管理學(xué)論文-論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用-文庫吧
2025-08-06 18:40 本頁面
【正文】 種積極情緒持續(xù)多長時(shí)間；又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長時(shí)間。赫茨伯格以對這些問題的回答為材料，著手去研究哪些事情使人們在工作中快樂和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，使職工 感到滿意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的；使職工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。保健因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，其內(nèi)容包括公司的政策與管理、督導(dǎo)、工資、同事關(guān)系、工作環(huán)境、人際因素等方面。激勵(lì)因素是指適合個(gè)人心理成長的因素，內(nèi)容包括成就、贊賞、工作本身、責(zé)任感、上進(jìn)心等。研究表明，不是所有的需要得到滿足都能激勵(lì)起人們的積極性，只有那些被稱為激勵(lì)因素的需要得到滿足時(shí)，才能調(diào)動積極性。缺乏保健因素時(shí)，將帶來強(qiáng)烈的不滿，但保健因素得到滿足時(shí)，并不能帶來強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。 激勵(lì)的過程理論 （ 1）公平理論。 公平理論是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的。公平理論的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面： ① 公平是激勵(lì)的動力。公平理論認(rèn)為，人能否受到激勵(lì)，不但受到他們得到了什么而定，還要受到他們所得與別人所得是否公平而定。 ② 公平理論的模式（即方程式） 式中， Qp 代表一個(gè)人對他所獲報(bào)酬的感覺。 Ip 代表一個(gè)人對他所做投入的感覺。 Qo 代表這個(gè)人對某比較對象所獲報(bào)酬的感覺。 Io 代表這個(gè)人對比較對象所做投入的感覺。 ③ 不公平的心理行為。當(dāng)人們感到不公平待遇時(shí)，在心里會產(chǎn)生苦惱，呈現(xiàn)緊張不安，導(dǎo)致行為動機(jī)下降，工作效率下降，甚至出現(xiàn)逆反行為。 （ 2）期望理論。 弗魯姆認(rèn)為，某一活動對某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。用公式可以表示為： M＝ 其中： M—— 激勵(lì)力量，這是指調(diào)動一個(gè)人的積極性，激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。 V—— 目標(biāo)效價(jià)，指達(dá)成目標(biāo)后對于滿足個(gè)人需要其價(jià)值的大小。 E—— 期望值，這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主 觀判斷，達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。 2 激勵(lì)理論的啟發(fā) 激勵(lì)必須
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