【正文】 部 采購課 ?開發(fā)、篩選、培養(yǎng)并確定供應商；與供應商的溝通與協(xié)調；統(tǒng)一采購 資料技術課 ?市場需求分析、預測，負責與電裝日常聯(lián)系，制定并實施產(chǎn)品線規(guī)劃，負責產(chǎn)品的編碼、資料轉換及產(chǎn)品標準化工作，制作相關技術培訓資料 質保課 ?制定公司的品保和理賠制度 物流部 ?負責物流體系規(guī)劃、建設，分公司訂單處理、產(chǎn)品庫存規(guī)劃、倉儲、運輸管理 信息部 信息課 ?負責市場、業(yè)務信息匯總、分析、報告 IT課 ?負責公司網(wǎng)站維護、信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設、維護、升級和外包管理 遠期組織結構中各部門主要職能 續(xù) 部門 主要職能 分公司 門店組 門店的日常經(jīng)營、索賠受理、其它服務和后勤職能 業(yè)務組 開發(fā)和管理加盟商；業(yè)務推廣；品牌推廣；市場信息收集和反饋 配送組 入庫及倉庫管理、負責向加盟商及其它必要的客戶配送 財務組 分公司的費用管理、結算及其它的財稅職能 財務部 ?資金管理、計劃預算、費用管理、審計及稅務處理等職能 遠期組織結構的主要特點 主要特點 設計原理描述 主要優(yōu)點 ? 設立物流部 ? 設立分公司 ? 總部向宏觀管理、支持職能轉換 ? 在重點區(qū)域成立分公司，負責轄區(qū)內加盟店開發(fā)、管理、提供配送、技術咨詢等支持 ? 總部對加盟店管理職能前移到分公司 ? 強化對分銷體系宏觀管理及支持（統(tǒng)一采購、統(tǒng)一運送）職能 ? 全面掌握分銷渠道中的庫存狀況，有利于提高安全庫存的有效性，辟免渠道終端斷貨 ? 通過合理的庫存規(guī)劃，提高物流效率 ? 取消業(yè)務部下的儲運課，設立物流部 ? 物流部負責從總部到區(qū)域分公司訂單理、配件運輸、庫存規(guī)劃及倉儲管理 ? 渠道結構扁平化 ? 支持平臺靠近渠道末端能有效實施深度分銷，并為加盟店提供更有力的支持 ? 對終端的管理職能前移，管理半徑縮短，有利于提高管理的有效性 ? 對終端的管理職能前移有利于總部加強區(qū)域間協(xié)調管理及支持職能 要有效實施近期管理方式， x需同時完善總部及分銷管理制度，并明晰相互間流程與制度接口，才能保證對渠道的有效控制 ?x總部將從如下三方面完善管理： ?組織結構 /部門職責 組織結構設計及原則 職位說明書 附錄：組織設計的一般原則 ?核心流程框架 ?x分銷管理制度 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)理（ 1） 職位名稱：總經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門：董事會 平行關系職位： 直接下級部門：課長、辦公室主任 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：董事長 關鍵業(yè)績指標（ KPI）：銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點覆蓋率 主 要 職 責 戰(zhàn)略： 主持制定公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及競爭戰(zhàn)略； 推進并完善汽車及零部件市場渠道的業(yè)務模式。 業(yè)務計劃和業(yè)務發(fā)展 : 主持制定公司的年度經(jīng)營計劃，包括公司的銷售額、利潤、新建專賣店數(shù)量、品牌影響力，審批及確定各業(yè)務部門的年度經(jīng)營指標； 主持制定或調整公司組織結構、業(yè)務流程及各項管理制度； 推進各業(yè)務部門完成工作計劃，落實公司的各項管理制度，協(xié)調各業(yè)務部門之間的工作； 促進和推動上下游關鍵客戶的關系，促進公司與政府、媒體等公共關系。 人員管理： 終審人力資源政策，終審部門經(jīng)理一級及以上崗位人員的人力資源需求和培養(yǎng)規(guī)劃； 終審課長以上級管理人員職務說明書，決定任免公司下屬各級部門課長以上級別管理人員，提出公司總經(jīng)理助理及以上級別人員的任免建議； 終審公司的薪資、考評體系和福利政策； 終審各部門經(jīng)理業(yè)績考評（關鍵業(yè)績指標和能力指標）和獎懲決定； 資金計劃： 主持審定公司及各部門的預算大綱；終審批準各部門月度業(yè)務計劃，投資計劃及費用預算； 審批其它費用支出； 其它： 處理公司突發(fā)事件； 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)理（ 2） 職位名稱：總經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門：董事會 平行關系職位： 直接下級部門：部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：董事長 關鍵業(yè)績指標（ KPI）：銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點覆蓋率 任命方式 由 x董事會任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗： 8年以上實際工作經(jīng)驗，其中擔任部門經(jīng)理及以上職務時間不少于 5年； 對汽車服務及汽配流通行業(yè)有較深刻的認識； 專業(yè)知識與技能： 對汽車零部件及用品有一定的了解，對中國流通業(yè)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和演變有較深刻的認識； 