【正文】 問題?對生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題負責召集技術(shù)中心或?qū)＜倚〗M，討論解決方案管理生產(chǎn)技術(shù)部?主持生產(chǎn)技術(shù)部有關(guān)制度的起草、報審以及監(jiān)督執(zhí)行?主持擬訂生產(chǎn)技術(shù)部年度、季度、月度工作計劃和費用預算，終審后負責執(zhí)行?擬訂生產(chǎn)技術(shù)部人員配置及職位說明書?對下屬人員的任免提出建議?對下屬人員實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議職位說明書49其它?負責生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制?主持生產(chǎn)設備的維護保養(yǎng)與更新改造管理，以及生產(chǎn)用設備實物形態(tài)的管理?主持產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工藝信息反饋的收集整理?完成負責生產(chǎn)作業(yè)主任委托和自我發(fā)展的其它工作組織關(guān)系：向上：直屬生產(chǎn)作業(yè)中心主任，向其負責平行關(guān)系：其他各部門經(jīng)理向下：對生產(chǎn)技術(shù)部人員進行管理任職資格 ：總裁任命。大學本科以上學歷，化工及相關(guān)經(jīng)驗， 3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗，有良好的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力與廣泛的社會交往能力。職位說明書50職務名稱： 分公司經(jīng)理 部門： 職務代碼：職責：分公司經(jīng)理在生產(chǎn)作業(yè)中心主任指導下，負責本部門的運作及管理產(chǎn)品的生產(chǎn)?負責分公司作業(yè)計劃的擬定?主持生產(chǎn)現(xiàn)場員工及生產(chǎn)的管理工作，包括作業(yè)時間的安排，人員的調(diào)配，配合化驗及質(zhì)檢工作?執(zhí)行產(chǎn)能的分配，人員的調(diào)配工作?完成部門后勤供應工作，保持與采購部，儲運部的密切溝通?負責分公司設備的維修保養(yǎng)及安全工作?主持分公司的保安工作，以及安全生產(chǎn)工作，倉儲安全管理工作管理分公司?主持分公司有關(guān)制度的起草、報審以及監(jiān)督執(zhí)行?主持擬訂分公司年度、季度、月度工作計劃和費用預算，終審后負責執(zhí)行?擬訂分公司人員配置及職位說明書職位說明書51?對下屬人員的任免提出建議?對下屬人員實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議其它?主持分公司制造成本分析及控制?完成負責生產(chǎn)作業(yè)中心主任委托和自我發(fā)展的其它工作組織關(guān)系：向上：直屬生產(chǎn)作業(yè)中心主任，向其負責平行關(guān)系：其他各部門經(jīng)理向下：對分公司人員進行管理任職資格 ：總裁任命。大學?？埔陨蠈W歷，化工及相關(guān)經(jīng)驗， 3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗， 1年以上的生產(chǎn)主管工作經(jīng)驗，有良好的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)能力與廣泛的社會交往能力。經(jīng)過 ISO9000培訓，有較強的員工管理能力。職位說明書52職務名稱： 市場部經(jīng)理 部門： 職務代碼：職責：技術(shù)支持部經(jīng)理在營銷中心主任指導下，負責本部門的運作及管理公司策略擬定與建議?