【正文】 的原因之一是新加坡政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的高超管理，推動(dòng)了該國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。它再一次證明，管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力不可缺少的構(gòu)成要素。 那么如何做好管理呢，管理學(xué)發(fā)展史告訴我們 ，管理學(xué)來源于實(shí)踐。管理學(xué)中的大師都是從實(shí)踐中走出來的：法約爾是法國(guó)一個(gè)煤礦企業(yè)的總經(jīng)理，出身于工程師；泰勒從工人干起，成長(zhǎng)為工程師，通過動(dòng)作研究開啟了科學(xué)管理時(shí)代；吉爾布雷斯是建筑商；巴納德是新澤西貝爾電話公司的總裁；斯隆是通用汽車公司的總裁。這些大師都是從實(shí)踐產(chǎn)生了理論總結(jié)的沖動(dòng)并最終促進(jìn)了管理學(xué)的發(fā)展和興盛?？墒枪芾韺W(xué)進(jìn)入象牙塔之后，和實(shí)踐越行越遠(yuǎn)，以至于以造模型為樂事，這是東西方現(xiàn)在都有的傾向，然而尤以中國(guó)為甚。離開了實(shí)踐的土壤，管理學(xué)的研究如無本之木。缺乏扎實(shí)地治學(xué)方法，缺乏認(rèn)真研究實(shí)踐的習(xí)慣，必 然造成管理學(xué)的止步不前。 當(dāng)前，當(dāng)今世界發(fā)生大轉(zhuǎn)折，各種政治力量的斗爭(zhēng)錯(cuò)綜復(fù)雜，以經(jīng)濟(jì)和科技為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力較量日趨激烈，我們正面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)一步解放思想，抓住機(jī)遇，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，必將有力地推動(dòng)我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)力、綜合國(guó)力和人民物質(zhì)文化生活水平再上新的臺(tái)階，而在改革中出現(xiàn)的許多新現(xiàn)象、新問題，都要求用新的管理理論來解釋、指導(dǎo)，需要我們聯(lián)系實(shí)際深入研究。 《管理學(xué)概論》 管理學(xué)概論》 如何成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者？ 如何成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者 ？ 學(xué)院：信息科學(xué)與工程學(xué)院 專業(yè)班級(jí)：電信 0904 學(xué)號(hào)： 202048300419 姓名：李永魁 日期： 2020 年 10 月 19 日星期二 何為領(lǐng)導(dǎo)， 《管理學(xué)基礎(chǔ)》中的解釋：領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)， 為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行 為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織賦予某些人權(quán)利， 完成組織的目標(biāo)，一個(gè)人向其他人施加影響的過程。領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)， 對(duì)群體活動(dòng)組織， 引導(dǎo)、 行動(dòng)的行為過程。 領(lǐng)導(dǎo)者究竟應(yīng)當(dāng)做什么？管人、 管事、 管錢、管發(fā)展，其本質(zhì)上都是 “人 ”的問題，因此，領(lǐng)導(dǎo)者最核心的工作就是 “管 人 ” 。 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大小和管理對(duì)象，隨時(shí) 調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。正如松下幸之助所說： “當(dāng)我的員工有 l00 名時(shí)， 我要站在員工最前面指揮部屬；當(dāng)員工增加到 1000 人時(shí)，我必須站在員工的中 間， 懇求員工鼎力相助； 當(dāng)員工達(dá)萬人時(shí)， 我只要站在員工后面， 心存感激即可。 ” 不同的發(fā)展階段和規(guī)模應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。比如說，小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)， 由于員工數(shù)量較少，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以身先士卒， 以行動(dòng)來樹立自己的權(quán)威和榜 樣力量，引導(dǎo)員工仿而效之，即采用 “以身作則式 ”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；也可以結(jié)合 “耐 心說服式 ”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，注重親情化管理，傾聽每個(gè)成員的報(bào)怨并加以說服。