如何成為優(yōu)秀的部門主管很好的教材-wenkub
2023-05-26 01:59:59 本頁(yè)面
【正文】 自內(nèi)心的感謝。這樣可能會(huì)蒙騙一兩次，但是絕不會(huì)永遠(yuǎn)蒙騙下去，最后下屬和上級(jí)都會(huì)因此而鄙視你。所以我們一定不能講類似 “ 你不對(duì) ”“ 你不行 ” 的話語(yǔ)，而改為講 “ 你應(yīng)該能夠做得更好 ” 。 從技術(shù)到管理 以前可能關(guān)注的主要是技術(shù)和業(yè)務(wù)，成為管理者之后，更多的要關(guān)注怎樣管理員工、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 58 你一定能成為 優(yōu)秀的 部門 主管 。首先，提出了優(yōu)秀部門經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)，即要有管理能力和分析能力，還要善于溝通、果斷與獨(dú)立；其次，講解了怎樣成為受歡迎的部門經(jīng)理，包括具有親和力、富有責(zé)任感、尊重他人等六個(gè)方面；然后，介紹了部門經(jīng)理的三個(gè)角色，即信息溝通的角色、人際關(guān)系的角色以及決策者的角色；接下來，講解了五項(xiàng)基本技能；最后，怎樣成功地轉(zhuǎn)換角色。 從專才到通才 作為一名專業(yè)人員、技術(shù)人員，要求對(duì)自己的專業(yè)精通，而作為一名管理者，不僅要懂技術(shù)，還要懂管理、懂溝通，方方面面都要懂一些，也就是從專才變成一個(gè)通才。不然下屬心中不服，而我們也沒有達(dá)到批評(píng)的目的。如果希望下屬也能夠主動(dòng)地從自身尋找問題的根源，作為部門 主管 的你就一定要帶好這個(gè)頭兒。 4,善于傾聽 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 29 聽的繁體字分析 我們都認(rèn)識(shí)這個(gè)繁體的聽字，從這個(gè) “ 聽 ” 字可以看出，不僅要用耳朵去聽，還要用眼睛去聽，用心去聽，也就是不僅要聽到說話的內(nèi)容，而且要留意說話者的表情、動(dòng)作，同時(shí)要發(fā)自內(nèi)心地去理解所聽到的內(nèi)容。 3,尊重他人 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 28 傾聽能讓員工有一種被尊重和被欣賞的感覺，作為管理者，如果能夠耐心地傾聽員工的想法，那么員工會(huì)非常高興，因?yàn)槿藗兺鶎?duì)自己的事情更感興趣，能夠有機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前闡述自己感興趣的或者是專長(zhǎng)的事情，對(duì)員工來講是一種榮耀。推卸責(zé)任的做法是絕對(duì)行不通的。所以成功的經(jīng)理人一定需要一個(gè)與之相配合的外表。怎樣才能成為一個(gè)受歡迎的經(jīng)理呢？ 基本上有以下六個(gè)要求 : 1,具備親和力 2,富有責(zé)任感 3,尊重他人 4,善于傾聽 5,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤 6,批評(píng)的藝術(shù) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 24 具備親和力的人讓別人感到親切，愿意接近，反之，則讓人產(chǎn)生排斥。 部門 主管 的三個(gè)角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 22 決策者的角色 作為管理者，會(huì)不斷遇到各種問題，需要解決各種問題，所以經(jīng)常扮演決策者的角色。 此外，部門 主管 還要加強(qiáng)橫向溝通，也就是部門之間的溝通。 ...... 2,團(tuán)隊(duì)精神 NEXT LOTA研發(fā)部 祝傳寶 19 信息溝通的角色 人際關(guān)系的角色 決策者的角色 部門 主管 的三個(gè)角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 20 信息溝通的角色 部門 主管 是公司或企業(yè)的中層管理者，是連接基層員工和高層管理者的橋梁。 ...... 1,培養(yǎng)你的下級(jí) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 18 團(tuán)隊(duì) 內(nèi)，小組成員能互補(bǔ)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己長(zhǎng)處，集體行動(dòng)，能夠大大增強(qiáng)小組的戰(zhàn)斗力和攻擊力，有 3+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 4的效果，由于感情融洽，互補(bǔ)了缺點(diǎn)，沒有了后顧之憂，能將自己的長(zhǎng)處發(fā)揮地淋漓盡致，而使小組成員的能力在短時(shí)間內(nèi)得到迅速的進(jìn)步，隨之帶來的是工作效率的成倍增長(zhǎng)，工作效果顯著。部門主管工作的獨(dú)立性包括獨(dú)立思考的智慧和獨(dú)立行動(dòng)的能力，但并不是孤立自己或不要下屬的合作。 善于溝通 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 14 與下屬的溝通 在與下屬溝通時(shí)要注意：需要下屬做事情時(shí)避免使用命令的口吻。這體現(xiàn)出一個(gè)部門 主管 的全局觀念。 管理能力 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 12 可以從以下三個(gè)方面說明部門 主管 的管理能力： 管理手段 管理手段即如何去組合并使用現(xiàn)有的資源，并有效地利用資源的技巧。部門主管 可以通過有效提問的方法，了解更多的信息，使自己的分析能力能夠充分發(fā)揮。 須 有整 體 作 戰(zhàn) 的 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 。 良好的 工作 關(guān) 系 。 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 8 管理者的特 點(diǎn) 日本田 邊經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn) : 具有 現(xiàn)職 專 精 的工作技 術(shù) 。 力 。 富 的知 識(shí) 。 何謂管理 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 7 管理者的特 點(diǎn) 美國(guó)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示 : 自信心 。LOTA研發(fā)部 祝傳寶 1 一流的 主管 才能保有一流的部 屬 二流的 主管 只能保有三流或不入流的部 屬 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 2 工作中常 犯 的六 種錯(cuò)誤 (Six Mistakes on the Job) 沒有目 標(biāo) 就做 (No Go
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