【正文】 體思路為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標(biāo)要求，探索出一條符合公司實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)靈魂；規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平；推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，完善《員工日常行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實；提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作，運用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、指導(dǎo)思想確定“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”為企業(yè)精神，倡導(dǎo)“創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實是宗旨，效益是目標(biāo)”為企業(yè)理念，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，為增強企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。三、建設(shè)原則以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調(diào)對人的管理，并把強調(diào)人員的重要性有機地融合到公司發(fā)展中。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)資產(chǎn)增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。講求實效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立管理者首位思想，公司主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。公司高管在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中廣大員工的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立打持久戰(zhàn)的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。突出特色的原則企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化，工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考與實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)市場經(jīng)濟時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有公司特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。追求卓越的原則建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。當(dāng)企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，遇到一些阻力，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來。因此塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)接連出現(xiàn)，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。四、目標(biāo)要求規(guī)劃目標(biāo)1）遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。2）中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：（1）具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范）深入人心，公司員工對企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動中自覺實踐。（2）系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點，形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。（3）學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐，結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內(nèi)先進(jìn)理念，提高公司全體員工的綜合素質(zhì)。（4）公司的知名度、信譽度和美譽度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到90%，公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到90%。（5）員工對公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到90%。（6）企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。（7）打造文化管理運行機制，形成強勢企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。公司企業(yè)文化建設(shè)五年重點工作：（1）2011年重點工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、完成廠區(qū)綠化建設(shè)，完善公司宣傳平臺，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。（2）2012年重點工作：完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。（3）2013年重點工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)型組織成熟運作。（4）2014年重點工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。（5）2015年重點工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽度，塑造企業(yè)良好形象，在行業(yè)內(nèi)獲得優(yōu)良口碑。2）逐步完成的目標(biāo)：按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟，最大程度地調(diào)動集體智慧的能量，產(chǎn)生聚能效應(yīng)，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。（1）物質(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（CI手冊），完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計并規(guī)范員工廠服款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；在廠區(qū)、廣場、車間、辦公樓、會議室等地點，制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴大企業(yè)的知名度和美譽度；進(jìn)一步抓好休閑廣場、廣播站、健身房、廠報、電視房、活動室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。（2）行為文化：是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。推進(jìn)行為文化主要是指：規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，綜合參照外企員工行為養(yǎng)成要素，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點，確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，即清理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實；提煉和倡導(dǎo)優(yōu)良風(fēng)尚，選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和員工的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為規(guī)范。（3）制度文化：是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又延續(xù)至外顯文化中。規(guī)范制度文化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通，密不可分；進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、紀(jì)律制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)要求；進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；促使管理人員和員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制；結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行崗位規(guī)范；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的管理文化。（4）精神文化：主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道，以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實，使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵，總結(jié)提煉企業(yè)價值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版；在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，并為全體員工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時代要求的“四有”員工隊伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。五、推進(jìn)方法始終堅持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實施中做到精煉、實用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，整體向前推進(jìn)。抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認(rèn)識和接受，有的甚至存在模糊認(rèn)識的現(xiàn)狀，要組織編寫有關(guān)宣傳提綱、知識講座類宣傳材料，利用廠報、廣播、宣傳櫥窗、舉辦培訓(xùn)班等多種方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論；70%以上的管理人員能結(jié)合實際，寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章；全體員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。建立健全企業(yè)文化