【正文】 指導 三、多項選擇題 : AB 機制 群 關(guān) ，需要分析的問題有 : ABCD A. 誰做 ? ?C. 可否讓其他人做 ? ? E. 應當在何處做 ? : ABCDE 要求 ? ABCD F.品質(zhì)培訓 《勞動法》第三條規(guī)定，員工可依法享有哪些權(quán)利 ? ABCDEFGH （ AB）。 E. 就業(yè)指導 ：界面友好和（ BCD）。 ，正確的認識是 : AB A. 以人為核心 成本 ABCDEF 作心理及崗位 2增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為 以下哪幾個不同的階段 ? ABCDE ? ABC 口和勞動力 ? ABC C. 無標準的內(nèi)容考評 ，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā) 揮的作用力。認為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投人的 ABC 總和。 ACD ? BCD 階段 ，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了下面幾個階段，即 ABC 互動階段 務(wù)管理階段 ，即 : ABC : BCD ，人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段，即 ABC A. 非獨立的綜合階段 B. 專業(yè)技術(shù)管理階段 C. 專業(yè)人性化管理階段 D. 檔案業(yè)務(wù)管理階段 （ ABCD） ABCD 22．人們常發(fā)現(xiàn)榜樣對個體的影響包括哪些方面？ B. 保持過程 D. 強化過程 E. 決策過程 ABCD A. 經(jīng)濟人 B. 社會人 C. 自我實現(xiàn)人 E. 管理人 F. 文化人 ? BDF A. 基礎(chǔ)工資制 B. 單一型崗位工資制 C. 技能工資制 D. 銜接可變型崗位工資制 E. 崗效工資制 F. 重合可變型崗位工資制 ，“考評”包括哪些形式 ? ABCDEF A. 考 試 C. 面 試 D .評價中心 E. 情境考驗 ? ABCDEF A. 崗位津貼 殊津貼 E. 加班津貼 津貼等 AB 。 A. 德爾菲法 E. 市場定位法 ，要最后達到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作哪些要素？（ ABCD） CD 音樂 計時 ，其操作步驟有哪些 ? ABCDE A. 目的 分析 C. 順序分析 E. 方法分析 ? ABCDE 業(yè)務(wù)能力的證明 ABCDEF 才獵取 ABC A .政治功能 BDEF A. 分解 C. 排序 崗位 34. 工作分析中的設(shè)計主要包括 ABCD A. 明確分析客體 E. 確定工作的目的與結(jié)果使用的范圍 ABCD A. 現(xiàn)在如何做 ? ? ? 來做 ? E. 應當在何時做 ? ? ABCDEF C. 勞動力 E. 勞動力市場條件 ? BCDE C. 公司文化 38.“知識”這個考評目標過于籠統(tǒng)，因此可以把它分為哪幾項考評內(nèi)容 ? CDE C. 基本知識 .專業(yè)知識 E. 相關(guān)知識 ? ABC A. 投保資助型 也叫傳統(tǒng)型 養(yǎng)老保 險 也稱公積金模式 C. 國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險 D. 社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險 、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高（ A），保證（ B），帶動企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的保證作用和推動作用真正地體現(xiàn)出來。 41. 通常 一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔負單位的 ABC 等幾項職責。 A. 人事調(diào)配 營銷業(yè)務(wù) 產(chǎn)技術(shù)問題 ，需要分析哪幾個問題 ABCD A. 在什么地方做這項活動 處做 : ABCDE 者個人的偏好 ? ABCD A. 它提供了一份關(guān)于申請人愿意從事這份職務(wù)的記錄 B. 它為負責面試的人員提供了一份可用于面試的申請人小傳 C. 它對于被錄 用的求職者來說是一份基本的員工檔案記錄 D. 它可以用于評估“甄選”過程的有效性 ? ABCDEF ，其主要形式有哪些 ? ABCDE 47．為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論？（ BCDE） （群）關(guān)系學 本理論 48．人事管理人員的職責之一是進行工資調(diào)查。這一職責由下列任務(wù)所組成（ ABC） 開專家討論鑒定會 49．問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題？（ ABCD） 50．招聘策略包括哪些內(nèi)容？（ ABCDEF） 方法的選擇 51．人們在長期的人力資源招聘實踐中，發(fā)展了許多實用的甄選方法，它們是（ ABCDEF） 學法 52．下面各種方法有哪些是培訓能用到的？（ ABCDEF） 具訓練法 53．按考評主體劃分，可把員工考 評的類型劃分為哪些種類？（ ABEF） 考評 四、簡答題 ？ 要理解人力資源開發(fā)的涵義，應關(guān)注到：人力資源開發(fā)是組織和個人發(fā)展的過程，其重點是提高人的能力，核心是開發(fā)人的潛能。