初級(jí)經(jīng)理人角色認(rèn)知-文庫(kù)吧
2025-04-20 08:41 本頁(yè)面
【正文】 ? 獲取：資源 ? 調(diào)度：人與資源組合 ? 利用：資源互補(bǔ)、最高效率 ? 開(kāi)發(fā)：提升員工技能 企業(yè)的目標(biāo) 是什么？ 18 企業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈 企業(yè)價(jià)值 客戶價(jià)值 員工價(jià)值 關(guān)愛(ài) 服務(wù) 忠誠(chéng) 19 企業(yè)的員工價(jià)值 ? 員工工作的動(dòng)機(jī)和需求 ? 員工價(jià)值的如何體現(xiàn) ? 員工滿意度的測(cè)評(píng) ? “CCTV最佳雇主獎(jiǎng)” ? 協(xié)助員工成功、自我實(shí)現(xiàn)，可以企業(yè)員工雙贏 20 成君憶園丁管理法 ? 漁夫式管理：博弈、對(duì)抗、輸贏 ? 園丁式管理：關(guān)愛(ài)、和諧、平衡 ? 員工的歸屬和忠誠(chéng)：家公司，仁愛(ài) 21 企業(yè)控制 ? 壓迫式 ： 就像拿槍迫使人一樣，使人疏遠(yuǎn)，只能應(yīng)付。 ? 功利式 ： 支付報(bào)酬、獎(jiǎng)金，但買到的是勞動(dòng)力。 ? 激勵(lì)式 ： 自愿跟隨、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造力。 22 對(duì)人員管理的變化 前工業(yè)時(shí)代 后工業(yè)時(shí)代 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 嚴(yán)格控制 組織行為 文化管理 組織終身學(xué)習(xí) 約束 管理＋激勵(lì) 人力資源開(kāi)發(fā) 訓(xùn)練紀(jì)律性 訓(xùn)練職業(yè)能力 激發(fā)創(chuàng)造力 23 以人為本的管理 175。 “ 以人為本”是企業(yè)選擇的企業(yè)核心價(jià)值理念，它對(duì)于企業(yè)而言，是行為準(zhǔn)則 175。 不是“權(quán)益之計(jì)”： 175。 不是管理方法、和管理模式 175。 不和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān) 175。 不與對(duì)象有關(guān) 175。 不僅是對(duì)他人，也是對(duì)自己 24 以人為本 一定要這樣做：無(wú)論對(duì)自己和別人，始終把人 看成目的，而不是把他作為一種工具和手段。 ——《康得判式》 把人員看成達(dá)成組織目的的手段，會(huì)貶低了個(gè)人與組織之間關(guān)系的價(jià)值。 ———《第五項(xiàng)修煉》 25 領(lǐng)導(dǎo)期望與員工行為 “熱情和冷漠都是有感染力的?！? ? 管理人員對(duì)下屬的期望和對(duì)待下屬的方式，在很大程度上影響了下屬的工作績(jī)效和職業(yè)發(fā)展 ? 通常，下屬會(huì)按上級(jí)的期望去行為 ? 低效管理人員會(huì)制造“失敗綜合癥” —— 《管理知識(shí)員工》 26 卓越領(lǐng)導(dǎo)人處方一 ? 幫助每位員工選擇自己喜歡熱愛(ài)的工作 ? 幫助每位員工進(jìn)行人生和職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 為每位員工提供良好的工作環(huán)境和條件 ? 幫助每位員工設(shè)定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃 ? 當(dāng)員工表現(xiàn)出色時(shí)立即予以贊賞和表?yè)P(yáng) ? 關(guān)心員工的態(tài)度心理情緒而不僅是工作 27 卓越領(lǐng)導(dǎo)人處方二 ? 建立主動(dòng)積極和創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì)文化 ? 尊重每位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和工作價(jià)值 ? 商討制定共同的目標(biāo)、使命和價(jià)值觀 ? 鼓勵(lì)相互信任、相親相愛(ài)和支持溝通 ? 定期指導(dǎo)提升員工，討論其職業(yè)發(fā)展 ? 關(guān)注每位員工的成長(zhǎng)，不斷持續(xù)改進(jìn) 28 二、初級(jí)經(jīng)理人角色定位 ?初級(jí)經(jīng)理人的角色誤區(qū) ?初級(jí)經(jīng)理人的工作職責(zé) ?初級(jí)經(jīng)理人存在的價(jià)值 ?初級(jí)經(jīng)理人的不同角色 29 初級(jí)經(jīng)理人的角色誤區(qū) ?喜歡 抓 具體的擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù) 工作 ?責(zé)任心強(qiáng) ， 習(xí)慣 依靠
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