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某聯(lián)合汽配貿(mào)易公司管理體系(ppt80)-經(jīng)營管理-文庫吧

2025-07-09 19:41 本頁面


【正文】 部 采購課 ?開發(fā)、篩選、培養(yǎng)并確定供應(yīng)商;與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào);統(tǒng)一采購 資料技術(shù)課 ?市場需求分析、預(yù)測,負(fù)責(zé)與電裝日常聯(lián)系,制定并實(shí)施產(chǎn)品線規(guī)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編碼、資料轉(zhuǎn)換及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作,制作相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)資料 質(zhì)保課 ?制定公司的品保和理賠制度 物流部 ?負(fù)責(zé)物流體系規(guī)劃、建設(shè),分公司訂單處理、產(chǎn)品庫存規(guī)劃、倉儲、運(yùn)輸管理 信息部 信息課 ?負(fù)責(zé)市場、業(yè)務(wù)信息匯總、分析、報告 IT課 ?負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù)、信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、升級和外包管理 遠(yuǎn)期組織結(jié)構(gòu)中各部門主要職能 續(xù) 部門 主要職能 分公司 門店組 門店的日常經(jīng)營、索賠受理、其它服務(wù)和后勤職能 業(yè)務(wù)組 開發(fā)和管理加盟商;業(yè)務(wù)推廣;品牌推廣;市場信息收集和反饋 配送組 入庫及倉庫管理、負(fù)責(zé)向加盟商及其它必要的客戶配送 財務(wù)組 分公司的費(fèi)用管理、結(jié)算及其它的財稅職能 財務(wù)部 ?資金管理、計劃預(yù)算、費(fèi)用管理、審計及稅務(wù)處理等職能 遠(yuǎn)期組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn) 主要特點(diǎn) 設(shè)計原理描述 主要優(yōu)點(diǎn) ? 設(shè)立物流部 ? 設(shè)立分公司 ? 總部向宏觀管理、支持職能轉(zhuǎn)換 ? 在重點(diǎn)區(qū)域成立分公司,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)加盟店開發(fā)、管理、提供配送、技術(shù)咨詢等支持 ? 總部對加盟店管理職能前移到分公司 ? 強(qiáng)化對分銷體系宏觀管理及支持(統(tǒng)一采購、統(tǒng)一運(yùn)送)職能 ? 全面掌握分銷渠道中的庫存狀況,有利于提高安全庫存的有效性,辟免渠道終端斷貨 ? 通過合理的庫存規(guī)劃,提高物流效率 ? 取消業(yè)務(wù)部下的儲運(yùn)課,設(shè)立物流部 ? 物流部負(fù)責(zé)從總部到區(qū)域分公司訂單理、配件運(yùn)輸、庫存規(guī)劃及倉儲管理 ? 渠道結(jié)構(gòu)扁平化 ? 支持平臺靠近渠道末端能有效實(shí)施深度分銷,并為加盟店提供更有力的支持 ? 對終端的管理職能前移,管理半徑縮短,有利于提高管理的有效性 ? 對終端的管理職能前移有利于總部加強(qiáng)區(qū)域間協(xié)調(diào)管理及支持職能 要有效實(shí)施近期管理方式, x需同時完善總部及分銷管理制度,并明晰相互間流程與制度接口,才能保證對渠道的有效控制 ?x總部將從如下三方面完善管理: ?組織結(jié)構(gòu) /部門職責(zé) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及原則 職位說明書 附錄:組織設(shè)計的一般原則 ?核心流程框架 ?x分銷管理制度 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)理( 1) 職位名稱:總經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:董事會 平行關(guān)系職位: 直接下級部門:課長、辦公室主任 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:董事長 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI):銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: 主持制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及競爭戰(zhàn)略; 推進(jìn)并完善汽車及零部件市場渠道的業(yè)務(wù)模式。 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : 主持制定公司的年度經(jīng)營計劃,包括公司的銷售額、利潤、新建專賣店數(shù)量、品牌影響力,審批及確定各業(yè)務(wù)部門的年度經(jīng)營指標(biāo); 主持制定或調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)管理制度; 推進(jìn)各業(yè)務(wù)部門完成工作計劃,落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門之間的工作; 促進(jìn)和推動上下游關(guān)鍵客戶的關(guān)系,促進(jìn)公司與政府、媒體等公共關(guān)系。 人員管理: 終審人力資源政策,終審部門經(jīng)理一級及以上崗位人員的人力資源需求和培養(yǎng)規(guī)劃; 終審課長以上級管理人員職務(wù)說明書,決定任免公司下屬各級部門課長以上級別管理人員,提出公司總經(jīng)理助理及以上級別人員的任免建議; 終審公司的薪資、考評體系和福利政策; 終審各部門經(jīng)理業(yè)績考評(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和能力指標(biāo))和獎懲決定; 資金計劃: 主持審定公司及各部門的預(yù)算大綱;終審批準(zhǔn)各部門月度業(yè)務(wù)計劃,投資計劃及費(fèi)用預(yù)算; 審批其它費(fèi)用支出; 其它: 處理公司突發(fā)事件; 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)理( 2) 職位名稱:總經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:董事會 平行關(guān)系職位: 直接下級部門:部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:董事長 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI):銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 任命方式 由 x董事會任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗(yàn): 8年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),其中擔(dān)任部門經(jīng)理及以上職務(wù)時間不少于 5年; 對汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)有較深刻的認(rèn)識; 