【正文】 (一 )、申訴對象 調(diào)度員、司稱員、業(yè)務(wù)人員、質(zhì)檢員、丈量新植面積人員、總調(diào)度； 運(yùn)蔗駕駛員； 鎮(zhèn)政府下派協(xié)助原料甘蔗生產(chǎn)的工作人員；村、社干部協(xié)助原料砍、運(yùn)、榨及栽種人員；公司下派協(xié)助原料生產(chǎn)發(fā)展的相關(guān)人員。 附：工程流程示意圖如下： （ 2）實(shí)地論證 考察 （ 3）將考察結(jié)果上報(bào) （ 4）審核上報(bào) （ 1）提出申請 登記 （ 6）通報(bào)并確定施工人員 （ 5）審批 （ 7）簽訂發(fā)展協(xié)議 （ 8）簽訂施工協(xié)議 （ 9）共同提出驗(yàn)收申請 （ 10）組織驗(yàn)收并開出驗(yàn)收結(jié) 果證明結(jié)算 十一、蔗表的引進(jìn)、調(diào)運(yùn)、審批管理制度 蔗表的引進(jìn)是指由于本榨區(qū)沒有的甘蔗品種，而據(jù)外榨區(qū)的信息、資料反應(yīng)較為理想的甘蔗品種，進(jìn)行長途距離購進(jìn)，進(jìn)行試驗(yàn)，示范的一種行為。若屬天陰下雨、道路受阻等情況，造成不可挽回的車輛故障，不追究任何一方責(zé)任。太陽照曬時間越長越早砍，照曬時間越短越退砍。完成保底目標(biāo)時，公司按入榨公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實(shí)施計(jì)劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項(xiàng)目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細(xì)則工作細(xì)則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)研報(bào)告人事管理企業(yè)文化人力資源管理公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目考核細(xì)則崗位工作說明書工作說明書績效管理制度部門職能說明績效計(jì)劃表 總產(chǎn)量提取 1元 /噸獎金。 所種植的甘蔗品種必須是公 司指定的品種，種植的界限必須是公司所指定的范圍內(nèi)，否則拒絕扶持和收購。 為搞好甘蔗的砍運(yùn)榨工作，請財(cái)政、稅務(wù)、農(nóng)機(jī)、交通、運(yùn)政等有關(guān)部門給予積極支持和配合。對故意亂砍、超砍的將作延期排砍及罰款處理，對亂砍的甘蔗處以每天每噸 元的罰款，若造成曬蔗，每天每噸賠公司 3 元的質(zhì)量損失費(fèi)（即：對亂砍甘蔗每天每噸處以 元罰款）。 1在正常情況下，按時上下班，但若遇到特殊情況時，必須以工作為重，按時做好做完各項(xiàng)工作。 1每年種植季節(jié)結(jié)束后，進(jìn)行微機(jī)蔗表開單時，首先要檢查核實(shí)片區(qū)調(diào)度員的流水帳本，其內(nèi)容是否與公司要求相一致，是否有遺漏，待完全沒有問題時方能開單，開單時要集中精力，反復(fù)檢查、核實(shí)，絕對不能有所差錯。 作中對蔗農(nóng)態(tài)度和藹，熱情認(rèn)真，耐心解答種植中蔗農(nóng)提出的各種問題，建立良好的魚水關(guān)系。 在正常情況下，按時上下班，但若發(fā)生情況特殊時，不能按時上下班時，必須以工作為重，不計(jì)較個人得失，及時的做完，做好當(dāng)天的工作。 統(tǒng)一調(diào)度指揮由總調(diào)度室相對固定到本村片內(nèi)的運(yùn)力，特殊情況發(fā)生運(yùn)力不足或多余，與調(diào)度室協(xié)調(diào)解決。 工作上在原料部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對甘蔗的鮮凈平衡進(jìn)廠負(fù)有直接責(zé)任，使端正執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度，受蔗農(nóng)及片調(diào)度的監(jiān)督，保證科學(xué)合理調(diào)運(yùn)。 協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村、社干部組織蔗農(nóng)或機(jī)械維修好蔗區(qū)道路，使蔗區(qū)道路在榨季開始前（ 10—— 15 日內(nèi)）暢通，保持榨季期間暢通無阻。 做好甘蔗產(chǎn)量的估產(chǎn) ,以及糖份檢測工作為榨期提供科學(xué)依據(jù) ,甘蔗估產(chǎn)準(zhǔn)確率必須達(dá)到 95%以上。 