隨著 公司不斷發(fā)展和員工隊(duì)伍的逐步壯大， “耐心說服式 ”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也許就不再切合 實(shí)際，這時(shí)就應(yīng)逐步向制度化方向轉(zhuǎn)移，采用其它更為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。不同的 行業(yè)或產(chǎn)業(yè)應(yīng)該采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，否則企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)大打折扣，甚至?xí)? 把企業(yè)領(lǐng)向死亡的邊緣。比如說，高科技企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)多變、快速、競(jìng)爭(zhēng)激 烈的環(huán)境。這時(shí)就需要更多地激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，鼓勵(lì)創(chuàng) 新，如果企業(yè)采用 “強(qiáng)制型 ” 的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能會(huì)抑制創(chuàng)新； 而傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)的是相對(duì)穩(wěn)定、 發(fā)展緩慢的市場(chǎng)， 利潤(rùn)空間較小，這就需要深入、全面、嚴(yán)格的管理來減少消耗、降低成本，此時(shí) “強(qiáng)制型 ”的領(lǐng)導(dǎo)方式就可能成為比較理想的選擇。 但是，不管公司的規(guī)模大小，不管公司處于什么樣的發(fā)展階段，不管公司 處于什么行業(yè)，一個(gè)人要想成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須做到一下幾點(diǎn)： 一、領(lǐng)導(dǎo)者要具有大局觀念，戰(zhàn)略眼光，要有廣闊的胸懷。我們正處在不 確定的時(shí)代，未來是什么樣子，沒有人知道答案。中國(guó)正經(jīng)歷世界上最復(fù)雜的組 織變革和國(guó)家轉(zhuǎn) 型， 在此中間展現(xiàn)出來的種種復(fù)雜特征無法用世界上任何一個(gè)理 論可以完全解釋，只能 “摸著石頭過河 ” ，在過程中找尋適合自身發(fā)展的模式與 道路。中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)緊密地聯(lián)系在一起，同樣的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)，全球一體化 和信息社會(huì)的到來，也讓中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家們感覺到巨大的力量，并懷有深深地 危機(jī)感，正如華為總裁任正非所說： “在這瞬息萬變的信息社會(huì)里，惟有惶者才 能生存。 ”張瑞敏也說 “他每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰 ” ，企業(yè)如果 “不創(chuàng)新 ”就 “死亡 ” 。因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要有所為，有所不為，要努力學(xué)習(xí)，綜觀世界企業(yè)風(fēng)云， 要用戰(zhàn) 略眼光去想問題，看問題，處理問題。新的競(jìng)爭(zhēng)秩序使我們不能再醉心于 財(cái)務(wù)報(bào)表，而必須著眼于遠(yuǎn)景規(guī)劃、價(jià)值觀念、商界網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等軟技能。 中國(guó)有句古語： “有容乃大，無欲則剛 ”“宰相肚里能撐船 ” ， ，有多大的胸懷就能 辦多大的事。因此每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣，立足公司，放眼未來。要學(xué)會(huì)寬容。 寬容是一種美德，寬容不會(huì)失去什么，相反會(huì)真正得到，得到的不只是一個(gè)人， 更會(huì)是得到人的心。 二、領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)人有多重要，通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任 多少成正比。老子曾說過 “受國(guó)之垢，是謂社稷主；受國(guó)不詳，是為天 下王 ” 。 他認(rèn)為，一個(gè)人愿意負(fù)載多大的責(zé)任，就會(huì)有多大成就。當(dāng)你說： “這是屬下的 錯(cuò) ”的時(shí)候，你根本不愿意為員工負(fù)責(zé)任，相對(duì)的，當(dāng)上司犯錯(cuò)誤，員工如果以 事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度來對(duì)待，那么他就無法對(duì)這件事情產(chǎn)生影響力；如果員 工認(rèn)為這屬于自己的責(zé)任，那么他的心態(tài)就會(huì)完全不同，就會(huì)采取積極迅速的行 為。 