專業(yè)知識與技能: 對汽車零部件及用品有一定的了解,對中國流通業(yè)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和演變有較深刻的認(rèn)識; 對銷售渠道、中間商、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等銷售管理有較強(qiáng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn); 個人素質(zhì): 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力; 具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力; 出色的行政與人事管理能力; 規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力; 審批: 審核: 制作: 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)理助理( 1) 職位名稱:總經(jīng)理助理 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位: 直接下級部門: 部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI): 銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: 協(xié)助總經(jīng)理制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,推動實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)模式; 業(yè)務(wù)計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展: 協(xié)助總經(jīng)理安排工作日程; 記錄、實(shí)施和督辦總經(jīng)理及經(jīng)營會議指示、決策; 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn); 參與公司經(jīng)營會議等例行會議; 人員管理: 組織擬訂各業(yè)務(wù)單位的業(yè)績考評指標(biāo),并參與終審; 制定下屬管理人員業(yè)績考核指標(biāo)體系和獎懲制度; 對本部門下屬管理人員進(jìn)行業(yè)績考評和獎懲建議; 資金計劃: 組織擬訂公司年度、季度業(yè)務(wù)計劃; 初審公司年度、季度預(yù)算; 其他 : 在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)對相關(guān)部門或?qū)m?xiàng)工作行使管理權(quán); 完成總經(jīng)理安排的其他工作,塑造良好的企業(yè)文化; 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)理助理( 2) 職位名稱:總經(jīng)理助理 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位: 直接下級部門: 各部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI): 銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗(yàn) : 4年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有擔(dān)任部門經(jīng)理及以上職務(wù)經(jīng)歷; 對汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)有較深刻的認(rèn)識; 專業(yè)知識與技能 : 對汽車零部件及用品有一定的了解,對中國流通業(yè)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和演變有較深刻的認(rèn)識; 對銷售渠道、中間商、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等銷售管理有較強(qiáng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn); 教育水平: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,管理或經(jīng)濟(jì)類專業(yè); 個人素質(zhì): 杰出的組織能力; 良好的人際交往能力、公關(guān)能力以及溝通能力; 出色的行政與人事管理能力; 審批: 審核: 制作: 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)辦主任( 1) 職位名稱:總經(jīng)辦主任 職位代碼: 所屬部門:總經(jīng)辦 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:各部門經(jīng)理 直接下級部門: 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI): 人才供應(yīng)效率、培訓(xùn)實(shí)施效果、行政效率、后勤保障 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: 參與制定公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,推動實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)模式; 組織制定公司總體人力資源規(guī)劃。 業(yè)務(wù)計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展: 協(xié)調(diào)各部門制訂部門戰(zhàn)略、目標(biāo)計劃,并匯總制訂公司整體戰(zhàn)略和目標(biāo)計劃; 收集各部門工作報告,并進(jìn)行分析; 協(xié)調(diào)各部門業(yè)績考評并形成匯總報告; 協(xié)助總經(jīng)理安排工作日程; 組織召開公司經(jīng)營會議等例行會議; 主持制定公司管理規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 制定年度人力資源管理計劃,制定公司績效考核體系、激勵機(jī)制、薪酬制度總經(jīng)理審批; 組織培訓(xùn)項(xiàng)目或提供培訓(xùn)支持; 主持新員工的招聘工作; 人員管理: 制定下屬管理人員業(yè)績考核指標(biāo)體系和獎懲制度; 結(jié)本部門下屬管理人員進(jìn)行業(yè)績考評和獎懲建議; 資金計劃: 制定本部門工作計劃和費(fèi)用預(yù)算,初審本部門的一般性費(fèi)用支出; 其他 : 完成總經(jīng)理安排的其他工作,塑造良好的企業(yè)文化; 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 總經(jīng)辦主任( 2) 職位名稱:總經(jīng)辦主任 職位代碼: 所屬部門:總經(jīng)辦 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:各部門經(jīng)理 直接下級部門: 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI): 人才供應(yīng)效率、培訓(xùn)實(shí)施效果、行政效率、后勤保障 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗(yàn) : 企業(yè)內(nèi)部管理工作經(jīng)驗(yàn)二年以上 ,熟悉國家規(guī)章體系及有關(guān)文書、勞動人事、養(yǎng)老保險等政策及規(guī)定。 