【正文】 本村片各社的各項扶持貸款，原則上執(zhí)行‘誰發(fā)放，誰負責(zé)收回’的放貸回收原則。對當(dāng)年扶持的預(yù)購定金款項，要求年回收率達 98％以上。對因種蔗失敗無法償還債務(wù)的，讓其作出還款計劃，逐年回收帳務(wù)。 1妥善保管好各種單據(jù)，認真仔細的辦理好各種業(yè)務(wù)手 續(xù)，所出據(jù)的 證明必須真實可靠，不弄虛作假，否則承擔(dān)所造成的一切經(jīng)濟損失。 1工作細致、認真努力完成原料部下達的各項臨時性的工作任務(wù)，有重大問題及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。 1對待蔗農(nóng)耐心細致，有求必應(yīng)，熱情服務(wù)，建立良好的魚水關(guān)系。 1隨時保持不斷學(xué)習(xí)進取的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，提高自身的工作效率。 (五 )質(zhì)檢員工作管理制度： 積極宣傳、慣徹嚴格執(zhí)行本公司有關(guān)原料甘蔗收購質(zhì)量管理辦法對本榨區(qū)的甘蔗進行質(zhì)量負有直接的責(zé)任。 堅持原則、不徇私情，按照質(zhì)量驗收標 準做到每車親自驗收，根據(jù)驗收結(jié)果合理進行扣雜。 當(dāng)班人必須堅持原則，嚴禁代人蓋章和填寫數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)超載不驗收，違者追究當(dāng)事人責(zé)任。 加強學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)工作水平，正確判斷品種類別，盡量減少判斷失誤，判斷準確率達 99％以上。 地磅房與片區(qū)調(diào)動員協(xié)調(diào)溝通工作，努力提高進廠甘蔗的質(zhì)量。 在甘蔗質(zhì)量驗收過程中，要隨時注意觀察質(zhì)量驗收中出現(xiàn)的各種問題，片將出現(xiàn)的問題迅速反饋給有問題的片區(qū)調(diào)度員，并責(zé)令其改正，同時每天驗收質(zhì)量完成時要進行總結(jié)歸類，做出報表，作為考核片區(qū)調(diào)度依據(jù)。 對來訪蔗農(nóng)提出質(zhì)量驗收方面的問題，態(tài)度和藹，耐心解答，建立好魚水關(guān)系。 在正常情況下，按時上下班，但若發(fā)生情況特殊時，不能按時上下班時，必須以工作為重，不計較個人得失，及時的做完，做好當(dāng)天的工作。 工作中聽從指揮服從按排，及時完成不部門經(jīng)理交給的各項臨時任務(wù)。 （六）倉管員工作管理制度： 物品的堆放管理整齊有序，熟練掌握各種農(nóng)藥的用途和用量，并向蔗農(nóng)作好宣傳。 做好各項服務(wù)和物資供應(yīng)（發(fā)放）工作，做好各種物資入庫出庫手續(xù)、出入數(shù)目分類入帳。 物資出庫（發(fā)放）手續(xù)必 須完備，憑票發(fā)貨。 每周做一次物資消耗報表上報有關(guān)部門。 及時了解收取以物發(fā)貸到戶的有關(guān)情況和資料，配合財務(wù)室做好放貸墊本管理帳。 負責(zé)做好與蔗農(nóng)和本部門其它崗位的協(xié)調(diào)溝通工作。 在正常情況下，按時上下班，但如發(fā)生情況特殊時，必須隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)。 對工作積極認真，對蔗農(nóng)態(tài)度和藹，熱情耐心的解答蔗農(nóng)提出的各種關(guān)于甘蔗發(fā)展方面的問題，建立良好的魚水關(guān)系。 公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實施計劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細則工作細則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)研報告人事管理企業(yè)文化人力資源管理公司人力資源管理咨詢項目考核細則崗位工作說明書工作說明書績效管理制度部門職能說明績效計劃表 （七）種植員工作管理制度： 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下正確宣傳貫徹執(zhí)行本公司有關(guān)原料甘蔗生產(chǎn) 的方針、政策，大力發(fā)展甘蔗原料生產(chǎn)，對本榨區(qū)新植成功率及平均單產(chǎn)的提高負有直接責(zé)任。 