【正文】 （ ）。 ，還有一些非財務指標能更好地衡量企業(yè)的長期表現(xiàn)，它們包括（ ）。 服務的質量 。一般來說，有以下融資方式（ ）。 （ ）。 （ ）。 答案部分 一、單項選擇題 1.【正確答案】 B 【答案解析】 財務資源是企業(yè)可以用來投 資或生產的資金，包括應收賬款、有價證券等。參見教材 p36。 2.【正確答案】 D 【答案解析】 過程或活動基準即以具有類似核心經營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。參見教材 p41。 3.【正確答案】 D 【答案解析】 一般來說，可以衡量業(yè)績的活動都可以成為基準的對象。然而把企業(yè)的每一個活動都拿來作基準對象是不切實際的，企業(yè)可以主要關注以下幾個領域： (1)占用較多資金的活動 。(2)能顯著改善與顧客關系的活動 。(3)能最終影響企業(yè)結果的活動。參見教材 p41。 4.【正 確答案】 A 【答案解析】 價值鏈五種基本活動包括進貨后勤、生產經營、發(fā)貨后勤、市場營銷和服務。參見教材 p46p47。 5.【正確答案】 A 【答案解析】 產品差別化是指企業(yè)擁有獨特的產品或者使產品多樣化的方式，使得自己的產品不同于競爭對手的產品。產品質量優(yōu)于競爭對手即屬于此類。參見教材 p49。 6.【正確答案】 C 【答案解析】 企業(yè)評估 (或 SWOT 分析 )是將企業(yè)內部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅同列在一張 ―十 ‖字形圖表中加以對照。主要針對的是內外部環(huán)境分析。參見教材 p51。 7.【 正確答案】 D 【答案解析】 選項 A 屬于企業(yè)的優(yōu)勢，選項 B屬于企業(yè)的劣勢；選項 C屬于企業(yè)的機會。參見教材 p52 圖 33。 8.【正確答案】 B 【答案解析】 劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽，這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒成本，大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等等。參見教材 p5152。 二、多項選擇題 1.【正確答案】 AC 【答案解析】 企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源，有價證券屬于有形資源，企業(yè)的商譽和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源 。參見教材 p37。 2.【正確答案】 CD 【答案解析】 企業(yè)的營銷能力可分為三種能力：產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。參見教材 p38。 3.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 生產管理能力主要涉及五個方面，即生產過程、生產能力、庫存管理、人力資源和質量管理。參見教材 p37。 4.【正確答案】 AD 【答案解析】 機會和威脅針對的是企業(yè)外部因素，優(yōu)勢和劣勢針對的是企業(yè)內部因素。參見教材 p51。 5.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 股東價值是基于戰(zhàn)略的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)，除反映以往 戰(zhàn)略的財務指標外，這個指標具有前瞻性。不幸的是，它關注的是財務指標，而沒有關注戰(zhàn)略業(yè)績的其他指標。以下的非財務指標能更好地衡量企業(yè)的長期表現(xiàn)，它們包括： (1)產品或服務的質量 。(2)新產品開發(fā)活動 。(3)相對成本 。(4)客戶滿意度或品牌的忠誠度 。(5)管理人或雇主的能力和業(yè)績。參見教材p53。 6.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 企業(yè)需要通過融資來擴大規(guī)模。一般來說，有四種不同的融資方式：內部融資、債務融資、股權融資和資產銷售融資。參見教材 p44。 7.