對銷售渠道、中間商、業(yè)務團隊等銷售管理有較強的實際經(jīng)驗； 個人素質： 具有很強的領導和決策能力； 具有良好的公關和協(xié)調能力； 出色的行政與人事管理能力； 規(guī)劃和協(xié)調重大交易談判的能力； 審批： 審核： 制作： 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)理助理（ 1） 職位名稱：總經(jīng)理助理 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位： 直接下級部門： 部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）： 銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點覆蓋率 主 要 職 責 戰(zhàn)略： 協(xié)助總經(jīng)理制定公司業(yè)務戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，推動實現(xiàn)公司的業(yè)務模式； 業(yè)務計劃及業(yè)務發(fā)展： 協(xié)助總經(jīng)理安排工作日程； 記錄、實施和督辦總經(jīng)理及經(jīng)營會議指示、決策； 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門關系，保證公司正常運轉； 參與公司經(jīng)營會議等例行會議； 人員管理： 組織擬訂各業(yè)務單位的業(yè)績考評指標，并參與終審； 制定下屬管理人員業(yè)績考核指標體系和獎懲制度； 對本部門下屬管理人員進行業(yè)績考評和獎懲建議； 資金計劃： 組織擬訂公司年度、季度業(yè)務計劃； 初審公司年度、季度預算； 其他 ： 在總經(jīng)理授權范圍內對相關部門或專項工作行使管理權； 完成總經(jīng)理安排的其他工作，塑造良好的企業(yè)文化； 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)理助理（ 2） 職位名稱：總經(jīng)理助理 職位代碼： 所屬部門： 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位： 直接下級部門： 各部門經(jīng)理、辦公室主任 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）： 銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點覆蓋率 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗 ： 4年以上實際工作經(jīng)驗，有擔任部門經(jīng)理及以上職務經(jīng)歷； 對汽車服務及汽配流通行業(yè)有較深刻的認識； 專業(yè)知識與技能 ： 對汽車零部件及用品有一定的了解，對中國流通業(yè)業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和演變有較深刻的認識； 對銷售渠道、中間商、業(yè)務團隊等銷售管理有較強的實際經(jīng)驗； 教育水平： 大?；蛞陨蠈W歷，管理或經(jīng)濟類專業(yè)； 個人素質： 杰出的組織能力； 良好的人際交往能力、公關能力以及溝通能力； 出色的行政與人事管理能力； 審批： 審核： 制作： 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)辦主任（ 1） 職位名稱：總經(jīng)辦主任 職位代碼： 所屬部門：總經(jīng)辦 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位：各部門經(jīng)理 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）： 人才供應效率、培訓實施效果、行政效率、后勤保障 主 要 職 責 戰(zhàn)略： 參與制定公司的業(yè)務戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，推動實現(xiàn)公司的業(yè)務模式； 組織制定公司總體人力資源規(guī)劃。 業(yè)務計劃及業(yè)務發(fā)展： 協(xié)調各部門制訂部門戰(zhàn)略、目標計劃，并匯總制訂公司整體戰(zhàn)略和目標計劃； 收集各部門工作報告，并進行分析； 協(xié)調各部門業(yè)績考評并形成匯總報告； 協(xié)助總經(jīng)理安排工作日程； 組織召開公司經(jīng)營會議等例行會議； 主持制定公司管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行； 制定年度人力資源管理計劃，制定公司績效考核體系、激勵機制、薪酬制度總經(jīng)理審批； 組織培訓項目或提供培訓支持； 主持新員工的招聘工作； 人員管理： 制定下屬管理人員業(yè)績考核指標體系和獎懲制度； 結本部門下屬管理人員進行業(yè)績考評和獎懲建議； 資金計劃： 制定本部門工作計劃和費用預算，初審本部門的一般性費用支出； 其他 ： 完成總經(jīng)理安排的其他工作，塑造良好的企業(yè)文化； 近期組織結構職位說明書 — 總經(jīng)辦主任（ 2） 職位名稱：總經(jīng)辦主任 職位代碼： 所屬部門：總經(jīng)辦 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位：各部門經(jīng)理 直接下級部門： 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）： 人才供應效率、培訓實施效果、行政效率、后勤保障 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗 ： 企業(yè)內部管理工作經(jīng)驗二年以上 ，熟悉國家規(guī)章體系及有關文書、勞動人事、養(yǎng)老保險等政策及規(guī)定。 