在做好種蔗宣傳發(fā)動工作的同時，針對全榨區(qū)所有的新植面積進行實地查看、驗收開溝、種植質(zhì)量，在開溝質(zhì)量符合標準的前提下（要求達高優(yōu)蔗園標準），對驗收合格地塊進行認真丈量核算，并開出準確有效的驗收單據(jù)。 根據(jù)公司原料甘蔗的發(fā)展規(guī)劃目標，針對蔗農(nóng)種植蔗地塊海拔土壤等自然條件，指導(dǎo)好蔗農(nóng)種植選用的甘蔗品種。 隨時掌握原料甘蔗新植面積的發(fā)展變化情況，原則上每 10 天上報一次，針對出現(xiàn)的問題，要作出分析 并及時向部門經(jīng)理匯報，尋求解決的辦法。 5 根據(jù)各片區(qū) 新植面積的發(fā)展情況要指導(dǎo)好各片區(qū)調(diào)度員作好甘蔗種植種苗規(guī)劃調(diào)配工作，盡量避免大調(diào)大運，增加蔗農(nóng)企業(yè)種植成本。 在丈量工作同時，要培訓(xùn)好蔗農(nóng)科學(xué)種蔗，科學(xué)管蔗的技術(shù)，以便提高幸福榨區(qū)的甘蔗種植管理水平。 作中對蔗農(nóng)態(tài)度和藹，熱情認真，耐心解答種植中蔗農(nóng)提出的各種問題，建立良好的魚水關(guān)系。 鑒于本職崗位的特殊種植員必須不顧個人得失。按時按量的完成本部門經(jīng)理交給的各項任務(wù)。 好各點片調(diào)度搞好甘蔗調(diào)運工作，保證甘蔗新鮮及時的進廠，確保平衡收榨。 （八）過磅員 工作管理制度 稱量準確無誤，計算仔細認真，報表及時準確。 嚴禁非業(yè)務(wù)人員進入稱磅房操作微機及吹牛閑談。 手工稱量的部分按物資品種，調(diào)運單位分別記錄，開單字跡清楚明了，原始單據(jù)保留完整，每年榨季結(jié)束時，要進行歸數(shù)整理，并將結(jié)果呈送相關(guān)部門及人員。特別是稱量的蔗表，要將結(jié)果歸片區(qū)，并抄送到相關(guān)的調(diào)度員手中。 榨季期間配合保衛(wèi)科維護好運蔗車輛過磅及行吊秩序，做到車輛插隊一律不過磅。 榨季期間協(xié)助總調(diào)度和片調(diào)度及質(zhì)量驗收人員，搞好砍、運、榨工作，做到無派車單、無砍票、質(zhì)量不合格不過磅，超進不過 磅。 榨季期間甘蔗過磅過程中，派車單內(nèi)交蔗戶、駕駛員姓名、運蔗地點、運價、甘蔗品種與微機內(nèi)儲存的必須相一致，出現(xiàn)不相一致時，要配合有關(guān)當(dāng)事人將其核實清楚，經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人更正，兩者相一致時，方能過磅。 配合壓榨處，做到運蔗車輛單車超重至行車不能起吊（即 11 噸）負荷時，通知駕駛員，以免意外事故的發(fā)生。 不把蔗農(nóng)的結(jié)算單據(jù)作他人的帳務(wù)抵押，結(jié)算單一律交給駕駛員，再由駕駛員轉(zhuǎn)交給蔗農(nóng)，如果不是本片駕駛拉運，結(jié)算單據(jù)就留在地磅房，再由司秤員委托本片駕駛員 ,轉(zhuǎn)交給蔗農(nóng)。 在正常情況下按時上下班 ,但若出現(xiàn)機 械故障，路堵或情況特殊時，必須不顧個人得失，盡力把工作做完做好。 積極努力按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)。 1隨時保持不斷學(xué)習(xí)進取的心態(tài)，努力鉆研各項業(yè)務(wù)知識，每年進行不少于兩次的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力及工作水平，以最大限度滿足公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實施計劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細則工作細則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)研報告人事管理企業(yè)文化人力資源管理公司人力資源管理咨詢項目考核細則崗位工作說明書工作說明書績效管理制度部門職能說明績效計劃表 不同環(huán)境的工作需要。 