【正文】 （四）集中化戰(zhàn)略的適用性 ? 絕大多數(shù)小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略起步的，只是并不一定都意識(shí)到了這一戰(zhàn)略的意義，采取更具戰(zhàn)略導(dǎo)向的行動(dòng)。 ? 企業(yè)實(shí)施集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選好戰(zhàn)略目標(biāo)小市場(chǎng)。在選擇之前，企業(yè)必須確認(rèn)： ，可以盈利。 。 ，也沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖采取集中化戰(zhàn)略。 ，能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。 戰(zhàn)者。 四、成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略 ? （一）成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) ? 這個(gè)戰(zhàn)略的目的是為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。 ? 這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也被稱為最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略，公司追求的是竭盡全力成為一家成本不斷降低、同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量越來越高的廠商。在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能上緊跟最好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在成本上打敗它們，這就是最優(yōu)成本供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)的源泉。 （二）成本領(lǐng)先及差異化整合戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) ? 成本領(lǐng)先和差異化所需要企業(yè)在文化、管理、組織等方面的特殊支持，這使得既追求成本領(lǐng)先又追求差異化優(yōu)勢(shì)的企業(yè)會(huì)被困在中間，所以，波特認(rèn)為“夾在中間”戰(zhàn)略是注定要失敗的。如果企業(yè)無法在其選定的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)地位，或者成為成本領(lǐng)導(dǎo)者，或者成為差異者，那它就有可能被困在中間。使企業(yè)無法成功應(yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)力量，也就無法獲得超額利潤(rùn)。 ? 實(shí)施成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略的關(guān)鍵是先要奠定某一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（低成本或差異化）為基礎(chǔ)，然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，建立另一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在以下三種情況時(shí)，企業(yè)能同時(shí)取得成本領(lǐng)先地位和差異化的形象： ? ； ? 強(qiáng)烈影響時(shí)； ? 。 （三）成功實(shí)施融合戰(zhàn)略的條件 ? 為了順利、成功地實(shí)施成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略，企業(yè)必須在戰(zhàn)略上保持靈活機(jī)動(dòng)。提高戰(zhàn)略靈活性有以下方面。 ? （ FMS） ? （ ERP） ? （ TQM） 五、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇：戰(zhàn)略鐘 差別化 （ 1） 沒有溢價(jià) （ 2） 有溢價(jià) 4 混合 3 低價(jià)格 2 1 低價(jià) ／低附加值 集中的差別化 5 這些戰(zhàn)略極有可能導(dǎo)致最終失敗 7 8 6 低 價(jià)格 高 圖 5－ 4 戰(zhàn)略鐘：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 高 附加值 低 第二節(jié) 不同行業(yè)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 一、零散型行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 零散型行業(yè)是一種重要的結(jié)構(gòu)環(huán)境，在這種行業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)很多，行業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展具有重大的影響，即不存在具有左右整個(gè)行業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)袖。 （一）造成行業(yè)零散的原因 ? 總的進(jìn)入壁壘低或存在退出障礙 ? 多種市場(chǎng)需求使產(chǎn)品高度差異化 ? 不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 除行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性的外，導(dǎo)致行業(yè)零散因素還有非經(jīng)濟(jì)原因。一是現(xiàn)有企業(yè)缺乏資源或技能。二是現(xiàn)有企業(yè)眼光短淺或自我滿足。三是未被其它外部企業(yè)注意。 （二）零散行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ? 克服零散，集中零散行業(yè) （ 1）創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì) （ 2）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化結(jié)合 （ 3）特許經(jīng)營(yíng)或連鎖經(jīng)營(yíng) （ 4）盡早發(fā)現(xiàn)行業(yè)趨勢(shì) ? 適應(yīng)環(huán)境，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （ 1）嚴(yán)格管理。 （ 2）增加附加價(jià)值 (3)產(chǎn)品專門化 （ 4）顧客類型專門化 （ 5）地理區(qū)域?qū)ｉT化 （ 6）低成本、低價(jià)格戰(zhàn)略 ? 避免潛在戰(zhàn)略陷阱 ? （ 1）避免尋求支配地位 ? （ 2）保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力 ? （ 3）避免過分集中化 ? （ 4）了解競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)和管理費(fèi)用 ? （ 5）避免對(duì)新產(chǎn)品過度反應(yīng) 零散行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定 ? （ 1）行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者地位如何？。 ? （ 2）行業(yè)為何零散？ ? （ 3）零散是否可以被克服？如何克服？ ? （ 4）克服零散是否有收益？ ? （ 5）企業(yè)怎樣定位去實(shí)現(xiàn)？ 