【正文】 名購買率最高品牌。但隨著黑莓手機制造商 RIM、蘋果和眾多采用谷歌 Android 平臺的手機制造商紛紛在蠶蝕中國市場 份額， Symbian 操作系統(tǒng)在中國智能手機 市場的壟斷地位正在喪失。該操作系統(tǒng)過去在中國市場的份額曾高達 7080%， 但現(xiàn)在已經(jīng)下降至 5060%。當前消費者提及率最高品牌為影響力最大的蘋果手機，但采用谷歌 Android 平臺的手機制造商迅速崛起，三星電子、摩托羅拉和 HTC 等國際大公司以及中國本地手機制造商加入 Android 平臺陣營，也在消費者 心中占據(jù)了極其重要的地位。 三、競品分析 2020 年中國智能手機用戶所用手機品牌分布中，諾基亞品牌占有率最高，達 %，其它各大手機廠商市場份額較為接近。貌似諾基亞是主要的競爭對手， 但是諾基亞近年市場份額逐漸減少，其它各大廠商如摩托羅拉、三星、索愛、黑莓，還有蘋果手機的市場份額與時劇增，而手機又是更新?lián)Q代較為迅速的電子產(chǎn) 品。所以 HTC 當前的主要競爭對手不只是諾基亞，其它各大廠商也 6 不可忽視。 近年來，中國手機芯片技術(shù)的進步為國產(chǎn)手機智能化降低了門檻 ， 而 Android 的出現(xiàn)則是一個關(guān)鍵性因素，它使得國產(chǎn)智能手機的生產(chǎn)成本、技術(shù)門檻大大降 低，這為國產(chǎn)智能手提供了改寫市場格局的機會。聯(lián)想、華為 、中興、魅族、宇 龍酷派等國產(chǎn)廠商紛紛借力 Android 奮起直追， 是我們品牌需要注意的潛在競爭 對手。 我們的競爭對手主要來自國際的知名手機制造廠商，如諾基亞、摩托羅拉、三 星和蘋果。諾基亞，摩托羅拉，三星等知名品牌智能手機大都由代工廠例如國內(nèi) 富士康企業(yè)制造，產(chǎn)品質(zhì)量均衡。而 HTC 是全球最大的代工廠起家，然后獨創(chuàng)自 有品牌。HTC 擁有先進的設(shè)備和工藝專利，是全球最大的 WM 系統(tǒng)智能手機生產(chǎn) 商，涉及智能手機領(lǐng)域時間段長，技術(shù)成熟，產(chǎn)品的質(zhì)量及做工都是全球領(lǐng)先水 平，產(chǎn)品質(zhì)量 絲毫不遜色與其它品牌。 諾基亞在我國智能手機領(lǐng)域主打中低端市場， 價格和性能相比其他智能手機較 為大眾化。而 HTC，三星，摩托羅拉目前主要定位于中高端市場 ,應(yīng)用一些高端 的硬件配置 ,以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列 ,因此手機的價格也就相對較 高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展 ,各大品牌價格也就隨之慢慢降低 .所 以，針對低端市場 ,HTC 在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下可以降低手機的硬件配 置 ,以拉低價格區(qū)間 ,滿足低端消費者的需求。 針對中高端市場則需體現(xiàn)自身手機 品牌的差異化， 使消費者在 相同價格區(qū)間選擇 7 購買手機時更傾向與 HTC 的智能手 機。 諾基亞在我國已經(jīng)完善了直營制的分銷體系渠道， 由該公司的銷售總公司在各 省級地區(qū)建立自己的銷售分公司，在地級城市建立經(jīng)營部 /辦事處 /工作站，直接 對當?shù)亓闶凵坦?yīng)產(chǎn)品。而摩托羅拉，三星和 HTC 的渠道仍在起步中，必需著重 于渠道建設(shè)才能有利于： 1） ．直接面對終端，直接做市場的開拓和培育，網(wǎng)點 質(zhì)量高，市場滲透力強。 2） ．廠家對渠道的控制力強，有利于價格和貨流的控 制。 3） ．直接面對終端，時刻把握市場信息動態(tài)，增強市場 反饋能力。 4） ．直 接面對終端，加強與零售商的聯(lián)系，經(jīng)銷商的忠誠度和信心會較高。 5） 、有利 于終端促銷活動的推廣執(zhí)行，以及強化終端品牌形象建設(shè)。 （ 1）廣告投入 當今各大手機廠商生產(chǎn)手機款式從“多樣化 ”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?“精品 ” 。像蘋果公 司旗下的智能手機行業(yè)每一年只推出一款手機， 屬于真正意義上的 “明星 ” 手機。 各大手機品牌都傾向于推出自身的主打智能手機。 推出一款手機不僅能為企業(yè)帶 來利益收入，更能提升公司品牌的知名度。所以我們必須對旗下的新款智能手機 進行重點廣告推廣。 在廣 告推入方面， 針對我們的產(chǎn)品， 我們主要采用數(shù)碼雜志， 網(wǎng)絡(luò)廣告對我們的新產(chǎn)品進行宣傳投入。 （ 2）媒體選擇 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟的當今社會，網(wǎng)絡(luò)的廣泛性及迅速性已經(jīng)成為最重要的廣 告平臺。在中關(guān)村、太平洋等著名數(shù)碼網(wǎng)站成為各大手機廠商發(fā)布產(chǎn)品信息的必 備之地，一旦新產(chǎn)品在上面公布，迅速傳播，點擊率較高，所以當前網(wǎng)絡(luò)媒體是 我們 8 的主要選擇。 （ 3）訴求重點 諾基亞最追求的是大眾化，黑莓追求的是商務(wù)，蘋果追求的是獨特。而 HTC 是時尚的 ,具有個性，功能強大的智能手機。我們的目標市場是時尚人士，必須 突出時尚的外觀配合強勁的功能，才能讓消費者更準確地了解我們的產(chǎn)品，刺激 他們的購買欲望。 （ 4）表現(xiàn)形式 當前人們對手機的信息了解主要通過網(wǎng)上評測和真機體驗。 但網(wǎng)上評測往往是 人們接觸一款新手機的第一信息來源。 所以各大手機廠商通過評測來作為對手機 的一種重要表現(xiàn)宣傳。我們可以圖文評測，視頻評測在自身官網(wǎng)和知名數(shù)碼網(wǎng)站 對我們的產(chǎn)品進行宣傳，使人們了解并購買我們的產(chǎn)品。 四、消費者分析 年輕人是智能手機消費的主要群體，而學(xué)生和白領(lǐng)又是年輕消費者中的大多 數(shù)。學(xué)生重在娛樂，追求手機的性能和影 音娛樂，網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能。白領(lǐng)追求商務(wù) 功能，手機作為日常生活中處理辦公事務(wù)的便攜工具。而且消費者對價格的敏感 度較高。我們的智能手機，要符合消費者的特征需求，才能獲得成功。 需求點 : 智能手機跟傳統(tǒng)手機相比，在我們消費者第一印象就是能更方便、更全面地滿 足我們?nèi)粘Ｉ顚τ谀承╇娮釉O(shè)備功能的需求。智能手機就是人性化的手機，它 就是一臺多媒體移動設(shè)備。因此功能全面，而且能給予人們更強化的體驗的智能 手機往往更受青睞。 消費者首先要認識到自己需要某種商品的功能后，才會去 選擇和購買。在這個 階段里，消費者認識到自己的 9 即時狀態(tài)與理想中的狀態(tài)的差距，所以就想消除這 個差距，形成購買動機。在消費者購買手機的決策過程中，首先要認識到自己對 手機通訊或其他功能的需要，從而產(chǎn)生購買動機。所以我們的智能手機與其他品 牌相比，要突出我們的差異化，這就要通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來吸引消費者的眼球。 消費者認識到自己購買智能手機的需要以后， 便會自動地進入購買決策過程中 的另一個階段，即信息搜索階段。信息的外部來源有多種，但是對于智能手機來 說，數(shù)碼雜志，網(wǎng)絡(luò)廣告等電子 產(chǎn)品發(fā)布熱點也成為消費者獲取購買信息的主要 來源。消費者在了解了自己心儀的智能手機時候，才會產(chǎn)生購買決策。但是需要 注意的是，有關(guān)產(chǎn)品的消極信息往往比積極信息更容易被消費者采納。 所以我們必須加大廣告宣傳和建立良好的社會輿論， 才能讓消費者對我們的產(chǎn)品形成購 買決策。 五、品牌分析 H