因此， 身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。 一個(gè)公司的使命是什么？負(fù)責(zé)任！ 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)合作者負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。可以說， 一個(gè)企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大，它的成就也越大。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來 說，如果你能將 “負(fù)責(zé)任 ”成為企業(yè)文化的一部分，讓 “負(fù)責(zé)任 ”成為一種共同語言，可以大大 提高員工的工作積極性和工作滿意度， 不斷提高工作效率。 要成功地做到這一點(diǎn)， 作為領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待所有的事。比如，如果你時(shí)常抱怨 你的員工不愿意去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你應(yīng)該想一想自應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任。 三、信任下屬。信任是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)系的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)是要?jiǎng)?chuàng) 造一種互相信任的關(guān)系，沒有信任就沒有領(lǐng)導(dǎo)。這種信任關(guān)系不是自然存在的， 是靠領(lǐng)導(dǎo)去創(chuàng)造的。信任是一種互動(dòng)關(guān)系，需要領(lǐng)導(dǎo)者首先具備信任的能力和心 態(tài)， 相信對(duì)方是真誠(chéng)的，相信對(duì)方能夠做到。因?yàn)樾湃问且环N最大的激勵(lì)，信任 是一種力量。當(dāng)然，信任絕不是放手不管，信任之后要跟進(jìn)，要引證，需要你在 一邊激勵(lì)支持他，直到他能做到。信任也是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身能力的高度自信，正式 基于這種自信，你才將自己的信任支持給自己的員工。這種信任將使員工樂于付 出，相信企業(yè)的愿景并為之付出自己的責(zé)任和激情。 四、制度面前人人平等，領(lǐng)導(dǎo)要做執(zhí)行制度的帶頭人。每個(gè)企業(yè)都需要規(guī)章 制度來指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)，這些規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是管理者的責(zé)任，自然公司和領(lǐng) 導(dǎo)也希望員工遵守這些規(guī)章制度，這些規(guī)章制 度應(yīng)當(dāng)有助于企業(yè)取得成果，有助 于員工完成工作。要確保規(guī)章制度有效性，要能使規(guī)章制度有效地執(zhí)行。制度是 戰(zhàn)略的保證。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，路線確定 下來， 領(lǐng)導(dǎo)是第一重要的。 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守執(zhí)行好公司和你自己制定的制度， “己 所不欲，勿施于人 ” 。做領(lǐng)導(dǎo)的要兩手抓，兩手都要硬。一手抓戰(zhàn)略，一手抓管 理，管理要細(xì)化。管理是對(duì)細(xì)微末節(jié)的管理，它是個(gè)苦差事，因?yàn)橐钊氲脚e手 投足、細(xì)微末節(jié)當(dāng)中去。有人總覺的領(lǐng)導(dǎo)者要管大事、要管全局，從組織分工的 原則來講，這是對(duì)的，可從管理的手段與藝 術(shù)上，你一定要深入到具體的細(xì)節(jié)， 抓住細(xì)微的小事，這樣你才能不會(huì)與真實(shí)隔絕，才能管好大事，管好全局。隨著 IT 技術(shù)的發(fā)展，扁平化組織的結(jié)構(gòu)是趨勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該、也能夠管好細(xì)微末節(jié)。 在抓管理時(shí)，切記不能隨心所欲，隨意表態(tài)。 五、公司的利益永遠(yuǎn)是第一位。我們一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了公司的發(fā)展， 企業(yè)以獲得最大利潤(rùn)為宗旨，這是我們創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大的最終目的，在任何一家成 功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)利益總要高過個(gè)人。企業(yè)中的任何一級(jí)管理者都應(yīng)當(dāng)將全公司 的利益放在第一位，部門利益其次，個(gè)人利益放在最后。