1每年種植季節(jié)結(jié)束后，進行微機蔗表開單時，首先要檢查核實片區(qū)調(diào)度員的流水帳本，其內(nèi)容是否與公司要求相一致，是否有遺漏，待完全沒有問題時方能開單，開單時要集中精力，反復(fù)檢查、核實，絕對不能有所差錯。 1對來訪蔗農(nóng) ,態(tài)度 和藹，提出的疑問耐心解答，建立良好的魚水關(guān)系。 （九）結(jié)算室管理制度 工作態(tài)度端正，良好的工作作風(fēng)，熱情服務(wù)。 每年 8 月 30 日清理好上年度尾欠賬，統(tǒng)計到戶反饋調(diào)度員核實，以便本年度再回收帳務(wù)。 每年 6 月 30 日前發(fā)放本年度的各預(yù)購物資業(yè)務(wù)的過程中，必須以各片區(qū)調(diào)度員出示的證明及辦理人磁卡（章），擔(dān)保人磁卡（章）為依據(jù)辦理。 蔗農(nóng)必須持有調(diào)度員開出的新植面積驗收單，方可辦理新植蔗業(yè)務(wù)手續(xù)，并作好帳務(wù)登記，隨時保持清楚明了。 蔗農(nóng)辦出的各種物資單據(jù)，監(jiān)督好蔗農(nóng)在 3－ 5 天內(nèi)將物資提出，以便與倉庫核對。 關(guān)于合并賬務(wù)的要求，調(diào)度員須以書面形式說明原因，并在此說明書上，簽上雙方當(dāng)事人的名字及印章，作為帳務(wù)合并依據(jù)。 栽種結(jié)束，丈量組必須拿出以村、社、戶統(tǒng)計表，丈量組把丈量面積統(tǒng)計交回業(yè)務(wù)室，以便與調(diào)度員核對開表單。 認真審核調(diào)度員所開出表單，核實蔗表數(shù)量與微機儲存的數(shù)量是否相符，確認審核相符后才能保留，并記錄好單據(jù)的份數(shù)及數(shù)量。 關(guān)于單據(jù)開錯重開的要求，辦理業(yè)務(wù)人員必須把開錯的單據(jù)全部收回，并作好書面記錄什么原因是誰的責(zé)任，才能進行重開，如不收回原單據(jù)不予補開單據(jù)，以免造成業(yè) 務(wù)錯亂。 結(jié)算蔗款及蔗表款時，必須先檢查核實蔗農(nóng)手中的票證單據(jù)數(shù)量，內(nèi)容是否與微機內(nèi)儲存的內(nèi)容相符，若不相符時，要配合相關(guān)當(dāng)事人核實清楚，待完全相符時，方可結(jié)算。 1結(jié)算準確無誤，報表及時，認真清收所有欠款，當(dāng)年帳務(wù)回收率要求達到 98%以上，歷年帳務(wù)回收率要達 95％以上，如遇特殊情況不扣貸款的特殊戶頭必須由部門經(jīng)理簽名方可有效。 1審核清理好本年度物資，做到賬與物相符，出好憑證，保管好單據(jù)。 1關(guān)于蔗單與運費單據(jù)遺失補辦要求，當(dāng)事人以書面的形式說明遺失原因，并要求持有調(diào)度員的證明作為業(yè)務(wù)室 辦理的依據(jù)，才能給予補辦。 1對蔗農(nóng)態(tài)度和藹，對蔗農(nóng)提出的問題耐心解答，建立良好的魚水關(guān)系。 1在正常情況下，按時上下班，但若遇到特殊情況時，必須以工作為重，按時做好做完各項工作。 1保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力鉆研各項業(yè)務(wù)知識，每年進行不少于兩次的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力及工作水平，以最大限度滿足不同環(huán)境的工作需要。 (十 )原料督察管理制度 負責(zé)監(jiān)督檢查總調(diào)度、質(zhì)撿員、司稱員、后勤人員及村片調(diào)度員的工作情況及有關(guān)制度規(guī)定的執(zhí)行情況。 負責(zé)查實蔗農(nóng)投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實施計劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細則工作細則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)