【正文】 （ ）。 ，還有一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長期表現(xiàn)，它們包括（ ）。 服務(wù)的質(zhì)量 。一般來說，有以下融資方式（ ）。 （ ）。 （ ）。 答案部分 一、單項(xiàng)選擇題 1.【正確答案】 B 【答案解析】 財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來投 資或生產(chǎn)的資金，包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。參見教材 p36。 2.【正確答案】 D 【答案解析】 過程或活動(dòng)基準(zhǔn)即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。參見教材 p41。 3.【正確答案】 D 【答案解析】 一般來說，可以衡量業(yè)績的活動(dòng)都可以成為基準(zhǔn)的對象。然而把企業(yè)的每一個(gè)活動(dòng)都拿來作基準(zhǔn)對象是不切實(shí)際的，企業(yè)可以主要關(guān)注以下幾個(gè)領(lǐng)域： (1)占用較多資金的活動(dòng) 。(2)能顯著改善與顧客關(guān)系的活動(dòng) 。(3)能最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)。參見教材 p41。 4.【正 確答案】 A 【答案解析】 價(jià)值鏈五種基本活動(dòng)包括進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷和服務(wù)。參見教材 p46p47。 5.【正確答案】 A 【答案解析】 產(chǎn)品差別化是指企業(yè)擁有獨(dú)特的產(chǎn)品或者使產(chǎn)品多樣化的方式，使得自己的產(chǎn)品不同于競爭對手的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于競爭對手即屬于此類。參見教材 p49。 6.【正確答案】 C 【答案解析】 企業(yè)評估 (或 SWOT 分析 )是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅同列在一張 ―十 ‖字形圖表中加以對照。主要針對的是內(nèi)外部環(huán)境分析。參見教材 p51。 7.【 正確答案】 D 【答案解析】 選項(xiàng) A 屬于企業(yè)的優(yōu)勢，選項(xiàng) B屬于企業(yè)的劣勢；選項(xiàng) C屬于企業(yè)的機(jī)會(huì)。參見教材 p52 圖 33。 8.【正確答案】 B 【答案解析】 劣勢是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽(yù)，這些都是企業(yè)的劣勢。還包括缺乏現(xiàn)金流，高額的沉沒成本，大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等等。參見教材 p5152。 二、多項(xiàng)選擇題 1.【正確答案】 AC 【答案解析】 企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源，有價(jià)證券屬于有形資源，企業(yè)的商譽(yù)和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源 。參見教材 p37。 2.【正確答案】 CD 【答案解析】 企業(yè)的營銷能力可分為三種能力：產(chǎn)品競爭能力、銷售活動(dòng)能力和市場決策能力。參見教材 p38。 3.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 生產(chǎn)管理能力主要涉及五個(gè)方面，即生產(chǎn)過程、生產(chǎn)能力、庫存管理、人力資源和質(zhì)量管理。參見教材 p37。 4.【正確答案】 AD 【答案解析】 機(jī)會(huì)和威脅針對的是企業(yè)外部因素，優(yōu)勢和劣勢針對的是企業(yè)內(nèi)部因素。參見教材 p51。 5.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 股東價(jià)值是基于戰(zhàn)略的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)，除反映以往 戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)指標(biāo)外，這個(gè)指標(biāo)具有前瞻性。不幸的是，它關(guān)注的是財(cái)務(wù)指標(biāo)，而沒有關(guān)注戰(zhàn)略業(yè)績的其他指標(biāo)。以下的非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長期表現(xiàn)，它們包括： (1)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 。(2)新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng) 。(3)相對成本 。(4)客戶滿意度或品牌的忠誠度 。(5)管理人或雇主的能力和業(yè)績。參見教材p53。 6.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 企業(yè)需要通過融資來擴(kuò)大規(guī)模。一般來說，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。參見教材 p44。 7.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 只 有當(dāng)企業(yè)的核心競爭力不僅僅是企業(yè)的優(yōu)勢，即產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要超越大多數(shù)的競爭對手，而且這種能力很難被模仿時(shí)，這種優(yōu)勢對企業(yè)來說才具有戰(zhàn)略價(jià)值。