編制原料甘蔗優(yōu)化砍運(yùn)計(jì)劃 ,做好運(yùn)輸調(diào)度工作 ,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收進(jìn)廠甘蔗，努力降低生產(chǎn)成本。 虛心聽取村、社干部及蔗戶在甘蔗原料發(fā)展及砍運(yùn)，所提出的合理意見和建議，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)解決。 隨時了解掌握車間的生產(chǎn)安全情況，確實(shí)做到科學(xué)調(diào)運(yùn)，應(yīng)變及時，嚴(yán)禁甘蔗斷槽，嚴(yán)禁蔗場超積壓（生產(chǎn)正常，早上 10 時蔗場存蔗量不得超 100 噸或接得上為宜）。 公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實(shí)施計(jì)劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項(xiàng)目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細(xì)則工作細(xì)則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)研報(bào)告人事管理企業(yè)文化人力資源管理公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目考核細(xì)則崗位工作說明書工作說明書績效管理制度部門職能說明績效計(jì)劃表 榨季期間原則隨時與總調(diào)度室保持聯(lián)系，以便科學(xué)調(diào)度本村片內(nèi)的甘蔗。 工作中聽從指揮服從按排，及時完成不部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時任務(wù)。 鑒于本職崗位的特殊種植員必須不顧個人得失。 1對來訪蔗農(nóng) ,態(tài)度 和藹，提出的疑問耐心解答，建立良好的魚水關(guān)系。 1保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，每年進(jìn)行不少于兩次的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力及工作水平，以最大限度滿足不同環(huán)境的工作需要。 嚴(yán)禁把刀子、鋤頭等鐵制農(nóng)具混在甘蔗里運(yùn)進(jìn)廠，若不慎混進(jìn)，應(yīng)立即向地磅房或者調(diào)度員匯報(bào)，以便采取措施。 凡種植甘蔗的村，必須抽出一位村干部，負(fù)責(zé)甘蔗生產(chǎn)的發(fā)展，同時協(xié)調(diào)調(diào)度員和社干部抓好甘蔗的砍運(yùn)種植工作，保證甘蔗的鮮凈度和均衡率達(dá)到或超過 95％以上。 七、關(guān)于修路款代扣使用的管理制度 為使運(yùn)蔗道路能按時、按質(zhì)、按量修好，不影響甘蔗砍運(yùn)榨的平衡及甘蔗生產(chǎn)的穩(wěn)步健康向前發(fā)展，繼續(xù)執(zhí)行各村、社代扣修路款的規(guī)定。公司將對本榨區(qū)本年度中對甘蔗 發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的單位和個人進(jìn)行獎勵。 《 5》按 11 月份估產(chǎn)時測估蔗糖分及成熟情況蔗地登記作為“先熟先砍”的依據(jù)。 蔗農(nóng)不按計(jì)劃砍蔗，按超計(jì)劃部分每天每噸賠償公司 3 元的質(zhì)量損失費(fèi)，在當(dāng)年蔗款中扣除。作為一個健康發(fā)展的榨區(qū)來說，為保證其健康 可持續(xù)性的甘蔗原料發(fā)展，需要不斷的進(jìn)行。 (二 )、申訴態(tài)度 蔗農(nóng)的申訴理由必須充分有據(jù)； 申訴對象必須清楚明了； 申訴內(nèi)容必須真實(shí)可靠； (三 )、申訴程序 屬原料部工作人員失職，蔗農(nóng)首先以口頭或書面形式直接向原料督察提出申訴，由督察進(jìn)行核實(shí)后根據(jù)問題嚴(yán)重程度，以書面形式向原料部經(jīng)理提出或向上級提出反映并解決。為此，公司特設(shè)置了原料督察崗位，對原料工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查；同時原料部制定出了蔗農(nóng)申訴程序，以便更好的監(jiān)督有關(guān)原料甘蔗生產(chǎn)、發(fā)展的相關(guān)工作人員，加強(qiáng)企業(yè)與蔗農(nóng)的魚水關(guān)系。 