擬訂公司市場計劃，及客戶政策?主持擬定產(chǎn)品的價格以及產(chǎn)品的銷售渠道策略?負責公司的銷售渠道的建立?協(xié)助營銷部主任進行公司營銷狀況的分析?參與擬定產(chǎn)品開發(fā)研制，改造計劃市場研究?負責公司待開發(fā)新產(chǎn)品的市場分析，行業(yè)分析，為其可行性報告的制訂提供相關(guān)的市場信息?跟蹤了解相關(guān)的政策與法律法規(guī)?對廣告商、代理商的調(diào)查工作，以及負責市場調(diào)研及促銷方案的擬定職位說明書53管理市場部?主持市場部有關(guān)制度的起草、報審以及監(jiān)督執(zhí)行?主持擬訂市場部年度、季度、月度工作計劃和費用預算，終審后負責執(zhí)行?擬訂市場部人員配置及職位說明書?對下屬人員的任免提出建議?對下屬人員實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議其它?完成負責營銷中心主任委托和自我發(fā)展的其它工作組織關(guān)系：向上：直屬營銷中心主任，向其負責平行關(guān)系：其他各部門經(jīng)理向下：對市場部人員進行管理，對區(qū)域機構(gòu)有一定的領(lǐng)導權(quán)限任職資格 ：總裁任命。大學本科以上學歷，化工及相關(guān)經(jīng)驗， 3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗，有良好的市場分析能力與廣泛的社會交往能力。職位說明書54職務名稱： 銷售部經(jīng)理 部門： 職務代碼：職責：銷售部經(jīng)理在營銷中心主任指導下，負責本部門的運作及管理公司策略擬定與建議?主持銷售計劃和方案的擬定，并監(jiān)督其執(zhí)行?主持銷售市場信息的收集、整理及分析?主持客戶發(fā)展與維護工作，參與擬定客戶政策，主持客戶檔案的建立與管理，組織客戶評審工作售前服務?負責售前技術(shù)咨詢，以及開發(fā)新客戶時的技術(shù)支持?成立技術(shù)支持小組，配合區(qū)域推廣工作?負責經(jīng)銷商的技術(shù)培訓工作?產(chǎn)品銷售?負責各地區(qū)產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)銷售計劃進行分解?與儲運部配合主持銷售作業(yè)工作，包括運輸作業(yè)職位說明書55?負責銷售款的催收工作?負責處理質(zhì)量理賠事宜?主持銷售費用預算及控制管理工作?負責銷售帳目處理及統(tǒng)計報表的制訂?負責公司所有銷售的統(tǒng)計以及銷售費用的核算售后服務?負責售后培訓工作?負責處理售后技術(shù)糾紛管理銷售部?主持銷售部有關(guān)制度的起草、報審以及監(jiān)督執(zhí)行?主持擬訂銷售部年度、季度、月度工作計劃和費用預算，終審后負責執(zhí)行?擬訂銷售部人員配置及職位說明書?對下屬人員的任免提出建議?對下屬人員實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議職位說明書56其它?挖掘客戶的潛在需求，并作成報告交給技術(shù)中心與上級領(lǐng)導?負責客戶所有相關(guān)技術(shù)資料及反饋信息的收集、整理?負責與公司相關(guān)技術(shù)部門聯(lián)系與市場部一起，負責對區(qū)域機構(gòu)的管理及支持工作?完成負責營銷中心主任委托和自我發(fā)展的其它工作組織關(guān)系：向上：直屬營銷中心主任，向其負責平行關(guān)系：其他各部門經(jīng)理向下：對銷售部人員進行管理，直接領(lǐng)導區(qū)域機構(gòu)任職資格 ：總裁任命。大學?？埔陨蠈W歷，化工相關(guān)專業(yè)， 3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗，有良好的社會交往能力與談判能力，并有良好的領(lǐng)導與協(xié)調(diào)能力。