【正文】 DTZ 邁科國際項目 3 第四節(jié)：電梯關(guān)人停機處理預(yù)案 .................................................. 86 第五節(jié)：工傷事故處理方案 ...................................................... 87 第六節(jié)：消防應(yīng)急方案 ......................................................... 87 第七節(jié)：防汛措施 ............................................................. 90 第八節(jié)：防凍措施 ............................................................. 90 第九節(jié)：有毒、有害氣體泄漏的應(yīng)急措施 ........................................... 91 第十節(jié)：人身觸電緊急搶救措施 .................................................. 91 第十三章 ：安全生產(chǎn)管理 ................................................... 93 第一節(jié)：日常安全教育制度 ...................................................... 93 第二節(jié)：持證上崗與安全責(zé)任書 .................................................. 94 第三節(jié)：機房安全 ............................................................. 97 第四節(jié)：用電安全 ............................................................. 98 第五節(jié)：電梯安全 ............................................................. 99 第六節(jié)：用氣安全 ............................................................ 100 第七節(jié)：高空作業(yè) ............................................................ 101 第八節(jié)：裝修現(xiàn)場的安全 ....................................................... 102 第十四章 環(huán)境保護與管理 .................................................. 104 第一節(jié)：氟里昂的使用和淘汰 ................................................... 104 第二節(jié) 室內(nèi)的噪音標(biāo)準(zhǔn) ...................................................... 106 第三節(jié) 室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ..................................................... 107 第四節(jié)：健康樓宇的標(biāo)準(zhǔn) ....................................................... 108 4 第一章：工程部崗位職責(zé) 第一節(jié)：工程部管理職責(zé)與范圍 。 。 。 、設(shè)備的維護、保養(yǎng)及維修計劃并組織實施，以保證設(shè)備設(shè)施的正常使用。 、核對日常維修的備品、備件采購計劃。 。 對大廈給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、及日常維修進行管理。 、安全操作規(guī)程、檢修程序及設(shè)備 年度、月度維修計劃，定期檢查設(shè)備設(shè)施完好狀態(tài)。 ，提高服務(wù)技能，使之達(dá)到工程部各崗位所需的技能。 。 。 、設(shè)施的更新、改造 、進度的監(jiān)督。 。 執(zhí)行和監(jiān)督。 第二節(jié)：工程部員工崗位職責(zé) （一）工程部經(jīng)理 直接上級： 物業(yè)總經(jīng)理 直接下屬： 設(shè)備運行領(lǐng)班 、綜合維修 領(lǐng)班 崗位職責(zé)： 1. 貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2. 主持部門工作例會，檢查各專業(yè)班組工作日志，確保工作正常運轉(zhuǎn)，并盡力節(jié)約能源。 3. 全權(quán)調(diào)配工程部 人員及負(fù)責(zé) 設(shè)備 管理 ，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為 客 戶及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件。 4. 安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實施結(jié)果。 5. 審定班組工作計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 6. 參加新增項目的談判、評審、報價及驗收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。 5 7. 深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時解決各種問題。 8. 負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)程和要求，并督導(dǎo)技工執(zhí)行。 9. 培訓(xùn)下屬技工，定期對下屬技工進行績效評估。 10. 組織、制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)外判標(biāo)書、合同要求，備件購進計劃，并負(fù)責(zé)實施及監(jiān) 督 外判公司的工作。 11. 根據(jù)實際要求與運行情況比較，結(jié)合科技發(fā)展?fàn)顩r，征詢專業(yè)意見，不斷改進原設(shè)計，大力支持下屬進行技術(shù)改造，使設(shè)備性能日臻完善。 12. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系，諸如供電局、電話局、自 來水公司、市政局、環(huán)衛(wèi)局、勞動局及消防局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。 13. 確保物業(yè)所有屋宇設(shè)備，依照政府的規(guī)定和法例要求，接受定期之檢查、測試和保養(yǎng)。 14. 為每年之工程開支和水電費做出預(yù)算案，并提交物業(yè)總經(jīng)理審批。 （二） 設(shè)備運行領(lǐng)班 直接上級： 工程經(jīng)理 直接下屬： 運行技工 崗位職責(zé)： 、變配電、 給排水系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，對所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員負(fù)有全面的管理責(zé)任。檢查系統(tǒng)的運行狀況、控制狀態(tài)，審閱運行記錄，發(fā)現(xiàn)誤差立即糾正。 備品備件購買計劃，每月定期上報工程 經(jīng)理 審定，并負(fù)責(zé)組織實施。 ，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時， 全面配合相關(guān) 人 員 進行搶修，以最短的時間恢復(fù)其正常運行。 ，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，保證機房及設(shè)備的干凈整潔。 。 