目標(biāo)管理法ppt41頁)(已改無錯(cuò)字)
2023-03-23 13:13:44 本頁面
【正文】 體系 (2)強(qiáng)調(diào)以人為中心的主動式管理，強(qiáng)調(diào)“自我控制”、“自我評估”，促使權(quán)力下放的參與式管理辦法 (3)重視成果為主，過程的監(jiān)督控制為輔 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì) 29 （ 4）目標(biāo)管理體系 自 下 而 上 層 層 保 證 自 上 而 下 層 層 展 開 細(xì)分化 細(xì)分化 細(xì)分化 具體化 具體化 具體化 高層管理者 中層管理者 基層管理者 每個(gè)員工 總目標(biāo) 保證措施 部門目標(biāo) 小組目標(biāo) 保證措施 個(gè)人目標(biāo) 保證措施 保證措施 30 ◆制定目標(biāo) 制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，同時(shí)要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件等多方面的內(nèi)容。 ◆目標(biāo)分解 建立企業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，形成目標(biāo)體系統(tǒng)，通過目標(biāo)體系統(tǒng)把各個(gè)部門的目標(biāo)信息顯示出來，就像看地圖一樣，任何人一看目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖就知道工作目標(biāo)是什么，遇到問題時(shí)需要哪個(gè)部門來支持。 ◆目標(biāo)實(shí)施 要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實(shí)施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。 目標(biāo)管理的工作流程 31 ◆檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲 對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個(gè)人的升遷掛鉤。 ◆信息反饋及處理 在考核之前，還有一個(gè)很重要的問題，即在進(jìn)行目標(biāo)實(shí)施控制的過程中，會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。如：目標(biāo)是年初制定的，年尾發(fā)生了亞洲金融危機(jī)，那么年初制定的目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)。因此在實(shí)行考核時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋。 目標(biāo)管理的工作流程 32 —— 自己制定個(gè)人目標(biāo) ?目標(biāo)管理?中的?目標(biāo)?是由上下級共同制定的，下級在制定中有充分的自主權(quán)；而傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立法中的?目標(biāo)?一般是由上級領(lǐng)導(dǎo)部門制定并作為任務(wù)下達(dá)的，下級有時(shí)可能有討價(jià)還價(jià)的余地，但并沒有自主權(quán)。 —— 完成企業(yè)目標(biāo)就是完成個(gè)人目標(biāo) ?目標(biāo)管理?強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，個(gè)人和團(tuán)體的利益同企業(yè)的利益融合在一起；而傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立法強(qiáng)調(diào)的是下級目標(biāo)對上級目標(biāo)的服從，個(gè)人和團(tuán)體利益往往與企業(yè)整體利益發(fā)生沖突 (討價(jià)還價(jià)、拼設(shè)備、互相拆臺等 )。 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)立法的不同 33 —— 自己確定工作方法 “目標(biāo)管理”采用員工自我管理的方式，上級通過分權(quán)和授權(quán)來實(shí)施例外控制。傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立法則往往采用命令方式，下級只有責(zé)任卻沒有完成任務(wù)所需的權(quán)力，造成個(gè)人和團(tuán)體負(fù)贏不負(fù)虧；或是采用承包的方式，實(shí)行放任管理。 —— 自我評價(jià)，自我改進(jìn) “目標(biāo)管理”根據(jù)上下級結(jié)合制定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評價(jià)工作成果并做出相應(yīng)改進(jìn)；傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)立法則根據(jù)上級制定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由考核部門評價(jià)成果并提出改進(jìn)意見。 目標(biāo)管理與傳統(tǒng)目標(biāo)設(shè)立的不同 34 目標(biāo)管理的局限性 恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)的確定有一定難度， 且耗費(fèi)時(shí)間 目標(biāo)管理容易導(dǎo)致過分強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的短視行為 對人性的假設(shè)過于樂觀導(dǎo)致的管理的挫折 存在不靈活的風(fēng)險(xiǎn) 35 ? 佳華公司是一家 主要從事生物制藥的高新技術(shù)企業(yè)，總部在北京。隨著公司的發(fā)展，實(shí)力與規(guī)模明顯上了一個(gè)臺階，在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟。但管理層卻非常清醒地認(rèn)識到，公司規(guī)模的壯大，公司管理水平也要能
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