經(jīng)理人角色認(rèn)知與能力提升-文庫(kù)吧
2025-04-22 09:01 本頁(yè)面
【正文】 ，但是更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理的整體性，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體利益高于一切。惟有同心同德，才能不斷戰(zhàn)勝困難。 ? 進(jìn) ●發(fā)展是硬道理，進(jìn)取和創(chuàng)新是公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。 ●公司發(fā)展是是社會(huì)效益和企業(yè)效益相和諧的發(fā)展。 ●與時(shí)俱進(jìn)是公司基業(yè)長(zhǎng)青的保證，開(kāi)拓創(chuàng)新是贏得市場(chǎng)的有效方針。 正元內(nèi)訓(xùn) // 12 企業(yè)的定位 ? 企業(yè)定位考慮的是公司現(xiàn)在、未來(lái)的 客戶群和業(yè)務(wù) /服務(wù)的定位 ，也就是說(shuō)公司要現(xiàn)在、未來(lái)賺誰(shuí)的錢(qián)，靠什么業(yè)務(wù) /服務(wù)來(lái)賺錢(qián)。 ? 它是在考慮公司內(nèi)、外部各種條件的基礎(chǔ)上確定公司業(yè)務(wù) /服務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向（一般是 3—5年），也就是明確公司到底是干什么的。 ? 它是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 基準(zhǔn)點(diǎn)， 是公司 實(shí)現(xiàn)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo) 的重要保證。 ? 我國(guó)企業(yè)在定位方面存在諸多問(wèn)題，導(dǎo)致不少明星變流星。 正元內(nèi)訓(xùn) // 13 聯(lián)想的多元化之路 ? 聯(lián)想多元化的定位，可以追溯到 1998年夏，盯上了利潤(rùn)當(dāng)時(shí)還比較豐厚的電腦維修業(yè)務(wù)， “ 不甘心 ” 讓諸多的委托維修商把錢(qián)賺走，建自己的 “ 技術(shù)服務(wù)中心站 ” 。 ? 到后來(lái)，又開(kāi)始為消費(fèi)用戶提供有償?shù)挠布?jí)服務(wù)、軟件銷(xiāo)售與安裝服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，以及簡(jiǎn)易的系統(tǒng)集成服務(wù)。 ? 1999年中，聯(lián)想幸福之家網(wǎng)站項(xiàng)目上馬（即后來(lái)的 fm365），正規(guī)的定位表達(dá)是要把聯(lián)想做成 Inter服務(wù)提供商。 ? 2021年，聯(lián)想再接再厲，成立了大客戶應(yīng)用集成部，向行業(yè)用戶提供有限的和全面的解決方案。 ? 2021年，聯(lián)想正式宣布了其多元化定位，并做了一系列的針對(duì)行業(yè)咨詢（漢普）、行業(yè)系統(tǒng)解決方案和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司的收購(gòu)和并購(gòu)，形成了三個(gè)與 IT相關(guān)的行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)、 IT服務(wù)、手機(jī) 業(yè)務(wù)。 正元內(nèi)訓(xùn) // 14 聯(lián)想，從多元化到專業(yè)化戰(zhàn)略的回歸 《 世界市場(chǎng)總監(jiān) 》 20211215報(bào)道： ? 自二○○一年 PC巨頭聯(lián)想推行多元化發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，在隨后的三年里，聯(lián)想總共投資超過(guò) ， 其中投資于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)超過(guò) 10億港元，三年過(guò)去了，種種跡象表明， 聯(lián)想正從多元化重新回歸到專業(yè)化。 ? 柳傳志說(shuō)： “ 當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為 PC主業(yè)的利潤(rùn)足以支撐整個(gè)集團(tuán)的多元化。對(duì)形勢(shì)把握有差池，導(dǎo)致精力過(guò)于分散，最終影響到核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。 ” ? 楊元慶將聯(lián)想的這種轉(zhuǎn)型稱之為 “ 專注 ” 。 ? 柳傳志亦表示： “ 聯(lián)想要從宏觀上進(jìn)行調(diào)整，下一階段， 側(cè)重于專業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展。 ” 正元內(nèi)訓(xùn) // 15 春蘭的多元化之路 ? 新浪科技訊， 2021年 5月 12日晚間， *ST春蘭發(fā)布公告， “ 因連續(xù) 3年虧損，自 2021年 5月 19日對(duì)公司股票實(shí)施暫停上市 ” 。 ? 成績(jī)： 自 1985年 10月，陶建幸接手春蘭，使這個(gè)資不抵債、總資產(chǎn)僅 200萬(wàn)元的泰州地方小企業(yè)，快速成長(zhǎng)為一個(gè)總資產(chǎn) 100多億元的中國(guó)著名大公司。 1994年，春蘭成為中國(guó)最大的空調(diào)生產(chǎn)基地、世界空調(diào)七強(qiáng)之一，成為中國(guó)民族品牌的一面旗幟。 2021年，春蘭集團(tuán)銷(xiāo)售額達(dá) 185億元，利稅率位居中國(guó)家電行業(yè)前列。 ? 問(wèn)題： 1995～ 1996年，春蘭推出第一個(gè)五年計(jì)劃，確定 “ 立足空調(diào)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，形成多元經(jīng)營(yíng)框架 ” 。春蘭的觸角隨之延伸到冰箱、摩托車(chē)、卡車(chē)、高能電池甚至液晶顯示器。 正元內(nèi)訓(xùn) // 16 2021年海爾手機(jī)巨虧 ? 2021年 04月 21日 09:20 重慶商報(bào)訊 (記者 吳從斌 實(shí)習(xí)生 羅蘇 陳雪 ) ? 海爾電器 20日發(fā)布的去年財(cái)報(bào)顯示， 2021年巨虧 ，主要是手機(jī)惹的 “ 禍 ” 。 ? 海爾集團(tuán)從 2021年左右開(kāi)始大量生產(chǎn)手機(jī)，收購(gòu)香港中建 “ 曲線 ” 上市后，海爾集團(tuán)將手機(jī)業(yè)務(wù)交付海爾電器全線運(yùn)營(yíng)。 20日，海爾明確表示， 公司將逐步丟掉手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)的沉重包袱(將手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給海爾集團(tuán)，本報(bào)此前已有報(bào)道 )，準(zhǔn)備將以手機(jī)為主業(yè)的海爾電器，改為主攻白色家電。 ? 另一家純手機(jī)企業(yè)波導(dǎo)，今年財(cái)報(bào)顯示去年巨虧 ，波導(dǎo)方面表示將其希望更多寄托在 3G身上。 正元內(nèi)訓(xùn) // 17 波導(dǎo)掌門(mén)成 《 福布斯 》 “最差老板 ” 之首 2021年 07月 11日 北京晨報(bào) ? 07年巨虧 三年回報(bào) %。 ? 由于較低的“ 性價(jià)比 ” ， 徐立華 尷尬地被《 福布斯 》 拉上 “ 最差老板 ”首位。 ? 08年第一季度凈利潤(rùn)增長(zhǎng) 76% 正元內(nèi)訓(xùn) // 18 1）企業(yè)的認(rèn)知 ? 拉力：愿景 ? 推力：定位與目標(biāo)體系 ? 凝聚力：核心價(jià)值觀 ? 輻射力：使命 、 概念認(rèn)知 二、 經(jīng)理人角色定位及管理的認(rèn)知 正元內(nèi)訓(xùn) // 20 組織、流程管理 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)(1) 業(yè)務(wù)(2) 產(chǎn)品策略 人力資源 財(cái)務(wù)策略 信息策略 服務(wù)策略 營(yíng)銷(xiāo)策略 ? 認(rèn)清自己在組織中的位置及職責(zé) 經(jīng)理人的角色定位 正元內(nèi)訓(xùn) // 21 經(jīng)理人的角色定位 1）作為下屬的經(jīng)理人 是經(jīng)營(yíng)者或上司的替身－－職務(wù)代理人。須堅(jiān)持的三原則： （ 1）代表公司進(jìn)行管理； 避免職務(wù)角色與個(gè)人角色混淆；執(zhí)行職務(wù)行為。 （ 2）體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的意志； 委托代理關(guān)系，體現(xiàn)高層意志與目標(biāo)。如公司與部門(mén)定位。 （ 3）盡職盡責(zé)，并樹(shù)立全局觀。 ? 誤區(qū)： （ 1）內(nèi)部人控制； （ 2） 充當(dāng)
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