然而企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手？以下是可以用來比較的幾種方法： (1)企業(yè)的自我評價(jià) 。(2)行業(yè)內(nèi)部比較 。(3)基準(zhǔn)分析 。(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法 。(5)競爭對手的信息。參見教材 p4041。 8.【正確答案】 AB 【答案解析】 不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源（如旅游景點(diǎn)、礦山等）、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。參見教材 p39。 第 4 章練習(xí) 一、單項(xiàng)選擇題 ，使用的變量不包括（ ）。 ，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場構(gòu)成的戰(zhàn)略稱為（ ）。 （ ）。 （ ）。 資本并購 （ ）。 ，針對風(fēng)險(xiǎn)制定、實(shí)施相應(yīng)戰(zhàn)略，并對該戰(zhàn)略進(jìn)行監(jiān)控的過程 ，管理層需要評估企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，采取措施來降低所有的風(fēng)險(xiǎn) ，它要求對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)識別、評估、處理、監(jiān)控和復(fù)核 ，但它實(shí)際上是一個(gè)圓形過程 （ ）。 略的說法不正確的是（ ）。 、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場地位的企業(yè) ，不會(huì)對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響 ，穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用，長期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn) 二、多項(xiàng)選擇題 （ ）。 （包括品牌） 效應(yīng)的有（ ）。 、商店和工廠等進(jìn)行整合 （ ）。 ，增長的方法有以下幾種（ ）。 ，還要進(jìn)行差距分析。以下屬于內(nèi)部環(huán)境 與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析內(nèi)容的有（ ）。 ，屬于企業(yè)退出壁壘的有（ ）。 、租約及其他合同的解約罰金以及資產(chǎn)難以出售 ，而且想避免退出市場產(chǎn)生的尷尬 （ ）。 本降到最低 ，屬于合營企業(yè)優(yōu)點(diǎn)的有（ ）。 三、簡答題 。 ，在美國通用申請破產(chǎn)后兩天，宣布有意購買旗下知名越野車品牌悍馬。 騰中機(jī)械將以 ―3億美元左右的價(jià)格，購買悍馬的品牌、技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)線和營銷網(wǎng)絡(luò)。 ‖ 騰中重工所得利益（估計(jì)） 騰中重工將享有使用悍馬品牌的權(quán)利并獲得 其關(guān)鍵高級管理層及營運(yùn)隊(duì)伍。 騰中重工還將承續(xù)與悍馬經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的現(xiàn)行的經(jīng)銷商合約。 騰中重工將與通用汽車就總裝，部件和材料供應(yīng)的長期合同進(jìn)行磋商討論。 騰中重工的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步拓展至高端越野車行業(yè)，同時(shí)此交易也將有效促進(jìn)悍馬在美國及全球市場的發(fā)展。 通用汽車所得利益（估計(jì)） 逾 3,000 多個(gè)在美的就業(yè)機(jī)會(huì)得以保留 將繼續(xù)維持其于美國的總部及營運(yùn)，并由現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)管理。 公司介紹： 四川騰中重工機(jī)械有限公司原為四川騰中機(jī)械設(shè)備制造有限公司，成立于2020 年 1 月。四川騰中重 工機(jī)械有限公司自 2020 年成立以來通過一系列成功的兼并收購迅速拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)在全國各地?fù)碛斜姸噤N售和服務(wù)中心，涉足特種車輛、道橋構(gòu)件、建筑機(jī)械、新能源、石化設(shè)備產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代重工企業(yè)。 通用悍馬： 通用 1999年從生產(chǎn)悍馬的 AM General 公司得到了悍馬的商標(biāo)使用權(quán)和生產(chǎn)權(quán)。由于車體過重，悍馬車是不折不扣的 ―油老虎 ‖，通用悍馬越野車型今年以來的銷售一直低迷，前四個(gè)月悍馬車共賣出 4019 輛，與去年同期相比下降 67%。 請根據(jù)現(xiàn)有材料分析： ？ 通常實(shí)施這種總體戰(zhàn)略的原因、實(shí)施該總體戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。 答案部分 一、單項(xiàng)選擇題 1.【正確答案】 C 【答案解析】 不同于宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的差距分析，企業(yè)的另一種差距分析是考察企業(yè)自身與行業(yè)競爭對手之間的差距。