【正文】 正、精神不振、叉腰、手插褲帶、搭肩挽臂影響形象書面警告扣1分扣3分違反儀表規(guī)范細(xì)則要求書面警告扣3分停職一天保安員不按時(shí)交接班，未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自請(qǐng)人頂替或擅自留宿他人書面警告扣3分停職一天保安人員值班登記不清，交接班不清，互相推卸責(zé)任書面警告扣3分停職一天驗(yàn)收不仔細(xì)或私自放無(wú)證人員進(jìn)車場(chǎng)住宅區(qū)辦公室、帶物料外出，使公司經(jīng)濟(jì)利益受損書面警告扣3分停職一天值班中玩忽職守致使責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件和事故，造成不良后果扣10分辭退或移交公安機(jī)關(guān)處理1隱瞞并且不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題及可能出現(xiàn)的非常情況書面辭退扣2分停職一天1欺騙和故意地侵害公司信譽(yù)書面警告扣3分辭退1蓄意制造假相，企圖逃避責(zé)任扣2分停職兩天辭退1保安監(jiān)守自盜，經(jīng)他人揭發(fā)并證實(shí)者辭退1保安員參與賭博、鬧事、教唆他人進(jìn)行打架辭退1私藏槍支彈藥、兇器、毒品等違禁品辭退1任何的違法犯罪行為辭退1不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配，隨意頂撞上級(jí)且屢教不改書面警告扣2分停職一天1未請(qǐng)假外出，不按時(shí)請(qǐng)銷假書面警告扣4分停職一天無(wú)故曠工、遲到、早退警告扣2分停職一天2保安員無(wú)故不參加集合、出操等集體活動(dòng)警告書面警告扣2分2不服從管理，背后栽贓，無(wú)理取鬧，打擊報(bào)復(fù)扣3分辭退2訓(xùn)練及業(yè)務(wù)考核不合格書面警告扣2分停職一天2對(duì)員工或來(lái)賓言語(yǔ)或行為粗暴無(wú)理書面警告扣3分辭退2泄露公司及保安隊(duì)機(jī)密書面警告扣2分停職一天備注：扣分與罰款相結(jié)合，實(shí)行記分制，每分5元。累計(jì)超過(guò)10分以上者，作辭退處理。停職一天扣兩天的工資。為提高員工士氣，加強(qiáng)員工的凝聚力，建議把所有扣罰留作管理處獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好及有特殊貢獻(xiàn)的員工。第十節(jié) 車輛管理制度一、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)（大廈）的道路、公用設(shè)施，不亂停放車輛。二、小區(qū)（大廈）內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。三、停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。四、機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，嚴(yán)禁超車。五、機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)（大廈）內(nèi)禁止鳴笛。六、不準(zhǔn)在小區(qū)（大廈）任何場(chǎng)所試車、修車、練車。七、不準(zhǔn)碾壓綠化草地、損壞路牌和各類標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛（機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)（庫(kù)）或劃定的停車位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站）。九、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、巡邏車）外，其它車輛按本規(guī)定執(zhí)行。第十一節(jié) 遺失物品招領(lǐng)程序一、在工作期間或非工作期間發(fā)現(xiàn)遺失的任何物品，都應(yīng)主動(dòng)交到管理處，由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)管理。二、前臺(tái)人員接到送來(lái)的遺失物品后，要立冊(cè)登記和備案，逐項(xiàng)登記核對(duì)，貴重物品必須存放在安全的位置。三、根據(jù)遺失物品的位置、時(shí)間查尋找失主，或者通過(guò)管理處在各樓的通知欄張貼招領(lǐng)啟事。四、如果有失主前來(lái)認(rèn)領(lǐng)時(shí)，前臺(tái)人員要仔細(xì)詢問(wèn)失主的相關(guān)情況，判斷與丟失的物品是否相符。確認(rèn)無(wú)誤后，失主需在值班記錄本上簽名。五、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，遺失物的保存期為貴重物品保存期限三個(gè)月，一般物品一個(gè)月，食品三天。六、遺失物品逾期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，可經(jīng)管理處主任簽字同意，上交公司。第十二節(jié) 車輛被盜受損處理方案一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理車輛被盜和被損壞的事故，減少業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。二、當(dāng)發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)里的車輛被盜或被損壞時(shí)，應(yīng)立即通知車主，并報(bào)告領(lǐng)班和主管。