職位說明書57職務名稱： 區(qū)域機構(gòu)負責人 部門： 職務代碼：職責：區(qū)域機構(gòu)負責人在營銷中心主任與市場、銷售部經(jīng)理的指導下，負責本部門的運作及管理區(qū)域性銷售?主管地區(qū)銷售工作，完成下達的銷售計劃與市場部下和銷售部下達的任務?銷售合同的簽定?負責營銷網(wǎng)絡的維護?負責銷售貨款的催收工作?負責區(qū)域的物流和倉儲工作區(qū)域性客戶管理?負責區(qū)域客戶服務，包括客戶檔案管理，與核心客戶保持密切溝通等等?負責挖掘區(qū)域潛在客戶?對客戶需求信息與其他信息反饋匯總，上報銷售部，配合擬定區(qū)域營銷計劃職位說明書58?管理區(qū)域性機構(gòu)?主持區(qū)域性機構(gòu)有關(guān)制度的起草、報審以及監(jiān)督執(zhí)行?主持擬訂區(qū)域性機構(gòu)年度、季度、月度工作計劃和費用預算，終審后負責執(zhí)行?擬訂區(qū)域性機構(gòu)人員配置及職位說明書?對下屬人員的任免提出建議?對下屬人員實施績效考評（關(guān)鍵業(yè)績指標和其他能力指標），并提出獎懲建議其它?主持區(qū)域范圍內(nèi)的技術(shù)支持工作，售前、售后服務工作?完成負責營銷中心主任委托和自我發(fā)展的其它工作組織關(guān)系：向上：營銷中心主任與市場、銷售部經(jīng)理向下：對區(qū)域性機構(gòu)下屬人員進行管理平行：銷售部底下的銷售主管和技術(shù)支持主管任職資格：總裁任命。大學?？埔陨蠈W歷，化工及相關(guān)經(jīng)驗， 3年以上 相關(guān)工作經(jīng)驗，有良好的社會交往能力與談判能力，并有良好的領(lǐng)導與協(xié)調(diào)能力職位說明書59流程大綱說明182。 流程大綱中的流程按照公司運作功能劃分為：公司、財務、審計、技術(shù)、人事行政、生產(chǎn)、營銷、采購182。 流程中標記 *者為一級流程，表示該流程對公司生產(chǎn)經(jīng)營的重要性大、緊迫性強同時又跨越幾個中心運作182。 流程中標記 者為羅蘭貝格已經(jīng)完成的流程，需與西北實業(yè)討論確定182。 流程大綱所列內(nèi)容需與西北實業(yè)討論后，再根據(jù)具體情況進行調(diào)整流程大綱60公司流程大綱之一財務 審計財務審計流程離任審計流程分支機構(gòu)審計每季度預算執(zhí)行審計 年度經(jīng)營計劃、預算流程 *季、月經(jīng)營計劃、預算 *投資項目管理流程 *其它項目管理流程 *經(jīng)濟合同管理流程 應收帳款管理流程應付帳款管理流程銀行貸款流程 財務分析管理流程資產(chǎn)盤點流程 報廢物品帳務處理流程會計核算流程 流程大綱61流程大綱之二生產(chǎn)人事行政技術(shù)培訓流程 員工考核流程 * 能力評估流程 業(yè)績評估流程檔案管理流程 車間定單處理流程 * 季 (月 )度生產(chǎn)計劃主流程 *技改項目 工藝改造流程 技改項目 擴產(chǎn)管理流程 生產(chǎn)計劃制定流程 儲運流程 設備維修、安裝流程 外包生產(chǎn)流程 產(chǎn)品開發(fā)計劃制定流程新產(chǎn)品合作開發(fā)流程 新產(chǎn)品開發(fā)流程 * 工藝文件交接流程 流程大綱62流程大綱之三營銷 采購技術(shù)中心物資采購流程 技術(shù)中心采購物資檢驗、入庫流程 行政部物資采購流程 行政部采購物資檢驗、入庫流程生產(chǎn)中心物資采購流程 生產(chǎn)中心采購物資檢驗、入庫流程 采購定單處理流程 * 采購合同評審流程 采購計劃制定流程 新設備采購流程供應商評審流程 市場調(diào)研流程 營銷計劃制定流程 銷售計劃制定流程 廣促計劃制定流程 銷售合同管理流程 客戶定單處理流程 * 經(jīng)銷商（代理商）招標流程經(jīng)銷商（代理商）投標流程銷售策略制定流程客戶評審流程流程大綱63制度大綱說明182。 