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 只 有當企業(yè)的核心競爭力不僅僅是企業(yè)的優(yōu)勢，即產品或服務的質量要超越大多數(shù)的競爭對手，而且這種能力很難被模仿時，這種優(yōu)勢對企業(yè)來說才具有戰(zhàn)略價值。然而企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強過競爭對手？以下是可以用來比較的幾種方法： (1)企業(yè)的自我評價 。(2)行業(yè)內部比較 。(3)基準分析 。(4)成本驅動力和作業(yè)成本法 。(5)競爭對手的信息。參見教材 p4041。 8.【正確答案】 AB 【答案解析】 不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源（如旅游景點、礦山等）、企業(yè)文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度等。參見教材 p39。 第 4 章練習 一、單項選擇題 ，使用的變量不包括（ ）。 ，新產品與現(xiàn)有市場構成的戰(zhàn)略稱為（ ）。 （ ）。 （ ）。 資本并購 （ ）。 ，針對風險制定、實施相應戰(zhàn)略，并對該戰(zhàn)略進行監(jiān)控的過程 ，管理層需要評估企業(yè)所面臨的風險，采取措施來降低所有的風險 ，它要求對風險進行持續(xù)識別、評估、處理、監(jiān)控和復核 ，但它實際上是一個圓形過程 （ ）。 略的說法不正確的是（ ）。 、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè) ，不會對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產生不利影響 ，穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內運用，長期實施存在較大風險 二、多項選擇題 （ ）。 （包括品牌） 效應的有（ ）。 、商店和工廠等進行整合 （ ）。 ，增長的方法有以下幾種（ ）。 ，還要進行差距分析。以下屬于內部環(huán)境 與經營戰(zhàn)略差距分析內容的有（ ）。 ，屬于企業(yè)退出壁壘的有（ ）。 、租約及其他合同的解約罰金以及資產難以出售 ，而且想避免退出市場產生的尷尬 （ ）。 本降到最低 ，屬于合營企業(yè)優(yōu)點的有（ ）。 三、簡答題 。 ，在美國通用申請破產后兩天，宣布有意購買旗下知名越野車品牌悍馬。 騰中機械將以 ―3億美元左右的價格，購買悍馬的品牌、技術、研發(fā)、生產線和營銷網絡。 ‖ 騰中重工所得利益（估計） 騰中重工將享有使用悍馬品牌的權利并獲得 其關鍵高級管理層及營運隊伍。 騰中重工還將承續(xù)與悍馬經銷網絡相關的現(xiàn)行的經銷商合約。 騰中重工將與通用汽車就總裝，部件和材料供應的長期合同進行磋商討論。 騰中重工的業(yè)務領域將進一步拓展至高端越野車行業(yè)，同時此交易也將有效促進悍馬在美國及全球市場的發(fā)展。 通用汽車所得利益（估計） 逾 3,000 多個在美的就業(yè)機會得以保留 將繼續(xù)維持其于美國的總部及營運，并由現(xiàn)有的管理團隊管理。 公司介紹： 四川騰中重工機械有限公司原為四川騰中機械設備制造有限公司，成立于2020 年 1 月。四川騰中重 工機械有限公司自 2020 年成立以來通過一系列成功的兼并收購迅速拓展業(yè)務領域，現(xiàn)已發(fā)展成為一個在全國各地擁有眾多銷售和服務中心，涉足特種車輛、道橋構件、建筑機械、新能源、石化設備產業(yè)的現(xiàn)代重工企業(yè)。 通用悍馬： 通用 1999年從生產悍馬的 AM General 公司得到了悍馬的商標使用權和生產權。由于車體過重，悍馬車是不折不扣的 ―油老虎 ‖，通用悍馬越野車型今年以來的銷售一直低迷，前四個月悍馬車共賣出 4019 輛，與去年同期相比下降 67%。 請根據現(xiàn)有材料分析： ？ 通常實施這種總體戰(zhàn)略的原因、實施該總體戰(zhàn)略的缺點。 答案部分 一、單項選擇題 1.【正確答案】 C 【答案解析】 不同于宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的差距分析，企業(yè)的另一種差距分析是考察企業(yè)自身與行業(yè)競爭對手之間的差距。