二、新興行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? （一）新興行業(yè)結(jié)構(gòu)特征 ? 技術(shù)的不確定性 ? 戰(zhàn)略不確定性 ? 成本的迅速變化 ? 萌芽企業(yè)和另立門戶 ? 首次購(gòu)買者。 （二）早期進(jìn)入障礙 ? （ 1）專有技術(shù)； ? （ 2）獲得分銷渠道； ? （ 3）得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原材料和其它投入； ? （ 4）經(jīng)驗(yàn)造成的成本優(yōu)勢(shì)由于技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)不確定性使其更為顯著； ? （ 5）風(fēng)險(xiǎn)使資金的有效機(jī)會(huì)成本增加，因此增加了有效資本壁壘。 （三）新興行業(yè)發(fā)展障礙 ? 原材料、零部件短缺 ? 產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等缺乏 ? 顧客困惑 ? 被替代產(chǎn)品的反應(yīng) （四）新興行業(yè)中企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題 在公司的銷售騰飛之前怎樣為業(yè)務(wù)的初始運(yùn)作籌集資金； 要獲取并確保市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪些細(xì)分市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （五）新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 ? ? 在性 ? 礙的轉(zhuǎn)變 ? 和領(lǐng)域。 （ 1）早期進(jìn)入新興行業(yè)的環(huán)境與優(yōu)勢(shì) ? 一般說來，具有以下特征時(shí)，企業(yè)進(jìn)入新行業(yè)較為適宜： ? 企業(yè)的形象和聲望對(duì)顧客至關(guān)重要，企業(yè)可因作為先驅(qū)者而發(fā)展和提高聲望； ? 行業(yè)中學(xué)習(xí)曲線很重要，經(jīng)驗(yàn)很難模仿，并且不會(huì)因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時(shí)，早期進(jìn)入可以較早開始在這以行業(yè)中的學(xué)習(xí)過程； ? 顧客忠誠(chéng)非常重要，那些首先對(duì)顧客銷售的企業(yè)將獲益； ? 通過早期對(duì)原材料供應(yīng)，分銷渠道等的承諾可帶來絕對(duì)成本利益。 （ 2）早期進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn) ? 早期行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和細(xì)分市場(chǎng)建立的基礎(chǔ)與行業(yè)發(fā)展晚期的重要基礎(chǔ)不同，早期進(jìn)入的企業(yè)建立了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)后，可能面臨高轉(zhuǎn)換成本； ? 開辟市場(chǎng)代價(jià)昂貴，包括顧客教育、法規(guī)批準(zhǔn)、技術(shù)開拓等，而企業(yè)卻不可能獨(dú)自享有開辟市場(chǎng)的利益； ? 行業(yè)發(fā)展后，早期建立的小企業(yè)將被更有實(shí)力的企業(yè)取代，因此早期與小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)付出高的代價(jià)； ? 技術(shù)變化將使早期投資過時(shí)，并使晚期進(jìn)入的企業(yè)因擁有最新產(chǎn)品和工藝而獲益。 三、成熟行業(yè)戰(zhàn)略選擇 （一）成熟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈 競(jìng)爭(zhēng)趨向成本和服務(wù) 行業(yè)利潤(rùn)下降 生產(chǎn)能力過剩 （二）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析 ? 提高財(cái)務(wù)意識(shí)水平，改進(jìn)成本分析。 ? 滿足現(xiàn)有顧客需求增長(zhǎng)。 ? 低價(jià)購(gòu)買資產(chǎn) ? 避免戰(zhàn)略陷阱 ? （ 1）轉(zhuǎn)變意識(shí)。 ? （ 2）合理投入，避免現(xiàn)金陷阱。 ? （ 3）注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。 ? （ 4）樹立正確的質(zhì)量觀念。 ? （ 5）正確對(duì)待過剩生產(chǎn)能力。 四、衰退行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 （一）衰退行業(yè)環(huán)境 需求狀況： （ 1）市場(chǎng)需求量的變化具有不確定性。 （ 2）市場(chǎng)剩余需求的購(gòu)買力結(jié)構(gòu)。 退出壁壘。 競(jìng)爭(zhēng)的不穩(wěn)定性。 （二）衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇 （ 1）當(dāng)行業(yè)具有低不確定性和低退出壁壘時(shí)，擁有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)可以尋求 領(lǐng)導(dǎo) 地位或捍衛(wèi) 局部領(lǐng)導(dǎo) 地位，這取決于在絕大部分剩余市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)或是選擇一兩個(gè)特定細(xì)分市場(chǎng)哪一個(gè)在結(jié)構(gòu)上更有價(jià)值。而不擁有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)則應(yīng)該采用 收割或迅速撤資戰(zhàn)略 。 （ 2）當(dāng)行業(yè)具有高不確定性時(shí)，企業(yè)面臨高退出壁壘和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不穩(wěn)定性，此時(shí)如果企業(yè)有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)地位，可以選擇 收縮戰(zhàn)略保護(hù)局部市場(chǎng) ，或運(yùn)用 收割戰(zhàn)略 從優(yōu)勢(shì)中獲利。如果企業(yè)不具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，最好是盡快 退出 。 避免陷阱 ? （ 1）確認(rèn)衰退。企業(yè)應(yīng)客觀分析行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)到行業(yè)環(huán)境的不確定性及行業(yè)的衰退，使企業(yè)能針對(duì)衰退行業(yè)的特點(diǎn)采用合適的戰(zhàn)略。 ? （ 2）避免消耗戰(zhàn)。不要與具有高退出壁壘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被迫對(duì)變化做出反應(yīng)，而且沒有足夠的投資它們無法取得應(yīng)有的地位。 ? （ 3）合理地采用收割戰(zhàn)略。 第三節(jié) 同一行業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)地位的 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 一、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? （