如何成為優(yōu)秀的部門(mén)主管很好的教材-wenkub
2023-05-26 01:59:59 本頁(yè)面
【正文】 自內(nèi)心的感謝。這樣可能會(huì)蒙騙一兩次，但是絕不會(huì)永遠(yuǎn)蒙騙下去，最后下屬和上級(jí)都會(huì)因此而鄙視你。所以我們一定不能講類似 “ 你不對(duì) ”“ 你不行 ” 的話語(yǔ)，而改為講 “ 你應(yīng)該能夠做得更好 ” 。 從技術(shù)到管理 以前可能關(guān)注的主要是技術(shù)和業(yè)務(wù)，成為管理者之后，更多的要關(guān)注怎樣管理員工、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 58 你一定能成為 優(yōu)秀的 部門(mén) 主管 。首先，提出了優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)，即要有管理能力和分析能力，還要善于溝通、果斷與獨(dú)立；其次，講解了怎樣成為受歡迎的部門(mén)經(jīng)理，包括具有親和力、富有責(zé)任感、尊重他人等六個(gè)方面；然后，介紹了部門(mén)經(jīng)理的三個(gè)角色，即信息溝通的角色、人際關(guān)系的角色以及決策者的角色；接下來(lái)，講解了五項(xiàng)基本技能；最后，怎樣成功地轉(zhuǎn)換角色。 從專才到通才 作為一名專業(yè)人員、技術(shù)人員，要求對(duì)自己的專業(yè)精通，而作為一名管理者，不僅要懂技術(shù)，還要懂管理、懂溝通，方方面面都要懂一些，也就是從專才變成一個(gè)通才。不然下屬心中不服，而我們也沒(méi)有達(dá)到批評(píng)的目的。如果希望下屬也能夠主動(dòng)地從自身尋找問(wèn)題的根源，作為部門(mén) 主管 的你就一定要帶好這個(gè)頭兒。 4,善于傾聽(tīng) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 29 聽(tīng)的繁體字分析 我們都認(rèn)識(shí)這個(gè)繁體的聽(tīng)字，從這個(gè) “ 聽(tīng) ” 字可以看出，不僅要用耳朵去聽(tīng)，還要用眼睛去聽(tīng)，用心去聽(tīng)，也就是不僅要聽(tīng)到說(shuō)話的內(nèi)容，而且要留意說(shuō)話者的表情、動(dòng)作，同時(shí)要發(fā)自內(nèi)心地去理解所聽(tīng)到的內(nèi)容。 3,尊重他人 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 28 傾聽(tīng)能讓員工有一種被尊重和被欣賞的感覺(jué)，作為管理者，如果能夠耐心地傾聽(tīng)員工的想法，那么員工會(huì)非常高興，因?yàn)槿藗兺鶎?duì)自己的事情更感興趣，能夠有機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前闡述自己感興趣的或者是專長(zhǎng)的事情，對(duì)員工來(lái)講是一種榮耀。推卸責(zé)任的做法是絕對(duì)行不通的。所以成功的經(jīng)理人一定需要一個(gè)與之相配合的外表。怎樣才能成為一個(gè)受歡迎的經(jīng)理呢？ 基本上有以下六個(gè)要求 : 1,具備親和力 2,富有責(zé)任感 3,尊重他人 4,善于傾聽(tīng) 5,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤 6,批評(píng)的藝術(shù) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 24 具備親和力的人讓別人感到親切，愿意接近，反之，則讓人產(chǎn)生排斥。 部門(mén) 主管 的三個(gè)角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 22 決策者的角色 作為管理者，會(huì)不斷遇到各種問(wèn)題，需要解決各種問(wèn)題，所以經(jīng)常扮演決策者的角色。 此外，部門(mén) 主管 還要加強(qiáng)橫向溝通，也就是部門(mén)之間的溝通。 ...... 2,團(tuán)隊(duì)精神 NEXT LOTA研發(fā)部 祝傳寶 19 信息溝通的角色 人際關(guān)系的角色 決策者的角色 部門(mén) 主管 的三個(gè)角色 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 20 信息溝通的角色 部門(mén) 主管 是公司或企業(yè)的中層管理者，是連接基層員工和高層管理者的橋梁。 ...... 1,培養(yǎng)你的下級(jí) LOTA研發(fā)部 祝傳寶 18 團(tuán)隊(duì) 內(nèi)，小組成員能互補(bǔ)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己長(zhǎng)處，集體行動(dòng)，能夠大大增強(qiáng)小組的戰(zhàn)斗力和攻擊力，有 3+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 4的效果，由于感情融洽，互補(bǔ)了缺點(diǎn)，沒(méi)有了后顧之憂，能將自己的長(zhǎng)處發(fā)揮地淋漓盡致，而使小組成員的能力在短時(shí)間內(nèi)得到迅速的進(jìn)步，隨之帶來(lái)的是工作效率的成倍增長(zhǎng)，工作效果顯著。部門(mén)主管工作的獨(dú)立性包括獨(dú)立思考的智慧和獨(dú)立行動(dòng)的能力，但并不是孤立自己或不要下屬的合作。 善于溝通 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 14 與下屬的溝通 在與下屬溝通時(shí)要注意：需要下屬做事情時(shí)避免使用命令的口吻。這體現(xiàn)出一個(gè)部門(mén) 主管 的全局觀念。 管理能力 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 12 可以從以下三個(gè)方面說(shuō)明部門(mén) 主管 的管理能力： 管理手段 管理手段即如何去組合并使用現(xiàn)有的資源，并有效地利用資源的技巧。部門(mén)主管 可以通過(guò)有效提問(wèn)的方法，了解更多的信息，使自己的分析能力能夠充分發(fā)揮。 須 有整 體 作 戰(zhàn) 的 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 。 良好的 工作 關(guān) 系 。 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 8 管理者的特 點(diǎn) 日本田 邊經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn) : 具有 現(xiàn)職 專 精 的工作技 術(shù) 。 力 。 富 的知 識(shí) 。 何謂管理 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 7 管理者的特 點(diǎn) 美國(guó)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示 : 自信心 。LOTA研發(fā)部 祝傳寶 1 一流的 主管 才能保有一流的部 屬 二流的 主管 只能保有三流或不入流的部 屬 來(lái)自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 LOTA研發(fā)部 祝傳寶 2 工作中常 犯 的六 種錯(cuò)誤 (Six Mistakes on the Job) 沒(méi)有目 標(biāo) 就做 (No Go
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