專業(yè)知識與技能 : 具有文秘、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識,有很強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)、溝通能力,能熟練運(yùn)用各類 office軟件。 教育水平: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,管理或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)。 個人素質(zhì): 杰出的組織能力,良好的人際交往能力、公關(guān)能力以及溝通能力; 工作細(xì)致認(rèn)真,思維敏捷,思想端正, 強(qiáng)烈的責(zé)任心與進(jìn)取心; 身體健康。 審批: 審核: 制作: 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 財務(wù)部經(jīng)理( 1) 職位名稱:財務(wù)部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:財務(wù)部 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:各部門經(jīng)理 直接下級部門:會計、出納等 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI):資金成本、綜合稅率、資金計劃質(zhì)量、財務(wù)制度實(shí)施質(zhì)量 主 要 職 責(zé) 公司戰(zhàn)略 參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,并協(xié)助制訂業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。 資金運(yùn)作 審核各課資金計劃和費(fèi)用預(yù)算并與各部門經(jīng)理商討,制定最終資金計劃; 按照計劃安排資金的使用并督促業(yè)務(wù)部門按計劃回收資金; 對臨時用資申請進(jìn)行審核并安排資金來源; 財務(wù)制度 制定并完善財務(wù)制度并推行; 監(jiān)督財務(wù)制度執(zhí)行情況。 財務(wù)管理 負(fù)責(zé)公司財務(wù)報表的處理; 確保履行公司各項(xiàng)外部申報和規(guī)定的義務(wù); 確保公司現(xiàn)金與出納管理的安全和效率; 管理納稅,確保公司履行報稅與納稅義務(wù),處理稅收返還,尋找機(jī)會以減輕公司稅賦負(fù)擔(dān); 同相關(guān)銀行保持密切的關(guān)系。 人員管理: 對本部門員工的崗位配置提出建議; 管理部門人員,督促其遵守公司規(guī)章、履行工作職責(zé); 對部門人員作考評,并提出獎懲建議,幫助下屬設(shè)計個人發(fā)展計劃。 其它 完成總經(jīng)理委托與自行發(fā)展的其它工作 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 財務(wù)部經(jīng)理( 2) 職位名稱:財務(wù)部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:財務(wù)部 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:各部門經(jīng)理 直接下級部門:會計、出納等 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI):資金成本、綜合稅率、資金計劃質(zhì)量、財務(wù)制度實(shí)施質(zhì)量 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗(yàn): 五年以上企業(yè)高級財務(wù)主管工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景: 大專以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè) 專業(yè)知識與技能 : 熟練使用計算機(jī) 個人素質(zhì) 熟悉財務(wù)與管理會計 審批: 審核: 制作: 近期組織結(jié)構(gòu)職位說明書 — 市場部經(jīng)理( 1) 職位名稱:市場部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:市場部 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:各部門經(jīng)理 直接下級部門:開發(fā)課、市場課、培訓(xùn)課 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)( KPI):網(wǎng)絡(luò)覆蓋有效性、渠道管控效果、培訓(xùn)效果、市場研究及政策的有效性 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: 負(fù)責(zé)發(fā)起制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,推進(jìn)和完善公司的業(yè)務(wù)模式; 負(fù)責(zé)制定并推行公司的營銷戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略; 負(fù)責(zé)擬訂公司分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃; 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : 負(fù)責(zé)組織制定年度分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目標(biāo)、品牌推廣目標(biāo),負(fù)責(zé)制定公司的年度、季度和月度銷售目標(biāo); 負(fù)責(zé)制定和調(diào)整渠道及價格政策、制定經(jīng)銷商的加盟、激勵政策和管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范; 負(fù)責(zé)市場推廣、分銷商開發(fā); 負(fù)責(zé)分銷系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控,根據(jù)分銷體系管理制度對分銷商進(jìn)行獎懲 制定并實(shí)施分銷商培訓(xùn)計劃,為分銷商提供技術(shù)咨詢 負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和潛在業(yè)務(wù)的市場研究,市場及服務(wù)信息收集和分析,提出產(chǎn)品線的調(diào)整建議; 推進(jìn)計劃目標(biāo)的實(shí)施,督促落實(shí)各項(xiàng)管理制度;協(xié)調(diào)各課室之間的工作; . 人員管理: 制定市場部人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃;制定并初審下屬三個課長的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo); 決定任免下屬課長級以下人員,提出課長級別人員的
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