這種方法使用了四個(gè)變量，即：財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能和服務(wù)質(zhì)量。參見教材 57。 2.【正確答案】 C 【答案解析】 在企業(yè)成長矩陣中，現(xiàn)有產(chǎn)品和新的產(chǎn)品、現(xiàn)有的市場和新的市場有四種組合，其中，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場構(gòu)成的戰(zhàn)略稱為產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。參見教材 p63。 3.【正確答案】 D 【答案解 析】 一般來說，三種可行的戰(zhàn)略篩選方法包括：情景分析法、評級和評分法、決策樹法。盈虧平衡分析屬于戰(zhàn)略可行性分析的方法。參見教材 p8182。 4.【正確答案】 C 【答案解析】 按照并購方的不同身份，可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購和金融資本并購。金融資本并購一般由投資銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)（如金融投資企業(yè)、私募基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等）進(jìn)行。參見教材 p75。 5.【正確答案】 B 【答案解析】 管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，管理層需要評估企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，采取措施來降低最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，并確保余下的風(fēng)險(xiǎn)處于企業(yè)所能承受的范圍內(nèi)。參見教材 p8990。 6.【正確答案】 A 【答案解析】 貨幣風(fēng)險(xiǎn) :不同貨幣之間匯率的變化會(huì)給國際投資或交易的價(jià)值帶來風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)包括可能對企業(yè)造成影響的國有化、制裁、內(nèi)戰(zhàn)和政策方面的不穩(wěn)定。選項(xiàng) A 屬于貨幣風(fēng)險(xiǎn)。參見教材 p88。 7.【正確答案】 C 【答案解析】 維持利潤戰(zhàn)略只能是一種度過困境的臨時(shí)戰(zhàn)略，對企業(yè)持久競爭優(yōu)勢會(huì)產(chǎn)生不利影響。參見教材 p66。 二、多項(xiàng)選擇題 1.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估?？刹捎靡韵聨追N方法：（ 1）市盈率法 。（ 2）目標(biāo)企業(yè)的 股票現(xiàn)價(jià) 。（ 3）凈資產(chǎn)價(jià)值（包括品牌） 。（ 4）股票生息率 。（ 5）現(xiàn)金流折現(xiàn)法 。（ 6）投資回報(bào)率。參見教材 p77。 2.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)包括：（ 1）在購買原材料和固定設(shè)備等方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（ 2）共同使用分銷渠道和倉庫存儲；（ 3）將后勤、商店和工廠等進(jìn)行整合；（ 4）清除季節(jié)性波動(dòng)的影響。參見教材 p77。 3.【正確答案】 AB 【答案解析】 獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制權(quán)屬于縱向一體化中的前向一體化。參見教材 p61。 4.【正確答案】 BCD 【答案 解析】 市場滲透戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率，增長的方法包括擴(kuò)大市場份額、開發(fā)小眾市場、保持市場份額。參見教材 p62。 5.【正確答案】 ACD 【答案解析】 內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容包括能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距。行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距屬于外部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容。參見教材 p5859。 6.【正確答案】 ABCD 【答案解析】 退出壁壘可能導(dǎo)致企業(yè)難以從產(chǎn)品市場中退出或需付出代價(jià)才能從市場中退出：（ 1）成本方面的壁 壘包括遣散費(fèi)、租約及其他合同的解約罰金以及資產(chǎn)難以出售；（ 2）市場方面的考慮可能會(huì)使企業(yè)推遲退出市場的時(shí)間。企業(yè)可能虧本銷售某樣產(chǎn)品以吸引顧客購買其他產(chǎn)品，這樣做可能會(huì)提高企業(yè)的市場覆蓋率；（ 3）由于企業(yè)已經(jīng)在某個(gè)項(xiàng)目上花了錢，管理者可能未能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用沉沒成本理念；（ 4）心理方面。管理者不愿意承認(rèn)失敗，而且想避免退出市場產(chǎn)生的尷尬。參見教材 p67。 7.【正確答案】 AD 【答案解析】 實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能包括：（ 1）強(qiáng)大的研發(fā)能力；（ 2）