、管理和設(shè)備維修、 運行、 檢查、保養(yǎng)的記錄，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)， 提出合理化建議。 、流程 及設(shè)備開停時間表，并不斷研究改進措施，使系統(tǒng)更節(jié)省 能源和降低損耗。 經(jīng) 理 組織大型機組等設(shè)備的年檢及監(jiān)督外派維修保養(yǎng)工作。 /每月系統(tǒng)運行報告，編寫停止空調(diào)或其它供應(yīng)的特別通告。 ： 6 計算年度開支預(yù)算重大設(shè)備維修保養(yǎng)外派的標(biāo)書制定及報價單的審核監(jiān)管承包商在物業(yè)內(nèi)進行之工程，以確保其安裝水平合乎工程部標(biāo)準(zhǔn)工程結(jié)束后的驗收 （三） 設(shè)備運行技 工 直接上級： 運行領(lǐng)班 直接下屬： 無 崗位職責(zé)： 、空調(diào)地、給排水 和 消防 設(shè)備的運行管理，做好防火、 防水、防小動物及防塵措施，確保 各 系統(tǒng)的正常運行。 ，做好巡視記錄、運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施，防止隱患釀成大故障，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告。 ，協(xié)助領(lǐng)班做好對 各 系統(tǒng)的維 修保養(yǎng)計劃及其實施，使設(shè)備始終處于良好的運行狀 態(tài) 。 領(lǐng)班 提出所需零配件的材料清單，保證常用材料零配件的必要庫存量。 公用 工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài) ，確保人身和設(shè)備安全。 a) 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制 度和交接班制度，確保在崗時不出任何問題。 b) 每班必須對 設(shè)備間 進行清潔，使地面、窗臺、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上級安排，定期進行設(shè)備內(nèi)部清潔。 c) 堅守崗位，定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備，并準(zhǔn)確記錄各種運行數(shù)據(jù)，填好運行表格上報。 ，值班人員應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報告，交工程 領(lǐng)班 審閱。 ，不私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。 ，確保配電系統(tǒng)的正常運行。 （四）綜合維修領(lǐng)班職責(zé) 直接上級： 工程部經(jīng)理 直接下屬：萬能工、維修技工 崗位職責(zé)： 、保養(yǎng)及維修計劃。 。 、備件采購計劃。 ，保證記錄的準(zhǔn)確性、完整性。 、工作建議，并幫助維修人員解決工作中的技術(shù)困難。 、糾正和預(yù)防措施的實施及跟蹤檢查。 7 ，保證設(shè)備的完好率。 ，按時完成工程經(jīng)理安排的臨 時工作。 （五 ）強電維修工 直接上級： 維修領(lǐng)班 直接下屬： 無 崗位職責(zé)： 、維修保養(yǎng)規(guī)程。 領(lǐng)班 的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。 領(lǐng)班 的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對強電設(shè)備、 ，并達(dá)到質(zhì)量要求。 ，各接點必須牢固結(jié)實，絕緣及防水處理必須可靠。 ，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。 ， 維修 人員應(yīng)保持冷靜，按照 安全 操作規(guī)程及時排除故障，事故未排除時 不交班，應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障，完成后編寫事故報告，交工程 領(lǐng)班 審閱。 ，維修完畢后做好記錄上報 維修領(lǐng)班 ，并盡快回到值班地點。 ，不私自調(diào)整設(shè)備，改變線路走向。 員 工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度，確保配電系統(tǒng)的正常運行。 （六 ）弱電技工 直接上級： 維修領(lǐng)班 直接下屬：無 崗位職責(zé)： 、音響、樓宇自控室及電話機房各種設(shè)備的保養(yǎng)維修，確保其正常運行。檢查各弱電系統(tǒng)的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常立即處理。 計劃，每月定期上報 維修領(lǐng)班 審定，并負(fù)責(zé)組織實施。 ，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，要及時組織人力進行維修或 上報領(lǐng)班安排 聯(lián)系外判廠商修理，以最短的時間恢復(fù)其正常運行。 ，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則，保證弱電機房的干凈整潔。 、檢查、保養(yǎng)的記錄，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。 8 （七 ） 萬能工 直接上級： 維修 領(lǐng)班 直接下屬： 無 崗位職責(zé)： 領(lǐng)班 的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 管的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對瓦工 、木工 ]漆工 等 范圍內(nèi)的 工作進行維修檢修并達(dá)到質(zhì)量要求。 3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。 ，避免污染公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。 。 ，維修完畢后做好記錄上報工程主管，并盡快回到值班地點。 （八）電梯工職責(zé) 直接上級： 綜合維修主管 直接下屬： 無 崗位職責(zé)： 。 、保養(yǎng)計 劃執(zhí)行情況。 。 。 9 第三節(jié)：工程部人員結(jié)構(gòu)工作圖 工程部 工程部經(jīng)理 空調(diào)、給排水主管 強弱電主管 綜合維修主管 空調(diào)技工 給排水技工 水質(zhì)化驗員 強電運行工 強電維修工 弱電技工 瓦木油工 機修工 電梯工 檔案資料管理員 庫管員 10 第二章：工程部專項管理制度 第一節(jié)：配電室值班制度 1. 值班人員要有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性。樹立高度自覺的責(zé)任心，發(fā)揚主人翁的勞動態(tài)度?？炭鄬W(xué)習(xí)技術(shù)、熟練掌握本崗位所管轄的設(shè)備性能、系統(tǒng)運行方式，不斷提高正確處理事故的能力。確保安全、萬無一失做好本職工作。 2. 值班人員要堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，密切搞好協(xié)作、配合，確保 變 配電系統(tǒng)的正常運行。 3. 值班人員在值班期間不得做與工作無關(guān)的事，不得擅自脫離工作崗位。 4. 新到的或臨時工作的人員要進行崗前安全、紀(jì)律教育和技術(shù)培訓(xùn)，考試合格后方可上崗作業(yè)。 5. 值班人員要服從上級分配，并完成好交給的工作任務(wù)。 6. 值班人員要掌握系統(tǒng)運行方式，防止由于方式不清、系統(tǒng)不熟造成停電事故。 7. 值班人員在值班期間要求穿公司統(tǒng)一配 發(fā) 的工 作服，著裝整齊。 8. 值班人員根據(jù)設(shè)備系統(tǒng)的 儀 表指示進行必要的調(diào)整操作，使設(shè)備在正常 狀態(tài) 下運行。 9. 值班人員認(rèn)真執(zhí)行本公司的有關(guān)制度和規(guī)定。 10. 值班人員應(yīng)維護好所管轄的設(shè)備，并保持清潔。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時處理，做好 運行 記錄，對一時