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電話銷售異議處理(已改無錯字)

2022-07-25 15:43:51 本頁面
  

【正文】 先是網(wǎng)站的優(yōu)勢,廣告力度;二是咱們的招聘崗位是不是有吸引力;三是崗位描述是不是很準(zhǔn)確;四是咱們投放職位在網(wǎng)站上的位置,還一個因素就是招聘的時間長短??蛻簦亨迾I(yè)務(wù):所以,我們智聯(lián)作的就是提供最好的網(wǎng)絡(luò)平臺,投放大量的商業(yè)廣告,準(zhǔn)備好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,而至于后面提到的這四個因素,則是需要咱們企業(yè)的努力。當(dāng)然,我們在提高崗位吸引力、職位描述以及廣告位置上,提供我們的專業(yè)建議??蛻簦菏沁@樣呀業(yè)務(wù):所以,您放心,依托我們的網(wǎng)站優(yōu)勢,強大的廣告力度;再加上您的努力,效果肯定是沒有問題的……1沒有招聘會的速度快客戶:我們都是通過招聘會,速度快。你們這個,速度太慢了。業(yè)務(wù):哦,招聘會的確有他的優(yōu)勢。我想問下,咱們選擇招聘會,或許不會只是認(rèn)為速度快這么簡單吧,還有其他方面的原因嘛?客戶:就是感覺能立刻看到人。業(yè)務(wù):原來是這樣。招聘會自有他的優(yōu)勢,這個我不否認(rèn)??墒?,我還想向您請教三個問題:第一個問題,在招聘會上,確實能看到人,但是第二天可能就記不清誰是誰了;我想您可能也有這樣的感受;第二個問題,招聘會的時間特短,往往只有2天,其實很難保證咱們需要的人,那天就恰好去了,否則,對咱們企業(yè)發(fā)展就是一種損失;還有就是去招聘會動輒3千塊,這筆錢可以在我們這里做全年廣告了,對比其性價比可能并不高??蛻簦号稑I(yè)務(wù):說這話,您可能不怎么愛聽,其實事實往往就是這樣,你看招聘會還不是天天有,有的時候,咱們還得組織人力物力,跑過去參加,一天下來累得要死。結(jié)果效果還不是很好。您說這是何苦呢?您看,我說的對不對?客戶:…..1學(xué)生簡歷太多客戶:投簡歷的人,學(xué)生太多了。感覺效果不好業(yè)務(wù):哦,的確存在這種情況,我的很多客戶都跟我反映過這個問題。其實,我是這么看這個問題的,自打前幾年大學(xué)擴招以后,現(xiàn)在每年都有大批的畢業(yè)生要找工作。這些人的投遞簡歷量的確是驚人的。9客戶:是呀業(yè)務(wù):所以說,原來咱們受到10份簡歷,會有3份比較合適的;現(xiàn)在篩選20份,才感覺有4份合適的。是吧?客戶:是這么回事兒業(yè)務(wù):也就是說,適合咱們的簡歷數(shù)并沒有太大增加;更沒有減少。只是,現(xiàn)在學(xué)生的簡歷數(shù)大幅增加了,顯得適合的簡歷比例降低了。結(jié)論是,整體的效果并沒有降低,而只是需要我們付出更多的時間來篩簡歷。我給您個建議,我們系統(tǒng)里其實有簡單的簡歷篩選功能,您可以嘗試下,這樣可以幫您提高效率客戶:……就想用簡歷搜索客戶:我們就想用簡歷搜索,你們怎么保證簡歷的真實性呢。業(yè)務(wù):您這個問題提的特別好!的確簡歷的質(zhì)量就在于它的真實性。不過,我想問下,您為什么會擔(dān)心簡歷的真實性問題呢?客戶:哦,因為我們買到的一些簡歷,電話打過去沒有人接,或者他們說暫時不需要換工作。所以我們感覺質(zhì)量不高。業(yè)務(wù):原來是這樣。對于什么是真實的簡歷,我認(rèn)為有兩個標(biāo)準(zhǔn),您聽聽對不對?一是寫簡歷的這個人是存在的,不是虛構(gòu)出來的;二是寫簡歷的這個人,的確有想換換工作的想法,只要機會合適,他們就會考慮。而至于說咱們打過去電話,時機是不是很合適或者咱們的職位是否具有吸引力,這就不是我們簡歷的問題了。您說對不對?客戶:這樣也對;但還有就是通過簡歷,我們請來面試的人,感覺素質(zhì)不高,不符合我們的要求?業(yè)務(wù):其實,我恰恰是我此次跟您聯(lián)系的目的,對于咱們招聘來說,絕對不能搜索簡歷,我還得建議您要等廣告,讓那些優(yōu)秀的、適合的人,看到咱們在招人。只有這樣,咱們才容易找到滿意的人,您說我說的對不對?客戶:對。是這么回事兒….2負(fù)責(zé)人不批客戶:招聘需求早就報上去了;但是我們老板就是不批。我也沒辦法業(yè)務(wù):看來您對我們智聯(lián)還是很認(rèn)可的,也愿意跟我們合作。只是現(xiàn)在的問題是,咱們老板還是不批,對吧?客戶:是的;方案早就報上去了10業(yè)務(wù):估計咱們老板也有他的考慮。您現(xiàn)在的心情,我也很理解,畢竟是咱們負(fù)責(zé)人事這攤事兒,不能及時招到人,其他部門就會表示不滿??蛻簦菏茄綐I(yè)務(wù):那您大概知道,為什么老板沒有批地原因嘛?是因為方案不合適,還是價格不滿意呢?到底是為什么呢?客戶:具體也說不清楚業(yè)務(wù):原來是這樣,其實我建議,您得跟緊點,問問到底是為什么,知道了具體原因,我們也好能幫到您,否則我們干著急,就是幫不上忙的。客戶:是呀業(yè)務(wù):您看您什么時候,能具體問下原因呢,我們也好及時為您提供幫助?2再考慮考慮客戶:我們再考慮考慮;過段時間,你再打電話來吧業(yè)務(wù):那您到底是想考慮些什么呢?是想繼續(xù)對我們公司做些了解,還是咱們暫時沒有招聘需求呢?客戶
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