因此，人力資源開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，它貫穿于人力資源發(fā)展過程的始終，預測規(guī)劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護，都是人力資源開發(fā)系統(tǒng)中不可缺少的環(huán)節(jié)。 一個組織若要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，就需要具備兩個基本條件：一是占有資金；二 是擁有掌握專業(yè)技能從事管理和操作的人員。兩者之間，人的因素更為重要。人力資源的核心問題是開發(fā)人的能力，提高勞動者的素質(zhì)。所以說，制定和實施人才戰(zhàn)略，是組織實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，是現(xiàn)代組織人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代科學知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。 ？其操作步驟是什么？ 市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務(wù)價值的方法。其操作步驟是：首先從所有職務(wù)中選出 50%～ 60%的代表職務(wù)；然后做市場調(diào)查，獲得每個代表職務(wù)的“市場價格”及市場平均工資；最后在此基礎(chǔ)上決定每個代表職務(wù)的價值 大小。 ？ 員工考評是考評者對員工及其所干的工作考查評定的總稱。員工考評又稱人事考評。實際上員工考評是指考評者在一定的目的與思想指導下，運用科學的技術(shù)方法，依據(jù)一定的考評標準，對員工及其相關(guān)工作進行事實評判或量值與價值評判的過程。 ？ 人力資源流動一般是指員工相對于人力資源市場條件的變化，在崗位之間、組織之間、職業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間以及地區(qū)之間的轉(zhuǎn)移。簡單地說，人力資源流動就是指員工離開原來的工作崗位，走向新的工作崗位的過程。人力資源流動包括水平流動和垂直流動。 6．人力資源規(guī)劃程序是什么？ 人力資源規(guī)劃制定過程主要包括以下五個步驟： 預測未來的人力資源供給； 預測未來的人力資源需求； 供給與需求的平衡； 制定能滿足人力資源需求的政策和措施； 評估規(guī)劃的有效性并進行調(diào)整、控制和更新。 7．職業(yè)選擇的原則是什么？ 盡管在職業(yè)選擇中，不同的人可以從自己的職業(yè)價值觀出發(fā)，采用不同的策略，達到不同的滿足。但是，在職業(yè)選擇中，有必要遵循一般性的原則，如可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨立原則、特長原則、發(fā)展原則等，才能使你順利地達到人生目標。 序？ 一般來說，人力資源成本的核算應按以下程序進行： （ 1）掌握現(xiàn)有人力資源原始資料； （ 2）對現(xiàn)有人力資源分類匯總； （ 3）制定人力資源標準成本； （ 4）編制人力資源成本報表。 ？ 常用的績效考核方法主要有以下七種，即：（ 1）分級法；（ 2）量表績效考核法；（ 3）強制選擇法；（ 4）關(guān)鍵事件法；（ 5）評語法；（ 6）立體考核法；（ 7）情景模擬法。 ？ 醫(yī)療保險制度改革的主要任務(wù)是將原來的公費、勞保醫(yī)療制度實行統(tǒng)一管理，在全國范圍內(nèi)建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療 保險制度，即適應社會主義市場經(jīng)濟體制，根據(jù)財政、企業(yè)和個人的承受能力，建立保障員工基本醫(yī)療需求的社會醫(yī)療保險制度。 11．人力資源管理功能及主要表現(xiàn)在哪些方面？ 管理功能，在這里是指人力資源管理相對于組織管理與發(fā)展的基本作用。人力資源管理的功能是多方面多層次的。但主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（ 1）政治功能（ 2）經(jīng)濟功能（ 3）社會穩(wěn)定功能（ 4）其他功能（配置與促進的功能）。 五、論述題 ，如何培育和發(fā)揮團隊精神？ （ 1）明確合理的經(jīng)營目標。要在目標的認同上凝聚在一起，形成堅強的團隊，以激勵人們團 結(jié)奮進。因此，我們要有導向明確、科學合理的目標，把經(jīng)營目標、戰(zhàn)略、經(jīng)營觀念，融入每個員工頭腦中，成為員工的共識。為此，我們必須把目標進行分解，使每一部門、每一個人都知道自己承擔的責任和應做出的貢獻，把每一部門、每一個人的工作與企業(yè)總目標緊密結(jié)合在一起。 （ 2）增強領(lǐng)導者自身的影響力。領(lǐng)導是組織的核心，一個富有魅力和威望的領(lǐng)導者，自然會把全體員工緊緊團結(jié)在自己的周圍。領(lǐng)導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力，取決 于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則，全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人，與員工同甘共苦、同舟共濟，等等。 （ 3）建立系