工程驗(yàn)收合格后，原料部根據(jù)工程驗(yàn)收結(jié)果，進(jìn)行工程結(jié)算，出據(jù)工程并將結(jié)果呈送上級主管部門，由上級主管支付相應(yīng)的款項(xiàng)。其損失按誰造成誰 負(fù)責(zé)的原則執(zhí)行。 《 4》陽向：先砍向陽蔗地，后砍背陰蔗地（下午 5 點(diǎn)后受山體或樹林遮掩）。 九、優(yōu)化砍運(yùn)管理制度 （一）、獎勵政策 為調(diào)動一切積極因素，共同關(guān)注和支持蔗糖產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，公司將目標(biāo)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組，根據(jù)產(chǎn)量完成情況，提取一定的獎勵和補(bǔ)助資金，對砍運(yùn)工作中積極配合、并作出貢獻(xiàn)的單位、個人進(jìn)行獎勵和補(bǔ)助，具體獎勵和補(bǔ)助的提取及分配辦法如 下： （ 1）、產(chǎn)量目標(biāo)獎：以工業(yè)產(chǎn)量為準(zhǔn)。否則拒絕扶持和取消 10％的砍青費(fèi)。 五、與鄉(xiāng)、村、社等其他部門的協(xié)調(diào)、溝通、匯報(bào)等工作制度 鑒于榨季甘蔗的 種植發(fā)展和砍運(yùn)榨工作交集在一起，季節(jié)性和時間性 都較強(qiáng)，涉及面廣，工作量大，為保證這些工作，鄉(xiāng)、村、社必須抓好運(yùn)蔗道路的組織維修工作，同時積極配合搞好砍運(yùn)榨工作及甘蔗發(fā)展一系列宣傳、服務(wù)、協(xié)調(diào)工作。有意破壞砍運(yùn)榨工作的正常進(jìn)行的，將追究其責(zé)任。 1對蔗農(nóng)態(tài)度和藹，對蔗農(nóng)提出的問題耐心解答，建立良好的魚水關(guān)系。 1隨時保持不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，努力鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，每年進(jìn)行不少于兩次的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作能力及工作水平，以最大限度滿足公關(guān)策劃工作規(guī)范職位 手冊戰(zhàn)略規(guī)劃管理實(shí)施計(jì)劃表采購管理流程組織行為管理工作職責(zé)市場分析管理流程管理流程申請表 項(xiàng)目管理管理程序崗位職責(zé)監(jiān)理細(xì)則工作細(xì)則控制程序工作說明書績效考核及薪酬分配調(diào)研報(bào)告人事管理企業(yè)文化人力資源管理公司人力資源管理咨詢項(xiàng)目考核細(xì)則崗位工作說明書工作說明書績效管理制度部門職能說明績效計(jì)劃表 不同環(huán)境的工作需要。 在丈量工作同時，要培訓(xùn)好蔗農(nóng)科學(xué)種蔗，科學(xué)管蔗的技術(shù)，以便提高幸福榨區(qū)的甘蔗種植管理水平。 對來訪蔗農(nóng)提出質(zhì)量驗(yàn)收方面的問題，態(tài)度和藹，耐心解答，建立好魚水關(guān)系。開派車單的同時要填寫好蔗戶卡號及注明甘蔗品種，堅(jiān)持按計(jì)劃砍蔗和進(jìn)蔗，如指標(biāo)完 不成，應(yīng)提前向總調(diào)度室反映以便協(xié)調(diào)解決。 根據(jù)甘蔗估產(chǎn)及種植情況 ,深入實(shí)際 ,隨時掌握全區(qū)各片甘蔗的砍運(yùn)平衡情況 ,并進(jìn)行及時的修正調(diào)整，使全榨區(qū)的砍運(yùn)工作得到有條不紊的進(jìn)行，確保平衡收榨。做到不傷工、不坑農(nóng)，使工農(nóng)雙方都取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。 深入蔗 區(qū)，了解甘蔗種植和生產(chǎn)情況 ,及時解決存在問題。 做好化肥農(nóng)藥、定金以及甘蔗生產(chǎn)所需物資的發(fā)放和回收工作 ,每年的預(yù)購定金回收率需達(dá)到 98%以上。 認(rèn)真仔細(xì)辦理好各種業(yè)務(wù)手續(xù)，妥善保存好各 種單據(jù)，原料蔗入廠稱量準(zhǔn)確無誤，所反應(yīng)的數(shù)據(jù)真實(shí)清晰。 5 各項(xiàng) 管理制度的有關(guān)條款，負(fù)責(zé)對各村片調(diào)度員、地磅房、質(zhì)量驗(yàn)收人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，并進(jìn)行實(shí)績考核