專業(yè)知識與技能 ： 具有文秘、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識，有很強的管理、組織協(xié)調、溝通能力，能熟練運用各類 office軟件。 教育水平： 大?；蛞陨蠈W歷，管理或經(jīng)濟類專業(yè)。 個人素質： 杰出的組織能力，良好的人際交往能力、公關能力以及溝通能力； 工作細致認真，思維敏捷，思想端正， 強烈的責任心與進取心； 身體健康。 審批： 審核： 制作： 近期組織結構職位說明書 — 財務部經(jīng)理（ 1） 職位名稱：財務部經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門：財務部 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位：各部門經(jīng)理 直接下級部門：會計、出納等 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）：資金成本、綜合稅率、資金計劃質量、財務制度實施質量 主 要 職 責 公司戰(zhàn)略 參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并協(xié)助制訂業(yè)務發(fā)展計劃。 資金運作 審核各課資金計劃和費用預算并與各部門經(jīng)理商討，制定最終資金計劃； 按照計劃安排資金的使用并督促業(yè)務部門按計劃回收資金； 對臨時用資申請進行審核并安排資金來源； 財務制度 制定并完善財務制度并推行； 監(jiān)督財務制度執(zhí)行情況。 財務管理 負責公司財務報表的處理； 確保履行公司各項外部申報和規(guī)定的義務； 確保公司現(xiàn)金與出納管理的安全和效率； 管理納稅，確保公司履行報稅與納稅義務，處理稅收返還，尋找機會以減輕公司稅賦負擔； 同相關銀行保持密切的關系。 人員管理： 對本部門員工的崗位配置提出建議； 管理部門人員，督促其遵守公司規(guī)章、履行工作職責； 對部門人員作考評，并提出獎懲建議，幫助下屬設計個人發(fā)展計劃。 其它 完成總經(jīng)理委托與自行發(fā)展的其它工作 近期組織結構職位說明書 — 財務部經(jīng)理（ 2） 職位名稱：財務部經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門：財務部 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位：各部門經(jīng)理 直接下級部門：會計、出納等 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）：資金成本、綜合稅率、資金計劃質量、財務制度實施質量 任命方式 由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗： 五年以上企業(yè)高級財務主管工作經(jīng)驗 教育背景： 大專以上學歷，財務相關專業(yè) 專業(yè)知識與技能 ： 熟練使用計算機 個人素質 熟悉財務與管理會計 審批： 審核： 制作： 近期組織結構職位說明書 — 市場部經(jīng)理（ 1） 職位名稱：市場部經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門：市場部 直接上級部門：總經(jīng)理 平行關系職位：各部門經(jīng)理 直接下級部門：開發(fā)課、市場課、培訓課 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設置： 匯報關系：總經(jīng)理 關鍵業(yè)績指標（ KPI）：網(wǎng)絡覆蓋有效性、渠道管控效果、培訓效果、市場研究及政策的有效性 主 要 職 責 戰(zhàn)略： 負責發(fā)起制定公司業(yè)務戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，推進和完善公司的業(yè)務模式； 負責制定并推行公司的營銷戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略； 負責擬訂公司分銷網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃； 業(yè)務計劃和業(yè)務發(fā)展 : 負責組織制定年度分銷網(wǎng)絡發(fā)展目標、品牌推廣目標，負責制定公司的年度、季度和月度銷售目標； 負責制定和調整渠道及價格政策、制定經(jīng)銷商的加盟、激勵政策和管理制度、業(yè)務操作規(guī)范； 負責市場推廣、分銷商開發(fā)； 負責分銷系統(tǒng)運行情況監(jiān)控，根據(jù)分銷體系管理制度對分銷商進行獎懲 制定并實施分銷商培訓計劃，為分銷商提供技術咨詢 負責推進現(xiàn)有業(yè)務和潛在業(yè)務的市場研究，市場及服務信息收集和分析，提出產(chǎn)品線的調整建議； 推進計劃目標的實施，督促落實各項管理制度；協(xié)調各課室之間的工作； . 人員管理： 制定市場部人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃；制定并初審下屬三個課長的關鍵業(yè)績指標； 決定任免下屬課長級以下人員，提出課長級別人員的