制度大綱中的制度按照公司運作功能劃分為：公司、技術(shù)、人力資源、行政后勤、財務、營銷、182。 制度中標記 *者為西北實業(yè)現(xiàn)有的制度，需要按照新的組織結(jié)構(gòu)及流程配套修改，并統(tǒng)一格式182。 制度中無 *標記者請西北實業(yè)補充后，再與羅蘭貝格共同確定182。 制度大綱所列內(nèi)容需與西北實業(yè)討論后，再根據(jù)具體情況進行調(diào)整制度大綱64公司制度大綱之一技術(shù)*組織結(jié)構(gòu)及職能配置*經(jīng)濟責任制管理*標準化工作管理投資、 *技改項目管理公司制度管理*合同管理*員工手冊新產(chǎn)品開發(fā)的計劃管理*新產(chǎn)品開發(fā)管理實驗室、化驗室管理新產(chǎn)品工藝、標準和技術(shù)文件的管理技術(shù)保密物料清單管理制度大綱65制度大綱之二人力資源*人才招聘、錄用*員工培訓*員工績效考核*工資管理獎金管理福利管理醫(yī)療費報銷外出學習考察員工編碼員工申訴*考勤管理*勞動紀律*獎懲勞動保護管理勞動合同管理調(diào)職管理離職管理離任審計*人事檔案管理行政后勤*低值易耗品和辦公設備管理*勞保、文具用品管理*車輛管理*保安管理*物業(yè)管理*通訊器材管理*印鑒管理宣傳報道*文書檔案管理*公文管理*會議管理*打印、復印、收發(fā)傳真管理*會議室及接待管理制度大綱66制度大綱之三財務*財務報表管理*會計核算管理帳務管理業(yè)務招待費管理*差旅費報銷*會計檔案管理*財務信息管理財務審計*業(yè)務管理*價格管理市場管理營銷政策渠道管理客戶管理客戶投訴管理營銷隊伍管理營銷人員獎懲*產(chǎn)品銷售中開票、提貨、結(jié)算的管理營銷*固定資產(chǎn)管理*存貨管理在建工程管理*現(xiàn)金管理專項資金管理備用金管理*成本管理財務計劃編制制度大綱67制度大綱之四采購原料采購管理采購訂單管理供應商管理倉庫管理運輸管理*分公司物資倉庫管理*生產(chǎn)管理*設備管理*產(chǎn)品質(zhì)量管理*工藝管理原材料管理產(chǎn)成品管理*技術(shù)檔案管理*現(xiàn)場管理*安全生產(chǎn)管理（安全檢修、安全動火、化學危險品管理等）*勞動保護用品管理（生產(chǎn)性）生產(chǎn)制度大綱68流程 季 (月 )度計劃主流程 流程文件編號：西北實業(yè)本流程共 2頁之第 1 頁 生效日期 :總裁辦生產(chǎn)作業(yè)中心 責任人 備注流程協(xié)調(diào)控制部門 : 生產(chǎn)作業(yè)中心 總責任人 : 生產(chǎn)作業(yè)中心主任 制訂人 : 審核 : 簽署 :營銷中心 付總 /總裁制訂營銷計劃訂單及預測區(qū)域機構(gòu)庫存年度銷售計劃制訂主生產(chǎn)計劃產(chǎn)成品庫存生產(chǎn)能力年度生產(chǎn)計劃制訂生產(chǎn)能力計劃 ,采購計劃 ,儲運計劃 ,庫存計劃計劃主管計劃主管計劃主管原材料庫存????公司季 (月 )度營銷計劃?公司季 (月 )度主生產(chǎn)計劃?公司季 (月 )度生產(chǎn)能力計劃 ,采購計劃 ,儲運計劃 ,庫存計劃原材料計劃供應商合同關(guān)鍵流程69流程 流程文件編號：西北實業(yè)本流程共 2頁之第 2 頁 生效日期 :總裁辦生產(chǎn)作業(yè)中心 責任人 備注流程協(xié)調(diào)控制部門 : 總裁辦 總責任人 : 總裁辦主任 制訂人 : 審核 : 簽署 :銷售中心 付總 /總裁業(yè)務計劃是否需要協(xié)調(diào)業(yè)務計劃修訂簽字備案調(diào)整通過計劃主管總裁或付總生產(chǎn)作業(yè)中心主任執(zhí)行準備采購訂單車間訂單 生產(chǎn)作業(yè)中心主任??下達?采購訂單?車間訂單季 (月 )度計劃主流程總裁或付