【正文】 ：職 務： 四、資格證明文件《法人營業(yè)執(zhí)照》和《稅務登記證》, 《物業(yè)管理資格證書》及相關資質(zhì)證書原件復印件見附件1，此附件共3頁，包含：《法人營業(yè)執(zhí)照》副本復印件《稅務登記證》副本復印件《物業(yè)管理資格證書》復印件。、規(guī)模、設施、現(xiàn)狀、管理模式、管理制度178。 公司組織結(jié)構(gòu)：XX管理有限公司由總經(jīng)理辦公室、行政人事部、安管部、保潔綠化部、工程部、財務部等部門組成，組織架構(gòu)圖如下：總經(jīng)理辦公室安管部保潔綠化部工程部行政人事部財務部178。 公司管理模式、管理制度：公司管理模式：公司實行的管理模式為垂直管理模式，將各職能部門垂直發(fā)展到各管理項目，由各管理項目項目負責人進行整體現(xiàn)場協(xié)調(diào)及管理，公司管理模式圖如下：總經(jīng)理辦公室安管部工程部保潔綠化部行政人事部財務部各分項目各分項目各分項目各分項目負責人公司管理制度：公司現(xiàn)有的管理制度有《員工手冊》、《保潔綠化部工作手冊》、《工程部工作手冊》、《安管部工作手冊》等，公司還將根據(jù)各項目現(xiàn)場情況不斷的補充、完善或新建管理制度及工作手冊?，F(xiàn)有管理制度一覽表如下：序號規(guī)章管理制度名稱開始執(zhí)行時間備注1員工手冊2006年9月2保潔綠化部工作手冊2006年9月3工程部工作手冊2006年9月4安管部工作手冊2006年9月XX各崗位人員均按國家相關規(guī)定持證上崗，并堅持以合理的人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的動力來源，定期對員工進行專業(yè)培訓，并選送員工進行專業(yè)進修、深造，現(xiàn)已有大量員工持有職業(yè)資格證及專業(yè)證書：包括高級項目管理師證、物業(yè)管理師證、物業(yè)管理經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理經(jīng)理助理上崗證、保安員上崗證、監(jiān)理工程師崗位證、園林助理工程師、電氣工程師、助理工程師、工程師、中/高級電工/技師證、制冷專業(yè)人員證、人力資源管理師證、會計師證、經(jīng)濟師證、物流師證等等。公司安管部實行軍事化統(tǒng)一管理，在公司管轄區(qū)域，各類發(fā)案率一直保持在3‰以下的低水平。 公司保潔部由大量具有豐富保潔經(jīng)驗的從業(yè)人員組成，根據(jù)業(yè)主不同要求及現(xiàn)場情況訂立專業(yè)的保潔服務程序并提供個性化的保潔、消毒等專業(yè)服務。公司工程部全部持證上崗并有多名高中級技術人員，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，建筑物設備完好率、維修及時率和客戶滿意率達均99%以上。公司還聘請了在世界服務業(yè)500強前列的美國ARAMARK(愛瑪客)服務有限公司服務多年的專業(yè)人才做現(xiàn)場管理顧問，確保公司的服務質(zhì)量達到并超越客戶的要求。近 三 年 物 業(yè) 管 理 業(yè) 績 表序號項目名稱項目地址合同內(nèi)容合同總價簽約日期合同期限質(zhì)量情況用戶聯(lián)系人及電話12合同復印件見附件2近3年投標人財務簡況表年 度總資產(chǎn)（元）凈資產(chǎn)（元）年營業(yè)額（元）年凈利潤（元）現(xiàn)金流（元）納稅額（元）資產(chǎn)負債率20062007平均數(shù)財務情況表見附件3 投 標 人（法人公章）：XX物業(yè)管理有限公司 授權代表（簽名或蓋章）： 日 期：投標人聲明我方聲明已充分了解招標編號XX所需的物業(yè)管理服務事項，以及采購人在《用戶需求書》提出的所有要求，我方承諾投標文件中的一切資料、數(shù)據(jù)是真實的，并承擔由此引起的一切責任。我方愿意在以上條件下接受競爭投標，如果中標，在此條件下完成合同規(guī)定的責任，義務，并得到相應的權利和利益。投標人（法人公章）：XX物業(yè)管理 有限公司授權代表（簽字或蓋章）： 日 期：我公司目前未涉及任何訴訟案件或仲裁。投標人（法人公章）：XX物業(yè)管理有限公司 授權代表（簽字或蓋章）： 日 期：五、商務響應合同響應表序號條款號合同條款題目響應差異1第一章總則√2第二章委托管理事項Ο第四條、第五條、第六條、第八條、第九條所提出的內(nèi)容非本次招標范圍、投標報價內(nèi)的工作內(nèi)容，需另行協(xié)商3第三章委托管理期限√4第四章雙方權利義務Ο第十三條第4款、第十四條第2款、第3款、第4款、第6款內(nèi)容均不屬本次招標內(nèi)容，需另行協(xié)商5第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量Ο第十五條第1款內(nèi)容不屬本次招標內(nèi)容，需另行協(xié)商6第六章物業(yè)管理服務費用Ο第十六條第3款、第十七條內(nèi)容不屬本次招標內(nèi)容，需另行協(xié)商7第七章違約責任√8第八章附則Ο招標文件中所提供的合同范本無此條款 投標人（蓋章）：XX物業(yè)管理有限公司 授權代表（簽字或蓋章）： 日 期：第二部分 技 術 文 件用戶需求書響應表序號物業(yè)管理服務需求書條款號需求書條款題目響應差異11總則√22項目具體內(nèi)容√33檔案資料管理Ο內(nèi)容細節(jié)中“項目故障與維修”非本次招標內(nèi)容，其它內(nèi)容響應。44質(zhì)量及安全文明要求√55物業(yè)管理期限及管理服務費支付時間√66其它√77采購人配合條件√ 投標人（蓋章）：XX物業(yè)管理有限公司 授權代表（簽字或蓋章）： 日 期： 物業(yè)管理內(nèi)容響應表招標文件要求投標文件內(nèi)容條款號簡要內(nèi)容響應實際響應的具體內(nèi)容及措施用戶需求書 (一)總體要求見《用戶需求書》相應條款√見服務方案(二)秩序維護員見《用戶需求書》相應條款√見服務方案(三)保潔服務見《用戶需求書》相應條款√見服務方案(四)人員配置見《用戶需求書》相應條款√見服務方案 投標人（法人公章）：XX物業(yè)管理有限公司 授權代表（簽名或蓋章）：日 期：擬為本物業(yè)管理項目配置的主要管理人員、保潔、秩序維護人員概況一、管理人員序號姓名性別年齡學歷資格證書擬任職務從事物業(yè)管理簡歷、年限現(xiàn)正從