業(yè)務(wù)連續(xù)性管理規(guī)范(含表格(專業(yè)版)
【正文】 對策：對于關(guān)鍵物料由采購部尋找二家或以上供應(yīng)商，作為備用供應(yīng)商，一旦發(fā)生有正常供應(yīng)的物料不能及時到達(dá)時，啟用備用供應(yīng)商以確保供應(yīng)及時。 火災(zāi)和化學(xué)品災(zāi)害 火災(zāi)﹑化學(xué)危險品泄漏等非預(yù)見性的事件一旦發(fā)生，會導(dǎo)致正常生產(chǎn)無法進(jìn)行的重大傷亡事故。 采購部：負(fù)責(zé)突發(fā)性事件發(fā)生后恢復(fù)生產(chǎn)所需要的物料采購、外協(xié)加工。 技術(shù)部：負(fù)責(zé)搶修設(shè)備，防止突發(fā)性事件擴(kuò)大，降低突發(fā)性事件損失，使發(fā)生突發(fā)性事件后生產(chǎn)能夠盡快恢復(fù)。 銷售服務(wù)中心在接到地震、臺風(fēng)、洪水、泥石流信息時，應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)客戶，告之地震、臺風(fēng)、洪水、泥石流信息 及可能對交付造成的影響，以及預(yù)計能回復(fù)交付的日期。 C 當(dāng)影響到客戶訂單交貨期時，而且故障設(shè)備為單一設(shè)備情況下，采購部應(yīng)立即聯(lián)系應(yīng)急方案中的外發(fā)廠家對相關(guān)產(chǎn)品（工序）緊急外協(xié)加工，以保證按時交付。 系統(tǒng)損壞 系統(tǒng)損壞是指出現(xiàn)電話、傳真連接不上，內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)連接不上以及應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)記錄損環(huán)和丟失，公司電腦系統(tǒng)性中毒，無法操作等。 當(dāng)火災(zāi)和化學(xué)品災(zāi)害后，第一發(fā)現(xiàn)人立即通知本部門領(lǐng)導(dǎo)，由部門領(lǐng)導(dǎo)通知廠長和總經(jīng)理，按 ～ 執(zhí)行。負(fù)責(zé)統(tǒng)計突發(fā)性事件發(fā)生后倉庫受影響的物資，通知品質(zhì)部進(jìn)行檢驗，根據(jù)品質(zhì)部 檢驗結(jié)果申請物資報廢。 文控中心：負(fù)責(zé)制訂和修改本應(yīng)急計劃，并對災(zāi)害風(fēng)險進(jìn)行評估； 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)組織及實施應(yīng)急計劃。 受災(zāi)部門負(fù)責(zé)人在臨時事故應(yīng)急指揮小組領(lǐng)導(dǎo)下，組織人員清理受災(zāi)現(xiàn) 場產(chǎn)生垃圾，必要時由辦公室聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T或消防部門協(xié)助。 關(guān)鍵設(shè)備故障： 關(guān)鍵設(shè)備故障是指生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，無法短時間內(nèi)修復(fù)的情況。 德信誠 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) C 各部門負(fù)責(zé)人要將各軟件原稿妥善保管并另外
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