這樣的道理說起來非常 明白 ，但放到實(shí)際工作中，就不那么好把握了。例如，許多部門管理者總是習(xí)慣 性地把自己和自己的團(tuán)隊(duì)作為優(yōu)先考慮的對(duì)象， 而在不知不覺中忽視了公司的整 體戰(zhàn)略方向和整體利益。這種做法是非常錯(cuò)誤的，因?yàn)槿绻緹o法在整體戰(zhàn)略 方向上取得成功，公司內(nèi)部的任何一個(gè)部門，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)就無法獲得真正的成 功，而團(tuán)隊(duì)無法成功的話，團(tuán)隊(duì)中的任何個(gè)人也不可能取得哪怕是一丁點(diǎn)兒的成 功。 好的管理者善于根據(jù)公司目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)順序決定自己和自己部門的工作目標(biāo) 以及目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)。例如，出于部門利益的考慮，也許某個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)無法在短 期內(nèi)獲得 足夠的市場(chǎng)收益，部門管理者似乎應(yīng)該果斷放棄對(duì)該產(chǎn)品研發(fā)的投入， 否則，部門在該年度的績(jī)效數(shù)據(jù)（如果僅以市場(chǎng)收益衡量的話）就有可能不是那 么出色。但是，如果從公司整體的角度出發(fā)，假設(shè)該產(chǎn)品是幫助公司在未來二到 三年內(nèi)贏得潛在市場(chǎng)的關(guān)鍵因素， 或者該產(chǎn)品的推廣對(duì)于提高公司的企業(yè)形象有 重要的幫助，那么，對(duì)于該產(chǎn)品的投入是符合公司整體利益的，部門對(duì)于該產(chǎn)品 研發(fā)目標(biāo)及其優(yōu)先級(jí)的設(shè)定就應(yīng)該符合公司的整體安排。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利 益。作為管理者，還應(yīng)該勇于做出一些有利于公司整體利益的抉擇，就算對(duì)自己 的部門甚至對(duì)自己 來說是一種損失。以上，是我自己粗略的幾點(diǎn)不成熟的看法，但我相信這幾點(diǎn)是必不可少的。我想我們 每個(gè)人都想做一個(gè)有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，所以我們一起努力吧，不斷完善自我，提高自我，朝這 目標(biāo)奮力前行吧。 我眼中的 “管理學(xué) ” 我眼中的 “管理學(xué) ” 通過對(duì)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且在查閱了與管理緊密聯(lián)系的書籍資料 后，我對(duì)管理學(xué)這門學(xué)科有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面我就以下兩個(gè)方面來談一談我 的一點(diǎn)體會(huì)。 一、管理（學(xué)）的基本矛盾和特性所體現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)意義。 管理（ 的基本矛盾和特性所體現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)意義。 首先，管理是基于有限 的資源和相互競(jìng)爭(zhēng)的多種目標(biāo)相矛盾而提出的，這點(diǎn) 毋庸置疑。如教材所言，如果人們要錢有錢，要物有物，要人有人，要時(shí)間有時(shí) 間， 要空間有空間， 組織的活動(dòng)將可隨心所欲， 為所欲為， 管理將變成多余之舉。 管理學(xué)正是這么一門研究管理的科學(xué)。教材亦闡明了管理學(xué)的相關(guān)特性：綜 合性、不精確性、軟學(xué)科性和管理的二重性。有不少人把管理學(xué)看做一門藝術(shù)， 大概也是基于此，基于管理具有自身獨(dú)特的客觀性、實(shí)踐性、理論系統(tǒng)性、真理 性和發(fā)展性。 現(xiàn)在我想從發(fā)展性這個(gè)角度談一談管理的重要之處和它的現(xiàn)實(shí)意義。 按照馬克思主義哲學(xué)唯物 史觀來看，任何事物總是物質(zhì)的，物質(zhì)總是處在不 斷地變化發(fā)展之中。作為一門學(xué)科，一門軟學(xué)科，即伸縮性很強(qiáng)沒有固定的模式 和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的，以實(shí)踐為基礎(chǔ)的學(xué)科，就更是要注重自身的發(fā)展。不論中外，從 古典最早期的管理學(xué)思想，到泰勒的科學(xué)方法，到法約爾的探索，再到人群關(guān)系 論的建立和完善，以及現(xiàn)在正在研究和發(fā)展著的管理思想，都是很好地迎合了時(shí) 代變化的腳步。 可以看到，改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是也不可 避免地暴露出許多問題，管理水平的落后導(dǎo)致了許多無謂的損失，這一點(diǎn)尤其值 得重視?，F(xiàn)在黨中央國(guó)務(wù) 院提出了科學(xué)發(fā)展觀的響亮口號(hào)，正確的學(xué)習(xí)運(yùn)用管理 學(xué)，結(jié)合實(shí)際狀況，敢于創(chuàng)新，