這種方法使用了四個變量，即：財務表現(xiàn)、市場地位、技術性能和服務質量。參見教材 57。 2.【正確答案】 C 【答案解析】 在企業(yè)成長矩陣中，現(xiàn)有產品和新的產品、現(xiàn)有的市場和新的市場有四種組合，其中，新產品與現(xiàn)有市場構成的戰(zhàn)略稱為產品開發(fā)戰(zhàn)略。參見教材 p63。 3.【正確答案】 D 【答案解 析】 一般來說，三種可行的戰(zhàn)略篩選方法包括：情景分析法、評級和評分法、決策樹法。盈虧平衡分析屬于戰(zhàn)略可行性分析的方法。參見教材 p8182。 4.【正確答案】 C 【答案解析】 按照并購方的不同身份，可以分為產業(yè)資本并購和金融資本并購。金融資本并購一般由投資銀行或非銀行金融機構（如金融投資企業(yè)、私募基金、風險投資基金等）進行。參見教材 p75。 5.【正確答案】 B 【答案解析】 管理風險時，管理層需要評估企業(yè)所面臨的風險，采取措施來降低最嚴重的風險，并確保余下的風險處于企業(yè)所能承受的范圍內。參見教材 p8990。 6.【正確答案】 A 【答案解析】 貨幣風險 :不同貨幣之間匯率的變化會給國際投資或交易的價值帶來風險。政治風險包括可能對企業(yè)造成影響的國有化、制裁、內戰(zhàn)和政策方面的不穩(wěn)定。選項 A 屬于貨幣風險。參見教材 p88。 7.【正確答案】 C 【答案解析】 維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時戰(zhàn)略，對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會產生不利影響。參見教材 p66。 二、多項選擇題 1.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 管理層要對并購對象的價值進行評估?？刹捎靡韵聨追N方法：（ 1）市盈率法 。（ 2）目標企業(yè)的 股票現(xiàn)價 。（ 3）凈資產價值（包括品牌） 。（ 4）股票生息率 。（ 5）現(xiàn)金流折現(xiàn)法 。（ 6）投資回報率。參見教材 p77。 2.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 經營協(xié)同效應包括：（ 1）在購買原材料和固定設備等方面的規(guī)模經濟；（ 2）共同使用分銷渠道和倉庫存儲；（ 3）將后勤、商店和工廠等進行整合；（ 4）清除季節(jié)性波動的影響。參見教材 p77。 3.【正確答案】 AB 【答案解析】 獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權屬于縱向一體化中的前向一體化。參見教材 p61。 4.【正確答案】 BCD 【答案 解析】 市場滲透戰(zhàn)略的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率，增長的方法包括擴大市場份額、開發(fā)小眾市場、保持市場份額。參見教材 p62。 5.【正確答案】 ACD 【答案解析】 內部環(huán)境與經營戰(zhàn)略差距分析的內容包括能力與經營戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績與經營戰(zhàn)略差距、主要利益相關者與經營戰(zhàn)略差距。行業(yè)競爭對手與經營戰(zhàn)略差距屬于外部環(huán)境與經營戰(zhàn)略差距分析的內容。參見教材 p5859。 6.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 退出壁壘可能導致企業(yè)難以從產品市場中退出或需付出代價才能從市場中退出：（ 1）成本方面的壁 壘包括遣散費、租約及其他合同的解約罰金以及資產難以出售；（ 2）市場方面的考慮可能會使企業(yè)推遲退出市場的時間。企業(yè)可能虧本銷售某樣產品以吸引顧客購買其他產品，這樣做可能會提高企業(yè)的市場覆蓋率；（ 3）由于企業(yè)已經在某個項目上花了錢，管理者可能未能適當?shù)剡\用沉沒成本理念；（ 4）心理方面。管理者不愿意承認失敗，而且想避免退出市場產生的尷尬。參見教材 p67。 7.【正確答案】 AD 【答案解析】 實施差異化戰(zhàn)略應具備的資源和技能包括：（ 1）強大的研發(fā)能力；（ 2）