三、屬碰車事故的，不得放行，造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。四、樓上拋物砸車事故，應(yīng)立即制止，并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。五、認(rèn)真填寫“交接班記錄”，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。六、車輛在停車場(chǎng)被盜后，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。七、發(fā)生事故后，被保險(xiǎn)人車主應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。八、物業(yè)公司、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司做好調(diào)查處理。第十三節(jié) 消防管理規(guī)定為了加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，保護(hù)廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，特制定本規(guī)定；一、消防安全工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，由物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心任命防火責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職責(zé)是：開展防火宣傳，普及消防知識(shí)；組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；經(jīng)常檢查防火安全工作，消除火險(xiǎn)隱患，糾正消防違章；執(zhí)行動(dòng)火作業(yè)審批制度，監(jiān)管動(dòng)火作業(yè)；定期檢查維護(hù)，確保各類器材處于完好狀態(tài)，保持消防通道暢通；制定消防預(yù)案，每季度演練一次。二、各業(yè)主為自然防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。三、嚴(yán)禁在物業(yè)區(qū)域內(nèi)隨意燃放煙花爆竹和存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品。四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的火源管理。不得亂仍煙頭、焚燒物品、損壞消防設(shè)備和器材，并且經(jīng)常教育小孩不要玩火。五、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電器，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，禁止私自更改或亂接電源線路， 六、遵守燃?xì)馐褂靡?guī)定，燃?xì)庥镁咭?jīng)常保持清潔，切勿明火檢漏。七、業(yè)主定期檢查家庭內(nèi)有無(wú)安全隱患（如燃?xì)夤艿?、用電設(shè)備等）。八、住戶如將房屋出租須由租賃雙方報(bào)物業(yè)管理部門登記備案，并與租戶簽訂防火安全責(zé)任條款，共同執(zhí)行本規(guī)定的內(nèi)容。九、發(fā)生火警，應(yīng)立即撥火警電話119并告知物業(yè)服務(wù)中心，同時(shí)關(guān)閉電器開關(guān)、燃?xì)忾y門等，迅速離開現(xiàn)場(chǎng)。十、對(duì)違反以上規(guī)定造成安全隱患的住戶，物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)進(jìn)行教育和制止，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重而造成火災(zāi)責(zé)任事故者，移交公安部門依法處理。十一、根據(jù)市消防管理暫行規(guī)定，有下列情形之一的，將對(duì)業(yè)主、防火責(zé)任人和直接責(zé)任人報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。占用或封堵消防通道或安全疏散出口的；封閉或損壞消防標(biāo)志，消防設(shè)備、設(shè)施的；亂拉、亂接電器線路的；未經(jīng)許可擅自改動(dòng)燃?xì)夤艿赖?；擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的。十二、有下列情形之一的，?zé)令停止作業(yè)，并根據(jù)情況對(duì)行為人和防火責(zé)任人處以經(jīng)濟(jì)處罰。未辦理消防登記手續(xù)即進(jìn)行室內(nèi)裝修的；不按規(guī)定配置消防器材、設(shè)備、設(shè)施及消防安全標(biāo)志的；室內(nèi)裝修所用材料不符合防火要求，不進(jìn)行防火處理的；未辦理申報(bào)審批手續(xù)即進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的，且燒焊、用火、用電作業(yè)，防火安全措施不落實(shí)的。第十四節(jié) 滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案消防負(fù)責(zé)人姓名消防管理人姓名職務(wù)職務(wù)電話電話部位組織機(jī)構(gòu)滅火行動(dòng)組秩序維護(hù)、維修、管理人員通訊聯(lián)系組前臺(tái)接待、管理人員疏散引導(dǎo)組秩序維護(hù)、保潔人員安全防護(hù)救護(hù)組秩序維護(hù)、維修、保潔、管理人員報(bào)警和接警處置程序