的是工作效率的成倍增長，工作效果顯著。 各人從不同的角度去看待問題，有利于小組綜合不同的意見作出最適當?shù)臎Q策。 小組如果由發(fā)起人挑選，發(fā)起人可有效控制小組的方向。小組成員能夠以最快的速度交換自己所得的信息，有利于對事態(tài)的發(fā)展采取最迅速和最適當?shù)姆磻?yīng)。 ...... 2,團隊精神 NEXT LOTA研發(fā)部 祝傳寶 19 信息溝通的角色 人際關(guān)系的角色 決策者的角色 部門 主管 的三個角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 20 信息溝通的角色 部門 主管 是公司或企業(yè)的中層管理者，是連接基層員工和高層管理者的橋梁。 一方面 :要把上層的指示、決策和方針傳達下去 。 一方面 :要將基層的各種信息、狀況匯報上去。 但是，部門 主管 不是簡單的傳聲筒，對于上級的指示首先要根據(jù)部門的具體情況分析、權(quán)衡，把它變成部門的工作內(nèi)容傳達下去；對于下屬反饋的信息，部門經(jīng)理要做相應(yīng)的匯總后，再呈報給上級。 此外，部門 主管 還要加強橫向溝通，也就是部門之間的溝通。減少部門之間由于相關(guān)信息不一致而產(chǎn)生的不必要摩擦。 部門 主管 的三個角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 21 人際關(guān)系的角色 部門 主管 不僅要在公司內(nèi)部有良好的人際關(guān)系，而且在公司外部，尤其是與客戶以及其他利益相關(guān)部門也要保持良好的關(guān)系。部門 主管 應(yīng)該意識到，自己是公司形象的代表，在與客戶或其他部門交往的時候，代表的是公司的形象。 部門 主管 的三個角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 22 決策者的角色 作為管理者，會不斷遇到各種問題，需要解決各種問題，所以經(jīng)常扮演決策者的角色。但是做決策是一件非常慎重的事情，絕不是拍腦袋那么簡單。如果遵循以下決策的流程，可以幫助你做更好的決策。 決策的步驟 : 1,列出所有遇到的問題 2,了解事實 ,收集資料 3,找出問題的癥結(jié)所在 4,列出解決問題的所有可能方案 5,從正反兩方面核實方案的可行性 6,選擇最佳方案 部門 主管 的三個角色 NEXT LOTA研發(fā)部 祝傳寶 23 成為受歡迎的部門 主管 作為部門主管，如果受到員工的普遍歡迎，那么在開展工作的時候就會容易一些。怎樣才能成為一個受歡迎的經(jīng)理呢？ 基本上有以下六個要求 : 1,具備親和力 2,富有責任感 3,尊重他人 4,善于傾聽 5,勇于承認錯誤 6,批評的藝術(shù) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 24 具備親和力的人讓別人感到親切，愿意接近，反之，則讓人產(chǎn)生排斥。要想提高自己的親和力，應(yīng)該從三個方面著手： 養(yǎng)成良好的個人習慣 ，不要使用增加懷疑的話語，比如說 “ 坦白地說 ”“ 我跟你說實話 ” 等等。 要有成功的外表，包括著裝、表情和儀態(tài)等等，可以參考上級或者其他部門管理。 1,具備親和力 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 25 “人靠衣服馬靠鞍 ” ，我們第一眼判斷一本書的價值往往并不是根據(jù)其內(nèi)容，而是根據(jù)它的封面來判斷的。所以成功的經(jīng)理人一定需要一個與之相配合的外表。如果你對自己的外表還不夠自信，可以征求他人的意見，或是看看其他成功經(jīng)理人是如何穿戴的。 要有正確的舉止和動作 ，除語言外更為重要的能夠感染別人的是你的表情，要展
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