20xx酒店管理提升活動(dòng)第二階段工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2024-08-16 12:08 本頁(yè)面
【正文】 共收到合理化建議 74 條 ，為全員參與管理提升活動(dòng)增添了動(dòng)力和活力 ，使得 管理提升活動(dòng) 的 工作做到 了 橫向到 邊、縱向到底，不留死角 。 全面 提升 ，重點(diǎn)突破 我們將 管理提升活動(dòng)覆蓋 到 酒店 管理的各個(gè)領(lǐng)域、方方面面。 酒店開(kāi)展 管理提升活動(dòng)立足自我，圍繞降本增效、人力資源管理、采購(gòu)管理、安全生產(chǎn)管理、黨建管理、反腐倡廉管理等等方面，實(shí)現(xiàn) 酒店管理的全面提升。 同時(shí) 開(kāi)展與 武漢市 內(nèi) 三星級(jí)酒店 、先進(jìn)典型進(jìn)行對(duì)標(biāo) ，明確 了 差距和提升方向， 確定了加強(qiáng)創(chuàng)新 酒店 營(yíng)銷(xiāo)方式和 提高新天旅行社創(chuàng)效能力 的兩大重點(diǎn) 整改目標(biāo) ， 制定 了 細(xì)化措施，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)突破 。 完善制度，梳理流程 在開(kāi)展管理提升活動(dòng)中，酒店針對(duì)近幾年經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中暴露出來(lái)的管理制度不臻完 善、不夠全面，監(jiān)督執(zhí)行力度不夠等弊端，重新修訂和完善了《銷(xiāo)售員獎(jiǎng)勵(lì)制度》、《三重一大議事決策制度》、《企務(wù)公開(kāi)制度》、《安全管理制度匯編》等 18 項(xiàng)制度 ，其中修改完善了績(jī)效考核辦法，進(jìn)一步加大了考核力度 。通過(guò)制度規(guī)范管理，進(jìn)一步理順了管理流程、強(qiáng)化了監(jiān)督與約束機(jī)制。并通過(guò)組織學(xué)習(xí)座談、以會(huì)代訓(xùn)、 板報(bào)宣傳欄 等多種方式提升全員認(rèn)識(shí)，貫徹落實(shí)管理提升活動(dòng)中制度管理的重要性。鼓勵(lì) 員 工按照新的規(guī)章制度辦事，把“向管理要效益”的思路灌輸?shù)矫棵毠?，貫穿到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。通過(guò)加大執(zhí)行力度，使全體職工樹(shù)立小到節(jié)省一張紙 、一度電，大到控購(gòu)、控修，進(jìn)一步延伸制度管理的內(nèi)涵。 初 顯 成效，碩果累累 通過(guò) 管理提升活動(dòng)第二階段的 深入開(kāi)展，有效激發(fā)了廣大員工的工作熱情和創(chuàng)造活力 ，取得了顯著的成效： 2020 年， 酒店的收入和利潤(rùn)創(chuàng)歷史最好記錄， 共完成收入 萬(wàn)元，利潤(rùn) 萬(wàn)元 。 2020年 15 月， 酒店完成收入 萬(wàn)元，與去年同比增收 萬(wàn)元 ,增幅為 %
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