營(yíng)銷老朽黃加有培訓(xùn)之科普會(huì)議營(yíng)銷流程(新員工版本)(已改無錯(cuò)字)
2023-03-12 15:03:16 本頁面
【正文】 是真信程度的差別 ? 鄉(xiāng)下舉人趕考的故事 ? 墻頭上種菜（白費(fèi)勁，高中） ? 下雨天穿雨衣還打傘（多此一舉有備而來 ? 和喜歡的表妹背靠背（沒戲，到了翻身的時(shí)候） 拒絕的本質(zhì) 拒絕只是客戶習(xí)慣性的反射動(dòng)作 （自我保護(hù)） 推銷從拒絕開始，通過拒絕可了解客戶的真正想法 對(duì)拒絕問題的處理是導(dǎo)入促成的最好時(shí)機(jī) 處理拒絕的原則 先處理心情，再處理事情 誠(chéng)實(shí)懇切 充滿自信 用心傾聽 尊重客戶 避免爭(zhēng)論 聯(lián)誼會(huì)后 送賓（要熱情周到） 打親情電話 總結(jié)評(píng)估 到已購(gòu)買顧客家收款 （提前確定回款時(shí)間） 做好售后服務(wù) 維 護(hù) 原則： 個(gè)人維護(hù)為主，公司維護(hù)為輔 做好個(gè)人親情服務(wù) 從細(xì)節(jié)入手關(guān)心顧客 生日、結(jié)婚紀(jì)念日時(shí)送禮物 關(guān)心顧客的生活質(zhì)量，解決生活困難 個(gè)性化服務(wù) 讓顧客 100%感動(dòng)而非 100%滿意 把顧客當(dāng)做自己的親人；把顧客的事當(dāng)作自己的事。 凡事從顧客的角度考慮問題 公司維護(hù) ? 1：專家定期電訪解決顧客的疑惑引導(dǎo)服用效果 ? 2：售后服務(wù)部的建立 ? 3：各種維護(hù)會(huì)的召開（購(gòu)買后的會(huì)后會(huì)增強(qiáng)服用細(xì)心，答謝會(huì)，顧問團(tuán)會(huì)等） ? 4：店內(nèi)輔助醫(yī)療器械的使用 教 育 ? 1；教育的關(guān)鍵在于引導(dǎo)，效果更多是引導(dǎo)出來的 ? 2：教育要靠事例，事例要生活化和關(guān)聯(lián)性 ? 3；教育要反復(fù)進(jìn)行 教育的關(guān)鍵 ? 教育的關(guān)鍵在于： ? 產(chǎn)品導(dǎo)入 → 服務(wù)升化 → 文化滲透 ? 教育的目的： ? 建立 3包鐵桿顧客（包宣傳，包轉(zhuǎn)介，包說服） 合 作 ? 合作的關(guān)鍵點(diǎn)： 1利益點(diǎn)（長(zhǎng)壽到百年游遍全世界家電數(shù)字化 2：合作要有壓力感 3：要教給合作者具體的解決方法 4：要積極的創(chuàng)造合作的平臺(tái)（老鄉(xiāng)會(huì)，占有會(huì)，同學(xué)會(huì)） 5；合作要有期限 合作避免的問題 ?1：兒女反對(duì)的不合作 ?2：身體不好的不合作 登山千條路 只為一月明 ? 營(yíng)銷有技巧，千錘百煉 ? 營(yíng)銷無技巧，重在做人 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:57:1417:57:1417:573/11/2023 5:57:14 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :57:1417:57Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:57:1417:57:1417:57Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :57:1417:57:14March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 11日星期六 下午 5時(shí) 57分 14秒 17:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 57分 :57March 11, 2023 ? 1
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